2016淘宝天猫店铺京东商城店长绩效考核表

淘宝天猫店铺京东商城店长绩效考核表(试运营)考核项目KPI指标详细描述内容分值权重得分绩效总分备注工作内容转化率所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为：转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%大于0.6%17分15%2015年1-7月平均数为0.38%大于等于0.5%15分小于0.5%13分订单转换ROI单位费用投入结构/订单量，即每获取一个订单所花费的成本；成本越低，说明推广人员对于费用的使用有效性越高F．新增UV量：即单位时间内新增加的顾客比例大于6%12分10%2015年1-7月平均数为大于等于1:410分小于3%8分DSR动态评分宝贝与描述相符DSR预期值卖家的服务态度DSR预期值卖家发货的速度DSR预期值三项中，三项中低于考核值就扣分4.74.812分10%2015年1-7月平均数为4.7大于等4.710分小于4.78分UV：独立访客数量，(些考核按当月计划数据为依据）40000以上24分20%2015年1-7月平均数为30647大于等于3500020分35000以下16分点击率页面到达次数/广告展现次数；天于2%24分20%2015年7月为1.19%大于等于1.3%20分小于1%16分跳出率：即进入单页面后并未做二次跳转动作的UV访客占单页面总UV访客的数量比例。小于47%12分10%2015年1-7月平均数为51.9%小于等于51.9%10分大于55%8分订单转换ROI单位费用投入结构/订单量，即每获取一个订单所花费的成本；成本越低，说明推广人员对于费用的使用有效性越高F．新增UV量：即单位时间内新增加的顾客比例大于6%12分10%大于等于1:410分小于3%8分业绩100万天猫当月销售计划（完成按满分，完不成按销售比例）按销售数等比例15%绩效系数=绩效总评分/100当月实际工资=保底工资+绩效工资*绩效系数+工作表现奖。备注：其中考核指标是动态的，根据店铺营，平台情况，公司发展可作调整。电商经理考核的全部销售平台的平均的数据指标员工签字：日期：部门负责人签字：日期：