社区绩效考核指标库(市局)

附1 基层医疗卫生机构基本公共卫生服务包绩效考评指标库 1.基本公共卫生服务数量和质量完成情况（权重0.75） 编号 项目 权重 考评指标 1.1 居民健康档案管理项目 0.05 服务项目（一）建立与管理居民健康档案：（1）健康档案建档率2010年≥50%、2011年≥60%、2012年≥80%、2013年及以后≥90%。（2）规范建档率≥95%。（3）档案利用率≥95%，并逐步纳入计算机管理。 1.2 健康教育项目 0.10 服务项目（二）普及型健康教育：（1）每年发放健康教育资料不少于12种，每种数量不少于500份。（2）每年播放健康教育音像资料不少于6种；每天播放不少于2次；每月累计播放时长不少于30小时。（3）健康教育宣传栏不少于2个，总面积不少于4平方米；健康教育宣传栏内容每年更换7次。（4）每年针对不同目标人群举办健康教育讲座不少于12次，其中开展涉及中医内容的健康教育讲座不少于2次，参加总人数不少于500人。（5）每年组织公众健康教育咨询活动不少于6次，参加总人数不少于600人。（6）居民健康知识知晓率≥80%。（7）居民健康行为形成率≥70%。 服务项目（三）健康教育项目信息管理：（1）档案资料的完整性，无漏项、无缺项。（2）档案资料的准确性，按工作开展的实际情况收集与填写，无弄虚作假。（3）报表上报的及时性，各类报表无迟报、漏报。 1.3 儿童保健项目 0.10 服务项目（四）0～36个月儿童健康管理服务：（1）新生儿访视率≥95%。（2）儿童健康管理率≥95%。（3）3岁以下儿童系统管理率≥90%。（4）高危儿童管理率≥95%。 服务项目（五）儿童保健项目健康教育：儿童家长科学育儿知识知晓率≥80%。 服务项目（六）儿童保健项目信息管理：（1）0～36个月散居儿童建档率100%。（2）报表上报及时率100%。（3）信息资料的完整率、准确率达100%。 1.4 妇女保健项目 0.10 服务项目（七）免费婚检宣传和新婚保健指导：⑴新婚妇女名册齐备。有随访。⑵人群免费婚检知晓率≥80％。 服务项目（八）孕产妇健康管理：（1）早孕建册率2010年达80%以上，2011年及以后≥95%。（2）产前健康管理率2010年达70%以上，2011年80%以上，2012年及以后达95%以上。（3）高危妊娠追踪随访及结案率≥90％。（4）住院分娩率≥98％。（5）产后访视率≥95%。 服务项目（九）妇女保健项目信息管理：⑴各种登记表册齐全，数据准确、无错漏项。⑵各类报表的上报及时率、准确率、完整率均达到100%。 1.5 老年人健康管理项目 0.10 服务项目（十）老年人健康管理服务：（1）老年人登记建档率2010年≥80%、2011年及以后≥95%。（2）老年人健康检查率2010年≥30%、2011年≥50%、2012年≥70%、2013年及以后≥90%。 服务项目（十一）老年人健康教育：（1）设有老年保健宣传栏，每年至少1期。（2）举办老年保健知识讲座，每年开展不少于2次。（3）公告公示老年人健康体检的内容和有关要求，无有效投诉。 服务项目（十二）老年保健项目信息管理：（1）信息的及时性，无漏访、迟访。（1）信息的准确性，按访视的实际情况写，无弄虚作假。 1.6 预防接种项目 0.05 服务项目（十三）建立预防接种证：建证（卡）率户籍儿童建证（卡）率≥98%，流动儿童建证（卡）率≥90％。 服务项目（十四）预防接种和预防接种证验证：（1）某种疫苗基础和加强免疫单苗接种率户籍儿童95%以上；流动儿童≥85％。（2）异常反应及时报告率100%。（3）异常反应调查处理率100%。 服务项目（十五）预防接种项目健康教育和宣传：（1）预防接种门诊设有宣传栏，每年至少2期。（2）张贴和发放有关疫苗防病知识的宣传资料。（3）公告公示免费疫苗和自费疫苗名称和有关接种要求，无责任范围内有关收费方面有效投诉。（4）每年对辖区学校、托幼机构至少开展1次查验证工作培训。学校开展验证工作培训率≥85%，校医培训率≥85%。 服务项目（十六）预防接种项目信息管理：（1）预防接种信息资料完整齐备。（2）计免年报、月报等各类报表报告率、及时率、完整率和准确率均达100%。 1.7 传染病报告和管理项目 0.10 服务项目(十七)传染病疫情报告：（1）门诊日志填写率≥90%。（2）传染病疫情报告率100%。（3） 传染病疫情报告及时率100%。（4）信息资料的完整性和真实性。资料无漏项、无缺项。（5）表卡和报表上报的及时性。各类报表无迟报、漏报。 服务项目(十八)传染病病例或接触者管理和现场疫点处理：（1）疫情管理达标率（甲类管理）100%。（2）传染病访视率（肝炎、菌痢及麻疹）100%。（3）学校、托幼机构等集体单位传染病防控检查指导覆盖率100%。（4）疫情处理参与覆盖率100%。 服务项目（十九）结核病防制服务：（1）肺结核患者报告率100%。（2）病人转诊率2010年≥90%，2011年及以后≥95％。（3）肺结核患者系统管理率2010年≥80%，2011年及以后≥85％。（4）肺结核病人的追踪到位率2010年≥90%，2011年及以后≥95％。（5）病人家属筛查率2010年≥80%，2011年及以后≥85％。 服务项目（二十）艾滋病防制服务：（1）HIV感染者/AIDS病例转介率≥75%。（2）HIV感染者/AIDS病例建档率100%。（3）HIV感染者或尚未接受抗病毒治疗AIDS病人随访干预比例≥70%。（4）尚未接受抗病毒治疗的HIV感染者/AIDS病人CD4检测比例。（5）新报告HIV感染者/AIDS病人的配偶或固定性伴HIV抗体检测率≥60%（6）既往HIV感染者或AIDS病人的非HIV抗体阳性配偶或固定性伴HIV抗体检测率≥60%。 服务项目（二十一）传染病防制项目健康教育（1）医务人员传染病防制知识培训率≥90%。（2）15-49岁居民对艾滋病防治知识知晓率≥85%。 服务项目（二十二）传染病防制项目信息管理：（1）信息资料的完整性和真实性。资料无漏项、无缺项，无弄虚作假。（2）表卡和报表上报的及时性。各类报表无迟报、漏报。 1.8 慢性病预防控制项目 0.10 服务项目（二十三）高血压患者健康管理服务：（1）35岁及以上居民首诊测压率2010年≥80%、2011年及以后≥95%。（2）高血压患者登记建档率2010年≥40%、2011年≥60%、2012年≥80%，2013年及以后≥95%。（3）高血压患者健康检查率2010年≥40%、2011年≥60%、2012年≥80%、2013年及以后≥90%.（4）高血压患者规范管理率2010年≥60%、2011年≥80%、2012年及以后≥98%。（5）管理人群血压控制率2010年≥40%、2011年≥45%、2012年≥50%，2013年及以后≥60%。 服务项目（二十四）2型糖尿病患者健康管理服务：（1）2型糖尿病患者登记建档率2010年≥40%、2011年≥60%、2012年≥80%，2013年及以后≥95%。（2）2型糖尿病患者健康检查率2010年≥40%、2011年≥60%、2012年≥80%、2013年及以后≥90%。（3）2型糖尿病患者规范管理率2010年≥60%、2011年≥80%、2012年及以后≥98%。（4）管理人群血糖控制率：2010年≥35%、2011年≥40%、2012年≥45%，2013年及以后≥50%。 服务项目（二十五）慢性病防治项目信息管理：（1）统计数据准确性：各种登记台账，统计报表数据准确可信，无弄虚作假。（2）报告及时性：按要求及时上报各类信息 服务项目（二十六）慢性病防治项目健康教育：（1）居民慢性病防治健康知识知晓率≥80%。（2）慢性病患者健康知识知晓率2010年≥80%、2011年及以后≥95%。 1.9 重性精神病管理项目 0.10 服务项目（二十七）重性精神病患者健康管理：（1）重性精神病患者登记评估率2010年≥80%、2011年及以后≥95%，并且实施分类指导与管理。（2）重性精神病患者健康检查率2010年≥30%、2011年≥50%、2012年≥70%、2013年及以后≥90%。（3）重性精神病患者显好率2010年≥65%、2011年及以后≥70%。（4）重性精神病患者规范服药率2010年≥60%、2011年及以后≥65%。 服务项目（二十八）精神卫生项目信息管理：⑴精神病患者检出率≥6‰。⑵信息的及时性：无漏访、迟访。查看访视记录。⑶信息的准确性：按访视的实际情况填写，无弄虚作假。 1.10 各（县级市）自定项目或权重 0.20 由各地根据公共卫生任务自行确定 2.项目管理情况（权重0.10） 2.1 领导重视程度 是对卫生服务机构对公共卫生项目组织管理的重视程度的考评。从健全机构、下发文件、召开会议等方面评定 2.2 公共卫生服务人员配置 是对基层医疗卫生机构公共卫生专责人员和网格化服务团队配备是否达到基本配置标准的考评 2.3 项目实施制定与落实 是对项目实施方案制定的质量及落实情况的考评 2.4 督导与反馈 是对项目管理方案的督导任务完成和反馈情况的考评 2.5 绩效报告及时性与质量 是对卫生服务机构是否及时提交绩效报告及报告质量好坏的考评 3.项目经费管理情况（权重0.03） 3.1 项目经费使用率 是对卫生服务机构已使用的项目经费占项目经费总额比例的考评 3.2 内控建设与落实 是对卫生服务机构项目经费管理内部控制度建设与落实情况的考评 3.3 会计信息质量 是对卫生服务机构经费会计信息真实性、准确性和及时性等的考评 3.4 财会档案保管 是对卫生服务机构项目经费财会档案保管是否符合相关规定的考评 4.考评符合率（权重0.02） 4.1 符合率 是对上级复核与自查考评分数的符合情况的考评 5.重点人群居民满意度（权重0.10） 5.1 重点人群居民满意度 是对重点人群对所接受公共卫生服务满意和对网格化服务团队了解熟悉程度的考评         附表2  区（县级市）基本公共卫生服务绩效考评指标库 1.业务指标（权重0.5） 1.1项目任务完成数量（权重0.5） 1.1.1 健康档案建档数及率 是对完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.2 3岁以下儿童建档数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.3 孕产妇建档数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.4 65岁老年人建档数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.5 高血压建档人数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.6 2型糖尿病建档人数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.7 重症精神病人建档数及率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.1.8 儿童健康管理率 是对实际完成的管理任务占项目规定任务比例的考评 1.1.9 产后访视和早孕建卡人数及率 是对实际完成的访视任务占项目规定任务比例的考评 1.1.10 高血压患者健康检查人数及率 是对实际完成的检查任务占项目规定任务比例的考评 1.1.11 糖尿病患者健康检查人数及率 是对实际完成的检查任务占项目规定任务比例的考评 1.1.12 65岁老年人健康检查人数及率 是对实际完成的检查任务占项目规定任务比例的考评 1.1.13 重性精神病人健康检查人数及率 是对实际完成的检查任务占项目规定任务比例的考评 1.1.14 传染病报告人数及率 是对实际报告的任务占项目规定任务比例的考评 1.1.15 居民健康教育任务完成数及率 是对实际完成健康教育任务占项目规定任务比例的考评 1.1.16 传染病疫情报告宗数及率 是对实际完成的报告任务占项目规定任务比例的考评 1.1.17 传染病疫情调查宗数及率 是对实际完成的调查任务占项目规定任务比例的考评 1.1.18 结核病人系统管理人数及率 是对实际完成的管理任务占项目规定任务比例的考评 1.1.19 规划免疫疫苗接种人数及率 是对实际完成的接种任务占项目规定任务比例的考评 1.1.20 HIV感染者/AIDS病例建档率 是对实际完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.2项目任务完成质量（权重0.5）　 1.2.1 健康档案规范建档率 是对规范完成的建档任务占项目规定任务比例的考评 1.2.2 3岁以下儿童保健系统管理率 是对儿童保健系统管理情况的考评 1.2.3 产前健康管理率 是对实际完成的建卡任务占项目规定任务比例的考评 1.2.4 老年人应知应会保健知识知晓率 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.5 高血压患者规范管理率 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.6 2型糖尿病患者规范管理率 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.7 重性精神病患者规范服药率 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.8 预防接种异常反应及时报告率 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.9 疫情管理达标率（甲类管理） 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 1.2.10 公共卫生信息及时和准确性 是对实际完成的任务占项目规定任务比例的考评 2.管理指标　（权重0.20） 2.1项目组织管理　（权重0.25） 2.1.1 领导重视程度 是对区(县级市)政府及有关部门对公共卫生项目组织管理的重视程度的考评。从健全机构、下发文件、召开会议等的评定 2.1.2 公共卫生服务人员配置 是对区（县级市）专业公共卫生结构服务人员配备和基层机构公共卫生专责人员以及网格化服务团队是否达到配置标准和全覆盖考评 2.1.3 项目实施方案制定与落实 是对项目实施方案制定的质量及落实情况的考评 2.1.4 督导与反馈 是对项目管理方案规定的督导任务完成和反馈情况的考评 2.1.5 绩效报告及时性与质量 是对区(县级市)是否及时提交绩效报告及报告质量的考评 2.2项目资金管理　（权重0.35） 2.2.1 资金拨付及时性 是对区(县级市)是否及时拨付项目资金的考评 2.2.2 配套资金到位率 是对区(县级市)已经拨付的配套资金额占项目规定金额的比例 2.2.3 项目管理经费保障程度 是对区(县级市)公共卫生服务服务经费是否充足的考评 2.2.4 项目资金使用率 是对已使用的项目资金占项目资金总额比例的考评 2.3项目财务管理　（权重0.40） 2.3.1 内控制度建设与落实 是对项目资金管理内部控制制度建设与落实情况的考评 2.3.2 项目资金违规率 是对资金违规使用额占项目资金使用额比例的考评 2.3.3 会计信息质量 是对项目资金会计信息真实性、准确性和及时性等的考评 2.3.4 财会档案保管 是对项目资金财会档案保管是否符合相关规定的考评 3.效果指标（权重0.15） 3.1项目社会效益　（权重0.8） 3.1.1 法定传染病发病率 是对项目实施使传染病发生率情况的考评 3.1.2 5岁以下儿童死亡率 是对项目规定的儿童死亡率情况的考评 3.1.3 孕产妇死亡人数 是对项目规定的孕产妇死亡率情况的考评 3.1.4 住院分娩率 是对住院分娩情况的考评 3.1.5 计划免疫相关疾病发病率 是对免疫相关疾病发病率情况的考评 3.2项目持续影响　（权重0.2） 3.2.1 居民健康行为形成率 是对项目实施而使目标人群健康行为持续改善情况的考评 3.2.2 居民健康知识知晓率 是健康知识知晓情况的考评 3.2.3 艾滋病知识知晓率 是对艾滋病知识知晓情况的考评 3.2.4 免费婚检知晓率 是对免费婚检知晓情况的考评 3.2.5 慢性病患者健康知识知晓率 是对慢性病患者健康知识知晓情况的考评 4.居民公共卫生服务满意度（权重0.15） 4.1 居民满意度 是对公众对基本公共卫生项目实施效果满意和对网格化服务团队了解熟悉程度的考评       继续阅读