拉伸实验报告

中国消费品牌发展阿里研究院2018年5月中国消费品牌历经百年发展，不同历史时期先后涌现出老字号品牌、早期知名品牌、代工企业转型品牌、互联网品牌、文创、科创及新兴品牌。继“供给侧改革”提出后，国务院批准自2017年起，将每年5月10日设立为“中国品牌日”，不同类型品牌均面临转型升级，中国消费品牌迎来发展新契机。数据显示，阿里巴巴零售平台消费品共计16个大类，2017年中国品牌市场占有率超过71%。线上高端市场中国品牌现突出，市场占有率同比上年提升3.6个百分点，高端市场销售额三年复合增长率51.3%。四大动力政策引领、消费升级、新零售、文化担当四大动力助推中国消费品牌发展。中国人均GDP已经超过8000美元，正处于从效率驱动向创新驱动转变的过程之中，纵观美日消费品牌发展，中国自主品牌即将迎来大爆发时期。五大路径阿里巴巴全面助力中国消费品牌升级五大路径：品牌建设与营销创新、产品创新与品质提升、服务创新、渠道创新、数字化高效经营。研究发现，品牌接入数字化统一市场可实现营业面积与营业时长上的拓展，线上消费市场46%的销售额来自没有实体店的区域，34%来自实体店非营业时间。启示与建议中国品牌须把握战略发展机遇，尽快建立数据驱动的品牌战略。依托平台快速实现数字化转型，进军全球市场，建立“以消费者为中心”的运营体系，抱团迎接全球化发展。报告摘要四大动力助推中国消费品牌发展中国消费品牌市场洞察中国消费品牌升级五大路径启示与建议目录contentPART01PART02PART03PART0401四大动力助推中国消费品牌发展中国消费品牌发展新契机民族品牌发展期萌芽阶段老字号品牌以前早期知名品牌OEM/ODM转型、互联网品牌文创、师及新兴品牌以后19781978-19981998-20152015重工业发展蓄势阶段1998改革开放–商品经济发展第一次崛起1978供给侧改革第二次崛起2015来源：阿里研究院四大动力助推中国消费品牌发展新零售真正建立品牌与消费者直接互动的沟通模式，发挥数据洞察能力“以人为中心”组织经营，最大化品牌产出。中国人均GDP超过8000美元，基本型消费转向发展型消费，自主品牌将在消费升级过程中迎来大爆发时期。消费升级文化担当中国经济飞速发展，国家地位日益提升，中国品牌秉承民族传统文化与工匠精神，努力实现新时代文化担当。国务院发布《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》，2017年起每年5月10日为“中国品牌日”。政策引领政策引领供给侧改革2015年底，中央经济工作会议定调“着力加强供给侧结构性改革”，标志着以“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”五大任务为重点的供给侧结构性改革正式开始。《意见》实施为了更好发挥品牌引领作用、推动供给结构和需求结构升级，2016年6月10日，国务院办公厅印发《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》，《意见》发布即日实施。中国品牌日国务院批准自2017年起，将每年5月10日设立为“中国品牌日”。2018年3月，发改委等七部委于中国品牌日标识发布会，正式对外发布中国品牌日标识和2018年中国品牌日活动信息，助力中国自主品牌闪耀世界。消费升级基本型消费转向发展型消费国家统计局：过去三年，中国最终消费支出对国内生产总值增长贡献率稳定在60%左右。Aliresearch：X现象——消费由“量的增长”转变为“质的增长”，5年阿里中高端消费指数值上涨10.5个百分点。居民可支配收入持续增加，迅速扩大的中产阶层群体驱动消费升级，在新生代与女性群体购买力推动下，消费者对产品和服务提出更高要求，表现为追求品质，讲究品牌，寻求商品情感价值，呈现出个性化、多样化、高端化、体验化的消费特点。数据来源：国家统计局，阿里研究院59.964.658.840455055606570200620072008200920102011201220132014201520162017最终消费支出对国内生产总值增长贡献率(%)25.030.035.040.08101214161820201201201207201301201307201401201407201501201507201601201607201701201707社零总额增速阿里巴巴中高端消费指数阿里巴巴中高端消费指数6年指数值上涨10.5个百分点新零售品牌与消费者的双向直联新零售时代重建品牌与消费者沟通关系——直接的双向即时互动关系，品牌至此真正拥有与消费者互动及数据洞察的能力。数据以人为中心匹配货场以消费者为中心，深挖消费场景，根据不同人群消费需求匹配相应的商品，是新零售时代品牌需要把握的关键能力。依托平台快速实现数字化转型数字化商业基础设施包括消费者大数据与计算力、平台市场、支付与金融、信用体系、物流服务等，单个品牌数字化面临较高沉默成本，依托平台可加速实现战略转型。品牌数字化品牌数字化品牌数字化品牌信息化品牌信息化品牌信息化文化担当中国消费品牌即将步入大爆发时期中国人均GDP已经超过8000美元，近三十年我国经济快速发展，国际地位日益提升。中国品牌秉承传统文化与工匠精神，新时代文化担当将进一步推动自主品牌发展。纵观美日消费品牌发展历史，中国消费品牌即将迎来大爆发时期。0100002000030000400005000060000196019651970197519801985199019952000200520102015中国日本美国美国、日本消费品牌发展(人均GDP超8000美元）2015中国人均GDP超过8000$1978日本人均GDP超过8000$1976美国人均GDP超过8000$人均1998(美元)数据来源：Worldbank，阿里研究院资料整理02中国消费品牌市场洞察阿里巴巴零售平台消费品共计16个大类，2017年中国品牌市场占有率超过71%。线上消费市场中国品牌市场占有率超过71%数据来源：阿里研究院，阿里零售平台中国品牌在家具、建筑装潢、家居日用、大家电4个大类占据80%以上的市场份额。市场占有率占优品类食品、服装、汽车及配件、小家电、母婴及儿童用品、箱包配饰、医药保健、手机、文化娱乐9个大类的中国品牌占60%以上的市场份额。市场占有率良好品类运动户外、3C数码、美妆个护共计3个大类的市场占有率不足60%。特别是美妆个护类目，中国品牌市场份额仅为42%。市场占有率不足品类线上消费市场中国品牌市场占有率71.04%家具建筑装潢家居日用大家电食品服装汽车及配件小家电母婴及儿童用品箱包配饰医药保健手机文化娱乐运动户外3C数码美妆个护总体中国品牌增量市场来自85后主流消费群体2014–2017线上中国品牌市场占有率增长排名TOP5智能设备手机配件电脑整机手机乳制品2014201732个百分点19个百分点18个百分点17个百分点16个百分点85后主流消费群体处于初建家庭和事业上升期，在各个生活消费品品类上均表现出对中国品牌的较强消费偏好，是推动手机、3C数码、大家电品类中国品牌市场占有率上升的主要购买力。85后消费群体60后70后80后85后90后95后00后3.62017年线上高端市场中国品牌市场占有率增量(百分点)中国消费品牌品质加速提升近年来，中国消费品牌线上高端市场*占有率逐年上升，手机、建筑装潢、大家电、3C数码、医药保健、食品类目增量领跑总体均值，其中手机品类高端市场增速超出均值10个百分点以上。中国消费品牌品质商品吸引消费者关注，有效获得市场份额，提品质初见成效。数据来源：阿里研究院，阿里零售平台线上高端市场中国品牌占有率同比上年提升3.6个百分点销售额三年复合增长率51.3%2014-2017线上高端市场中国品牌销售额CAGR51.3%*高端市场：长尾品类95分位数以上市场，其他品类80分位数以上市场。运动户外、美妆、母婴及儿童用品中高端市场存在大量商业机会数据显示，电吹风、高尔夫球杆、司机护目镜、吸奶器、瘦脸仪等细分消费品市场，国际品牌与中国品牌价差较大，中高端市场存在大量商业机会。中国品牌电吹风海外品牌司机护目镜中国品牌海外品牌空白市场空白市场高尔夫球杆中国品牌海外品牌空白市场海外品牌高价商品中国品牌瘦脸仪空白市场海外品牌中国品牌吸奶器海外品牌空白市场海外品牌细分消费品市场商业机会分析商品价格带数据来源：阿里研究院，阿里零售平台天猫出海中国消费品牌排行TOP20（排名不分先后）市场规模标准化分数+粉丝规模标准化分数市场规模增长率标准化分数+03中国消费品牌升级五大路径中国消费品牌升级五大路径通过灵活多变的媒体营销表达，打造线上线下融合的体验经营模式，塑造品牌丰富的精神内涵，发挥全域营销传播价值，以全新品牌形象增强消费者对自主品牌的全方位认知，建立直接的情感连接。中国品牌接入数字化统一市场，获得更多销售机会的同时，有助于迅速提高自主品牌市场份额：如延展区域市场至全国、下沉至低线市场、走向国际市场、开拓高端市场等。渠道创新品牌建设与营销创新为满足消费者日益增长的追求品质、讲究品牌的美好生活需求，顺应消费升级趋势，中国品牌须持续加大研发投入提升品质，借助大数据及新技术力量，挖掘新消费需求，加快产品创新，获得更多本土化竞争优势。产品创新与品质提升全渠道线上线下融合是未来零售发展趋势，品牌门店借助新技术不断提升服务能力，加强直接与消费者互动频次，增强消费者体验，实现差异化经营，如智慧门店、新颖无人零售店或零售机等。服务创新4123数字化技术将为品牌经营带来全方位的成本优化和效率提升，主要体现在消费者数据运营体系、端到端数字化、共创供应链、全渠道整合与分销、现代化智慧物流等多个方面，为有效提升供需匹配效率提供技术保障。数字化高效经营5路径之一：品牌建设与营销创新2老字号全域营销传播“味文化”知味观、稻香村、新雅杏花楼、广州酒家、大龙燚等老字号品牌借力天猫尝试创新营销，全城灯光秀与私享晚宴活动结合，通过实景搭建“5扇隐藏门”传达五种地域“味文化”IP形象，唤起消费者关注。线上天猫门店呼应线下，基于数据辅助品牌推出定制化产品组合，为消费者带来全方位感知体验。李宁、太平鸟国际时装周品牌重装天猫与纽约时装周达成战略合作，2018年首次冠名“中国日”搭建秀场，甄选李宁、太平鸟、独立设计师品牌ChengPeng等组团参加。李宁首次亮相国际舞台以“悟道”系列表达中国设计，秀场外消费者可通过在线观看“天猫中国日ChinaDay”页面直播，即时购买秀场产品，走秀款中部分货品秀完即罄。注：天猫“国货有好货”——线上中国自主品牌展示频道，长期为不同品类的中国品牌提供品牌营销、推广资源、流量扶持服务。路径之二：产品创新与品质提升3北冰洋洞察出新，突破单品策略北京老字号饮料品牌改变单品策略，近期连续推出新品大瓷罐原味酸奶和“核花恋”花生核桃植物蛋白饮品。天猫大数据洞察发现女性消费者对饮品的特殊消费需求，北冰洋捕捉市场机会，研发出适合冬日饮用的暖胃核桃露“核花恋”，销售业绩增长，20岁-29岁年轻客群占比超过50%。鄂尔多斯玩转羊绒大数据鄂尔多斯加强设计团队能力，通过对天猫羊绒大数据洞察与研究，成功助推年轻化子品牌发布汲质单品系列，主打商品迅速在白领人群中成为爆款，实现吸引年轻消费者建立品牌新形象的规划预期。鄂尔多斯此举将电商平台市场反馈迅速有效地调整到生产过程中，供应链整体协同效率提升。美的C2B洗碗机，引领细分市场高速增长2015年天猫“洗碗机”搜索指数攀升，数据洞察发现商机到来。美的品牌瞄准市场机会，投产研发C2B反向定制产品“阿里智能洗碗机”，该商品研发过程中捕捉消费者对中式餐具洗涤的消费需求关键字，以需定产，产品上市后供不应求。洗碗机品类引发行业关注，其他品牌跟进，带动细分市场高速增长。大数据销售数据消费者关键词产业生态圈品类品牌销售数据明星单品特征价格带分布搜索指数社交网络热词评论关键字消费群体画像场景捕捉与互动消费习惯历史数据商业机会研发投产1-2星期路径之三：服务创新4VR/AR虚拟卖场海尔VR未来商店升级感知体验海尔与天猫合作打造5000平米VR未来商店，VR虚拟卖场中陈列冰箱、洗衣机、电视机、空调、热水器等多款海尔家电，消费者可通过移动手机或滑动屏幕体验VR浏览效果，360度全方位获得商品资讯。未来商店推出增强了家电品类未到店顾客的线上购物体验，科技感给消费者留下深刻印象。五芳斋试水无人零售与智慧餐厅林清轩智慧门店：与消费者无缝互动五芳斋2018年开出两种消费场景智慧门店，分别位于市区和高速公路服务区。新店配有自主点单系统、AR互动游戏屏和24小时无人零售货柜，增强消费者互动体验。改造后门店形象获得年轻客群认可，其中杭州文三智慧餐厅，单月实现营业额同比增长四成。林清轩上百家门店已改造升级为全渠道智慧门店，线上线下会员打通，店内导购通过大数据运营门店客流，如筛选5公里范围内会员进行分组，分批次分日期分发线下门店试用、派对活动邀请，定向发送产品推荐，店内导购与消费者互动通过手淘联动服务。根据“计划”，门店每日客流量、营业额实现双高。无人零售智慧门店新型快闪店路径之四：渠道创新1张小泉、章丘铁锅抱团出海全球章丘铁锅、张小泉等品牌通过“天猫出海”进入全球市场，商品远销美国、俄罗斯、澳大利亚等20多个国家和地区，中国工匠精神出海。刀剪品牌“张小泉”2013年入驻天猫，品牌被消费者广泛认知，2017年销售额高达1.5亿元。澳大利亚市场热销款“张小泉”套刀（售价约400元人民币），每年可卖出数万套。三只松鼠快速建立分销渠道纯互联网食品品牌三只松鼠，成立半年日销售额峰值超过700万，快消品特性结合互联网传播，几年时间成为坚果类全国知名品牌。三只松鼠通过与零售通合作，进入低线终端市场“天猫小店”，加入现代化物流体系“菜鸟网络”解决单个品牌下沉渠道物流中转及分发成本过高问题，迅速建立全国分销体系。回力互联网分销销售超预期2015年，“中国驰名商标”回力大力开展电商业务，当年自营销售额达1100万元。2016年，7家回力VIP经销商通过天猫平台分销，依托品牌建设与营销，商品摆脱原来主要客群集中在40岁以上群体的颓势，由年轻客群取代，重新焕发活力，销售总额达1.1亿元，全渠道销量突破5800万双，超过经营预期。区域市场全国市场一二线市场低线市场农村市场专业市场全球市场品牌商数字市场互联网助推品牌商打破区域市场界限，扩大销售规模。信息传播速度快，媒体表达形式多样加速品牌建立知名度。34%66%实体店营业时间8:00-20:00实体店非营业时间数据来源：阿里研究院，阿里巴巴零售平台线上销售额按营业时间分布46%54%有实体店省市线上销售额无实体店省市线上销售额2017年天猫旗舰店销售额按地区分布–食品的线上销售额来自无实体店地区的线上销售额来自实体店非营业时间46%34%路径之五：数字化高效经营5波司登供应链效率提升羽绒服为季节性较强的商品品类，波司登“天猫出海”进军全球市场，产品卖到南半球市场的同时，羽绒服生产和销售不再受季节限制。生产线可全年投产，利用南北半球季节反差合理计划反季生产周期和销售周期，使得供应链整体效率提升。茅台整合资源提时效茅台云商天猫旗舰店整合线下专卖店和经销商货品及营销资源，建成统一在线交易保障体系。互联网强大的引流能力，完成销售渠道拓展，达成市场增量。货品资源打通后，茅台使用蚂蚁区块链技术实现产品溯源以保护知识产权，同时商品可轻松就近调度和配送，物流时效性大大提高。04启示与建议启示与建议建立数据驱动的品牌战略数字经济将推动产业高速发展，中国品牌须把握战略发展机遇，借助本土化优势抢先拥抱新技术新零售，建立数据驱动的品牌战略，支撑商业和运营模式全面升级。中国消费品牌新全球化数字化视角下，世界是平的，中国品牌依托数字化平台低成本快速进军全球市场，变单独作战为抱团出海，整合资源形成优势，商品直达海外消费者。赢得消费者力量实现成长中国品牌面向未来发展，须建立“以消费者为中心”的经营体系，掌握数字时代与消费者的沟通技巧，加强品牌建设与营销能力，围绕消费者需求与反馈调整供应链，搭建新型组织结构，最终依靠消费者力量实现成长。阿里巴巴集团愿与社会各界携手共建中国消费品牌良好生态环境！