新员工带教计划表

Sheet1 新员工带教月计划表 员工姓名：所属片区：店长：带教人员： 分值 带教评分 督导评分 第一周 1.仪容仪表、招呼声、导购话术 3 2.熟悉门店营业及闭店作业，营业时间及区域分布 4 3.熟悉感冒、止咳、清热解毒、维矿类专业知识，区域位置，功效、用法用量、重点商品位置（3分钟找药情况） 10 4.明确责任卫生区，独立完成基本清洁、理货 2 5.掌握会员卡办理及会员权益，并成功办理会员卡 2 6.掌握公司现有促销活动内容 2 7.掌握药品标识OTC、Rx、QS、保健食品等的区分 4 评语： 第二周 1.了解公司、规章、人事结构 5 2.了解药店营业额的主要组成来客、客单、客品数。了解常用术语如单品、毛利、毛利率等。 5 2.熟悉门店电脑系统、能独立完成收银服务，公告信息查询、商品查询、库存查询、制作手工价签等 5 3.熟悉胃肠道、滋补、外用类专业知识，区域位置，功效、用法用量、重点商品位置（3分钟找药情况） 10 4.具有一定的商品陈列，防盗、防损意识 2 5.掌握GSP规定四分开原则（药品与非药品、处方与非处方、口服与外用、串味药与其他类） 4 评语： 第三周 1.掌握公司现有大保健品项、功效及适宜人群，用法用量，并成功销售 10 2.准确说出公司现阶段营业考核指标（保健食品、中药饮片、医疗器械、药品）低标、高标、毛利 5 3.熟悉掌握公司自营品种标志及考核指标 5 4.掌握效期商品检查时间、方法 2 评语： 第四周 1.能准确清出门店文档名称（GSP文档） 2 2.掌握门店补货、调货、来货验收入库作业流程 4 4.能熟悉导购并具备一定销售技巧（卖药流程，关联销售：主药+辅药+预防保健+温馨提示） 10 4.掌握处方药及特殊类商品区域，登记及销售流程 2 5.能独立审方并销售处方药 2 评语：