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中企动力-人力资源-002(V4[1].0)_员工手册

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中企动力-人力资源-002(V4[1].0)_员工手册 中企动力科技集团股份有限公司 员工手册 编写人: 瞿 岚 审核人: 张晓江 签发人: 陈 丹 生效日期: 2009 年 7 月 1 日 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) II 欢迎您的加入 热烈欢迎您加入中企动力科技集团股份有限公司,感谢您的选择和对我们的信任。中企 动力是一家充满使命感、信...
中企动力-人力资源-002(V4[1].0)_员工手册
中企动力科技集团股份有限公司 员工手册 编写人: 瞿 岚 审核人: 张晓江 签发人: 陈 丹 生效日期: 2009 年 7 月 1 日 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) II 欢迎您的加入 热烈欢迎您加入中企动力科技集团股份有限公司,感谢您的选择和对我们的信任。中企 动力是一家充满使命感、信任、理解和团队协作的企业。对于我们的员工,公司会本着双赢 的原则提供卓越的发展平台,让您的聪明才智得以充分的发挥并有所成就。相信随着公司的 成长发展,您也将在 IT 服务行业中拥有一片属于自己的天空。 作为一名新员工,您对公司和未来的工作一定充满了好奇和憧憬。本手册将简要介绍公 司的管理哲学,说明公司的工作环境和条件,系统解释公司的方针政策、福利待遇及各种规 章制度,方便您尽快熟悉、适应并顺利地开展工作。 人力资源政策对公司的管理是必不可少的。当我们为了一个共同的目标不懈地奋斗时, 公司必须基于双赢的原则建立相关。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、 有效、诚实的工作氛围,为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。 在工作中,您的直接主管或经理是您的主要指导人,他/她将对您的工作、培训及职业 发展负责。因此,如果您有任何想法、意见、疑问或遇到困难,请及时与他/她沟通。同时, 您还可以咨询公司的人力资源部门,他们将协助您解决问题。总之,在这个大家庭中有很多 同事随时愿意为您提供帮助和支持。 愿中企动力成为您事业的新起点,让我们在共同信任和相互理解的基础上一同成长与发 展! 友情提醒:本手册为企业内部管理资料,请您注意保管,不要外传。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) III ‹ 适用范围 本手册适用于与中企动力科技集团股份有限公司(下称“公司”)签订劳动合同的人员 及有约定的劳务派遣人员。 ‹ 修订原则 公司在遵守国家法律法规的前提下,根据经营发展的需要,对本手册进行修改,并征求 工会意见,经总经理批准并公布后生效。公司欢迎您对公司的政策及本手册提出宝贵意见。 同时公司会将修改后的员工手册于公司网站 www.myce.net.cn 上公布,公司所有员工有义务 随时了解新的员工手册内容,并依照遵守。 ‹ 批准与解释 本手册经公司总经理批准并公布后实施,由公司人力资源部门(以下统称“人力资源 部门”)负责解释。如有不明事项,请向公司人力资源部门咨询。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) IV 只有要创建事业的人,才应该加入中国企业网; 只有要不断超越自己的人,才应该留在中国企业网; 只有要成就事业的人,才应该领导中国企业网。 董事长:于品海 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) V 总经理致辞 欢迎您加入中企动力! 中企动力是一家致力于为中国企业提供信息化运营服务的公司。我们所处的 IT 行业是 二十一世纪最具发展潜力的朝阳产业,信息技术的日新月异为这一产业的创新和发展提供了 无限的空间,使之充满活力和机遇,而我们所从事的 IT 服务业又是这一产业中最具活力的 行业之一。 从一九九九年到今天,中企动力成功地开创了通过平台运营为企业客户提供信息化服务 的商业模式,并在市场开拓、商务网络发展、研发和运营能力等方面建立了强大的竞争优势。 更为重要的是,我们打造了一支规模庞大、积极进取的队伍,塑造了独特而优秀的企业文化。 我们认为,中国要成为世界经济强国,就需要有强大的企业群体,这种强大体现在企业 的生产力和竞争力上,体现在企业自身及其管理者的综合实力上,而信息化正是提升企业综 合实力和管理者智慧最为有效的工具之一。中企动力的使命就是要帮助中国企业开展电子商 务,逐步实现经营和管理的信息化,进而不断提升企业的生产力和竞争力,让中国企业成为 世界上最优秀、最具战斗力的企业群体。 责任、勤奋、专业、创新是我们的企业精神。“变革”是我们企业文化的灵魂。我们幸 运地处在一个高速发展的新兴行业,我们幸运地进入了一个高速发展的公司,然而,我们也 不可避免地遇到了“前无古人”同时又飞速变化所带来的挑战。面对这些挑战,我们必须经 常检讨过去、持续改进、主动变革。 我们提倡团队精神,擅长团队作战,高效、同心协力的团队是我们完成任务的保证。我 们希望公司所有的成员都能够相互支持合作、相互信任、相互尊重,共同分享知识、信息与 技术,我们要实现的是团体目标,我们追求团体的成功。 中企动力最大的“魅力”在于能够向每一位有事业心、积极进取的同事提供广阔的成长 空间和发展舞台。在我们公司,已经有很多同事获得了事业的成功、成就了生活的梦想,他 们用自己的经历诠释了公司一直在努力营造公正、公平的工作环境,实践着中企动力人的豪 言壮语——心有多大,舞台就有多大!他们能够做到的,相信您也能够做到! 最后,祝愿您在中企动力这个大舞台上充分展现才华,成就自己的事业,实现自己的梦 想! 总经理:陈丹 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 1 - 目 录 第一部分 公司介绍 ----------------------------------------------------- - 1 - 一、 公司简介 --------------------------------------------------------- 1 - 二、 企业 --------------------------------------------------------- 2 - 三、 公司的愿景和使命 ------------------------------------------------- 2 - (一) 中企动力的愿景 --------------------------------------------------- 2 - (二) 中企动力的使命 --------------------------------------------------- 2 - 四、 公司核心价值观及文化 --------------------------------------------- 2 - (一) 中企动力的核心价值观 --------------------------------------------- 2 - (二) 中企动力的公司精神 ----------------------------------------------- 3 - (三) 中企动力人的 12 项基本态度 ---------------------------------------- 3 - (四) 中企动力人的 15 条工作格言 ---------------------------------------- 4 - 五、 组织结构图 ------------------------------------------------------- 5 - 第二部分 人力资源管理政策---------------------------------------------- - 6 - 一、 招聘录用、人事变动及劳动合同-------------------------------------- 6 - (一) 聘用的基本条款 --------------------------------------------------- 6 - (二) 劳动合同的签订 --------------------------------------------------- 7 - (三) 试用期 ----------------------------------------------------------- 7 - (四) 个人记录 --------------------------------------------------------- 8 - (五) 岗位变更 --------------------------------------------------------- 8 - (六) 退休 ------------------------------------------------------------- 8 - (七) 离职手续完备 ----------------------------------------------------- 9 - (八) 竞业禁止 --------------------------------------------------------- 9 - 二、 工作时间 --------------------------------------------------------- 9 - (一) 标准工时 --------------------------------------------------------- 9 - (二) 特殊工时 -------------------------------------------------------- 10 - (三) 限制延长工时 ---------------------------------------------------- 10 - (四) 考勤管理 -------------------------------------------------------- 11 - 三、 假期制度 -------------------------------------------------------- 11 - (一) 假期的种类和相关制度 -------------------------------------------- 11 - (二) 其他 ------------------------------------------------------------ 18 - 四、 薪酬与福利 ------------------------------------------------------ 18 - (一) 薪资政策 -------------------------------------------------------- 18 - (二) 薪资确立的原则 -------------------------------------------------- 18 - (三) 社会统筹保险 ---------------------------------------------------- 20 - (四) 绩效考核 -------------------------------------------------------- 20 - 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 2 - 五、 待聘规定 -------------------------------------------------------- 24 - 六、 职业发展和员工培训 ---------------------------------------------- 25 - 第三部分 奖惩制度 ---------------------------------------------------- - 27 - 一、 员工奖励规定 ---------------------------------------------------- 27 - (一) 原则 ------------------------------------------------------------ 27 - (二) 奖励规定 -------------------------------------------------------- 27 - (三) 奖励方式的种类 -------------------------------------------------- 27 - 二、 违纪规定 -------------------------------------------------------- 29 - (一) 原则 ------------------------------------------------------------ 29 - (二) 纪律处分 -------------------------------------------------------- 29 - 第四部分 举报投诉制度------------------------------------------------- - 33 - 一、 举报制度 -------------------------------------------------------- 33 - (一) 举报范围 -------------------------------------------------------- 33 - (二) 举报方式 -------------------------------------------------------- 33 - (三) 举报处理 -------------------------------------------------------- 33 - (四) 保护与奖励 ------------------------------------------------------ 33 - 二、 投诉制度 -------------------------------------------------------- 34 - (一) 员工投诉渠道 ---------------------------------------------------- 34 - (二) 答复和处理时限 -------------------------------------------------- 34 - (三) 投诉处理方式 ---------------------------------------------------- 34 - (四) 投诉原则及制度 -------------------------------------------------- 34 - 第五部分 其他 -------------------------------------------------------- - 36 - 第六部分 让我们一起拥抱美好的明天------------------------------------- - 37 - 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 1 - 第一部分 公司介绍 一、 公司简介 中企动力科技集团股份有限公司成立于 1999 年,是国内发展最早、规模最大、服务网 络最广、专业服务人员最多的企业信息化运营商。它运用先进的高科技手段为企业搭建了一 个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台,中企动力为企业客户提 供全方位、标准化、一站式的信息化运营服务。 中企动力在国内拥有七十多家分公司、员工总数近 7000 人。公司的目标是成为中国最 具规模与实力的企业信息化运营商,成为推动中国电子商务发展的主导力量。中企动力凭借 其首创的科技领先的企业电子商务基础平台——“数字商务平台”,以及高品质、本地化的 服务,荣获了“2005 年度首选互联网应用服务品牌”、“信息化影响中国 2006 年度贡献奖”、 “中国电子商务最佳服务商”、“中国电子商务培训基地”、“财富中国十大成长型企业”、 “中国企业 IT 服务第一品牌”、“IDC 中国重要贡献奖”、“2007 年度中国行业电子商务 优秀服务商”、“用户最满意的 IT 应用服务商”、“中小企业电子商务解决用户满意 度第一” 和“企业信用评价 AAA 级信用企业”等多项殊荣。 成功的商业模式是中企动力高速成长、稳健发展的重要保障。几年来,中企动力始终如 一地坚持“企业信息化运营”的发展方向,根据企业客户的实际需要,采用面对面直接服务 的方式向广大企业用户提供信息化运营服务,独创了以传统企业的经营模式经营互联网行 业、以商务导向的管理模式管理高科技公司的全新商业模式,透过有形的服务网络满足企业 客户对无形的信息化的需要。经过多年来卓有成效的服务实践,中企动力已为二十多万家企 业客户提供了信息化运营服务,赢得了企业界的广泛认同和信赖。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 2 - 二、 企业标识 „ 有地平线的地方一定是个辽阔的地方,向着地平线延伸的方向奔跑的人,一定是胸 怀梦想的人。 „ 中企动力是中国企业信息化发展的动力,带领中小企业向着信息化的方向奔跑,引 领中国企业信息化行业的发展。 „ 中企动力是站在客户立场,使用专家眼光,为客户提供最适合其企业信息化发展的 整合信息化运营方案,并帮助客户推动方案实施的“信息化运营专家”。 三、 公司的愿景和使命 (一) 中企动力的愿景 „ 成为中国企业信息化服务领域的领导品牌,成为推动中国电子商务发展的主力军! (二) 中企动力的使命 „ 提供最适合中国企业、随需应变的 IT 应用服务整体解决方案。 „ 让中国企业不分大小﹑在任何时候、任何地方,都能轻松享受 IT 高科技的最新成果, 都能轻易开展电子商务﹑实现信息化,将商机和梦想延伸到世界各地! 四、 公司核心价值观及文化 (一) 中企动力的核心价值观 诚信 共赢 客户导向 承担责任 团队协作 创新开放 1. 诚信 „ 诚信是中企动力最重要、也是最基本的核心价值观。 „ 对客户、对公司、对同事、对自己,诚信为本。 2. 共赢 公司、员工、客户在诚信基础上实现共赢。 3. 客户导向 „ 全力协助客户达到目标是中企动力成功的关键。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 3 - „ 建立基于信任、尊重以及相互了解的客户关系,通过一流的产品与专业的服务,努 力创造顾客终身价值。 4. 承担责任 „ 公司对社会、公司对客户、公司对员工、员工对客户、员工对公司,都能善尽自己 的责任,全心全意。 „ 对结果负责,做“以结果为导向”的问题解决者,不单是“做了”,而要“做完、 做好”。 5. 团队协作 „ 中企动力的团队乐于沟通,有共同的愿景与目标,为达目标,共同努力。 „ 有不同意见时,能以开放的心态沟通讨论,并尊重团队的决定。 6. 创新开放 „ 构建创新开放的文化,在经营理念、运营模式、技术、产品与服务方面不断创新, 引导行业的发展。 „ 公司不会因创新的失败而惩罚某个员工,但不能容忍无所作为的人。 (二) 中企动力的公司精神 责任 勤奋 专业 创新 (三) 中企动力人的 12 项基本态度 „ 诚信 „ 敬业 „ 专业 „ 职业 „ 积极主动 „ 执著专注 „ 团队协作 „ 信任宽容 „ 坦诚开放 „ 学习进取 „ 自我管理 „ 有大局观 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 4 - (四) 中企动力人的 15 条工作格言 „ 对客户、对公司、对同事、对自己,诚信为本 „ 客户的问题永远摆在第一位 „ 积极主动,没有任何借口 „ 对结果负责,彻底解决问题 „ 对事不对人 „ 指责别人之前,先指责自己 „ 要求别人之前,先要求自己 „ 提出问题之前,先给出自己的建议和答案 „ 专业在于细节,细节决定成败 „ 永远比别人多想一点,多做一点 „ 先成为千里马,才可能有伯乐 „ 目标统一,精诚合作 „ 遵守公司,尊重团队决定 „ 学习进取,每天进步百分之一 „ 我要争第一 (五) CEO 俱乐部 1、 CE·O 俱乐部简介 中企动力精英俱乐部,简称 CE·O 俱乐部,英文全称 CE ONE CLUB。俱乐部会员由中 企动力内部员工经评选产生。俱乐部设立理事会,由公司总经理和常务副总经理分别担任 理事长、副理事长。 2、 CE·O 俱乐部宗旨 以汇聚中企动力杰出精英为目标,旨在提升中企动力员工的业务素质,激励员工朝 着更高、更好、更强的方向不断发展。俱乐部以分享为手段,以关怀为初衷.以荣誉为动 力,让广大精英在中企动力这个平台上不断成长超越,创造行业领军团队。 凡达到一定标准的中企动力正式员工,接受中企动力精英俱乐部章程者,经中企动力 精英俱乐部理事会核准后即可成为中企动力精英俱乐部会员。正式会员包括银级会员、金 级会员、白金级会员、钻石级会员。各级会员都将享有相应级别的权益及优厚待遇,并参 与精英俱乐部定期组织举办的年会、年度旅游等活动。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 5 - 3、 CE·O 会标解读 “中企动力精英俱乐部”,凝聚着中企动力品牌的光荣与梦想,是角色与荣耀的象征。 “CE ONE CLUB”中的“CE”是中企动力的英文缩写,“ONE”就是“1”,意味着第 一名、冠军、光荣、尊贵、荣誉和遥遥领先,准确地表达了中企动力精英俱乐部的组织宗 旨;另外,“1”还意味着开始、起点和新生,中企动力精英俱乐部的成员在铭记荣誉的 同时要继续努力、厚积薄发。其简写为“CE·O”,突显俱乐部是“精英组织”的概念。 LOGO 以源自古希腊的传统图形橄榄枝作为为修饰,代表神圣和最高荣誉。配以中企 动力品牌标准色蓝色,象征着中企动力精英俱乐部的无限庄重与崇高;辅以孕育新生命土 壤的银灰色,象征中企动力精英们将创造更加精彩的未来。 4、 CE·O 俱乐部宗旨 专业自信 领袖未来 „ 专业自信 是公司对每个人提出的要求,也是我们每个中企动力人应该具备的职业素 质,是我们面对纷繁复杂的市场变化,需要坚定的和赋予激情的自我定位。专业包 含了专业化的个人、专业化的部门、专业化的组织、专业化的服务以及专业化的运 营模式,是对中企动力“信息化运营专家”的行动阐释,是我们务实地提升自己业 务能力,树立行业内专家品牌形象的基础。因为专业,我们自信、充满激情。 „ 领袖未来 是对公司未来在信息化运营领域的行业龙头地位的明确,也代表每个中企 动力人为之奋斗的目标与信念。未来,并不是不可预期的未知数,只要我们励精图 治、团结奋进,我们必然跨越荣誉!这将不再仅是公司的辉煌,更是每一个中企精 英、每一个中企动力人无上的荣光。 五、 组织结构图 以公司网站 www.myce.net.cn 最新更新为准 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 6 - 第二部分 人力资源管理政策 一、 招聘录用、人事变动及劳动合同 (一) 聘用的基本条款 员工是公司最宝贵的资源和财富,是实现公司目标的基本保证。公司的聘用政策是: 不分种族、肤色、宗教信仰、性别,按岗位要求进行挑选和聘用,并通过培训发展、合 理付酬来激励员工。公司也欢迎和鼓励员工推荐公司空缺岗位的候选人。 1. 公司以公平竞争、择优选聘为原则,根据工作岗位的职责和胜任力要求制定学识、经 验和技能的需求标准,公开化、多元化地招聘品德高尚、身心健康、具有良好素质 和技术特长的人才。 2. 请应聘人员填写有关表格,递交公司要求的所有相关文件原件至人力资源部门审核 并经考核合格后录用。 3. 公司将提供优良的工作环境保证员工的健康,入职前被聘人员应在公司指定的医疗 机构通过健康检查,公司收到体检合格证明书后,被聘人员应按照公司要求与相关 程序与公司签订劳动合同。 4. 《员工手册》是公司的管理规范和员工的行为指南,它能帮助员工尽快融入公司, 员工应遵守员工手册中所述的各项条款。 5. 在工作时间,公司要求员工将其能力和精力全心全意地投入到工作中去,以期达到 最佳的工作表现并按时保质地完成工作任务。 6. 员工的职责应为公司管理层在各个时期明确提出的职责,包括但不限于员工目标和 职位描述中所规定的职责与责任。随着公司的不断发展,对于岗位职责的规定会不 断调整,对于每个岗位的岗位胜任力标准也会不断提高或调整,这就要求每位员工 都应深入理解所从事的工作对于公司整体目标的意义,热爱自己的工作,积极主动 地投入到工作中,学习新知识、新技能,接受新挑战、以适应社会不断进步、企业 不断发展的需要。 7. 公司不鼓励员工以任何形式从事兼职工作。员工应在接受其他公司及机构的任何职 位、工作前向其直接主管汇报并获得直接主管以及隔级主管书面批准,并报人力资 源部门备案。如果公司认为员工的兼职工作与员工在公司中的职责有利益冲突时, 公司保留以通知的形式撤销对兼职工作批准的权力。员工如违反上述规定,公司有 权解除劳动合同且不支付任何补偿金。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 7 - 8. 为避免不必要的法律纠纷,员工在与公司签订劳动合同前,需要出示其与前任职单 位签订的任何带有限制竞争或类似的限制性条款的协议。员工未如实出示,公司知 悉后有权立即解除劳动合同且不支付任何补偿金。 9. 员工在与公司签订劳动合同前,需要出示前任职单位出具的解除或者终止劳动合同 的证明,员工未能按要求出示的,公司有权拒绝与其签订劳动合同;如员工未如实 出示的,公司知悉后有权立即解除劳动合同且不支付任何补偿金。 10. 为了减少裙带关系,公司实行亲属回避制度。凡与公司员工有亲属关系的(包括配 偶,直系亲属、三代以内旁系亲属),应当在应聘时,如实向人力资源部门通报。 不允许有任何亲属关系的同事在同一行政报告体系下工作,或任职于存在直接或间 接利益关系的岗位。特殊情况下需要聘用在职员工的亲属时,经理级以上人员需得 到公司总经理书面批准,经理级以下人员需得到公司总部人力资源部总监批准。 (二) 劳动合同的签订 《劳动合同书》是维护公司和员工的合法权益的有力保证,是双方根据《中华人民 共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律法规,在平等自愿、协 商一致的基础上签订的。员工上岗前应与公司共同订立劳动合同,以明确双方的权利和 义务关系。 (三) 试用期 1. 为尊重员工与公司双向选择的权利,公司在员工入职后安排 2 个月至 6 个月的试用 期,入职时间以人力资源部门核准并在《劳动合同书》中约定的时间为准。试用期 满前 10 日(本规定中如无特殊约定或法律无特殊规定,均指“日历日”,下同), 员工应及时填写《试用期转正考核表》,并由直接主管、隔级主管对其表现进行评 估。评估合格者予以转正。试用期期间员工应当严格遵守公司的规章制度,按照录 用条件和岗位要求完成工作任务。 2. 试用期内员工如发生下列情形之一,即为不符合录用条件,公司可以立即与员工解 除劳动合同: „ 提供虚假学历(学位)证书、工作履历、健康证明、体检证明、亲属关系及离职证 明,或个人简历、求职登记表填写内容不真实。 „ 试用期内不能按岗位要求完成工作任务,考核不合格。 „ 工作态度消极,缺乏团队合作精神,沟通能力不足。 „ 试用期内累计事假超过 3 天;累计缺勤超过 8 天的。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 8 - „ 有任何违反公司规章制度的行为。 „ 其他不符合录用条件的情形。 3. 试用期为劳动合同期限的一部分,计入员工在公司的劳动服务期内。在试用期间, 公司的规章制度及劳动合同中的所有条款也将适用。 (四) 个人记录 1. 为了方便公司为员工办理社会保险手续,员工被公司录用后,应向公司提交用于办 理入职登记手续、社会保险手续的必要信息或文件证明。在录用后 30 日内不按要求 提供或提供虚假信息或文件者,公司有权解除与其签订的劳动合同并不支付经济补 偿金。 2. 员工应在受聘期间提供真实、完整、准确、实时有效的个人信息,包括但不限于学 历证明资料、工作履历、体检证明、亲属关系和任何岗位资格证书等。如果员工提 供虚假资料,公司可立即解除与员工签订的劳动合同并不支付经济补偿金。 3. 为了向员工提供更好的服务,人力资源部门将建立员工的人事资料档案。除员工聘 用时在员工信息表中填写的信息外,员工在基本信息更改时必须通知其主管和人力 资源部门,例如住址、电话、子女出生、婚姻状况的变化等。员工提供的户籍地址、 现通讯住址作为公司必要时向员工送达有关文件及资料的送达地,住址或其他联系 方式发生变更时员工应当于变更发生之日起 10 日内书面通知公司,否则因此而导致 公司无法将必要文件送达给员工的,相应责任由员工承担。 (五) 岗位变更 1. 公司鼓励员工在充满竞争与合作的工作环境中发挥最好的工作水平,员工因工作需 要可以被挑选晋升或调动。如被晋升或调动,在履行了公司的有关审批程序后,员 工的直接主管或隔级主管会将晋升或调动情况告诉员工本人。 2. 公司可根据工作需要、员工健康状况、职业禁忌症、员工工作表现和工作胜任情况 等原因,合理调整其工作岗位和职务,工资待遇也将随之进行调整。员工如有异议, 可以书面形式反映本人的意见,但未经公司同意,员工应予服从。有关劳动合同的 变更、解除及终止的详细规定(参见《劳动合同书》) (六) 退休 退休年龄按国家有关规定执行,女员工退休年龄为 50 岁(虽达到该退休年龄但担 任经理或以上级别的女员工,经本人申请且公司批准,其退休年龄可延长至 55 岁); 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 9 - 男员工退休时间为 60 岁,员工如达到退休年龄,均需按国家规定办理退休手续,并享 受法定的养老保险待遇。 (七) 离职手续完备 双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完成离职手续,未完成离职手续擅自 离职,公司将按旷工处理。 离职手续包括: 1. 工作交接:为了文明地履行职业操守,请员工按照主管的要求履行 30 天的工作交接。 为保证合理的工作交接程序,自员工正式提出离职之日起,员工的年休假和倒休需 要经隔级领导及有管辖权的人力资源部门审批方可休假,否则对于离职时所有当年 未休的年假及倒休,以日工资形式合并计算到当月工资,支付给员工。 2. 离职手续办理:为方便快捷地办理离职手续,公司为离职员工提供《离职审批表》, 员工应严格按照要求如实填写。 3. 物品交接:请员工交还所有公司资料、文件、办公用品、工具、《员工手册》及其 它公物。 4. 清理公司账目:请员工及时报销公司账目,归还公司欠款。待所有离职手续完备后, 领取离职当月实际工作天数薪金。员工在规定时间内完成交接工作,可以得到公司 按有关规定支付的费用,否则公司有权暂停支付。 5. 如员工与公司签订有其它合同(协议),所涉事项应按其它合同(协议)的相应约 定办理。 (八) 竞业禁止 为了保障员工流动的合法有序,加强知识产权保护,对于某些对公司技术和经济利 益有重大影响的指定岗位人员,公司会与该员工签订竞业禁止协议。 二、 工作时间 (一) 标准工时 1. 为保证员工拥有充分的休息时间以保障身心健康,公司实行每周五天工作制,工作 时间为周一至周五。 2. 公司规定员工平均每天工作 8 小时,每周工作 40 小时。工作时间不包括用餐和加班 时间。 3. 分公司可根据工作需要适当调整工作时间,但需报总部人力资源部备案。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 10 - (二) 特殊工时 根据国家有关规定,公司还实行综合计算工时制和不定时工时制,并报经公司注册 地的劳动部门审批。 1、 综合计算工时是以标准工时为基础,以一定的期限为周期,综合计算工作时间的工 时制度。 „ 综合计算工时,计算工作时间的周期为周、月、季或年。 „ 实行综合计算工时的员工,其平均日工作时间和平均周工作时间与公司标准工作时 间基本相同。 „ 公司在保障员工身体健康的基础上,采用集中工作、集中休息、轮休轮调等适当方 式,确保员工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。 2、 公司对因工作性质和工作职责的需要,其工作量无法按标准工作时间衡量的员工, 可实行不定时工时。实行不定时工作制的员工应在劳动合同中载明。 „ 公司对下列员工实行不定时工时: ¾ 各区域总监及总部高级总监(含)以上级别的管理人员; ¾ 其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系适合实行不定时工时的员工。 „ 公司按国家的有关规定,参照标准工时核定工作量并采用弹性工作时间等适当方式, 确保实行不定时工时的员工的休息、休假权利和生产、工作任务的完成。 (三) 限制延长工时 1. 公司相信员工能够妥善有效地安排工作,同时提倡大家履行家庭责任、关爱家人。 员工确因工作需要加班的,需事先报请直接主管审核通过并经隔级主管批准,公司 按照国家相关规定安排换休、倒休或支付加班工资。 2. 加班工资以小时计算,具体计算方法参见国家有关规定。 每个工作日超过 8 小时或每个工作周超过 40 小时: ¾ 周一至周五: 每小时工资的 150% ¾ 周末休息日: 每小时工资的 200% ¾ 法定节假日: 每小时工资的 300% 3. 实行不定时工时制的员工,不再执行加班制度,公司应当保证员工每周至少休息一 日。 4. 公司根据工作性质和业务需要,在与员工协商后安排员工超时工作,员工如无特殊 原因,应予同意。员工每月超时工作时间不得超过国家有关规定的上限。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 11 - 5. 为保证怀孕期和哺乳期女员工拥有充分休息和哺育后代的时间,女员工在怀孕期或 哺乳期的,公司不安排其加班。女员工怀孕 7个月或以上或正在哺乳期的,公司一 般不安排其从事夜班劳动。 6. 以下情况不视为加班: „ 公司在工作日下班后、周末休息日、法定节假日组织的旅游、娱乐活动以及学习观 摩、技能竞赛与交流和带有使员工技能得到提升内容的会议。 „ 出差时路途所花费的时间。 „ 未经主管指派或事先书面同意的日工作时间的延长,或周末休息日、法定节假日的 工作。 (四) 考勤管理 1. 公司实行上下班打卡制度,员工上班、下班须由本人亲自打卡记录考勤,任何人不 得代打考勤卡。代打考勤卡的当事人双方视为旷工一日。 2. 员工忘记打卡、上班时间不在公司办公、中间外出、请假等各种情况,均须补办考 勤手续。 3. 正常上班时间后 30 分钟(含)内到达公司,视为迟到;未到下班时间提前 30 分钟 (含)离开视为早退;当月迟到和早退累计不得超过三次(含),或年度累计迟到 不得超过五次(含),从月度累计第四次或年度累计第六次起每迟到或早退一次按 旷工一天处理,扣发一日工资。 4. 正常上班时间后超过 30 分钟(不含)到达公司;未到下班时间提前 30 分钟(不含) 离开的不能视为迟到或早退;需要履行正常请假手续。 5. 员工请假必须经过其直接主管或隔级主管的同意。 6. 旷工:未按规定办理请假手续的、请假未获批准的、续假未获批准的、以虚假理由 请假的、不服从工作调整分配逾期不到岗的、以及规定的其他情形等,视为旷工。 三、 假期制度 公司依照国家法规制定了假期管理制度,以保证员工的休假权利能得到有效的执行。公 司希望每一位员工都能做到劳逸结合,处理好正常工作与生活的关系,有效地完成本职工作。 (一) 假期的种类和相关制度 1. 法定假日 1.1 国家的法定休假日包括:(法定节假日将随国家相关政策做出相应调整) 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 12 - „ 元旦一天 „ 春节三天 „ 清明一天 „ 五一国际劳动节一天 „ 端午节一天 „ 中秋节一天 „ 十一国庆节三天 1.2 请假手续:法定节假日员工无需事先申请,由公司根据国家规定及公司业务需要统 一安排休假。 1.3 薪酬管理:法定节假日为带薪假期。 2. 年假 2.1 年假规定:为了能让员工在紧张的工作之余身心得到充分的放松,缓解工作带来的 压力,公司将遵守国家规定的《职工带薪年休假条例》,当国家政策发生变化时, 公司将参照国家政策对员工年假制度进行修订。所有通过试用期的正式员工,按实 际工作年限享受年休假。公司也可以根据生产经营需要,统一安排部分员工年休假。 „ 员工累计工作已满 1 年不满 10 年的,年休假 5天;已满 10 年不满 20 年的, 年休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天。 „ 在符合国家规定的基础上,公司依据员工的服务年限另给予年假奖励: ¾ 在公司服务满三年的员工奖励 1 天的年休假。 ¾ 在公司服务满五年的员工奖励 3 天的年休假。 ¾ 在公司服务满八年的员工奖励 5 天的年休假。 „ 以上奖励年休假按入司日期分以下两种方式执行: 在日历年度内: ¾ 员工入职日期在 6 月 30 日前,入司的第四个日历年开始享受奖励年假; ¾ 员工入职日期在 6 月 30 日后,入司的第五个日历年开始享受奖励年假。 „ 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 „ 当年年假在次年 3 月 31 日前有效,没有休完的不进行累计。 „ 年假原则上不可提前预支,在年度中加入公司的员工,年假计算方法如下: ¾ 可休年假天数(最小单位为 0.5 天)=年假天数÷12*当年度实际工作月份 ¾ 如员工月中入职,当月 15 日(含)前入职当月视为实际工作月份 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 13 - 例 1:某员工 2007 年 4 月 16 日入职,年假核算公式为: 可休年假天数=年假天数÷12 个月*当年度实际工作月份 3.5 天=5 天÷12 个月*8 个月 „ 员工年度中离开公司时,已休的超出部分年假在离职汇签中进行清算: 应扣工资=(实际已休年假天数-当年应休年假天数)*日工资 2.2 请假手续 „ 员工休年假需按以下规定提交书面申请,经领导审批报人力资源部门备案,方 可休假。年假结束必须报人力资源部门销假备案。 申请年假的天数 提前申请的天数 审批领导 3天以下(含 3 天) 需提前 1个工作日 直接主管 4-5 天(含 5天) 需提前 2个工作日 隔级主管 6 天以上(含 6 天) 需提前 3个工作日 隔两级主管 2.3 年假的使用 „ 年假可用于冲抵病、事假。 „ 有下列情形之一的,不享受当年的年休假: ¾ 累计工作满 1 年不满 10 年的职工,请病假累计 2 个月以上的。 ¾ 累计工作满 10 年不满 20 年的职工,请病假累计 3 个月以上的。 ¾ 累计工作满 20 年以上的职工,请病假累计 4 个月以上的。 „ 享有年假待遇的员工,需在公司业务相对稳定期间休完,即休假时间不得与业 务产生冲突。 „ 同部门的员工应避开集中休假,在时间和工作安排上,应有错开。 „ 员工休假超过 3 日的必须向公司提供紧急联系方式。 „ 离司后又复聘人员的司龄不累计,其带薪休假及公司奖励年假待遇等同新入职 员工。 2.4 薪酬管理:年假为带薪假期。 3. 婚假 3.1 婚假规定: „ 通过试用期,符合法定婚龄且在本公司工作期间经政府民政部门登记结婚的员 工可申请婚假。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 14 - „ 男性 22 周岁及以上 25 周岁以下,女性 20 周岁及以上 23 周岁以下婚假为 3 天 (日历日)。 „ 男性25周岁及以上,女性23周岁及以上且第一次结婚的另奖励晚婚假7天(日 历日)。 „ 婚假要求结婚登记后一年内一次性休完,不休者不予补偿。员工再婚不享受晚 婚假,但可以享受 3 天(日历日)的婚假。 „ 如解除或终止劳动关系,未休婚假不予补偿。 3.2 请假手续:婚假须提前 2 周书面申请,并出示结婚登记证正本,经隔级主管审批报 人力资源部门备案,方可休假。婚假结束必须报人力资源部门销假备案。 3.3 薪酬管理:婚假为带薪假期。 4. 丧假 4.1 丧假规定:员工的直系及近亲属(包括子女,自己及配偶的父母、兄弟、姐妹、祖 父母、外祖父母)去世,员工可以享受 3 个工作日的丧假。丧假要求一次性休完, 不休不补,超期按事假处理。工作地与丧事地点不一致的员工给予路程假,火车车 程单程在 6小时以下的给予 1 天的路程假,火车车程单程在 6 小时(含 6 小时)以 上的给予 2天的路程假。 4.2 请假手续:员工休丧假需提前 1 天提交书面申请,经部门负责人审批报人力资源部 备案,方可休假,遇紧急情况无法事先请假的,员工本人或家属应于事发当日电话 或邮件通知公司,本人于上班后第一日补办书面手续。丧假结束必须报人力资源部 门销假备案。 4.3 薪酬管理:丧假和路程假为带薪假期。 5. 产假 5.1 产假规定: „ 已婚女员工因生育可享有一定期限的产假。 „ 产假为 90 天(日历日,法定节假日及双休日不顺延),其中产前休假 15 天(日 历日)。晚育奖励 30 天(日历日),晚育指女职工生产时年龄超过 24 周岁以 上。难产增加 15 天(日历日)。多胞胎生育的,每多生一个胎儿,增加产假 15 天(日历日)。符合计划生育规定生育第二胎的,除晚育奖励假外,产假与 第一胎相同。 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 15 - „ 女职工怀孕流产的,凭医务部门的证明,给予一定时间的产假。女职工怀孕不 满 4 个月流产时,给予 15 天的产假,最多不超过 30 天;怀孕满 4 个月以上流 产者,给予 42 天产假。 „ 产假期满后,有特殊情况需超期再休的,应有书面申请,根据具体情况出具医 疗证明,按照病假执行。其他情况按照事假执行。 „ 产前检查时间算作劳动时间,原则上,怀孕 1~3 个月时,累计有不超过 3 次 的产前检查时间;4~6个月时,每月有 1 次检查时间;7~9 个月,每 2周有 1 次检查时间;超过 9 个月时,每周有 1 次检查时间。产前检查时间每次不超过 半天。 „ 员工符合国家生育政策而采取节育措施的,如采取计划生育手术、人工流产等, 可以遵医嘱,出示病假条休假,休假天数不能超过怀孕流产天数。 5.2 请假手续:员工休产假需提前一个月提交书面申请附医院证明,经隔级主管审批报 人力资源部门备案,方可休假。如遇早产等紧急情况无法事先履行手续的,事发当 日由本人或家属电话或邮件通知公司,本人于上班后第一日补办书面手续。产假结 束必须报人力资源部门销假备案。 5.3 违反计划生育政策的女职工,不能享受产假期间的包括检查费、接生费、手术费、 住院费、药费以及工资等在内的产假待遇和其他相关生育保险待遇,并可依据奖惩 条例进行处理。 5.4 薪酬管理:产前检查时间和产假期间均为带薪假期。 6. 陪产假 6.1 陪产假规定:员工妻子生产时,员工可享受 5个工作日的陪产假。 6.2 请假手续: „ 员工休陪产假需提交书面申请(需提交妻子妊娠证明),经隔级主管审批报人 力资源部备案,方可休假。如遇妻子早产等紧急情况无法事先履行手续的,事 发当日由本人或家属电话或邮件通知公司,本人于上班后第一日补办书面手 续。陪产假结束必须提供孩子出生证明报人力资源部门销假备案。 „ 员工陪产假应在配偶生育产假期间休完,过期作废。 6.3 薪酬管理:陪产假为带薪假期。 7. 哺乳假 制度编号:中企动力-人力资源-002(V4.0) - 16 - 7.1 哺乳假规定:员工哺乳不满一周岁的婴儿,每天在工作时间内享受两次哺乳时间, 每次 30 分钟,当天可合并使用。哺乳假不可以按周、月或年累计合并使用。多胞 胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次增加 30 分钟。 7.2 请假手续:员工休哺乳假需提交书面申请,经直接主管审批报人力资源部备案,方 可休假。哺乳假结束须报人力资源部门销假备案。 7.3 薪酬管理:哺乳假为带薪假期。 8. 工伤假 8.1 工伤假规定:员工因工负伤、致残,经指定医院鉴定,确实不能出勤者,可按国家 有关规定享受因工负伤休假。 8.2 请假手续:员工本人或家属应于事发当日电话或邮件通知公司,本人于上班后第一 日补办书面手续。请工伤假除提供指定医院证明外,还应附工伤报告书。 8.3 薪酬管理:公司将根据国家相关规定给予休假期间的相关待遇。
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