实现创意出版需要文化管理

CHUBANCANKAO 2008.3下旬刊 出版参考 1 栏目主持/化 兵 hbwang23@163.com 前沿观察 实现创意出版需要文化管理 □ 孔 庄 出版业是文化创意产业，实现创意出版应 该用文化管理的方式管理，这本是理所应当的， 可长期以来，在经济模式下，许多出版社都 采用人为管理和管理模式，直至目前，出版 业市场化改革逐步深入，但人为管理和制度管 理仍然是出版管理的主要模式。这极大地阻碍 了出版业的进一步发展。人为管理主要是按照 管理者的意志进行管理，他想起什么管什么，感 到什么重要抓什么，管理的随意性很大，这是一 种官僚主义的管理模式，如果管理者水平高，企 业规模小，这种管理模式也有一定的优势，但对 于一个现代出版企业来说，用这种管理模式显 然是不行的。制度管理是按照一整套规章制度 对企业进行管理，管理者的是使企业按照 一定的制度规范运行，但这种管理模式只适合 于制造业。对于一个在汽车生产流水线上的工 人来说，他必须按时作息，必须按照操作规范来 操作，否则就会影响生产质量，甚至危害工人身 体。但对于一个出版人特别是对于策划编辑来 说，他所从事的是一种脑力的创造性劳动，我们 是不能用制度将其框住的。那样只会扼杀编辑 的创造力。对于出版人来说，用文化管理的方式 管理才是最适宜的,才能最充分地发挥出版人的 创造潜能。 对于文化管理，目前有许多定义，我个人认 为，所谓文化管理是指通过企业文化建设确立企 业价值观、宗旨、定位、发展战略等对员工的价 值观、思想、行为进行管理的一种管理模式。文 化管理与制度管理的最大区别是文化管理注重内 在的追求，制度管理注重外在的约束；文化管理 注重结果，制度管理更注重过程；文化管理注重 长远，制度管理更注重眼前。文化管理具有很多 的优点，但对管理者提出了更高的要求。许多企 业的文化管理流于形式，除了作为一个幌子供宣 传外，几乎没产生什么效果。文化管理要求管理 者自身必须有高远的文化追求和长期的坚持，要 求企业文化能深入人心，要求员工有较高的文化 素质。出版业是文化创意产业的重要组成部分， 出版人的工作更富有创造性，出版人的思想、行 为需要一个相对自由的空间，因此需要用文化管 理的方式。 文化管理要求管理者有长远的战略眼光，和 对员工的深刻了解和信任。美国耶鲁大学有一位 教授十年没有任何成果，甚至很少露面，但学校 并没有因此而解聘他，而是给予了充分的理解和 支持，十年后这位教授拿出了令人瞩目的成果。 出版与科研有所不同，一个编辑不能十年只磨一 剑，但起码应该允许编辑有足够的自由活动、自 由思考的时间。 文化管理的实质是实现个人发展与公司发展 的统一，通过给个人营造宽松的工作环境，充分 发挥个人的创造性，实现公司的发展。Google公 司为员工免费提供零食及饮料，允许员工着休闲 装上班。德国贝塔斯曼集团旗下的G+J公司在其 汉堡总部的大楼内设有咖啡厅和咖啡座，公司员 工可以在工作的间隙喝咖啡聊天，在闲谈中激发 出好的公司发展建议。这些管理的方式都值得出 版管理者借鉴。对出版人来说，按自我的兴趣发 展，在作者资源的拥有、书稿价值的判断、编辑 质量的提高，甚至相应专业书的营销方面都有独 特的优势。出版管理者应该给出版创意人提供一 个自由创造的广阔平台。 文化管理在一定程度上允许员工按自我兴趣 充分发挥自己的特长，但需要正确处理出版社发 展与个人发展的关系，如果出版人只顾自我发展 而忽视出版社整体的发展，那只能说是文化管理 的失败。 出版企业是一个活的有机体，对出版企业的 管理要采用人性化的文化管理，出版企业不仅要 做大，要做强，还要做活。只有把出版企业做活 了，每一个出版人的积极性创造性被充分发挥出 来了，出版业才可能实现大发展大繁荣。