行政办公室kpi考核指标说明表

行政办公室kpi考核指标说明表 行政办公室KPI考核指标说明表 被考 部门 行政办公室 岗位 办公室主任 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 % 计财部 直接上级 直接上级 2 酒店GOP率 % 计财部 部门管理费用节约率=,管理费直接上级 3 部门管理费用 5, 计财部 用-实际管理费用,/管理费用 业务招待费节约率=,业务招待直接上级 4 业务招待费 5, 计财部 费-实际费用,/业务招待费 实际对外联络的次数/联络地方相直接上级 5 地方联络情况 6, 的次数 关部门 公文处理满意各相关部门对公文处理的及时各相关直接上级 6 15, 率 性和满意度效果评价 部门 检查、督办文酒店各种文件被执行的及时性直接上级 7 10% 各部门 件执行情况 和力度 各部门提出的问题在,,天内反直接上级 8 及时汇报情况 10% 各部门 馈 公务活动满意直接上级 9 12, 各部门公务活动的效果的评价 各部门 率 文件运转的规范性、印章、介绍直接上级 10 办公室管理 9% 各部门 信等办公室管理的规范程度 被考 部门 行政办公室 岗位 政工主任 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 制定工作计划已完成的工作项数/计划的工作行政办公行政办公1 35% 并组织实施 总项数 室主任 室主任 各部门对内部关系和工作协作行政办公2 协调内部关系 15% 的反映,下情上报，上情下传的各部门 室主任 速度 行政办公3 信息收集 25% 深入一线调研的次数 各部门 室主任 党工团日常管实际组织安排各项活动数/计划行政办公4 10% 各部门 理工作 数 室主任 有关文件、信行政办公5 15% 实际处理数/党工团外来文件数 各部门 函处理 室主任 被考 部门 行政办公室 岗位 司机 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 ,规定事故率-实际事故率,/规事故处理1 车辆行驶情况 35% 司机领班 定事故率 单据 得到出车指令后出车的及时性2 服务态度 25% 顾客 司机领班 及顾客用车满意度反映 实际定期保养次数/应定期保养车辆保养3 车辆情况 40% 司机领班 次数 单 被考 部门 行政办公室 岗位 车务主任 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 车辆安全行驶1 10% 规定事故率/实际事故率 行办主任 行办主任 事故率 车辆调度的合酒店各部门对车辆调度情况的各使用部2 20% 行办主任 理性 反映 门评价 车辆执行力度,固定费相关部门3 车辆管理 50% 用缴纳、车检维修等工作的及时行办主任 评价 性 计划汽车运营、维修费/实际费4 费用控制 10% 计财部 行办主任 用 证照的登证照的登记、5 10% 证照的登记、年审在,,完成， 记、年审行办主任 年审及时性 记录 被考 部门 行政办公室 岗位 行政文员 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 有关文件、信外来文件实际处理数/外来文件1 40, 行政主管 行政主管 函处理 数 各相关部门和个人对报表填写各相关部各类报表的填2 30, 和上报准确、及时性的反映。报门和个人行政主管 写和上报 表在,,前填写并上交 评价 3 员工培训 10% 实际培训数/部门培训计划数 行政主管 行政主管 各值班人员对排班情况的反映。4 总值班管理 10, 行政主管 行政主管 排班通知在,,通知到个人 居委会、街办及相关人员对计生相关人员5 计生工作 10, 行政主管 工作的反映 和部门 被考 部门 行政办公室 岗位 文员 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 行政档案按,,形式填写，档案抽查1 档案管理 35, 政工主任 在,,内归档 记录 公文、信函发各相关部2 30, 公文、信函在,,前发放 政工主任 放及时性 门 证照登记、借阅、归档按,,程各相关部3 证照管理 15% 政工主任 序执行 门 管委会成员、行政办公室、8楼卫生检查4 日常卫生 20, 政工主任 会议室日常卫生达到,,标准 记录 被考 部门 行政办公室 岗位 司机领班 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 安全行驶 15, 司机班车辆实际事故率/事故率 车务主任 车务主任 车辆维修的及2 50, 在发现故障后,,维修 车务主任 车务主任 时性 3 员工培训 20% 实际培训次数/计划培训次数 培训记录 车务主任 顾客对司机班用车满意度的反4 服务满意度 10, 顾客评价 车务主任 映 被考 部门 行政办公室 岗位 行政主管 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 按照领导的思路编制和起草的 等的年度总体规划书和经营方针、酒行政办公1 15% 高层领导 编制 店管理办法被退回修改的次数室主任 ,, 酒店文件、决定、通知、讲话稿高层领导行政办公2 公文起草 30% 等文书拟定与起草在,,完成，和部门领室主任 错误率在,, 导 会议纪会议纪要、记会议纪要按,,形式记录，准确行政办公3 20% 要、记录录的准确性 率在,, 室主任 表抽查 相关部门收集的信息在,,内反馈给相关行政办公4 信息沟通 20% 和个人评部门和个人 室主任 价 相关部门管理酒店行政印鉴、介绍信使用是否按制度执行政办公5 10% 和个人评印信 行 室主任 价 被考 部门 行政办公室 岗位 常务副总经理 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 30% 计财部 总经理 2 酒店GOP率 30% 计财部 总经理 酒店销售收入定额完成率=销售收入实际完成3 10% 计财部 总经理 完成率 数/定额完成数 4 经营成本率 5% 成本率/实际成本率 计财部 总经理 分管部门计划分管部门已完成的工作项数/计分管部5 5, 总经理 完成情况 划的工作总项数 门 人均劳动生产实际人均劳动生产率/人均劳动人力资6 5% 总经理 率 生产率 源部 人力资7 员工满意度 5, 总经理 源部 8 客户满意度 8, 各部门 总经理 被考 部门 行政办公室 岗位 主管经营副总经理 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 30% 计财部 总经理 2 酒店GOP率 30% 计财部 总经理 财务预算和财财务预算偏差率为,,。财务预3 5% 计财部 总经理 务控制管理 算偏差率/实际财务预算偏差率 成本节约率=,成本率-实际成本4 经营成本率 3% 计财部 总经理 率,/成本率 分管部门计划分管部门已完成的工作项数/计分管部5 5, 总经理 完成情况 划的工作总项数 门 行政后勤保障各部门和酒店员工对保障体系酒店各体系和劳资福的完备性和人力资源管理的实6 10% 部门和总经理 利等人力资源施效果的评价 员工 管理工作 酒店外部相关单位与酒店关系相关单7 对外关系协调 8% 总经理 的融洽程度 位 人力资8 员工满意度 总经理 源部 被考主管工程及消防安全 部门 行政办公室 岗位 核人 副总经理 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 计财部 1 酒店GOP值 30% 总经理 计财部 2 酒店GOP率 30% 总经理 分管部门计划已完成的工作项数/计划的工作分管部3 5, 总经理 完成情况 总项数 门 人均劳动生产实际人均劳动生产率/人均劳动人力资4 4% 总经理 率 生产率 源部 能耗节约率=,能耗-实际能耗,计财部 5 能耗控制 9% 总经理 /能耗 主要消防设备设备检6 6% 完好设备总台数/总台数 总经理 完好率 查小组 治安事 治安事件发生的频次和客人对件记7 治安管理 4% 总经理 酒店治安情况的反映 录、顾 客评价 消防事 件记消防事件发生的频次，各部门对8 录、各总经理 消防管理 5% 处理的及时性的反映 部门评 价 人力资9 员工满意度 总经理 源部 被考主管咨询管理副总经 部门 行政办公室 岗位 核人 理 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 30% 计财部 总经理 2 酒店GOP率 30% 计财部 总经理 酒店销售收入定额完成率=销售收入实际完成3 10% 计财部 总经理 完成率 数/定额完成数 分管部门计划已完成的工作项数/计划的工作4 5, 计财部 总经理 完成情况 总项数 分管部门管理分部门管理费用节约率=,管理5 2% 计财部 总经理 费用 费用-实际管理费用,/管理费用 人均劳动生产实际人均劳动生产率/人均劳动人力资6 4% 总经理 率 生产率 源部 成本节约率=,成本率-实际成本7 经营成本率 3% 计财部 总经理 率,/成本率 8 客户满意度 8, 各部门 总经理 被考 部门 行政办公室 岗位 党支部书记 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 30% 计财部 管委会 2 酒店GOP率 30% 计财部 管委会 3 员工满意度 10, 各部门 管委会 4 客户满意度 5, 管委会 经费节约率=,党群经费-实际费5 党群经费控制 2, 计财部 管委会 用,/党群经费 已完成的工作项数/计划的工作工作计6 计划完成情况 11, 管委会 总项数 划 党建工作开展的扎实性和有效各部门7 党组建设工作 10% 管委会 性 评价 经营管理工作偏离政策及政治各部门8 政策监控 2% 管委会 方向的频次 评价 被考 部门 行政办公室 岗位 总经理 核人 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 30, 计财部 金利集团 2 酒店GOP率 30% 计财部 金利集团 酒店销售收入定额完成率=销售收入实际完成3 10% 计财部 金利集团 完成率 数/定额完成数 管理费用节约率=,管理费用-4 酒店管理费用 3% 计财部 金利集团 实际管理费用,/管理费用 经营成本节约率=,成本率-实际分管部5 经营费用控制 10% 金利集团 成本率,/成本率 门 人力资6 员工满意度 5, 金利集团 源部 7 客户满意度 5, 各部门 金利集团 人均劳动生产实际人均劳动生产率/人均劳动人力资8 7% 金利集团 率 生产率 源部 下面是赠送的范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。 b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订，一式两份，每份都用中文和_________ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。 聘方(签章)_________ 受聘方(签章)_________ 签订时间: 年 月 日 二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方:_______________(简称甲方) 身份证号码:_____________________ 买方:_______________(简称乙方) 身份证号码:_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。 第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________ 拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。 第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米，总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定 之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。 第三条 付款时间与办法: 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人 民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款 人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。 第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。 第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。 第七条 本合同主体 1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。 2.乙方是____________，代表人是____________。 第八条 本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。 第九条 本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。 第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。 第十一条 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同 具法律效力。 第十二条 双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________ 身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________ 地 址:___________________ 地 址:____________________ 邮 编:___________________ 邮 编:____________________ 电 话:___________________ 电 话:____________________ 代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________ 身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方: 鉴证机关: 地 址: 邮 编: 电 话: 法人代表: 代 表: 经 办 人: 日 期: 年 月 日 鉴证日期:_______年____月____日