学校矛盾纠纷排查化解制度

学校矛盾纠纷排查化解为了及时排查校园及周边矛盾纠纷及不稳定人员，及时化解矛盾纠纷，确保师生生命安全，特制定本制度。强化组织领导。学校要加强组织领导，细化矛盾纠纷排查化解工作，明确工作要求，压实工作责任，定期排查，发现矛盾，及时化解。定期开展矛盾纠纷排查化解工作。学校要加强校内人员管理，关注教职员工、学生的心理状况、思想情绪及日常行为，做好矛盾纠纷排查化解工作。（1）师生之间矛盾纠纷排查通过教师了解学生情况，走访学生了解教师情况，发现师生之间存在矛盾纠纷，分别通过谈话教育及时将矛盾纠纷化解，后期不定时回访化解情况。（2）教师与教师之间矛盾纠纷排查，主要通过年级组教研组、领导走访等形式排查，一经发现有矛盾纠纷的，由领导出面调解，并定时或不定时跟踪了解矛盾纠纷化解情况。（3）教师与领导之间的矛盾纠纷主要通过走访教师、问卷调查的方式排查。（4）学生与学生之间的矛盾纠纷，由班主任负责，班主任要通过班会、调查问卷等形式，定期组织开展矛盾纠纷排查工作，及时锁定有欺凌倾向人员，实现对苗头问题早干预、早化解。同时学校要建立班级、小组、宿舍等学生安全信息员制度，随时搜集、掌控情报信息，提供相关线索。（5）保安员、食堂员工、物业员工等工作人员的矛盾纠纷由相关部门负责人定期排查。（6）以上各种矛盾纠纷都可以通过家访、问卷调查、设置防欺凌倾诉信箱等方式排查，发现矛盾，由领导落实化解责任，并将矛盾纠纷的当事人双方情况、矛盾产生原因程度、负责化解的领导、化解结果、后期跟踪情况记录在案。对重点人员建立台账，及早发现、及时干预化解教职员工和学生因琐事纠纷引发的矛盾，避免发生伤害事件。定期开展校园周边矛盾纠纷及不稳定人员排查工作（1）学校负责人要定期协调属地公安机关，共同参与涉校涉生矛盾纠纷排查化解工作。（2）学校要通过属地公安机关及时掌握校园周边治安高危人员信息，严防无关人员、管制刀具及可能造成人身伤害的危险物品等进入校园。