成功Email营销的五个要素-多歌营销

成功Email营销的五个要素 成功Email营销的五个要素—多歌营销 Email营销已成为当前众多企业普遍认可的营销模式，是企业和现有客户沟通常用的渠道之一。因为Email营销不仅能实现地域、不同消费人群的精准细分，而且隐蔽性极强，不容易引起竞争对手的注意。 不仅如此，成本低、投递速度快、个性化易操作等优势对许多企业也具有相当的吸引力，特别是在经济低迷、预算紧张的市场环境下，电子邮件营销更是企业进行营销推广的主要手段之一。但是做好Email营销也并非那么简单，因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报，甚至可能造成收信人的反感，结果适得其反。 多歌营销认为，成功的Email营销必须具备以下五个要素：明确Email营销的目标、明确你的目标客户、 使用合适的沟通策略、设计有吸引力的电子邮件 、分析效果，不断尝试和学习。 1、​ 明确Email营销的目标 如果Email营销目标不明确，可想而知，营销时必定是无头苍蝇，前途光明却没有出路，结果必定是惶惶终日，无果而终。 邮件营销的目标通常有以下几种：1）促进销售；2）维护客户关系；3）增加网站的流量；4）增强企业品牌或产品认知度 ；5）配合销售进行的相关针对性沟通。 2、​ 明确你的目标客户 传统营销如报纸、电视、杂志等受众为广大消费人群，而Email营销作为数据库营销的重要推广方式，则可实现精准的目标客户群体细分，有些人以为随意搜集并发送大量邮件就是Email营销显然是大错特错的。 挑选目标客户并不完全可以跟着感觉走，灵活可定制化的电子邮件发送平台和具有营销活动管理模块的CRM平台，或是可以供营销人员使用的具有客户细分功能的客户数据库就是必不可少的。 目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取，也可以按照购买行为，甚至是网上浏览和交易行为来区分对待，也可以根据产生的其他业绩型指标来划分，比如最有经济效益的客户（这是你需要维护的优质客户）、对Email营销反应率最高的人群等。 另外，别忘查看收信人选择的收信频率和邮件类型，避免滥发。  三、 使用合适的沟通策略 细分的不同潜在消费人群必定具有不同的消费行为习惯，如不同地域、不同年龄段的网民关注或感兴趣的内容必定不同。沟通策略包括以下几个方面：提供有针对性的、收信人关注的优惠；提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容；做到个性化，如用收信人的姓名打招呼；给予收件人控制收邮件的频率。 四、设计有吸引力的电子邮件  电子邮件的标题、正文内容必须具有足够的吸引力，才能吸引受众点击并查看。另外，还应注意进行电子邮件设计时，图片的大小和下载速度，图片的文字说明（以免图 片不能显示）是否完整都需要特别注意到。  五、分析效果，不断尝试和学习 电子邮件的效果如邮件送达率、邮件打开阅读率、邮件阅读平均时间、邮件链接点击率、注册转化率等都需要进行系统的统计分析和评估。每一次邮件营销的打开率，点击率等指标都要做分析并在数据库中在案。 很多企业把每次的Email营销作为单一营销活动来对待或是完全没有一个对客户进行忠诚维护的CRM，这样就永远不可能知道哪些客户对Email营销的反应度高，哪一类型的邮件营销效果好。没有历史数据，也很难建立准确的营销活动反应模型。只有在不断尝试和学习的过程中，企业才能把握对客户最有吸引力、最能提高销售和利润的优惠和内容、最佳投递时机等等，才能在竞争中更胜一筹。 更多营销建议及技巧，请点击了解更多>> 如果您还在为市场营销、活动邀约、产品推介、寻求客户等营销推广问题苦恼 敬请访问我们的官方网站http://www.duoge.com.cn或致电 全国免费服务热线：400-600-6150