XX司机-出租车平台服务协议

XX司机-出租车平台服务协议XXXX科技有限公司（以下称“我司”）根据用户（乘客）出行需求向使用XX打车的用户（乘客）提供用车信息服务，您作为驾驶人员将为用户提供出租车载客服务。欢迎您与我司共同签署本《XX司机-出租车平台服务协议》（以下简称“本协议”或“服务协议”）并使用XX出租司机端平台服务。【审慎阅读】为维护您的自身权益，您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必认真阅读、充分理解各条款内容，特别是责任范围与责任限制的条款、法律适用和争议解决的条款。上述条款将以粗体标识，您应重点阅读。【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款的约定，您应立即停止注册程序。“XX出租司机”应用（以下简称“本应用程序“）及服务的运营权以及业务规则及活动的法律规定范围内的解释权均归我司所有。本应用及在提供服务过程中,需经您同意并提供手机位置数据、电话号码、通话录音等属于您的个人信息,此类信息将仅限于满足乘客的出行打车（出租车）服务需求,我公司将采取合理的措施保护您的个人信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或您同意等原因外,我司未经您同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露您的个人信息。敬请您特别阅读并理解与此相关的«软件使用协议及隐私政策»所包含的所有条款,你的下载、安装、使用、帐号获取和登陆等行为将视为您同意并接受其中各项条款的约束。在“XX出租司机”应用使用过程中将产生的通信数据流量费用,该服务与费用由您的通信运营商提供,XXXX不提供通信服务和流量费用的收取。“XX出租司机”平台向您提供需要使用出租车载客服务(不包括载货等其他服务)的乘客相关信息,包括乘客乘车路线和时间,以便促成您与乘客之间达成出租车载客服务协议。为避免误解,特澄清如下:“XX出租司机”平台提供的并不是出租车服务，而是为您和出租车服务需求方（乘客）之间提供信息及技术支持，协助您与乘客之间达成出租车载客服务协议的网络信息技术平台。“XX出租司机”平台不对您与乘客之间的出租车服务过程中产生的纠纷或争议承担责任，也不对任何一方使用出租车服务过程中可能遭受的损失承担责任,双方应自行解决相关事宜。您作为“XX出租司机”用户在使用XX出租司机平台的行为、方式不得从事违反法律法规或国家政策要求,或侵犯任何第三方合法权益的情况,如存在上述情况，您应自行承担相应的法律责任,同时本公司有权禁止您继续使用该账户或停止您继续使用XX出租司机平台,或依据相关法律或政府命令,将相关信息提供给政府、法院或检察机关,如由此给本公司造成损失的,用户应承担赔偿责任。本公司有权对您使用XX出租司机平台网络服务(包括但不限于免费或付费服务)的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在本公司的内容进行审核),并根据«用户违规行为管理»对您的违规行为采取相应的措施,包括限听优质单、中止或终止信息服务。因您自身行为需向第三人承担责任的,由您自行承担,与本公司无关。«服务协议»、«软件使用协议及隐私政策»以及«用户违规行为管理规范»将不时进行修订。您应经常访问本页面以了解当前的条款,因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被本应用程序中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代,您应该了解这些内容,一旦接受本条款,即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。软件使用协议及隐私政策访问、浏览或使用“XX出租司机”应用程序，表明您已阅读、理解并同意接受以下条款的约束，并遵守所有适用的法律和法规。您一旦使用“XX出租司机”应用程序及服务，则须秉着诚信的原则遵守以下条款。权利说明XXXX科技有限公司及/或关联公司对其提供的或与合作公司共同提供的包括但不限于“XX出租司机”应用程序及相关产品或服务的全部内容,享有知识产权,受法律保护。如果相关内容未含权利声明,并不代表XXXX科技有限公司对其不享有权利和不主张权利,您应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。未经我司书面,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印(未作修改,且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明)除外。本应用程序中使用和显示的商标和标识(以下统称"商标")是XXXX科技有限公司及/或关联公司注册和未注册的有关商标,受法律保护,未经XXXX科技有限公司书面许可,任何人不得以任何方式使用,但注明属于其他方拥有的商标、标志、商号除外。用户信息为向乘客提供出租车服务之必须,您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息,则表示您已经了解并接受您个人信息的用途，同意本应用程序为实现该特定目的使用您的个人信息。除该等个人信息之外，其他任何您发送或提供给本公司的材料、信息或文本（以下统称信息）均将被视为非保密和非专有的。本公司对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的,可视为同意本公司及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的隐私政策以了解更加详细的内容。责任限制申明不论在何种情况下,本公司对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。无论在任何情况下(包括但不限于疏忽原因),由于使用本应用程序上的信息或通过本应用程序链接的信息,或其他与本应用程序链接的网站信息,对您或他人所造成任何的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利洞之损失,智能终端系统之损坏或数据丢失等后果),均由使用者自行承担责任(包括但不限于疏忽责任)。本应用程序所载的信息,包括但不限于文本、图片、数据、观点、网页或链接,虽然力图准确和详尽,但本公司并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。本公司表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任,也不对这些信息和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。第三方链接本应用程序可能保留有第三方网站或网址的链接,访问这些链接将由您自己作出决定,本公司并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。本公司没有审査过任何第三方网站,对这些网站及其内容不进行控制,也不负任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站,其可能帯来的结果和风险全部由您自己承担。适用法律和管轄权通过访问本应用程序或使用本应用程序提供服务,即表示您同意该访问或服务受中华人民共和国法律的约束,且您同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决,协商不成的,各方一致同意至XXXX科技有限公司住所所在地有管轄权的法院诉讼解决。隐私政策本公司非常重视对您的个人信息保护,我们将按照本隐私政策(以下称“本政策”)收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用本应用程序及服务前,请您仔细阅读并全面了解本政策。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问及/或使用本应用程序及服务时,即表示您已经同意我们按照本政策来收集、使用、共享和保护您的个人信息。我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息,是在遵守国家法律法规规定的前提下,出于向您提供相关服务并不断提升产品及服务质量的目的,包括但不限于支持我们开展服务相关的市场活动、完善现有产品或新服务。信息收集的范围您授权我们收集您的以下个人信息:身份识别信息,包括但不限于您的姓名、身份证明、联系地址、电话号码信息：除身份识别信息以外,我们还会收集您的公司、车辆及行车信息,包括但不限于您的所属公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息、车牌号信息、从业资格证信息以及监督卡信息等,以上信息主要为验证您具有合法的提供出租车载客服务的资格,能为乘客提供安全可靠的服务；您所处的地理位置信息及目的地信息;平台操作信息,包括但不限于您的IP地址、设备型号、设备标识符、操作系统版本信息、注册及激活信息、在线状态信息、接単行为信息;行程信息,包括但不限于您的出发地、到达地、路线、途经地点及里程数信息;通话信息,为提高服务质量,您使用本应用程序及服务而接打电话的通话内容、通话时长、主叫及被叫的手机号码等信息;服务评价信息、投诉信息、作弊与惩罚信息;其他根据具体服务的需要必要收集的信息。作为用户,您可根据您的意愿决定是否提供上述信息,同时,您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息;如果您希望删除或更正您的个人信息，请联系我们的客服人员。信息的收集您授权我们通过以下方法收集您的个人信息:我们将收集和储存在您測览、访问本应用程序时主动向我们提供的信息;我们将收集和储存我们在向您提供相关产品及服务的过程中记录的与您有关的信息;我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息;我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息,但您在相关站点及其他供应商所作的隐私设定,可限制或阻止我们对有关资料的查阅;我们将向依法设立的征信机构査询您的相关信用信息,包括但不限于任何信用分、信用报告等。若您提供个人资料予我们,即表示您同意,我们将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途,您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下被收集。信息的用途您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:向您提供我们的产品及服务,并进行相关网站及APP的管理和优化;提升和改善本应用程序、现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新；向您推送关于我们的新闻、最新的市场信息及优惠；、开发、推广全新的产品及服务;提高我们产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;进行用户数据及大数据分析和统计;协助行政机关、司法机关等有权机关开展调査,并遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务;在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。信息的共享我们对您的个人信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计;如果您通过“XX出租司机”产品及服务使用的某些产品及服务是由我们的合作伙伴提供的,或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的,我们将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的信息；为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;为了维护您和他人的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调査时,可能向其提供您的相关信息;根据我们与依法设立的征信机构的合作,我们会向其提供您的相关信息,包括但不限于您的服务评价信息、投诉信息、作弊与惩罚信息等不良信息;根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息；其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。信息安全及隐私保护指施XXXX科技有限公司及其关联公司采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保我们收集的您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被滥用和变造。我们使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用。为更好地提供服务升级产品,我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中，我们也会使用第三方的产品或服务。以上第三方企业或个人，只有在必须的情况下才会接触到用户的信息，同时他们都受到严格的保密条款的约束，并受到数据信息的权限控制和操作监控。请注意任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您的交易相对方、您访间的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护政策、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方及供应商等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施,我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用“XX出租司机”产品及服务,是否主动提供个人信息。同时,您可以査看您提供给我们的个人信息及行程信息。如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系我们的客服人员。如果我们监测到您将“XX出租司机”产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。变更随着网约车平台服务的进一步提升,隐私政策的内容会随时更新。更新后的隐私政策一旦在本应用程序上公布即有效代替原来的隐私政策。我们鼓励您定期査看本页以了解我们对于隐私保护的最新措施。用户违规行为管理规范违规行为定义司机的违规行为包括服务违规行为和作弊违规行为。服务通规行为,是指扰乱“XX出租司机”(以下简称“平台”)秩序、侵犯乘客合法权利的行为,包括订单转让、绕路、向乘客多收费、提前打表等。作弊行为,是指通过实施欺诈等非法或不正当行为以获取订单和平台各类奖励的行为。违规处罚措施与定义平台根据违规行为的严重程度、频率等,制定一系列处罚措施,包括限听优质单、中止或终止信息服务。具体定义如下:限听优质订单:无法在“XX出租司机”平台上听到加价订单、远距离订单。中止或终止信息服务:中止信息服务期间及终止信息服务后,无法在“XX出租司机”平台上接听订单。服务违规行为类型及处罚规则违规程度违规行为类型定义违规处罚严重违规行为严重违法行为包括且不限于侵犯乘客财产权利、人身权利等违法犯罪行为终止服务信息非出租车接驾接驾车辆为非注册账号且不属于具有合法运营资质的出租车虚假注册使用虚假证件（包含身份证信息，驾驶证信息，行驶证信息，监督卡信息，从业资格证信息等）提交材料注册平台账号并从事营运活动中度违规行为非订单出租车接驾抢单司机将出租车订单转让给其他出租车视情节轻重，中止或终止信息服务多收费未征得乘客同意，收取出正常车费、调度费、高速费、过桥费等之外的费用且拒不退还多收款项提前打表未征得乘客同意提前打表，且拒不退还多收款项绕路未征得乘客同意，实际路程高于第三方地图类软件建议的里程数一般违规行为议价未征得乘客同意，接单后不按计价器计费视情节轻重，中止或终止信息服务/限时或永久限听优质订单私自拼车未征得乘客同意，接单后要求与其他乘客拼车态度/行为恶劣骚扰、辱骂、威胁乘客，邪路个人信息等未真实接送已完成订单中，存在未真实接送乘客的行为作弊行为类型及处罚规则作弊行为类型类型定义违规处罚刷奖金和套现任何通过非正常渠道的手段获取平台补贴、任务奖励、打卡券补贴以及非法提现、信用卡套现等行为视情节轻重，中止或终止信息服务刷单单独或与发单乘客恶意串通，实施欺诈行为完成非真实出行需求订单、刷司机等级等行为视情节轻重，限时或永久限听优质订单情节轻重安装作弊器通过安装第三方软件、硬件、程序，非官方版本，非法获取高价订单、刷单等严重平台秩序的行为视情节轻重，限时或永久限听优质订单