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家乐自助餐1

2011-09-21 3页 doc 33KB 18阅读

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家乐自助餐1针对如何形成成功饭店类型的这一课题,我们进行了前期工作的调查,并以此作为我们这组讨论的依据, “家乐自助餐”模拟营销策划方案讨论评估 针对如何形成成功饭店类型的这一课题,我们进行了对购物中心前期的分析,并以此作为我们讨论的依据: 环境分析: 宏观环境分析:是重庆市内繁华的地点,政府着重建设的地方,及文化特色一身的购物地带 微观环境分析: 优势:人流量较大 消费者人群层次差异性大 交通便利,便于停车 地理位置好,位于购物中心 劣势:竞争性较大, 消费者对饭店的识别度低,普遍较多为中低层次消费者, 收入也较为普遍。 餐馆管理,自我...
家乐自助餐1
针对如何形成成功饭店类型的这一课题,我们进行了前期工作的调查,并以此作为我们这组讨论的依据, “家乐自助餐”模拟营销策划讨论评估 针对如何形成成功饭店类型的这一课题,我们进行了对购物中心前期的分析,并以此作为我们讨论的依据: 环境分析: 宏观环境分析:是重庆市内繁华的地点,政府着重建设的地方,及文化特色一身的购物地带 微观环境分析: 优势:人流量较大 消费者人群层次差异性大 交通便利,便于停车 地理位置好,位于购物中心 劣势:竞争性较大, 消费者对饭店的识别度低,普遍较多为中低层次消费者, 收入也较为普遍。 餐馆管理,自我协调性较差,公众选择就低。 饭店种类较多,中餐西餐还有其他自助餐之类应接不暇 消费人群偏中低收入阶段的人,利润薄弱,价格不能偏高 餐馆自身优势:价格优惠 菜品品种齐全 地理位置优越 餐馆设计独特,舒适。 服务质量较好,卫生环境好 优惠活动较多,活动形式多样 消费者分析:一般消费者偏重于一般消费,选择价格比较偏低,讲究实惠。 中级消费者选择价位普高,着重健康,绿色,口味较好,注重卫生的地方进行消费,选择的一般为中高档餐厅。 一些青年人偏重时尚元素,讲究小吃,冰欺凌等方面食物。着重考虑另一方面。 总结:餐厅的地理位置处于繁华阶段,有着一定的消费者基数,也因此面对着竞争性大的问题,就餐厅自身而言,菜品种类繁多。口味优质,价格也适中。需要的是建立起吸引消费者的结构体系,餐厅本身的特色便成为一项有力的武器,因此我们需要挖掘餐厅的自我特色,来实现营销目标。 目标人士:逛街和旅游人士 营销范围:沙坪坝区三峡广场 饭店定位:中档型餐饮“自助餐” 1.​ 本小组10人讨论,根据头脑风暴法自由发言,大家提出了各种方案,各有不同想法: 1.​ 小组成员建议“乡村基”。它对于购物人士在合适不过了。它到处都存在,大家对它有一定了解,作为重庆人。 2.​ 小组人员建议“快餐店”适合节奏快的人士,认为处于闹市阶段,适合大众消费。这是它成功的因素。 3.​ 小组成员建议“自助餐”形势,人多聚在一起交流方便,适合一大堆朋友在一起,好比逛街人士, 4.​ 小组成员提出“大杂烩”同样逛街人多,有重庆人的味道,聚在一起热闹, 5.​ 小组成员建议“韩国纸上烧烤”,新颖,具有时尚的元素,最近很多人追求“ 韩流”,符合这类消费者的心里需求。 6.​ 小组建议“牛扒自助餐”融合西方元素,对于充满对西方热情的人来说,对新颖的人来说,想体验一下。对于逛街追求“风”的人士来说,这也是一亮点。 7.​ 小组建议“斗牛士”最低消费59元,各种各样的小吃免费,冰欺凌,水果免费,这对逛街的小女生们大人们是种诱惑。 2.​ 根据头脑风暴法想出的点子得出以上方案的优缺点: 1.“乡村基”实惠、安全、便利、干净但是同样有缺陷地处购物阶段人多,里面拥挤吵闹,菜品不是很丰富,不是很营养,属于另类“快餐”。 2.“快餐店”虽然方便,突出“快”省时间,但是同样有缺陷补营养,大锅菜面味道欠缺,不干净。 3.“自助餐”虽然有特色,能供人休息,回复体力。边吃边考,别有一番乐趣。同样也有缺陷,如果逛街时人少了,消费者反复进行的消费的频率较低。 4.“大杂烩”品种多,热闹,同样品种较多,不利于掌握就味道的好坏。 5.“韩国纸上烧烤”虽然新颖,有特色。但是很难一直保持消费者的新颖感,味道一般,价钱较贵,不够实惠。 6.“牛扒自助餐”新颖,结合西方元素,充满诱惑。同样有缺陷价格普遍偏高,不适合大众消费者。经济实力跟不上。 7.“斗牛士”最低消费,有限度,小吃种类多,但也有缺陷不营养,对于菜类品种就较少了,不是很注重。 三.据小组成员讨论,最终一致决定选择方案“自助餐”。 自助餐既可以一人吃,又可以多人吃,方便实惠猜中齐全,营养价值高面具有特色,大多数的人可以选择一地点休息边吃边烤,我们选择的“自助餐”既有蔬菜也有肉类,可以自由搭配,有汤类加水果,菜种丰富。 选择“自助餐”产生的缺陷,阻碍: 在作出此决策时,大家充分发动创造及其、想象力,展开想象,大多数人只是考虑到了眼前,考虑不够重复充分 ,理由不够充足。因为未作实地调查,想象与实际有所差别,理由不结合实际但是也有优点,想法独特,吸引人群,有新颖,有些可行的地方,但是还需要做一些准备。此次讨论比较成功,大家对各种点子都进行了各自的评论看法。 四.大家对头脑风暴法的优点和不足进行的各种看法: 头脑风暴法的优点: 大家自由发挥想象,创造,对人进行一种思想上的激励。对人的智力也进行了一次开发。使每个成员都毫无顾忌地发自己的观念,既不怕别人的讥讽,也不怕别人的批评和指责。头脑风暴的特点让大家敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造风暴。大家觉得它,简单易操作,并且具有很强的实用价值,能使头脑越来越好用,可以有效锻炼一个人及团队的创造力。创造良好的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。因为良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力,增强团队精神。可以提高工作效率,能够更快更高效解决问题。使参加者更加有责任心,因为人们一般都乐意对自己的主张承担责任。 头脑风暴法的缺点: 正由于参与人员多,意见不容易统一,会产生少数服从多数的现象,使得一些真正好的想法和创意得不到实施。大家都有各自的意见,很难统一于一个观点,各自都觉得自己的方案可行。 头脑风暴法的对我们开展饭店一些阻碍: 1.​ 我们只是根据自己的想法进行了发表自己看法,未有进行各种实地调查探讨,并且准备一点也没有进行实行。各个方面都为进行评估,费用经费等,原料供给等,都未有进行深刻的思考。只是进行了表面的一些看法,未有可操作性的操作。 2.​ 对于利润方面也没有进行实际的计算,想法固然好,但是利润是商家第一大重要因素。 3.​ 很多方面考虑不到位,定位出了目标还没有根据每个人的口味风格等方面进行考察,这些不足都是头脑风暴法的一些阻碍,有点棘手,难以进行。必须经过深刻思考,调查,积累。 4.​ 为进行一定的,规划,装修方面也未有一定考虑,怎么吸引顾客,打响知名度,让大家对我们的饭店有一定了解,安全,放心。 据此次本组10人的讨论而言,此次讨论是比较成功的,相信我们开展的“自助餐”也是能成功的。
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