科室护理工作季度总结

科室护理工作季度总结心内科xx年第1季度护理工作小结本季度能按照科室护理工作，结合护理部工作重点，以“深入病房做指导，个案追踪抓质量，标准培训见成效，持续改良促开展”为工作主线，重点强化了护理人员继续在教育，提升护理内涵。同时，强化了科室护理平安管理。现将第1季度如下：首先，继续落实护士长下巡下视，护士长每日进病房指导责护与病人沟通和宣教，随时检查催促，及时发现问题，及时提出改良，一季度回访调查中表扬护士的次数比去年明显增多，病人对护理工作的满意度在96%以上。观摩学习肿瘤科护理评估系统的评估，在两位护理专家的指导下标准了护士对护理评估系统的应用。统一使用编码，观察要点提出结合护理常规及医嘱要求，护理问题按序提出，间接地促进了护理人员对护理常规的学习。节假期间，充分备好物资，护理人员进行合理弹性的排班，在保证病人节假日期得到正常治疗、护理外，工作人员也可适当休息、减压，提高了护理效率、质量，更确保了平安。催促科内低年资护士、强化其理论知识的学习，重点学校技术操作并发症等，指导她们进行护理技能操作的培训，并邀请消化内科武烈护士长、儿内科梁文婷护士长对其进行操作指导，通过努力参加的十一名护士有通过考核。本季度一名轮转护士考核合格出科。收集护理园地文章并予审核。组织进行业务学习、护理查房、参加全科医护人员的周四业务学习，了解心内科疾病的治疗新动态，提高护士的理论水平。本季无护理不良事件发生。存在的缺乏：1、个别护理人员自觉学习的主动性差，内涵素养需进一步提高。2、CCU患者的探视还需标准。心内科xx、3、30xx年急诊科科室护理工作总结在医院领导班子领导下和护理部指导下，全面强化和提高护士综合素质，强化护理人员的爱心，责任心，全科护理人员按照医院管理年质量要求，创立平安医院，认真执行各项规章制度，树立良好的医德医风，加强根底知识的学习和专业技能的训练，同心同德、团结协作，顺利完本钱年度工作，无医疗过失事故发生，具体表现如下：（一）、一年来全科护理人员都能认真学习，执行医院的各项规章制度和医院管理，创立平安医院的质量要求，本着病人第一、质量第一、一切为病人的效劳宗旨，在繁忙的工作中不断改善效劳流程，改治疗环境，强化优质效劳，增强护患沟通，构建和谐的护患关系，热情接待病人就诊，耐心解释患者提出的问题，急病人所急，对行动不便的病人主动护送。做到送水送药到手，做到来时有迎声，走时有送声，病人能感到春天般的温暖，增加病人对护士的信任感，增强治疗信心，病人对护士的评价较高。（二）、一年来全科护理人认真执行护理工作的各班级护理人员职责，护理工作质量标准，急诊科护理常规，技术操作规程和护理工作流程等。在执行治疗护理工作时，在执行过程中能严格执行“三查八对”工作，遵循无菌操作原那么，全科护士均能准时交接班，坚持做到“七不接”制度，责任落实到位，经常巡视病人及时更换已输完的液体，密切观察用药疗效及用药是否出现不良反响，并及时医生处理，有专门班次主动积极协助医生接诊处理急诊病人。如接到危重病人集中大局部护理人员抢救病人，能迅速落实各项急救措施，最大限度地把病人生命抢救过来。（三）、全科护理人员、劳动纪律好，坚守工作岗位遇到科室忙时，都能自觉留下来协助医生把病人处理好，如遇到突发事件或大批伤员需要抢救时，无论刮风下雨，每们护士均能随叫随到，全力协助医生把病人送到平安处。（四）、每月科内组织护士学习各种疾病的专科理论知识，组织学习医德医风及平安知识，大大提高了护士的业务理论知识及思想觉悟，无出现卡、拿、要，收受红包等现象，无医疗过失事故发生。带着全科护士开展护理新技术，重点培训各种急救器械的使用方法，以提高护士的应对急救能力。（五）、经过一年的努力，虽然取得一定的成绩，但科室仍存在着不少问题。例如科室管理仍不够完善，科室的环境设施差，仍有待进一步的改善，局部护士在急救方面仍需有所提高，希望在新的一年里能继续加强科室管理，加大力度对急救技术的培训，在医院领导的管理下，逐步改善科室的环境及设施。一年的工作完成情况如下：肌肉注射5339人次，静脉输液16678人次，皮下注射20人次，皮内注射2919人次，抽血20人次，插胃管20人次，洗胃5人次，吸氧600人次，吸痰500人次，清洁灌肠3人次，物理治疗50人次，出车1316人次，抢救危重病人30人次，收住院682人次。xx年第一季度护理工作总结xx年护理部在等级医院和优质护理效劳工作根底上，进一步落实责任制整体护理，推进优质护理效劳持续、深入开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工作重点：护理根底工作，总结如下：（一）实施科学护理管理。1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训，培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求，切实提高护理管理和效劳水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加；每周四中午组织护理人员参加医学院一附院远程继续教育培训，共参加培训4期，学习人员110人。2、探索护士绩效考核和分配制度，护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面，对每个护士进行绩效考核，并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来，表达多劳多得，优绩优酬，调动护士积极性。3、护理部开展“品管圈”活动，与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管圈”专题会。（二）改善临床护理效劳。1、责任护士全面落实护理职责，注重护理专业内涵建设，加强医护团队合作和患者沟通交流，为患者提供标准、专业、人性化的优质护理效劳，促进患者及早康复，提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反响给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人员的整体素质。科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查，督导检查健康教育工作落实情况，并与科室绩效结合，对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者随访制，通过回访使患者体验到被关心的感觉。护理部每月对科室回访工作进行督导检查；护理部每月通过患者对科室护理人员做满意度调查，1-3度患者满意度为98%以上。2、每月对优质护理效劳存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月进行汇总，并在每月“护理质量委员会例会及护理平安工作反响会”上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。3、在门（急）诊、手术室等进一步开展优质护理效劳，不断改良护理效劳，表达人文关心。（三）持续改良护理质量。1、完善护理质量控制组织，严格按照护理质量控制标准。2、继续合理使用质量持续改良工具持续改良护理质量，提升护理效劳水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进行PDCA的循环，真正到达持续改良。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改良”专题会议一次，共计持续改良问题42项，保障了护理平安质量。3、完善医院护理文书书写标准、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查，并在每月的“护理质量委员会例会及护理平安工作反响”会反响，进行原因分析、提出整改措施。4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查，并将存在的问题反响给相关护士长，护士长根据问题进行相关整改。5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症（肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，分析指标数据情况，及时发现问题，制定并落实整改措施。6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控，对存在的问题及时反响给护士长及护理部，科室对存在问题及时进行整改，护理部对该问题进行督导检查。（四）护理平安管理1、完善护理平安管理网络。护理平安管理小组做好相应的工作。2、加强护理平安教育，牢固培养风险意识。把“平安第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理平安(不良)事件案例原因分析及改良机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。3、加强专业素质培训，提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参加人数450人，技能培训考核3项，参加培训及考核护理人员约人470次。4、加强危重患者病情变化风险评估和平安防范措施并有效实施，记录标准。5、落实护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的平安工作程序。6、做好医院感染管理控制工作；做好急救药柜的管理；护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作，有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理标准，护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。7、应急演练：将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中，进行常态化的管理。重点部门：2月在内三、供给室科组织进行了《停水的应急演练》；重点环节：3月在中医科组织《查对制度的工作流程演练》；1月在外二科组织《输血反响的应急演练》；（五）促进医院护理文化建设文化建设，教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育，坚持以人为本，增强优质效劳的理念，形成用制度标准护士行为，做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群，倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动，院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣，价值约为5000元。（六）其它工作1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的创立工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次，对“癌痛示范病房”的创立工作共进行专项督导检查6次。2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次；召开护理部、实习生与塔城地区卫生领导座谈会1次。3、做好志愿者效劳工作，积极完成医院交办的其它工作。护理部xx年3月30日模板,内容仅供参考