公司销售团队建设方案

.运营销售团队建设书专业资料.阅读指南1.1读者本文档应金玛管理层领导需，为金玛销售团队建设而编写，因而相应的读者群即为对金玛管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参照建议的领导、专家和更加宽泛的专业人士。公司介绍公司公司文化经营理念：.专业资料.目的：愿望：展开方向：核心价值：使命：文化理念：公司精神：运营销售团队筹备书(一)销售团队建设宗旨：团队建设的核心是参与。团队的参与特点表达在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何忌惮的发专业资料.表自己的建议，在一种和睦的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个根本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主假如在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创建出更多的行动型思想。(二)销售团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致希望实现的愿景。在团队议论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同建议，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。(三)团队建设规划、成立团队文化的四点要素〔1〕成就的认同。〔2〕任务圆满达成时大方的赞美。〔3〕给应得的人真实的升迁时机。〔4〕目标达成时的金钱奖赏。、成立共同目标观点〔1〕每个团队的成员必须相信，当公司赢利时，他们也会得利。专业资料.他们必须相信，当地区的运作顺利时，他们也是赢家。2〕安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。3〕部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员抗衡另一个业务员。4〕鼓励团队中的成员一同努力。要他们彼此帮助，平衡优缺点。5〕花时间在一同工作确是成立同胞爱的最好方法。6〕销售团队中任何人的优异表现都要让公司本部知道。(四)销售中心组织构造总经理----运营部---业务部(五)团队建设团队的建设对于销售提供最根基的保障。团队名称：专业资料.______________________________________机构组成：总经理运营部、业务部部门：运营部主要负责各工程的管理、筹备、履行。业务部负责交流客户、联系客户，履行公司决策以及产品推广工作。交流体制：包括公司领导与职工直接交流，市场与市场之间的交流、市场与技术编写部之间的交流，筹备人员与市场与技术编写部的交流、技术人员部交流。交流要形成一种化、规化。在公司部要有一个交流的规，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规一个统一，这样就不会产生因不同的交流方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规化的公司部交流渠道，使广阔职工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的交流，使公司部的各样建议能够以公然、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，进而提高公司部信息交流的管理水平。职工对公司有任何的建议还可经过写信和拨打来反响。公司管理层把合理化建议进行规，既而形成了一种制度，有利于本公司的公司文化建设。组织构造图：专业资料.总经理运营部业务部。〔二〕运营流程运营筹备在总经理的带着下由运营部拟订有关筹备方案、、执行策略，并以书面形式成文，以供各部门严格履行。并在实践过程中逐步改进、完善。履行推广经各部门分工合作、相互协调履行有关方案文件，在履行过程中实时发现问题，找出原因商议对策。在的推广过程中要善于运用各样技术手段如：搜寻引擎推广、电子推广、资源合作推广、病毒性营销、博客推广等等。同时联合实体广告多角度、大围展开宣传推广。客户资料收集经过各样关系资源包括人脉资源、网络资源、政府资源等收集对于公司产品有关信息，整合上报，进而以便于下一步销售工作开展。销售队伍管理中的问题专业资料.主要存在两个方面的问题：1、销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高；心态不好，攀比风浓；凝集力、忠诚度差而易致使销售队伍不稳定，人才流失；2、销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依靠技术效劳；销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应强烈的市场竞争的需要。销售队伍管理的问题包括：１．怎样调换业务人员积极性２．心态不正，攀比风浓３．怎样增强销售队伍的凝集力４．销售代表的忠诚度问题５．销售团队综合能力怎样提高６．专业知识缺乏，依靠技术效劳７．业务人员的展开和职涯规划销售团队的训练成功的销售不只来自于优异的筹备，也需要优异的销售团队的参与。为了提高公司核心竞争力，ＩＴ公司也越来越重视员工，特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少公司都开始有了培训方案和培训估算，但多半中小公司的培训估算是专业资料.特别有限的。在培训费用特别有限的情况下怎样使销售培训抵达预期的效果，这是公司和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参照：首先，要明确销售培训主假如针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。其次，要明确销售培训的主要容包括哪些。销售培训的容主要包括三局部：１．销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员往常面对的是拒绝与挫折，因此，经过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进步的心态显得尤为重要。２．专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧〔认识推销地区、找出准客户、做好销售方案等〕、靠近客户的技巧〔拜见客户、直接拜见客户、拜见等〕、进入销售主题的技巧、事实检查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、办理客户异议的技巧、怎样撰写建议书的技巧以及最后怎样达成交易的技巧等等。３．产品知识方面的培训。能够将产品的特性快速转变成客户的利益需求点，这是专业销售员应当具备的根本素质。专业资料.第三，要明确由谁来实施销售培训，这是公司可否使有限的培训费用抵达最正确的培训效果的重点。一般而言，应当以本公司的部培训师为主，适合引进外部的培训教材和培训讲课老师。可是销售经理往往忽略的是对销售人员信心的培养。美国诗人爱默生说过，自信是成功的第一诀要。我们经常把销售过程的“打单〞和打仗比较，中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士，如心之使四肢也。〞〔?尉缭子·战威·第四〕?，其中的“励〞，包含有振奋、激励，使之奋然向上的意思。或奖赏，或鼓励，或鼓励，或鼓励，使销售人员始终保持高昂的士气〔信心〕，这样才能充散发挥整个团队的力量，清除困难去争取胜利。实施销售目标管理销售目标管理可能促进销售代表进行自我管理、自我控制，销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统，为使业务员在最少的监察之下，创建最正确业绩。所谓渐进是指一系列连续的目标，即从一个季度到另一个目标，最后在年关抵达最终目标。平时目标包括达成销售额，把开支控制在一定估算比率，专业资料.以及在销售渠道上增加潜在客户。创建性目标就是给业务员增加压力，促进他们向新的地区开拓。长久来看，这些地区会增加销售。两种目标围：现实目标，理想目标。拟订目标：1、你想在年关有何成就？所有季度目标都应听从于年关目标。2、要取得这些成就有哪些障碍？、你的销售地区有哪些优势和缺乏？何种目标能扬长避短？4、如果本季度比上季度无所进展，对实现最终目标有何影响？5、在上季度达成的目标之中，哪些是渐进式的？6、你是怎样取得这些进展的？、你对上季度没有达成的目标有无其他方法能够使之实现？专业资料