药店操作手册

药店操作手册管理系统登入输入操作员账号和密码登入系统。系统默认账号：System，默认密码：999流程管理采购订单针对采购订单进行管理在此界面可以对以前的订单进行查询，新增订单或者删除不要的订单。 点击“新单”后出现此界面。可以在此界面完成新的订单详细信息。 “添加药品”新增一个空白行，“删除药品”可以删除一个不要的药品。 “保存单据”将此单据保存到数据库中。 通过在列“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。采购收货 采购发货是采购流程的第一步 要根据到货药品具体信息、批号、数量编辑此界面内容 通过“添加药品”新增一个空白行，“删除药品”可以删除一个不要的药品。 “保存单据”将此单据保存到数据库中，并进入采购流程下一步。 通过在列表“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。 药品的批号和有效期是必填项。 如果来货药品中有冷链药品就必须填写下面的冷链信息 通过双击供商名称编辑框来选择来货的供应商采购验收 当采购收货之后，需要对来货进行验收 在此界面可以查询对应收货日期的收货单。 双击收货单对该单进行验收 对收货单的合格数量进行确定 选中药品点击“录入监管码”可以录入对应药品的药品电子监管码。 验收确认后系统将此次货物添加到系统库存中。采购查询 此功能主要用于对以往采购单进行查询 双击对应单据可以看到该单据的详细信息采购退货 此界面可以对采购退货单进行查询、新增、删除。在新增界面中： 通过“添加药品”新增一个空白行，“删除药品”可以删除一个不要的药品。 “保存单据”将此单据保存到数据库中。 “保存并过账”不但此单据保存到数据库中，同时根据单据内的信息相应的修改药品库存数据。 通过在列表“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。 选中药品点击“录入监管码”可以录入对应药品的药品电子监管码。 成本单价将在过账后系统自动算出，在编辑单据过程中不显示。POS开票单此功能主要用于查询POS界面开票数据盘点 新建盘点单后到盘点单过账这个时间段为盘点时间。在盘点时间内不能入库，不能采购退回，不能报损报溢。但是POS系统不受影响。 “盘点单排序设置”用于使盘点单内药品能按照预设好的顺序出现可以对药品出现的顺序进行排列编辑。通过“数据检查”可以查看有哪些商品没有列入盘点单保证不会漏盘。 点击“新盘点单”后选择盘点单，如图 生成新的盘点单如下图 通过点击“生成EXCEL”生成此盘点单的EXCEL文件，通过此文件可以到打印店将盘点单打印成纸质文件 盘点结束后要将药品实际库存输入到列表的实际数量中。实际数量的背景颜色分别表示未盘点，报损，报溢。 也可通过点击“查看报损报溢表”查看此次盘点结束后将会产生哪些药品的报损报溢情况。 列表中“销售数量”指的是在盘点过程中POS系统销售数量。可以通过点击“刷新销售数量”来刷新这个数值。 通过“表内搜索”可以快速定位到盘点表中指定药品位置。 实际数量输入完成后，点击“保存并过账”系统会根据输入的实际数量和系统库存数量自动进行报损报溢。报损报溢此界面可以对报损报溢单进行查询、新增、删除管理。在新增界面中 通过“添加”新增一个空白行，“删除”可以删除一个不要的药品。 通过在列表“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。 报损金额或者报溢金额将在过账后系统自动算出，在编辑单据过程中不显示。 同个药品只能在报损数量或者报溢数量其中一个填入数量。 “保存单据”将此单据保存到数据库中。 “保存并过账”不但此单据保存到数据库中，同时根据单据内的信息相应的修改药品库存数据。GSP管理自动上传注册信息系统可以自动向城乡一体化平台自动上传进销存数据。但是必须将此界面信息填写完整并选择“是否自动上传”为是。批号管理对商品入库以来所有批号进行管理。选中批号，点击“修改”可以修改此批号的生产日期、有效期和是否合格警报信息 显示近效期商品以及收货没有验收的采购单警报信息陈列养护管理陈列养护单由系统自动生成。生成规则为普通药品入库后每90天生成一次一般养护单，特殊药品和近效期药品每30天生成一次重点养护单。如果系统没有自动生成也可以通过“新单”来手动生成。生成时要选择养护类型。如图双击具体单据后可以编辑养护单，如下图 可以通过前面的复选框批量编辑养护信息。 一旦保存过账后，此养护单就不能再进行修改。 处方药登记 可以通过此界面查询已经登记了的处方登记单。也可以通过“登记”按钮登记新的处方单。如下图： 此界面中病人姓名，身份证号，通用名称，批号，失效日期和数量是必填项目。 除了从这里登记处方单外还可以在POS界面登记，具体请看POS系统的介绍。不合格药品登记 此界面可以对不合格药品登记单进行查询、新增、删除等操作。新单界面如下： 通过“添加药品”新增一个空白行，“删除药品”可以删除一个不要的药品。 通过在列表“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。 成本单价将在过账后系统自动算出，在编辑单据过程中不显示。 “保存单据”将此单据保存到数据库中。 “保存并过账”不但此单据保存到数据库中，同时根据单据内的信息相应的修改药品库存数据。药品停售 此界面可以设置药品为停售状态。当药品处于停售状态所有POS端都不能售卖该药品。使用为通过在列表“通用名称”处输入药品编号，药品名称，药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。然后点击保存并过账即可。药品恢复 此界面可以使药品从停售状态恢复到正常状态。使用方法为通过在列表“通用名称”处输入药品编号或者药品名称或者药品助记码，可以查询并选择所需要的药品。然后点击保存并过账即可。药品拆分记录查询 通过此界面可以查询到已有的拆分记录。职员权限管理 通过此界面可以管理职员的权限。点中职员名称后，打勾的菜单即是可以使用的。信息管理基本信息 编辑药店的基本信息。首营品种 通过此界面做一个首营商品。 类型为“麻黄碱类药品”商品的限销数量固定为2。 “售价一”表示该商品在POS系统中的零售价。 “是否打折”为否的商品在POS系统中不参与打折。 “是否上传”为否的商品不会把药品信息上传到城乡一体化平台中。 “是否处方药”为是的药品在POS系统中将按照处方药来处理，需要进行处方登记。 “是否养护”为否的药品不会出现在养护表中。 “是否冷链”为是的药品在入库的时候需要输入冷链信息。 “限销数量”不为0的，限制了一张单据中该商品最大销售数量。 “拆零数量”表示其它药品拆零成该药品的拆零比率。 “医保编码”为空的不能参与POS系统的医保结算。药品信息 通过此界面可以查询所有商品资料，也可通过“修改”来修改商品资料。拆分 拆分功能可以把商品拆零销售。 首先要有两个商品资料，一个是拆零商品资料，另一个是拆零后商品资料。 两个商品资料除了单位、销价、拆零数量不一样，其它资料应当一模一样。 拆零数量指明了拆零的数量转换率。 拆分过程如下：1. 选中拆零商品，点击“拆分”按钮。打开界面如下：2. 选择批号。3. 通过右边输入框选择拆零后的商品。4. 输入拆分数量。最后结果如图：5. 点击“确定”按钮，拆零完成。医保登入账号 些界面用于保存登入医保的账号，要用系统刷医保卡的必需填至少一个有用的登入名和密码。职员信息 在此界面可以新增、修改和删除职员信息。 职员信息详细界面。是否活动表示该职员信息是否启用。POS操作员表示该职员能否登入POS系统。可以通过密码重设把职员的登入密码重置到999。首营企业 添加一个新供应商信息。注意各种有效期一定要填写，没有的可以填入9999-12-31。如果有效期过期则在入库时候不能选择到该供应商品。经营范围可以通过选择来选填。是否活动表示该供应商是否启用。供商管理 可以在此界面对供应商信息进行修改和删除操作。字典管理 对商品剂型、商品类型，单位等字典数据进行维护。修改密码 在此界面可以修改当前操作员的登入密码。会员管理会员日设置 设置POS系统哪些日子为会员日和当天的会员折损率。会员信息 可以在此界面对会员信息进行维护：新增、修改、删除、积分结算，余额结算等。会员积分结算： 在会员用积分兑换礼品后，可能通过此功能扣除积分。会员余额结算： 会员余额可以用于POS系统代替现金付款。可以通过此功能为会员余额充值或者扣值。查询库存查询 通过此界面可以查询到当前系统所有药品库存信息。可以通过勾选“不分批号查询”来隐藏批号信息。商品销售查询 通过此界面可以查询商品的销售信息。历史账查询 通过此界面可以查询到每天的出入库情况。当班查询 通过此界面可以查询到各个当班流水的信息。近效期商品查询 通过此界面可以查询到近期快要过期的药品。输入的天数表示近效期的截止日期。例如上图显示的就是在30天内要过期的药品。其它数据库备份 对当前数据库进行备份。经常备份有利于数据的保护。注意，只有当系统和数据库在同一台电脑上时该功能才能有用。数据库还原 将备份好的数据库进行还原。在还原之前最好做一次备份，以免出现错误后还可以还原到原系统数据。注意，只有当系统和数据库在同一台电脑上时该功能才能有用。POS系统当班流程当班流程以一个操作员登入POS系统开始到这个操作员交班结束为一个流程。当一个操作员正在当班还未交班时候，POS系统只能是由这个操作员进入。没人当班POS登入界面是这样的：登入后要求记录当前钱箱余额：登记好了之后进入售药界面进行售药。如果这个时候退出POS系统后重新登入POS系统，登入界面会是这样：因为Systemp这个操作员正在当班，所以限制只能他登入。当班结束后要进行交班请点击售药界面右下角的“交班”按钮。出现如下图界面。该界面显示了此次当班过程中的一些基本信息，比如销售金额，开单张数，钱箱余款等。这些信息有利于交班的进行。售药流程添加药品当光标处在药品列表通用名称列的空白行的时候（可以通过小键盘+快速定位），输入药品助记码或者药品条形码，再敲回车键会显示出相关的药品进行选择。如图：如果选择的药品当前有两个批号的库存，会显示该药品的批号列表以供选择。 选择好后该药品就会显示到列表中。 药品列表中药品名称蓝色表示该药品是处方药，红底表示该药品是含麻黄碱类药品。如果单据中包含处方药则在结算的时候需要处方药登记，如下图： 如果是含麻黄碱的药品，则设置了每单销售数量为2个单位。如果超过数量会出现提示如下：在结算的时候需要登记购买者的身份证信息，如下图删除药品 选中单据中的药品后，单击“删除单个商品”按钮（或者敲键盘Delte键）可以在单据中删除选中的药品。改价选中单据中的药品后，单击“改价”按钮（或者敲小键盘*键）在弹出的输入框中输入要改的价格可以修改商品单价。如果价格改变幅度过大需要密码受权，如下图默认受权密码为5905879。打折的商品不能进行改价。改数量选中单据中的药品后，单击“改数量”按钮（或者敲小键盘/键）在弹出的输入框中输入要改的数量可以修改商品数量。单口折扣选中单据中的药品后，单击“单品折扣”按钮（或者敲F11键）在弹出的输入框中输入要改的折扣可以修改商品折扣。如果折损幅度过大需要密码受权，如下图默认受权密码为5905879。只有选择会员后才能打折。只有商品属性是否打折为“是”的商品才能打折。打折的商品不能进行改价。整单折损单击“单品折扣”按钮（或者敲F12键）在弹出的输入框中输入要改的折扣可以修改全部商品的折扣。如果折损幅度过大需要密码受权，如下图默认受权密码为5905879。只有选择会员后才能打折。只有商品属性是否打折为“是”的商品才能打折。打折的商品不能进行改价。结算挂单 点击“挂单”按钮（或者敲击F2键）对当前单据进行挂单处理。 敲击F4键可以呼出所以暂挂的单据，如下图退药流程 点击“退货”按钮可以提取销售单界面，如下图： 在此界面中查询到要退的销售单，并勾选要退的商品。点击“确定”按钮。 然后会出现勾选的商品列表，并且商品数量为负数。 再按照正常结算流程进行结算后则退货成功。