教你打破你的简历没有你优秀的尴尬

HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——及开放性问题 1 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 教你打破“你的简历没有你优秀”的尴尬 致所有渴望获得自我成长的学生： 感谢你参与中国大学生多元领导力大赛，相信这是你人生中的一小步，却也 是你开始关注职业规划、关注职场挑战自我的一大步。这不是结束，是开始，是 从学生到职业精英人士蜕变的开始，是从学校到社会的跨越。 HiAll 作为中国最专业的大学生职业教育培训机构，从《剪裁人生》《求职圣 经》等系列大学生人生规划的书籍，到职业精英特训营、多元领导力项目、海外 实习项目等，HiAll 尽自己最大的力量去填补大学生教育中的职业教育，搭建大 学生和企业的桥梁，帮助学生完成从校园到社会，从学生到职业人士的蜕变。 此次中国大学生多元领导力大赛也是基于这样的目的。 大赛项目组在网申结束期，推出《HiAll 多元领导力大赛专家评委指导系列- 简历及开放性问题》，希望能帮助你快速掌握制作优秀简历的技巧，以及填写开 放性问题的技巧。 下面你将看到的内容有：  大赛选手职业指导专车  简历中应当包含的 6 个内容及实用建议  优秀简历模板（中、英）  如何完美解决让人头痛的“开放性问题”  开放性问题 Key Words 宝典 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 2 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 大赛选手职业指导专车 HiAll 为参与大赛的所有选手开通了职业指导专车，帮助你规划大学生职业规 划，提升职业技能，解答职业相关方面的困惑。  职业指导 QQ 群： QQ群 1：42966463 QQ群 2：33609986 群内会定期（至少每周 1次）邀请 HiAll讲师和大家进行互动交流，关于行 业、职位、企业招聘、大学生规划等各个主题。  职业咨询热线 咨询主题： 就业分析— 什么工作适合我？ 简历答疑— 如何吸引 HR眼球， 得到面试机会？ 笔试面试— 如何巧妙地回答各种面试提问？ 此前的失败源于什么？ 大学职业规划—我应该在大学做哪些准备？ 其他-…… 职业咨询师： 宋昊： 新东方创始人，和徐小平并称为人间小精华，新东方“激励派”代表人物；牛津 商学院 MBA。现任多家知名企业股东、董事。 Jerome Wu： 电信行业某 500强校园招聘经理，多名特训营、DLP学员经过其推荐进入 500强 公司实习。 David Zhao: 北京著名职业咨询顾问，培训人数超过 20000 人次 培训过的企业有：Intel、HP、联想、奥美、诺基亚、摩托罗拉、chinahr、建设 银行、香港中华制漆等 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 3 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn James Ding： 从事招聘及培训相关工作，为近 50 家 500 强企业做雇主品牌及校园招聘工作； 熟悉校园招聘各个环节流程； 曾服务客户包括：玛氏，JJMC，PwC，UL等，对职业规划和行业动态方面有较深 刻的理解。培训学生 1000人以上。 职业咨询模式： 请发送邮件至 hiallcamp@gmail.com，邮件命名格式：“姓名+学校++专 业+咨询”。邮件内容包括咨询主题和简历（请写在邮件正文）。  职业特训营项目 适合学生：职业方向迷茫，求职技能有待提高。 项目特点：以互动的授课方式为主，专业的名企 HR担任职业讲师。 项目目标：明确职业定位，熟悉名企招人内幕，掌握求职技能，建立职场人 脉。 了解详情：http://edu.hiall.com.cn/overview.html 咨询电话：010-82600684 大赛选手报名该项目并获得 OFFER可获得 100-500元不等的优惠。  多元领导力项目 适合学生：欠缺名企实习经历。 项目特点：高强度的名企部门项目实战，名企高层全程指导和点评。 项目目标：增加名企的实践经历，培养职业气质。 了解详情：http://edu.hiall.com.cn/overview5.html 咨询电话：010-82600684 大赛选手报名该项目并获得 OFFER可获得 100-500元不等的优惠。 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 4 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 简历中应当包含的 6 个内容及实用建议 ·个人信息（Personal data）： 姓名、地址、电话和 email 是必不可少的内容，尤其是电话和 email 一定要写在 最醒目的地方，让看简历的人可以非常容易的找到你的联系方式。 电话前应加上区号。为了方便企业 HR的录入与拨打，长的电话号码（如手机号） 应采用分节的方式，“四三四”的分法最为常见。 Email 要选择比较稳定的邮件系统，不易丢信。这个很重要。的用户名的格式 是 firstname.lastname，例如张小泉的邮箱用户名应当为 xiaoquan.zhang。千万不要 honey,loveyou 等等不 professional 的名字来做你的邮箱用户名。 ·职业规划和求职意向（Career summary or objective）： Summary 的目的是要强调你自己最出色的技术、能力、成就和特色，在简历的一开 头就告诉用人单位，如果它们雇用了你，将会得到什么样的帮手。 当然，对于求职的大学生来说，career summary 也许不大实用，但一两句切中要 害的 career objective 可能就使 HR 对你加分不少。 Objective 的书写要尽可能的具体，针对于你应聘的公司和职位。要充分表明自己 在该方面的优势和专长，尽可能把选择放到一个具体的工作部门，当然选择也不能过窄。 要选择那些对所申请工作具有说服力的资历和能力进行描述。语气要积极、坚定、有力， 不要让人产生疑问。一个可以尝试的方法是，浏览公司的网站，在 career 目录下找到 公司描述给职位理想员工的地道语言，从中选择适合你的词语组成句子。 简历应该包括的内容：  个人信息（Personal data）  职业规划和求职意向（Career summary or objective）  教育背景（Education）  奖励和荣誉（Honers and award）  工作（实习）经历（Experience/activities） HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 5 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn ·教育背景（Education）： 在教育背景中，如果你的 GPA 还算出色的话，不妨列出来。同时可以附一些说明性 的文字，例如专业前 5%，记得相对的数字永远比绝对的数字来的有说服力。高中阶段 一般不写，当然如果你有特别值得一提的经历，例如全国物理竞赛一等奖，那么也不妨 写上。 ·奖励和荣誉（Honers and award）： 这一项会在简历中非常醒目。但是如果你的奖励少于三个，而且不足以令别人咋舌， 可以考虑用这样的标题 Activities and Honors。 ·工作（实习）经历（Experience/activities）： 重点突出两个 R——responsibility & results。告诉你的潜在雇主，你在过去的 工作经历中承担了哪些职责，做了哪些项目，结果又是怎样。因为这些是你经验和能力 的证明。 另外，“用数字说话”在描述工作经历时显得格外重要。在实习的时候就应该留心 自己的量化工作成果，其实很多小事如果用数字来体现的话，都会吸引 HR的主意。可 以参考如下的描述： “建立市场分析团队, 调查问卷, 走访 30 家医院和 30 家酒店” “为**支教项目招募 40 名志愿者” ·性格和爱好（Character and hobbies）： 这部分内容可写可不写。如果你的业余爱好与应聘的职位有很强的相关性，那么将 其写上，无疑会增加你的赢面。比如，你可以将马拉松的爱好写上，因为它告诉公司， 你有坚强的意志力和严格的纪律性。 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 6 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 优秀中文简历模板 张强 地址：北京市海淀区北京航空航天大学（邮编：100083） 手机：1381- 寝室电话：电子邮件：rocky@hiall.com.cn ·教育背景 2001.9 至今北京航空航天大学 汽车工程及应用数学专业，将于2005 年7 月获得双学士学位；平均成绩 85，班级第二名 2003 年获霍尼维尔奖学金，2001-2004 年连续三年获人民奖学金 ·实习与兼职经历 2004.7-2004.8 IBM 蓝色之路学生实践计划，销售实习生 —负责IBM x 系列服务器维护服务的销售工作；分析客户需求并制定销售计划 —通过电话与83 个客户建立关系并从中发现20 个销售机会 —参与Cisco 维护服务的潜在客户调查，成功访问了86 个客户 2003.11-2003.12 北京森鑫宏道信息科技有限公司 销售人员，兼职（主要产品为基于J2EE 平台的办公自动化解决） —在目标客户群中寻求潜在客户，建立客户档案 2003.7-2003.8 上海同济同捷科技股份有限公司 软件／电气工程师，暑期实习（中国最大的汽车机电产品设计及软件开发公司） —合作完成KPDM 系统（基于知识的产品数据管理系统）工作流部分的模块设计与开发 —参与大客车电气系统设计与线束改装项目 ·社会活动与项目经历 2002.4至今 北航微软技术俱乐部 主席团成员，曾任宣传部部长 —组织策划过俱乐部的核心会员面试、会员大会、团队培训、程序设计大赛 2004.4-2004.9 “现金流”网络游戏 项目负责人（项目开发语言为C#） —负责项目的管理与相关商业逻辑的设计 —该项目经过评选已得到微软亚洲研究院的支持并在“创新杯”北航选拔赛中获得第二名 2004.4 2004 北京“爱国者杯”企业模拟经营挑战赛 C.B.D 队队长（由北京大学光华管理学院举办的商业比赛） —通过初赛、复赛和决赛在参赛的来自北京各大高校的900 支队伍中排名第四 —分析讨论市场状况，与队友分工制定营销、生产以及财务决策 ·其他信息 英语六级，口语流利；熟练应用 MS Office；系篮球队后卫，足球队门将；爱好篮球和桥牌 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 7 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 优秀英文简历模板 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 8 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 如何完美解决让人头痛的“开放性问题” 几乎所有大家耳熟能详的顶尖企业都会在网申中设置一大障碍——“OPEN QUESTION”。 这样的设置让不少处于“海投”状态的应届生感到十分头痛，甚至干脆放弃。即使辛辛苦苦 地写完开放性问题，也有可能因为种种原因而未能通过筛选。 其实，只要掌握一定的方法和原则，OPEN QUESTION并不是什么难题。准备OPEN QUESTION 的过程其实也是梳理个人经历的一次绝佳机会。 下面就以本次多元领导力大赛的开放性问题为例进行讲解： 题目：请举个例子来证明你是具有多元领导力的人。 解答原则：运用STAR原则将例子描述出来。 S: Situation，这件事例的背景是什么呢?（简单描述） T: Task，你的任务是什么呢？（简单描述） A:Action，你采取了什么行动呢？（具体而有逻辑的描述） R: Result，结果是什么呢？（用数字、他人的肯定、荣誉奖励来表示） 下面来看一下一些同学的回答： 例1 简洁型: 曾经以社团会长名义指挥了“名企之路”与“新生晚会”活动。 点评：“指挥”，具体怎么指挥呢？ 遇到什么问题了吗？怎么解决的呢?这个活动的结果 是什么呢？上座率多少呢？学生反应又是什么呢？ 这些信息评委都看不到，又怎么能证明你的多元领导力呢？那凭什么给你进入下一轮的 环节呢？ 例2 抒情型： 2007年5月6日，浙江大学一行10人，夜里，枕戈待旦。 2007年5月7日下午，10人抵达贵州新县三坑镇初级中学，看着周围，泛着各样的滋味， 却怀揣着同一个愿望，朝着同一个方向。 „„ 2007年5月26日，三下乡活动结束，回到学校，却留下了心在清新，留下了心在三坑。 点评：评委反复看了三遍也没看到该学生到底做了什么事情，找不出证据证明这名学生 的能力。试问你看到这样的事例会让他进入下一轮吗？ HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 9 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 例3 遵循STAR原则的回答： 我曾带领团队参加学校举办的一次商业策划比赛，当时我的团队成员都再为学年论文和 找实习而忙碌，参与比赛的心气儿不高---(点评：表明事件背景)。 但为了在比赛中取得好名次---(点评：强调需要达到的目标)， 我充分了解每个队员的情况并为他们安排最适合的工作---(点评：说清具体解决办法)， 从而达到事半功倍的效果，最终我们取得了大赛二等奖---(点评：点出事件的结果)。 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 10 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 开放性问题Key Words宝典 当企业面对海量的网申，很难一一细读每一份开放性问题，这时在回答时出现一些 关键词就会事半功倍。下面是部分网申中最好能出现的关键词，供大家参考： achievement 成就 administrative 管理 communication 沟通 creative 创造 accelerated 加速 arranged 安排 addressed 发表演说 authored 任命 allocated 分配 accomplished 完成 channeled 引导 arbitrated 裁决 changed 改变 analyzed 分析 achieved 取得（成绩） charted 企划 articulated 清晰的表达 conceived 构思 appraised 评估 activated 激活，激发 collated 比较 briefed 概括 constructed 构建 audited 审计 attained 取得 collected 收集 communicated 沟通 created 创造 balanced 平衡 competed 完成 coordinated 协调 conducted 传达、沟通 developed 开发 budgeted 预算 earned 赢得 dispensed 分发 contacted 联系 devised 创造 calculated 计算 drafted 起草 compiled 编辑 elicited 精选 established 创建 corresponded 书信联络 established 创建 computed 计算 executed 执行 executed 执行 delivered 交流，传达 controlled 控制 implemented 实施 demonstrated 表明 founded 创建 disbursed 支付 expanded 扩展 installed 任命 edited 编辑 illustrated 表明 estimated 估计 expedited 加速 maintained 维护 entertained 招待 influenced 影响 figured 用数字表示 generated 产生 offered 提供 informed 告知 introduced 介绍 financed 集聚资金 improved 提高 ordered 预定 lectured 讲解 invented 发明 forecasted 预见 increased 增加 outlined 提纲化 mediated 仔细思考 launched 开始（一个项目） projected 投影 insured 确保 performed 运作 negotiated 协商 originated 起源 reconciled 使协调 marketed 市场推广 prepared 准备 persuaded 说服 revamped 修订 tabulated 制成表格 mastered 精通 processed 处理 presented 陈述 revised 修改 obtained 取得 provided 提供 promoted 促进 staged 筹备 Technical 技术 produced 生产 purchased 购买 proposed 提议 updated 更新 adapted 调整适应 reduced 减少 recorded 记录 publicized 公开 visualized 形象化 adjusted 调整 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 11 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 1.名企高层推荐信 你将获得来自新东方创始人、牛津商学院 MBA 的亲笔推荐信。这 是你敲开名企大门、国外顶尖大学的法宝。 2.系统专业的求职课程 职业定位、简历制作、网申技能、1 对 1 面试、群体面试、商务礼 仪，这些都将是你校园招聘必经的环节。来自汇丰、伟达公关、宝洁等名 企经理为你奉上最专业权威的校园招聘大解析。 3.商业谋略之谈判技巧 真实的商业谈判实战，收获的不仅是技能提高，更是观念的冲击， 思维的拓展，视野的开阔。 4.企业运营和管理能力 学员以团队的形式模拟企业的整体运营过程，通过分析企业内外环 境，制定企业战略，并在生产、销售、市场、财务等各方面作决策。 5.零距离接触名企，对话高层 在这里，你可以深入名企进行参观研习； 在这里，名企高层和你分享他的成长历程、解决你的疑惑困扰； 在这里，让你了解到职业和行业内幕信息。 6.职场精英人脉 你不仅可以和全国各个高校的精英学生建立长期深厚的战友关系， 更能结识各行各业的职场人士，得到贵人的指点。 HiAll多元领导力大赛专家评委指导系列——简历及开放性问题 12 / 12 HiAll 北京纽哈斯教育咨询有限公司 http://edu.hiall.com.cn 1.名企实习推荐 DLP 项目是 HiAll 联合名企共同举办的培训项目。合作企业希望 能从 DLP 学员中挖掘到适合企业的人才。 每期至少 10 名 DLP 项目学员将会获得名企实习推荐机会。 2.高端产品发布会 你想成为兼具专业和魅力的公关人士呢？ 在这里，你将在伟达公 关经理的指导下，操作一场赋有艺术、商业的高端产品发布会，感受 PR 人的魅力风采。 3.成为最伟大的销售人员 和阿迪达斯销售总监一起完成销售实战任务：挖掘产品的卖点， 定位分析顾客群体，运用强有力的沟通方式完成销售任务。 4.参与五星级酒店商务酒会 40 余位名企经理云集，五星级商务酒会觥筹交错。 寻找你感兴趣的名企精英，在欢畅轻松的氛围下和他交流，建立 良好的关系。 职场人脉拓展的最佳时机，为自己寻找到职业导师。 5.商业策划全程体验 你想通过实战体会到市场的科学和艺术吗？宝洁号称 Marketing 的黄埔军校，我们邀请宝洁的品牌经理，和你分享商业策划的真谛。之 后你也将会和团队一起完成商业策划案，并得到讲师的指导和点评。 6.观念、视野本质的蜕变 观念决定行为，视野决定高度。 从优秀到卓越，从学生到职业精英，从学校到社会，你需要从本 质上进行改变。