磁性医院理念之手术室护理管理

“磁性医院”理念之手术室护理管理*护士荒供大于求——数据来源：丁香园6.667.256.726.537.046.81史瑞芬,刘银燕,张振路.广东省三级医院护士离职情况调查.中国护理管理，2016，16（11）：1503-1506目录CONTENTS磁性医院概述2磁性医院认证标准3“磁性”的力量4存在的问题5对手术室护理管理的启示1概念MagnetHospital指在护士严重短缺的状况下仍然能像磁铁一样吸引专业护士的加入，降低护士的离职率，拥有高质量的护理人员队伍，提供优质的护理服务的医院。历史背景1981年美国学者McClure提出1983年公布于世1992年“磁性医院”更名“磁性护理服务认证体系”1994年在华盛顿州西雅图华盛顿大学医学中心授予第一个“磁性护理服务认证项目”(TheMagnetNursingServicesRecognitionProgram，MNSRP)。2000年“磁铁勋章”的授予成为国际认证项目2009年浙江大学附属邵逸夫医院首建“磁性”医院2009-2011年台湾、浙江、沈阳推广发展史1983-1989年原始磁性医院时期1989-1993年磁性金标准时期1993年至今护理质量的发展期1994年至今美国护士认证中心(AmericanNursesCredentialingCenter，ANCC)的磁性认证项目时期美国北卡罗来纳州人类健康服务医疗中心严格执行8小时工作制职业及出国培训丰厚的薪酬条件合理的临床决策权提供庞大的医学数据库资源目录CONTENTS1磁性医院概述2磁性医院认证标准3“磁性”的力量4存在的问题5对手术室护理管理的启示磁性医院的认证标准---“5·14”维度一：转换型领导1、护理领导素质2、管理方式磁性医院的认证标准---“5·14”维度二：组织授权3、组织结构4、人事和计划5、社区和其它医疗机构6、护理形象7、专业发展磁性医院的认证标准---“5·14”维度三：模范的专业实践8、专业护理模式12、多学科合作关系9、咨询与资源13、护理质量10、自主性11、护士的教育角色磁性医院的认证标准---“5·14”14、专业发展维度四：新知识、创新和改进维度五：高质量的实证结果目录CONTENTS1磁性医院概述45对手术室护理管理的启示2磁性医院认证标准3“磁性”的力量存在的问题“磁性”的力量病人护理人员对护理人员的影响降低身心疲惫感提供良好工作环境临床事故发生率↓良好医护合作关系注册护士离职率↓拓宽护理专业领域对病人的影响C降低病死率B提高病人满意度A提高病人自我护理的效果护患双赢51432患者服务质量护士离职率↓护士满意度↑医院环境患者满意度目录CONTENTS1磁性医院概述2磁性医院认证标准3“磁性”的力量4存在的问题5对手术室护理管理的启示潜在的问题C挑战性问题A护理资源短缺D角色转换不完全B磁性医院少E认识不充分目录CONTENTS1磁性医院概述2磁性医院认证标准3“磁性”的力量4存在的问题5对手术室护理管理的启示①转变传统管理理念创造良好的工作环境提案制度——台湾中国医药大学“以病人为中心”的评鉴法（Patient-FocusedMethod简称PFM）②合理建立制度调动手术室护士积极性绩效考核同事间评估安全倡议护士招聘留用制度职业发展晋升制度③多学科合作提供优质服务④建立科学管理体系提高护理服务质量01手术室委员会02临床资源委员会05委员会支持系统王喜益,叶志弘,徐凌丽.护理委员会在磁性医院建设中的实践.中华护理杂志，2018，53（2）：212-21403护理核心委员会04护理协调委员会⑤注意信息的反馈提升手术病人满意度护理管理者手术病人麻醉师护士手术医生链接：手术病人最关心的十大问题1、关心自己的疾病，希望更多地了解疾病相关知识；2、关心手术当天的时间安排；3、关心如何很好的配合麻醉和手术；4、关心手术麻醉的痛苦程度；5、关心术中病理化验结果；6、关心术中是否会有剧烈疼痛；7、关心术中、术后使用的药物，及药物的作用和副作用；8、关心术后的恢复情况；9、关心手术后是否会留下疤痕等个人形态紊乱等问题；10、关心手术费用问题。参考文献【1】中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报【2】王喜益,叶志弘,徐凌丽.护理委员会在磁性医院建设中的实践.中华护理杂志，2018，53（2）：212-214【3】MissiosS,BekelisK.AssociationofHospitalizationforNeurosurgi-calOperationsinMagnetHospitalsWithMortalityandLengthofStay.Neurosurgery,2018,82(3):372-377【4】PoulinM.ARemarkableJourneyWhytheMagnetRecognitionProgram®ContinuestoResonateToday.TheJournalOfNursingAdministration,2017,47(2):72-73【5】PetitDitDarielO,RegnauxJP.DoMagnet®-accreditedhospitalsshowimprovementsinnurseandpatientoutcomescomparedtonon-Magnethospitals:asystematicreview.JBIDatabaseofSystematicReviews&ImplementationReports,2015,13(6):168-219【6】StimpfelAW,RosenJE,McHughMD.McHugh.UnderstandingtheRoleoftheProfessionalPracticeEnvironmentonQualityofCareinMagnet®andNon-MagnetHospitals.TheJournalOfNursingAdministration,2014;44(1):10-16【7】EvansT,RittenhouseK,etal.Magnethospitalsareamagnetforhighersurvivalratesatadulttraumacenters.Thejournaloftraumaandacutecaresurgery,2014;77(1):89-94.【8】SmithSA.MagnetHospitals:HigherRatesofPatientSatisfaction.Policy,Politics,&NursingPractice,2014;15(1-2):30-41.【9】C-C.Ma,etal.Taiwanesenurses’cognitionandattitudestowardstheMagnetHospitalsRecognitionProgram.Internationalnursingreview,2010Mar;57(1):78-84.【10】陈丽方,李锐.磁性理念对专科护士培养与管理的启示.现代临床医学，2017，43（3）：238-240【11】戴红霞，林爱贞，刘新莲.国内外手术室专科护士的培养现状[J].护士进修杂志，2017，24（5）：415-418【12】郭莉，米湘琦，陈肖敏，徐梅，何丽，常后婵，钱蒨健，宋玲，李萍.全国2039所医院手术室人力资源管理现状调查[J].中国护理管理，2017，17（8）：1014-1019【13】史瑞芬,刘银燕,张振路.广东省三级医院护士离职情况调查.中国护理管理，2016，16（11）:1503-1506【14】季梦婷,周嫣.“磁性医院"项目国内外研究进展.中国实用护理杂志，2014，30（11）：73-75【15】沈卓捷，刘晴，绳慧峰.磁性医院理念在医院管理中的应用[J].解放军医院管理杂志，2017，24（6）：515-517【16】王蓓,周琴，解丽娟，伍焱,王开慧，潘俊，杜艳鸣，刘丹丹.磁性医院理念下“全程总责”护理排班模式的探讨[J].护理管理杂志，2016，16（2）：145-147【17】庄丽娟，梁桂仙，李若菲，徐瑜涓.“磁性医院”项目在护理人力资源管理中的研究进展[J].全科护理，2016，14（26）：2722-2723【18】陈长英.美国麻省总医院的管理与启示[J].中国护理管理杂志，2014，14（4）：442-44感谢聆听！