迟退房，酒店加收房费，合理吗？

迟退房，酒店加收房费，合理吗？ 住酒店经常会碰到超时退房，你有没有被酒店要求补交费用？ 迟一小时退房，酒店要求多交半天房费 近日，李先生参加培训入住南京雨花台一家酒店组委会要求与会者培训到期日中午1：00前办理退房手续李先生按时去退房时发现前台退房的人很多，怕耽误下午的培训就先去上课了等14:00上完一节课再去退房时，酒店却告知，由于退房时间超过了1小时，要多收半天的房费 刚刚是人多在排队，所以上了课才来退房，就1个小时，为什么要多收半天房费啊？李先生认为，自己并不知道酒店有这个规定，而且酒店也没提前告知但酒店工作人员则坚持认为，超时退房加收半天房费是行业惯例无奈之下，李先生只好多付了半天的房费，但后来越想越生气，于是拨打12315投诉 接到投诉后，雨花台区消费者协会立即调查，酒店方认为已经告知过客人退房时间，超时未退房就要加收费用而李先生认为，即使要加收费用，酒店也没明确告知超时多久要加收多少费用，超时1小时收半天房费不合理 酒店虽然告知了退房时间，但未告知超时后的收费方式，而李先生明知退房时间到了却没及时退房，客观上占有了酒店的场地和服务，应当承担一部分费用雨花台区消费者协会工作人员示，经过调解，酒店同意退还多交房费的一半，李先生对此表示接受 专家表示，酒店如果不提前告知客人超时收费相关情况，客人退房时直接要求多交费用的行为就属于霸王条款，消费者可以投诉 其实，酒店办会员卡可延迟退房 大部分酒店执行退房都是中午12点超过时间加收半天房费，超过下午18点，加收全天房费但越来越多的酒店考虑到人性化服务，会适当延迟退房时间13点或14点，但这具体根据酒店的规定以及当天的入住率而定所以，在您办理入住时，需要向酒店方了解咨询清楚 而且，对于在酒店办理了会员卡的客户，延迟退房，那都不是事儿很多高端酒店甚至可让VIP客户延迟退房至下午16：00，而且是全部免费的 高端酒店一般都会在临退房前一小时给客人打电话，询问客人是否会延住或退房，不退房的话告诉他们超时收费的情况 同时，也建议您最好提前跟酒店前台说明需求，只要是房间不紧张，高端酒店一般也都会尽量让您满意！ 在北京希尔顿逸林酒店，曾经遇到过，因衣服送酒店干洗，答复下午16：00前才能送回，酒店主动免费延迟退房至18：00