2021年南京财经大学管理科学与工程学院825管理学原理考研核心题库之单项选择题精编

第1页，共34页2021年南京财经大学管理科学与工程学院825管理学原理考研核心题库之单项选择题精编主编：掌心博阅电子www.handebook.com第2页，共34页特别本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共34页一、单项选择题1．某公司内部建立了计算机网络，理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行。经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性，但是实际运营中并非如此。一些重要的信息没有引起足够的重视，这种现象最有可能是什么原因造成的？__________。A.忽略了面对面交谈的沟通形式B.一些人不愿意进行网络沟通C.公司内部的人员对计算机不熟悉D.在网络上重要信息没有特别标示【答案】A2．由泰罗的一位助手开发的排程工具是__________。A.帕累托图B.甘特图C.负荷图D.Therbligs【答案】3．目标管理的优点有__________。A.有利于降低管理成本B.有利于调动员工的积极性、责任心C.有利于暴露组织结构中的缺陷D.有利于长期目标的实现【答案】B4．管理人员选聘时不需要作为主要考虑的是__________。A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能【答案】C5．某公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额已突破1亿元，希望全体员工能再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是__________。A.监督者B.传播者C.发言人D.联络者【答案】B6．按计划内容分类的计划是__________。A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划【答案】Cwww.handebook.com第4页，共34页7．如果一个人只有在符合他的直接利益时才遵守规则，那么他处于道德发展阶段中的__________。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次【答案】A8．规定了处理问题的例行方法和步骤的是：__________A.规则B.政策C.预算D.程序【答案】D9．“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？__________A.马斯洛的需要层次理论B.期望理论C.双因素理论D.激励需求理论【答案】A10．某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于__________。A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投人的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通【答案】C11．企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践__________。A.社会责任B.社会义务C.社会响应D.问题强度【答案】B12．对管理者来说，进行授权的直接原因是__________。A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的事情D.减少管理者自己的工作负担【答案】B13．法约尔的何种原则强调在组织中从最局一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列？__________A.分工原则B.集中化原则www.handebook.com第5页，共34页C.统一原则D.等级链原则【答案】D14．成效通常被描述为__________。A.工作活动有助于组织实现目标B.赋予尽可能多的责任C由自己来管理过程D.用资金状况来评估一^项目的结果【答案】A15．关于领导者的作用，下列叙述中不正确的是__________。A.帮助组织成员认清所处的环境和形势B.协调组织成员之间的关系和活动C.帮助员工解决家庭困难问题D.为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展【答案】C16．管理的最基本职能是：__________A.计划职能B.组织行为C.规划程序D.确定目标【答案】A17．深层次的多样性与表面上的多样性有什么不同？__________A.表面上的多样性反映了不同的个性和价值观，而深层次的多样性是年龄和种族差异B.表面上的多样性可以影响人们如何看待组织的奖励和如何与他人沟通，而深层次的多样性不一定反映人们的想法或感觉C.表面上的多样性可能会影响看待他人的方式，特别是根据自己的假设或偏见，而深层次的多样性可能影响人在工作中的一般总体表现D.表面上的多样性在人们彼此了解之后就变得更加重要，而深层次的多样性随着熟悉程度的深入变得越来越不重要【答案】C18．__________是现代管理者素质的核心。A.创新B.经验C.和谐D.组织【答案】A19．说服不用香水的妇女使用香水属于__________。A.产品开发战略B.协同业务开发战略C.市场开发战略D.市场渗透战略【答案】Dwww.handebook.com第6页，共34页20．当企业考察一国政府的稳定性及其对待外国投资的政策时，企业是在考察该国的__________环境。A.经济B.文化C.法律-政治D.技术【答案】C21．下列关于其他国家的领导的说法正确的是__________。A.男性和女性可以十分自由地选择他们的领导风格B.在阿拉伯国家的文化中，如果对方没有请求你，就不要表现出仁慈和慷慨C.亚洲文化倾向于具有指导性、沟通程度低的领导风格D.在丹麦和芬兰，指导优于参与【答案】B22．__________描述一个公司是如何创造利润的。A.职能战略B.经营模式C.SWOT分析D.核心竞争力【答案】B23．事业部制的主要不足在于__________。A.不利于调动下层的积极性B.不利于灵活调整经营策略C.易造成事业部之间无效的内部竞争D.不利于企业发展壮大【答案】C24．小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？__________A.④和①一样，都属于事后控制B.①是事后控制，②是现场控制，③是事前控制C.④属于激励措施，不属于控制措施D.③属于激励措施，不属于控制措施【答案】B25．__________构成了组织的整体目标，__________具体表明整体目标怎样达到。A.战略计划；运营计划B.长期计划；短期计划C.具体计划；方向性计划D.持续性计划；一次性计划【答案】Awww.handebook.com第7页，共34页26．一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是__________的一个例子。A.远距离办公B.弹性工作制C.工作分担D.压缩工作周【答案】B27．一家公司在多个国家有经营业务，并实施分散决策，这家公司是__________。A.全球公司B.跨国公司C.多国公司D.无边界组织【答案】B28．如果一个组织要求老员工下岗并给予高薪和丰厚的福利，说明老员工遭受到了__________对待？A.无礼貌B.恐吓C.歧视政策D.排斥【答案】C29．按照工作的结果标准来划分的是__________。A.职能部门化B.流程部门化C.顾客部门化D.产品部门化【答案】C30．下列用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是：__________。A.排列表B.因果图表C.调查表D.对策表【答案】C31．西蒙研究现代管理理论得出的结论是：__________A.管理就是策划B.决策就是管理C.管理就是决策D.管理就是实现计划【答案】C32．下列不属于技术与管理创新的内容是__________。A.智能产品B.产品工业流程www.handebook.com第8页，共34页C.产品生产模式D.产品营销模式【答案】D33．价值链管理的益处包括__________。A.优化采购B.改进物流C.改进产品的研发D.以上各项【答案】D34．在各级组织中，大量存在的是：__________A.急性问题B.慢性问题C.人员问题D.资金问题【答案】B35．劳动分工和“经济人”的观点是由__________提出来的。A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.查尔斯•巴贝奇D.泰勒【答案】A36．GLOBE（全球领导力和组织行为有效性）研究计划对区分不同国家文化的各个维度进行了识别，下列维度中该项研究没有涉及的是__________。A.个体主义/集体主义B.宗教信仰C.性别差异D.绩效导向【答案】B37．可以称作“数字化”或“货币化”的计划的是__________。A.报表B.成本C.利润D.预算【答案】D38．下列说法中，属于资本逻辑的企业制度是__________。A.权力派生于劳动，利益归属于劳动者B.权力派生于知识，利益归属于知识管理者C.权力派生于资本的供应，利益归属于资本所有者D.权力共使、利益分享、风险同担【答案】Cwww.handebook.com第9页，共34页39．确立目标是什么工作的一个主要方面?__________A.计划B.人员配备C.指导与领导D.控制【答案】A40．管理方格图中，9.9型对应的是__________领导方式。A.任务型B.乡村倶乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型【答案】E41．一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题。那么该公司表现出的是__________。A.狭隘主义B.民族中心论C.多国中心论D.全球中心论【答案】D42．在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是__________。A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能【答案】C43．权变管理的基本思想是：管理的方式和技术要随着企业的__________的变化而变化，所以在管理因变数和环境自变数之间存在着一种函数关系。A.内外环境B.任务性质C.领导品质D.人性特征【答案】A44．当一个企业面临着各种发展需求时，最基本、最核心的因素就是：__________A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源【答案】Awww.handebook.com第10页，共34页45．某公司总裁经过接受社会上新的管理模式的系统培训学习，觉得深受启发，回到自己的公司后，为了进一步提高公司的管理水平，成功地实现二次创业，力排众议，在短短的两周内对自己所在公司的管理模式进行了大幅度的调整。首先，缩减管理层次，使得接受总裁直接领导的人员从原来的3个副总，变成了3个副总再加上5位总经理助理；第二，合并与减少职能部门，使得接受部门经理领导的人数从原来的7〜8人猛增到近20人；第三，对公司的办公室进行改造，使之成为多人共享的开放式办公室。但调整过后不到3个月，发现效果不佳，只好重新改回原来的管理模式。对于这一案例，存在着这样几种分析结论，你认为哪一种最切中要害？__________A.这一管理模式本身可能还不够科学，否则就不可能实施失败B.该管理模式与公司内部人员素质、文化氛围等具体情况不符C.该总裁没有学好该模式就盲目应用，而且后续跟进措施不力D.该总裁的调整没有成功，主要由于半途而废而没能坚持下去【答案】B46．期望理论认为，激励水平取决于期望和__________的乘积。A.工作绩效B.目标的主观概率C.效价^D.目标的客观概率【答案】C47．MIS是随着数据库技术和网络技术的发展而成熟起来的一种企业计算机应用系统，它能系统地组织、保存、处理企业的信息，以达到辅助企业管理的目的。MIS是指__________。A.管理信息系统B.决策支持系统C.企业资源计划系统D.办公室信息系统【答案】A48．马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是者名的__________。A.双因素理论B.需要层次理论C.过程型激励理论【答案】B49．利用财务报告分析进行控制属于：__________A.同期控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制【答案】B50．工作说明书的内容中不包括__________。A.员工应做哪些工作B.工作环境以及工作条件C.某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能【答案】Cwww.handebook.com第11页，共34页51．俄亥俄州立大学的研究总结出的两个行为维度是__________。A.关怀维度和定规维度B.员工导向和生产导向C.关心人和关心生产D.可信赖性和独裁性【答案】A52．BCG矩阵中，__________是在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位。A.明星B.问号C.现金牛D.痩狗【答案】C53．通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是__________。A.操作性条件反射B.选择性C.行为塑造D.社会学习理论【答案】C54．不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书扼有的是什么权力？__________。A.合法权力B.个人影响权力C.强制权力D.没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导【答案】D55．任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。这是__________的观点。A.布莱克和莫顿B.费德勒C.豪斯D.赫西和布兰查德【答案】B56．管理是一种艺术，这是强调管理的__________。A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性【答案】C57．管理学形成的标志是__________。A.韦伯理想行政组织理论B.法约尔管理过程理论C.梅奥的霍桑实验www.handebook.com第12页，共34页D.泰勒科学管理理论【答案】D58．决策条件或自然状态是明确的，一个只有一种结果，这种决策称为：__________A.预测性决策B.风险性决策C.管理决策D.确定性决策【答案】D59．某跨国公司始终坚持“人是第一位的”，他们关心员工，培养员工的归属感，请问他们采用了哪种人性的假设？__________A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设【答案】B60．社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是__________的关系。A.不相关B.负相关C.正相关D.不确定【答案】C61．习得需要理论发现，不同地位、不同环境的管理者三种需要的强度有所不同：那些自己创办公司的企业家呈现出__________。A.较高的成就需求和权力需求，较低的归属需求B.较低的成就需求和权力需求，较高的归属需求C.较低的成就需要，极高的权力需求和归属需求D.极高的成就需要，较低的权力需要和归属需求【答案】A62．管理者的管理幅度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是__________。A.高层管理幅度>中层管理幅度>基层管理幅度B.高层管理幅度=中层管理幅度=基层管理幅度C.高层管理幅度<中层管理幅度<基层管理幅度D.高层管理幅度>中层管理幅度<基层管理幅度【答案】C63．在运营管理系统中，人员、技术、资本和信息被看作__________。A.产出B.投入C.产品D.服务【答案】Bwww.handebook.com第13页，共34页64．根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是__________。A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏D.工作安全【答案】C65．下列选项中，__________不是联合开发的优点。A.企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究B.企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险C.开发如果失败，企业将与协作伙伴一道来分担各种损失D.开发成功，企业能够独自利用研究成果组织产品或工艺的创新【答案】D66．确定控制对象和选择控制重点的工作是属于控制过程中__________环节的工作。A.衡量成效B.纠正偏差C.确立标准D.找出偏差【答案】C67．ERP的核心思想是：__________A.供应链管理B.MISC.物料需求计划D.DSS【答案】A68．__________主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程。A.激励的强化理论B.激励的过程理论C.期望理论【答案】A69．以下机构中，更多行使参谋职能的是__________。A.国务院发展研究中心B.证监会C.中共河北省委D.全国人大委员会【答案】A70．强文化的主要特征是__________。A.核心价值观被组织成员强烈坚持并广泛共享B.优先权和价值的高度多元化C.体现了管理万能论D.体现了管理象征论【答案】Awww.handebook.com第14页，共34页71．对管理者决策和行动的内部约束来自__________。A.顾客态度B.组织文化C.主流政治态度D.股市波动【答案】B72．服务利润链是指从员工到顾客再到利润的连续服务的过程。根据此概念，公司的战略和服务传递系统决定了__________。A.员工的技能发展B.公司短期内如何运行C.公司中员工的满意度D.员工如何服务顾客【答案】D73．我国“十一五”发展规划属于__________。A.非程序性决策B.战略决策C.战术决策D.确定型决策【答案】B74．管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是：__________。A.高层管理跨度＞中层管理跨度>基层管理跨度B.高层管理跨度＝中层管理跨度=基层管理跨度C.高层管理跨度＜中层管理跨度<基层管理跨度D.高层管理跨度＞中层管理跨度<基层管理跨度【答案】C75．领导权力来自两个方面：职务和职务外的个人因素。那么以下四种类型的权力中属于个人权力的是：__________A.专长权B.合法权C.奖励权D.惩罚权【答案】A76．在库存控制的经济订购批量模型中，总成本是__________。A.订购成本B.保管成本C.订购成本和保管成本之和D.订购成本和保管成本之差【答案】C77．决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同。以下理解较完整的是__________。A.出主意www.handebook.com第15页，共34页B.拿主意C.评价各种主意D.既出主意又拿主意【答案】D78．某家汽车发动机制造商兼并了一家轮胎制造厂，这家企业采取的增长战略属于__________。A.集中方式B.横向一体化C.非相关多元化D.相关多元化【答案】C79．双因素理论是由__________提出的。A.戴维·麦克莱兰B.亚伯拉罕·马斯洛C.道格拉斯·麦格雷戈D.弗雷德里克·赫茨伯格【答案】D80．下列哪项人力资源管理得益于员工多样性？__________A.提高系统的灵活性B.提高潜在的市场份额C.增强对市场的理解D.更好地利用员工的才【答案】D81．目标设定过程有五步，第一步是__________。.A.确定个体目标同时考虑相关因素B.审视组织的使命C.评估可利用的资源D.回顾结果，审视目标是否实现【答案】B82．决策者的个性对__________决策影响最大。A.风险型B.肯定型C非确定型D.程序化【答案】C83．当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时，结果是__________。A.有限理性B.否认决策过程中利用直觉C.程序化决策D令人满意的【答案】Dwww.handebook.com第16页，共34页84．管理上有一条重要的格言“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的。”这条格言反映的是__________。A.如果只有一个方案可行的，那么这个方案必然是错的B.鼓励人们探求更多的出路，摆脱惟一选择的困境，力争在多种方案中择优C.决策方案的拟订是多多益善D.以上都不对【答案】B85．越是较低一级管理层次做出的决策数目越多、越重要、影响面越大，那么这个组织__________。A.职权集中化程度越高B.职权分散化程度越高C.授权越明确D.授权越具有弹性【答案】B86．某企业2006年的销售额为1000万元，变动成本700万元，固定经营成本200万元，预计2006年固定成本不变，则2007年的经营杠杆系数为：__________A.2B.3C.4D.无法计算【答案】B87．一般来说，培训目标的内容不包括__________。A.说明员工应该做什么B.阐明可被接受的绩效水平C.指定科学的培训机构D.受训者完成指定的学习成果的条件【答案】C88．__________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策【答案】D89．下列项目中，资本保全约束规定不得用于支付股利的权益资金是：__________。A.资本公积B.任意盈余公积C.法定盈余公积D.上年未分配利润【答案】A90．一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考试都95分以上，就给物质奖励。在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习吗？__________。A.平时成绩较好，有可能各门功课都考95分B.以上奖励的东西是小孩最想要的www.handebook.com第17页，共34页C.父亲说话向来都是算数的D.土述三种情况确实存在【答案】D91．根据琼·伍德沃德的研究结构，最适于单件生产和连续生产的组织结构是__________机构。A.官僚式B.机械式C.有机式D.不确定【答案】C92．下列方法中，__________是实施其他各类管理方法的必要手段。A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法【答案】D93．跨职能团队非常依赖__________沟通,如果员工不向管理者报告所作的决策，那么会引起麻烦。A.向下B.向上C.垂直D.横向【答案】D94．权变管理理论的提出基于以下哪种设想？__________A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人【答案】C95．在计划职能之后的第二项重要的基本职能是：__________A.领导B.组织C.控制D.协调【答案】B96．企业计划工作的前提条件分为可控的和不可控的。__________是企业不可控的。A.产品投放时间B.产品试制周期C.国家财税政策D.企业人员定额【答案】Cwww.handebook.com第18页，共34页97．下列人口特征中反映了表层多样性的是__________。A.价值观的差异B.种族C.个性D.工作偏好【答案】B98．下列关于非正式沟通的说法正确的是__________。,A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通传播的信息不利于组织的发展D.非正式沟通可以满足职工的需要【答案】D99．当环境的不确定性很髙时，__________更好。A.战略计划B.方向性计划C.运营计划D.持续性计划【答案】B100．综合道德观，主张并入的是什么方法__________。A.实证和规范B.案例和实证C.实证和规则D.案例和规范【答案】A101．俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当？__________A.此俗语体现了马斯洛的需要层次理论，而格言与马斯洛的需要层次理论相悖B.此俗语、格言均符合马斯洛的需要层次理论，只不过需要层次不同C.俗语符合马斯洛的需要层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D.俗语符合期望理论，格言符合需要层次理论【答案】B102．人力资源具有再生性，没有体现在__________上。A.劳动时间的再生产B.劳动能力的再生产C.劳动力的再生产D.人口的再生产【答案】A103．当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在__________信息。A.编码B.过滤C.沟通D.解码www.handebook.com第19页，共34页【答案】B104．在互联网时代，企业首先关注的是为本企业产品建立__________，只有少数无法采购或外包定制不到的零部件，才自己组织力量攻关、创新。A.地域制造链B.地域联盟C.全球制造链D.全球联盟【答案】C105．有用信息最重要的特征是__________。A.及时B.完全C.准确D.高质量【答案】D106．为了进行有效的控制，必须特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素，反映的是__________。A.控制关键点原则B.例外原则C.组织适应性原则D.直接控制原则【答案】A107．工作丰富化的管理措施是根据__________提出来的。A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需要层次理论【答案】A108．__________不仅是计划工作的终点，也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。A.宗旨B.目标C.政策D.预算【答案】B109．组织设计原则中，统一指挥原则是指：__________A.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导【答案】Cwww.handebook.com第20页，共34页110．管理工作中居于主导地位的是：__________A.组织B.计划C.领导D.控制E.人员配备【答案】B111．知识管理包括培养__________文化，在这种文化中，知识可以共享。A.学习型B.国际型C.传统型D.道德型【答案】A112．采取匿名方式进行经济预测的专家预测法，又称为__________。A.经验判断法B.定性预测方法C.德尔菲法D.管理人员评判法【答案】C113．质量控制图中，反映产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值是__________。A.纵轴B.横轴C.中心线【答案】A114．相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限是：__________A.很大，因为他可以任意挑选马匹B.很小，因为他的决策前提受到了严格控制C.无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策D.无法判断，因为决策权限大小取决于所做决策的类型与重要程度【答案】B115．以下属于定性决策方法的是__________。A.确定型决策方法B．头脑风暴法C.风险型决策方法D.非确定型决策方法【答案】B116．企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是__________。A.战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对www.handebook.com第21页，共34页【答案】C117．专营某品牌的汽车销售公司所须打交道的主要是汽车品牌制造商和顾客，经营的业务是汽车销售和售后服务，但各汽车公司每年不断推出新款车并采取新的销售策略，汽车销售市场竞争激烈，该汽车销售公司面临的组织环境属于__________。A.稳定和简单的环境B.动态而简单的环境C.稳定而复杂的环境D.动态和复杂的环境【答案】B118．从马斯洛的“需要层次论”和赫兹伯格的“双因素理论”相比较而言，__________。A.生理需要相当于保健因素B.生理和安全需要相当于保健因素C.生理、安全和社交需要相当于保健因素D.生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素【答案】C119．单件小批生产类型的特点是：__________A.产品品种很少B.产品品种很多C.生产条件稳定D.工作地专业化程度很高【答案】B120．关于沟通的过程，下列说法不正确的是__________。A.至少存在着一个发送者和一个接受者B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受的符号译为具有特定含义的信息D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关【答案】D121．相对个人决策而言，群体决策既有优点，也有明显的缺点。因此必须根据所要解决问题的具体情况，决定采用相应的决策方式。下列几种情况中的__________通常不采用群体决策的方式。A.确定一种长期投资的股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种产品的上市时机D.签发一项产品的销售【答案】D122．__________成立于1995年，由关贸总协定演变而成。A.ASEANB.世界贸易组织C.联合国D.世界健康组织【答案】Bwww.handebook.com第22页，共34页123．某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为__________？A.3万件B.4.5万件C.6万件D.7.5万件【答案】C124．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是，公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所做出的何种反应？__________A.对技术环境的利用与引导B.对经济环境的利用与引导C.对社会文化环境的适应D.对自然环境的利用【答案】C125．预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的__________。A.组成部分B.基础C.结果D.保证【答案】B126．全球战略选择中多国模式的缺点是__________。A.不能以规模经济实现低成本B.较高的制造成本和重复工作C.公司需要做大量的协调工作D.大量和广泛的沟通工作【答案】B127．经济环境包括__________。A.科技发展水平B.国民收入C.经济法律D.科技体制【答案】B128．研究表明，__________型的员工对自己的工作满意度更低,对其工作环境更加疏远，对工作的参与程度也更低。A.外控B.马基雅维利主义C.内控D.自尊【答案】Awww.handebook.com第23页，共34页129．小组织管理者最重要的角色是__________，这是因为小组织的管理者要花大量时间让他人认识本组织，要花大量时间筹措资源，寻找新的机会促进发展。A.发言人B.挂名首脑C.传播者D.谈判者【答案】A130．企业如果有雄厚的资金实力，有强大的研究与开发部门，能独立进行究和试制，就可以采取__________。A.领先战略B.追随战略C.模仿战略【答案】A131．道家思想的主要代表人物是__________。A.老子B.孔子C.孟子D.孙子【答案】A132．__________与个体行为研究相关联。A.规范B.角色C.团队建设D.知觉【答案】D133．在组织中，长期存在会影响组织素质的问题是___________。A.急性问题B.慢性问题C.人员问题D.资金问题【答案】C134．如果公司为规划实施的各项具体工作独立地制定行动计划和分配资源，则控制就比较__________。A.松懈B.严密C.困难D.容易【答案】C135．非理性决策具备下列哪个特征？__________A.知识完备B.价值观一致C.择优www.handebook.com第24页，共34页D.信息有限【答案】D136．随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整？__________A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展【答案】B137．从历史上看，组织的规模__________。A.对组织的结构没有影响B.对组织的结构有重要影响C.决定了组织的结构D.随着组织的成长，组织更加简单和有计划【答案】B138．认股权证的特征不包括：__________A.在认股之前持有人对发行公司拥有股权B.它具有促销的作用C.在认股之前持有人对发行公司拥有股票认购权D.用认股权证购买普通股票，其价格一般低于市价【答案】A139．__________是一种员工自己决定的行为，不包括在员工正式的工作要求中，但会促进组织的有效性。A.员工生产率B.组织公民行为C.社区服务D.工作承诺【答案】B140．在组织文化表现为不信任员工的组织中，管理者更倾向于__________。A.采用民主化的领导方式B.采用专制的领导方式C.呼吁主要的组织重组计划D.雇用和欢迎多样化的员工组成【答案】B141．权变理论是根据__________的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人【答案】Dwww.handebook.com第25页，共34页142．工厂在需求高峰来临之前，添置机器、安排人员、加大生产量的行动属于__________。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成本控制【答案】A143．马克斯•韦伯提出的科层理论描述的是__________。A.网络化组织B.金字塔组织C.扁平化组织D.矩阵组织【答案】B144．在国际化经营的高速发展阶段，__________成为企业国际化经营的主导方式。A.进出口贸易B.国际间接投资C.对外直接投资【答案】C145．目标管理的第一个步骤是__________。A.设立目标B.制定行动计划C.评估整体绩效D.总结进步【答案】A146．决策的依据是__________。A.大量的信息B.适量的信息C.资源D.绩效【答案】B147．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为__________说法最为合理。A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任【答案】A148．科学管理最重要、最本质的特征有两个方面：一是__________；二是用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验，习惯和个人判断去理各项工作的做法。A.时间与动作研究B.劳资双方的精神革命C.计件工资制www.handebook.com第26页，共34页D.职能工长餅【答案】B149．泰罗认为，科学管理的中心问题是__________。A.实行职能工长制B.使用标准化工具，C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率【答案】D150．有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排属于：__________。A.不确定型决策B.确定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，与决策无关【答案】B151．沟通在管理中起十分重要的作用，良好沟通的作用不包括__________。A.有助于减少冗员B.有助于提高决策的质量C.有助于提高员工的士气D.促使企业员工协调、有效地工作【答案】A152．如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是__________。A.如何改善生产条件B.如何完善营销网络C.如何扩大生产规模D.如何降低生产成本【答案】B153．在__________沟通网络,信息流根据正式的指挥链，既向下也向上。A.链式B.全通道式C.轮式D.水平【答案】A154．决策的__________是针对“最优化”原则提出的。A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.预测原则【答案】Awww.handebook.com第27页，共34页155．已知某投资项目的获利指数为1.6,该项目的原始投资额为100万元，且于建设起点一次投入，则该项目的净现值为：__________A.160B.60C.100D.0【答案】B156．下列哪个员工多样性的好处会影响组织绩效？__________A.用高周转率降低相关成本B.通过提高创新能力增强潜在竞争优势C.增加对市场的理解和提高为不同顾客提供不同服务的能力D.吸引和留住不同背景员工的能力【答案】A157．从创新与环境的关系来考察，可将创新分为__________。A.局部创新和整体创新B.系统初建期的创新和运行中的创新C.消极防御型创新与积极攻击型创新D.自发创新与有组织的创新【答案】C158．某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后产品非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到？__________A.估量机会、确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备择方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案D.拟订派生计划，并通过预算使计划数字化【答案】B159．管理幅度与管理层次之间是一种__________关系。A.正向B.反向C.平衡D.上下【答案】B160．__________将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起，以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法。A.命令群体B.跨职能团队C.自我管理团队D.特别行动小组【答案】Bwww.handebook.com第28页，共34页161．企业形象中最具代表性的形象是__________。A员工形象B.产品形象C.环境形象D.企业家形象【答案】B162．__________可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求层次理论。【答案】D163．早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近__________类型领导者？A.1.1型B.5.5型C.9.1型D.1.9型。【答案】A164．根据教材中介绍的控制理论，将控制过程分为程序控制、自适应控制、跟踪控制、最佳控制的依据是__________。A.确定控制标准Z值的方法B.控制的时机C.控制的对象D.控制的目的【答案】A165．提出管理十四项原则的是__________。A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔【答案】D166．非正式组织是基于__________。A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.是为特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的【答案】Dwww.handebook.com第29页，共34页167．某企业生产的产品质量合格，并能按时完成生产任务，但市场供过于求，这反映出：__________A.厂家生产有效率，但无效果和效益B.厂家生产既无效率也无效果和效益C.厂家生产有效率，也有效果和效益D.厂家生产有效率也有效果，但无效益【答案】D168．社会人C.经济人【答案】C169．一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备__________。A.技术技能B.领导技能C.概念技能D.人际技能【答案】C170．下列关于委员会的说法中不正确的是__________。A.委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C.委员会容易导致时间上的延误D.日常事务管理不宜釆用委员会的管理方式【答案】B171．控制最基本的目的在于__________A.寻找错误B.衡量业绩C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由【答案】C172．比尔是一名业务管理负责人，他相信在实现组织目标的路上，他可以克服任何困难。比尔持有__________的观点。A.管理客观论B.管理象征论C.管理主观论D.管理万能论【答案】D173．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆，大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了，根据领导生命周期理论，你认为老王应采取下述哪种领导方式较为合适__________。A.高工作，高关系B.高工作，低关系C.低工作，高关系www.handebook.com第30页，共34页D.低工作，低关系【答案】D174．程序控制的特点是__________。A.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数B.控制标准Z值是过去时刻（或时期）已达状态Kt的函数C.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成D.控制标准Z值是时间t的函数【答案】D175．__________是定性预测技术的例子。A.回归模型B.替代效应C.客户评价D.时间序列分析【答案】C176．第三方质量管理体系审核的基本方法是：__________。A.抽样检查B.全面检查C查看文件D.听取报告【答案】A177．绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的__________做出正确评价。A.综合素质和对企业做出的贡献B.工作态度和对企业的认同程度C.综合素质和对企业的认同程度D.对企业的贡献和对企业的认同【答案】C178．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？__________A.进行生产流程设计B.制定战略性的能力计划C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划【答案】C179．设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是__________。A.罗伯特•欧文B.亚当•斯密C.韦伯D.巴贝奇【答案】D180．在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以__________为主。A.进出口贸易B.国际间接投资www.handebook.com第31页，共34页C.对外直接投资【答案】A181．为了确定__________，管理者必须确定哪些事情与问题的解决有关，而哪些事情又无关。A.决策的有限理性B.承诺升级C.实施成本D.决策标准【答案】D182．根据美国学者对物流活动的定义和对于现代物流的理解，下列几项中不属于其对物流活动概括的为：__________A.生产管理B.客户服务管理C.物料装卸搬运D.退货处理【答案】A183．下列指标中，__________可以衡量企业资产流动性。A.速动比率B.负债比率C.盈利比率D.经营比率【答案】A184．由员工多样性中一些共同的特点联系到一起的团体称为__________。A.员工工作委员会B.员工协会C.员工援助团队D.员工保健项目【答案】B185．决策制定者对模糊的容忍能力较低，并且追求效率和逻辑，同时注重短期成果，这名决策者的决策风格是__________。A.命令型B.分析型C.概念型D.行为型【答案】A186．某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断该企业的战略是__________。A.总成本领先战略B.差异化战略C.聚焦战略D.最优供应商战略【答案】Bwww.handebook.com第32页，共34页187．要作出正确的决策，至少要有两个以上的可行方案。可行方案必须具备的条件不包括__________。A.能够实现预期目标B.各种影响因素都能定性与定量地分析C.风险必须要尽可能地低D.不可控的因素也大体能估计出其发生的概率【答案】D188．使命陈述包括以下几个要素，除了__________。A.产品和服务B.市场C.对雇员的关注D.对竞争对手的关注【答案】D189．强化型激励理论是由美国心理学家和行为学家斯金纳于1938年在《有机体的行为》一书中提出的。斯金纳还提出的行为改造策略不包括__________。A.消退B.正强化C.惩罚D.忽视【答案】D190．能直接带来劳动强度的下降和劳动生疗率的提高，从而直接促进产品生产成本的下降和价格竞争力的增强的是__________A.材料创新B.产品创新C.工艺创新D.物质生产条件的创新【答案】D191．某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为__________。A.特许经营B.许可证贸易C.合资企业D.独资企业【答案】B。192．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？__________。A.只适用于盈利性企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织【答案】Bwww.handebook.com第33页，共34页193．上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰勒提倡的__________。A.工作定额原理B.例外原则C.心理革命D.职能工长制【答案】B194．组织设计是一个过程，涉及决定__________。A.工作专业化和低成本领导B.指挥链和管理跨度C.集权和分政D.部门化和多样化【答案】B195．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是：__________A.目标效价髙低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合【答案】D196．加布里埃尔和加思正在评估他们这个问题解决团队的与工作相关的.智力能力。这两位管理者正在回顾的群体行为变量是__________。A.群体运行过程B.群体成员资源C.群体任务D.作用群体的外部环境【答案】B197．__________的症状包括生理的、心理的或行为的。A.压力B.组织的机能障碍C.技术变革D.结构变革【答案】A198．企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是__________。A.混合多元化B.横向多元化C.同心多元化【答案】C199．一个经验丰富的组织员工对一个经验较少的员工提供建议和指导，这是一个__________过程。A.委派B.整合C.指导www.handebook.com第34页，共34页D.同化【答案】C200．如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作时讲许多与工作无关的理论、教条，而此时正有其他下属在等待向你汇报工作。在这种情况下，你应该__________。A.任其讲下去，让其他下属耐心等待B.不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C.情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D.有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢【答案】D201．网络组织__________。A.倾向于执行所有的内部工作活动B.也被制造业公司称为模块化组织C.通常无法发展它们的核心竞争力D.有刚性和清晰定义的边界【答案】B