飞天诚信K宝使用说明书

中国农业银行K宝使用说明手册（飞天诚信）   1 K宝的首次使用 2 下载 K 宝证书 3 K宝管理工具的使用 4 常见问题与解决方法     一、 K 宝的首次使用 　　K 宝是一款基于 Windows 平台的产品，它的优点是无需手动安装，只要将 K 宝插在计算机的 USB 口上，即可完成 K 宝运行环境的默认安装。下面对 K 宝在计算机上的首次使用进行一下介绍。 K 宝在 Windows2000 及以后的操作系统中都可完成自动安装的功能，下面以 Windows XP 及 Windows Vista （Windows 7）为例进行说明。 注：Windows7系统的安装与Windows Vista系统安装方式相同。 1 ． 在计算机设置默认为“自动播放”的状态下安装 K 宝： 1) Windows XP 系统： 　　将 K 宝插入 USB 口，会进行自动安装同时光盘符会显示中国农业银行的 Logo ，如图所示：点击“关闭”，完成安装。 2) Windows Vista( Windows 7 )系统： 　　和 XP 的安装方式有些不同，将 K 宝插入 USB 口，会出现如下画面 　　这时点击画面中的【运行 ABChina.exe 】，然后点击【继续】来进行安装。最后出现如下画面点击“关闭”，完成安装。 2 ．在计算机禁用了“自动播放”的状态下安装 K 宝： 　　一：打开我的电脑，鼠标右击带有中国农业银行图标的 CD 盘符，点击“打开”；如图： 　　步骤二：打开后双击 FEITIAN.EXE ，完成程序安装； 二、 K 宝下载证书 1.安装完成后，用鼠标左键双击任务栏中的农业银行管理工具： 弹出以下的管理工具界面： 点击该管理工具界面右侧功能选项中的“下载证书（D）”按钮。 　　2. 输入参考号和授权码，提交申请。如图所示： 　　3. 系统会通过客户提交的参考号和授权码来判断客户证书介质类型，根据客户使用的 K 宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端 K 宝驱动是否安装正常、客户端 CSP 工具是否正常和 K 宝连接是否正常。如图所示： 　　4. 设置 K 宝口令。如图所示： 5. 验证 K 宝密码。在虚拟桌面上进行，同时可以使用软键盘和实际键盘进行操作。如图所示： 6. 完成下载。如图所示： 三、 K 宝管理工具的使用 　　点击“ 开始－程序－中国农业银行网上银行证书工具软件－飞天诚信－管理工具 ”，可以打开 K 宝管理工具。 在这个路径： C:\Program Files\95599 Certificate Tools\FTSafe\CertD_abchina 也可以打开管理工具， C 为系统盘符。 1. 验证用户密码： 　　功能如下： 　　a) 功能在虚拟桌面上进行，可以同时支持软键盘和实际键盘； 　　b) 选中“检查强度”复选框，会自动检查所输密码的安全级别；一般来说，混合数字、大写字母和小写字母的密码保密强度为高。 　　c) “软键盘”功能中，每次打开界面其字母、数字都会随机生成，同时可以切换字母的大小写，支持退格等功能。如图所示： 2. 修改 K 宝密码： 　　功能同样在虚拟桌面上进行，先输入旧的密码，再输入两次新的密码，软键盘和实际键盘可以同时使用，并显示所输密码的安全级别。如图所示： 3. 显示证书： 　　通过此功能可以查看证书的有效期、详细信息、证书路径等。如图所示： 4. 系统选项： 　　点击“系统选项”按钮，可以设置插入 K 宝是否弹出指定网页，并且网页地址可以自行编辑。如图所示： 5. 下载证书： 　　点击管理工具中的“下载证书”按钮，会直接进入中国农业银行下载证书的网页来进行下载证书等操作。 6. 修改 K 宝名称： 　　通过此功能可以对 K 宝的名称进行更改。如图所示： 7. 自动更新： 　　1) 如果用户使用软件己经是最新版本，就不需要进行更新操作。如果此时用户点击“更新”按扭，管理工具会有如下提示： 　　2) 如果用户使用出现问题， K 宝所带的驱动己经有更新的版本，用户点击“自动更新”，即可以自动链接到下载地址，自动进行新的软件的安装，不需要用户手动操作。 8. K 宝的证书注册： 　　下载证书到 K 宝之后，证书会自动注册到 IE 中，下面是查看步骤： 　　1) 单击 IE 工具栏中的【工具】按钮； 　　2) 选择 Internet 选项； 　　3) 选择【内容】选项卡中的【证书】按钮； 　　4) 可以看到刚才下载的证书被注册到 IE 中； 9. 卸载程序： 　　卸载程序可以通过以下三种方法来实现 　　1) 开始菜单中实现：点击【卸载】按钮。如图所示： 　　2) 控制面板的“添加删除程序”中实现。如图所示： 　　3) 通过安装目录的卸载程序来实现：点击 uninst.exe 。如图所示： 　　注意：卸载后安装目录会留下一个“ 95599 Certificate Tools ”的空文件夹，是正常现象。 四、常见问题与解决方法 1. 如果 K 宝不能自动安装怎么办？ 　　1) 一般情况下， Windows XP ， Windows2000 等系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括 K 宝的安装程序。此时，需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能， K 宝即可以正常安装。或者通过手动设置来更改系统自动播放功能，方法如下：点击开始菜单中的【运行】，键入 gpedit.msc ，打开“组策略”，展开“计算机配置”，再展开“管理”，选中“系统”，双击右边的“关闭自动播放”功能，选中“未配置”或“已禁用”。如果还不能自动播放，在下面的“用户配置”也做同上的操作即可。如图所示： 　　2) Windows Vista 系统中自动播放： 　　可以在控制面板中点击【自动播放】按钮，在最上面的选项中把“为所有媒体和设备使用自动播放”的选项选中，即可打开自动播放功能。如图所示： 2. 如果不能正常下载证书怎么办？ 　　1) 可以试着把下面的网址添加到可信任站点中，方法是：单击 IE 工具栏中的【工具】按钮— > 选择 Internet 选项— > 选择【安全】选项卡— > 选中“受信任的站点”— > 点击【站点】按钮— > 手动添加 http://www.abchina.com https://www.abchina.com http://easyabc.95599.cn https://easyabc.95599.cn http://www.95599.cn https://www.95599.cn 　　共 6 个网址到可信任的站点中。注意！添加时要把下面红框中的对钩去掉。如图所示： 　　2) 启用 Activex 控件。步骤：打开 IE ，选择 -- 工具— > 选择 Internet 选项— > 选择“安全”标签— > 选择“受信任的站点”— > 点击下面的“自定义级别”— > 把第三项“对没有标记为安全的 Activex 控件进行初始化和脚本运行”置为“启用”状态— > 确定 。如图所示：