移动铁通宽带的市场竞争战略[权威资料]

移动铁通宽带的市场竞争战略[权威资料] 移动铁通宽带的市场竞争战略 【摘要】伴随着固定电话业务的不断减少，宽带业务已经成为各个电信运营企业发展的重点，对于不是主导的运营商而言，加大力度发展宽带业务也显得特别重要，同时也是企业快速成长的一次机会。铁通并入移动集团后，竞争能力明显提高，但是也面临着巨大的挑战。那么该怎么样在激烈的市场竞争中保持宽带的有效发展也成为移动实现全业务的经营的重中之重。 【关键词】移动铁通宽带业务竞争战略 一、引言 国家有关部门在全国工业和信息化工作会议上提出“宽带中国”战略，把加速发展宽带建设的任务提到了国家战略高度。由此，全国掀起了一股“提速度、广普及、惠民生、降资费”的宽带建设热潮。中国移动铁通光宽带面市以来，迅速吸引了大众的目光，成为大众关注和议论的焦点。 目前，移动铁通正在加紧对无线宽带技术进行开发，并将主要依靠移动的市场优势迅速占领无线宽带市场。由于中国移动铁通光宽带以低价、自由、高速三大优势，为宽带市场注入了一股新活力。在价格上，中国移动铁通光宽带致力于打造低价的宽带，推出多种低价甚至免费的宽带套餐，让人人都能享受到光纤时代的网络。此外，中国移动铁通光宽带为用户提供较为自由的宽带选择，同时，以光纤作为传输介质的中国移动铁通光宽带也将给市民带来优质的网络体验。 二、中国移动宽带发展战略分析 根据对移动铁通业务的分析，结合实际情况，对成本领先战略、差异化战略进行比较分析，制定移动铁通宽带业务的竞争战略。 1、中国移动宽带发展战略选择 (1)总成本领先的战略。总成本领先的战略:主要是企业通过追求规模经济有效降低其成本来达到总成本领先的目的。如果要实施这个战略最关键的是有相对较高的市场份额或者其它优势等等。就目前通信行业的应用情况，由于通信行业发展迅速，现在通信行业还属于拉动型行业，所以不管是移动铁通、电信、还是联通在全业务范围内追求总成本领先困难还是很大的，可是各电信运行商都在自身承受范围内降低成本，以提升利润。(2)差异化战略。差异化战略的含义是通过内部的资源和能力提供差异化的产品和服务，形成竞争优势。实现这个战略有很多方式。如:品牌的打造，提供特殊的服务等等。如果企业能全面都能有差异化，那竞争优势就更大了。目前通信行业的应用状况，实施差异化的战略的企业因提供的产品或者服务明显优于竞争对手，短时间内有着较大的竞争优势。通信企业在管理、形象和专业的服务上有所不同。竞争力现在，培养顾客对企业的忠诚度。那就既看质量也要看价格。移动铁通宽带与其它通信业相比价格上还是有优势的。另外移动铁通可以根据用户的不同需要，推出不同的业务包供用户选择，这也实现了差异化。 2、中国移动宽带发展战略的可行性分析 (1)宽带的价格与质量。据调查全国各地价格不太一样，但是移动铁通要比电信的优惠20%左右，实现平价高速宽带早已经成为消费者挥之不去的困惑，全部采用光纤接入的中国移动铁通宽带面市为消费者带来了惊喜。如不部分市面上使用的4M、8M、10M宽带，中国移动铁通分别是552元、840元和960元，远远低于目前市面上的宽带价格。此举降低了宽带使用的门槛，也预示着“低价宽带”惠民时代的开始，让宽带身价逐渐走下“高价”神坛。由于移动铁通建网时间较短，建网时不管是什么层接入网络都采用业界领先的设备组网，网络安全的就相对来说较高。(2)售前售后服 务。移动铁通设定了客户拨打服务热线，从中申请办理、安装、后期的维护等一系列的服务，安装人员将在客户下单12小时之内，与客户协商具体安装时间，36小时之内开通网络。移动铁通以用户为上帝的理念，成立以来不断加强服务的管控并完善服务。在售后服务方面，装维人员还将充当客户的宽带使用顾问，除需将相关操作要清楚告诉客户外，还将及时为客户使用中遇到的琐碎事儿“排忧解惑”，真正成为用户的“贴心”好帮手。(3)新产品的研发。企业物质待遇丰厚能够吸引创造性人才，只有创造性人才才能有效地创造出新的产品，打造出专业的研发团队和产品研发能力。技术方面，中国移动铁通光宽带已突破100兆光纤宽带的技术进步。光纤宽带能为用户提供高带宽业务享受，而且稳定性能更好，从而真正为用户带来高速高清的极致体验。(4)前端市场营销。在当今时代，市场是决定企业发展的关键因素，也就是说企业生产的产品质量和价格再好，如果脱离了市场也可能销售不出去，因而，企业的经营者要改变营销观念，不断创新市场营销策略，才能赢得竞争的胜利。前端市场营销等职业部门之间沟通渠道畅通，工作必须要保持协调一致。 三、结语 移动铁通充分认识到宽带业务在公司未来发展过程中的地位和作用，加大与移动上市公司的沟通和协调力度，研究并制定市场竞争战略是提高移动铁通宽带业务的竞争力。 文档资料:移动铁通宽带的市场竞争战略 完整下载 完整阅读 全文下载 全文阅读 免费阅读及下载 感谢你的阅读和下载 *资源、信息来源于网络。本文若侵犯了您的权益，请留言或者发站内信息。我将尽快删除。*