帕累托图

www.themegallery.com LOGO 帕 累 托 图帕 累 托 图 时 间：60分钟 讲解人：赵荣君 www.themegallery.com LOGO 目录 起源 定义 作图及使用 构成 www.themegallery.com LOGO 帕累托图起源 1897 1970 1975 意大利经济学 家帕累托 “帕雷托法则” 美国经济学者劳伦兹 “劳伦兹曲线” 美国品管专家朱兰 “关键少数，琐碎多数”法则 劳曲线 www.themegallery.com LOGO 帕累托图定义 定义： 根据搜集的数据，以不 良原因、不良状况、不良发 生的位置等项目分类，计算 出各分类项目所占之比例， 用从高到低的顺序排列成矩 形，同时示累积和的图。 核心内容： 80%的问 仅来源于20%的 主要原因，以 有限的人力和 时间来有效的 解决问题。 www.themegallery.com LOGO 50 40 30 20 10 5 20% 31.8% 57.3% 76.4% 89.2% 95.5% 98.7% 100.0% 0 22 45 67 90 112 135 157 毛刺 缺边 磕碰 起皱 开裂 划伤 其他 0% 20% 40% 60% 80% 100% 帕累托图----构成 www.themegallery.com LOGO 帕雷托图的作图及使用 步骤1：确定调查项目 制作帕雷托图时，首先确立帕雷托图究竟想表明 什么（就是所谓调查的目的，也就是想调查什么原因 造成问题偏多）。 如例题所示：冲压车间某制件的问题。 www.themegallery.com LOGO 步骤2:决定分类项目，收集数据资料 目的明确后，其次是决定分类项目,进行数据收 集（数据真实）。 如果只有2-3个项目的话，因为一眼即可看出那 个重要，所以不需要制作帕雷托图。 如例题所示:冲压车间某制件的问题分析中包含 项目大于6个。 帕雷托图的作图及使用 www.themegallery.com LOGO 步骤3：整理数据资料 1.依收集数据项目的大小顺序排列。 2.计算数据资料的累积和。 如例题所示: 100.0%98.7%95.5%89.1%76.4%57.3%31.8%累计百分比 1.3%3.2%6.4%12.7%19.1%25.5%31.8%百分比 251020304050数量 其他划伤开裂起皱磕碰缺边毛刺不良原因 帕雷托图的作图及使用 www.themegallery.com LOGO 步骤4:制作直方图 1.配合各项目的数据(由大至小排序,但属于其他项 目则需排列至最后面，因为分析它没什么意义)。 2.各柱的宽度相同，柱与柱之间不要隔间隙。 步骤5：填入累积和曲线 1.一面看累积和纵轴的刻度，一面将各项目的累积 和，点在柱右端延长线上,拉一条线将这些点连成一线。 2.起点需通过原点（可选）。 帕雷托图的作图及使用 www.themegallery.com LOGO 帕累托图案例-Excel 第一步：制作数据表，注意在累计百分比中预留一行，填写0%； 例： 不良原因 数量 百分比 累计百分比 0% 毛刺 50 31.8% 31.8% 缺边 40 25.5% 57.3% 磕碰 30 19.1% 76.4% 起皱 20 12.7% 89.2% 开裂 10 6.4% 95.5% 划伤 5 3.2% 98.7% 其他 2 1.3% 100.0% 合计 157 预留一 行 ，填写 0% www.themegallery.com LOGO 第二步：点击菜单中“图表向导”，选择“自定义类型”中的 “两轴线-柱图”，单击下一步，在选择“数据区域”； 1 2 3 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 第三步：数据区域只选择“不良原因”、“数量”和“累计百分 比”，然后单击完成； 注意：此时在选择累计百 分比数据时先不要选择预 留的一行，就时那个0%。 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 第四步：数据区域选择完成后，生成图表，在图表空白区域 点鼠标右键，选择“图表选项”，在出现的对话框中，选择 “坐标轴”，点击“分类（X）轴”前的复选框，并确定； 1 2 3 这就是分类X 轴 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 第五步：点击图表中的折线，这时旁边的数据表中的累计百 分比数据区域会被一个彩色框框住，此时，将预留的0%也框 住； 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 这时，折线的最低点已经交叉于X轴了，接下来就时把它调整到0点 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 第六步：用鼠标右键单击分类（X）轴，选择坐标轴格式，将 “刻度”选项中的“数值（Y）轴置于分类之间”选择符号去掉； 起始点到0点 分类（X）轴 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 第七步：去除分类（X）轴、系列图示、绘图区底色变白、 柱图变宽、显示折线和柱图的值、Y轴最大刻度设置为数据 表的最大值（157）、次Y轴最大刻度调整至100%。 50 40 30 20 10 5 20% 31.8% 57.3% 76.4% 89.2% 95.5% 98.7% 100.0% 0 22 45 67 90 112 135 157 毛刺 缺边 磕碰 起皱 开裂 划伤 其他 0% 20% 40% 60% 80% 100% 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 如此就完成所谓的帕雷托图。 冲压车间制件问题分析 50 40 30 20 10 5 20% 31.8% 57.3% 76.4% 89.2% 95.5% 98.7% 100.0% 0 22 45 67 90 112 135 157 毛刺 缺边 磕碰 起皱 开裂 划伤 其他 0% 20% 40% 60% 80% 100% 帕累托图案例-Excel www.themegallery.com LOGO 如例题所示: 依据帕累托原则（2080原则）识别出主要问题为毛刺、缺 边、磕碰问题。(需提出累积和超过80%的问题毛刺、缺边、磕 碰问题作进一步分析。) 50 40 30 20 10 5 20% 31.8% 57.3% 76.4% 89.2% 95.5% 98.7% 100.0% 0 22 45 67 90 112 135 157 毛刺 缺边 磕碰 起皱 开裂 划伤 其他 0% 20% 40% 60% 80% 100% www.themegallery.com LOGO Minitab制作过程展示 www.themegallery.com LOGO Minitab制作过程展示 www.themegallery.com LOGO Minitab制作过程展示 www.themegallery.com LOGO ——进行要因的重点层面分析 将帕雷托图最重要的项目再分类(细分化)，制作 第2个帕雷托图的重点项目以采取对策 例子：炫丽机能问题分析的帕雷托图。 实例 www.themegallery.com LOGO 依收集项目数据的大小顺序排列。并计算出不良率及累积 不良率，得出依整理后资料绘制不良率帕雷托图： 问题 异响 渗漏 装配问题 灯光 四轮定位 功能失效 错漏装 其他 数量 105 93 89 74 56 36 4 36 不良率 21.3% 18.9% 18.1% 15.0% 11.4% 7.3% 0.8% 7.3% 累积 不良率 21.3% 40.2% 58.2% 73.2% 84.6% 91.9% 92.7% 100.0% 0 40 80 120 160 200 异响 渗漏 装配问题 灯光 四轮定位 功能失效 错漏装 其他 0% 20% 40% 60% 80% 100% 105 93 89 74 56 36 4 36 21% 40% 58% 73% 85% 92% 93% 100% 实例 www.themegallery.com LOGO 经初步帕雷托图分析在问题中，异响类问题最多, 而针对异响再做进一步的分析，找出最大的问题点。 下表为异响问题缺点明细，再使用帕雷托图二次 分析 问题 后雨刷异响 前雨刷 异响 打方向 异响 时钟弹簧 异响 喇叭 异音 起步 异响 手刹 异响 一挡加速 异响 后轮 异响 频次 42 34 13 5 3 3 3 1 1 不良率 40.0% 32.4% 12.4% 4.8% 2.9% 2.9% 2.9% 1.0% 1.0% 累积不 良率 40.0% 72.4% 84.8% 89.5% 92.4% 95.2% 98.1% 99.0% 100.0% 实例 www.themegallery.com LOGO 分析结论： 1.炫丽机能问题主要是异响类问题； 2.异响类主要问题：前后雨刷异响、打方向异响， 应该作为工作的重点。 42 34 13 5 3 3 3 1 1 100%99%98%95%92% 90%85%72% 40% 0 10 20 30 40 50 后雨刷 前雨刷 打方向 时钟弹簧 喇叭 起步 手刹 一挡加速异响 踩制动后轮 0% 50% 100% 实例 www.themegallery.com LOGO 6 . 练习 统计某机种某次退返品的不良项目如下： 外观丝印不良 16 不通电 92 无报警信号 210 不计数 78 马达异音 320 摇机时有声音 48 信号不能切换 5 帕累托图----练习 www.themegallery.com LOGO 扬声器噪音 5 马达倒转 4 地脚难拧 3 试作一张排列图，并分析主次原因。 帕累托图----练习