管理信息系统习题集

管理信息系统习集 管理信息系统试题库 第一章 管理信息系统的基础 一，选择题 1. 近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源的是()。 A 信息 B战略 C 决策 D数据库 2.战略信息提供给()，作决策使用。 A 企业高级管理人员 B 企业中级管理人员 C 企业基层管理人员 D 企业操作人员 3.从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的()。 A信息收集 B信息存储 C 信息加工 D信息使用 4(管理信息系统的三要素是:() A计算机技术、管理理论和管理 B计算机、通讯技术和管理工具 C管理方法、计算机工具和运筹学 D系统的观点、数学的方法和计算机的应用 5.管理信息系统的结构是指() A 管理信息系统的物理结构 B管理信息系统的各个组成部分之间的关系的总和 C管理信息系统的软件结构 D 管理信息的硬件结构 6(现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和() A 准确 B 保存 C 统一 D 共享 7.管理信息系统有以下三个特点:在企业管理中全面使用计算机;采用决策模型解决结构化的决策问题和使用() A 数据库技术 B 数据库技术和计算机网络 C 计算机网络技术 D 通讯技术 8.依照信息的产生方式可以分为自然信息、人工信息、和() A管理信息 B客观信息 C 主观信息 D 综合信息 9.以下不属于系统特性的是() A 抽象性 B目的性 C 相关性D整体性 10.按照信息的生产方式分类，()不属于其内容 A自然信息 B固定信息 C 人工信息 D综合信息 11 按照组成系统要素的性质来划分，()不属于现实世界中的系统。 A 孤立系统 B自然系统C 复合系统D人工系统 12.为支持中层管理者进行日常工作的监视、控制、决策以及管理活动而设计的信息系统是() A管理层系统 B 战略层系统C 知识层系统 D 操作层系统 13.人类社会发展的三大资源是() A粮食、石油、水 B物质、网络、信息 C 能源、物质、信息 D 计算机、通信、网络 14.“管理的艺术在于驾驭信息”的含义是 A管理者要善于掌握信息，提高信息的时效性 B管理者要善于转换信息，实现信息的价值 C管理者要善于对信息分类，掌握战略级信息，完成企业战略目标 D管理者要善于将企业内部的物质流转成信息流 15.下列信息中属于战术层信息的是() A库存信息 B市场竞争信息 C各种定期报告 D 国民经济形式 16新闻记者爱说抢新闻，这是指信息的() A客观性B 时效性C 价值性D 共享性 17.下列哪项不属于事务处理系统的内容() A支持每天的运作 B逻辑关系简单 C 重复性强 D 为各管理层提供信息 第四章 管理信息系统的系统规划 一(选择题 1.()是管理信息系统建设过程的第一步 A 系统规划 B 系统 C 系统设计 D 系统实施 2.规划的目的是编制实现组织()的计划。 A 短期目标 B 中期目标 C长期目标 D 市场目标 3.系统规划主要是管理信息系统在以下方面进行规划(). A改善管理信息系统的工作环境与条件 B 管理信息系统与其他系统的关系 C 设计与实施工作 D 长期、重大的发展方向与目标 4.确定系统的总体结构方案和开发次序的是()阶段 A可行性分析 B 系统规划 C 初步调查 D 详细调查 5.系统规划阶段不包括() A 需求分析 B 资源分配 C 系统分析 D 战略规划】 6.组织战略规划和信息系统战略规划的关系是() A 两者应完全吻合 B后者是前者的重要组成部分 C 前者是后者的重要组成部分 D 毫无 关系 7.信息系统规划是()阶段的前期工作。 A 系统开发 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 8.下面选项中，()不属于系统规划的特点的是。 A全局性 B 指导性 C 管理与技术结合 D 规范性 9.关于系统规划，以下那个叙述是正确的() A关键成功因素法属于全面调查 B 企业系统计划法属于突破法】 C 信息系统的战略要比组织发展战略更超前 D 信息系统规划应能适应环境的变化 10.信息系统规划的主要任务不包括() A制定信息系统的发展战略 B 形成信息系统的总体结构方案 C确定计算机软硬件的方案 D 制定系统建设的资源分配计划 二、填空题 1.规划通常指关于一个组织的-----、-------、---------等方面的长远计划。 2.信息系统规划是关于--------的规划。 3.对于企业来说，信息系统规划是企业的------重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规 划。 4.系统规划是----的 5.信息系统规划的主要任务是制定-----，制定-------，制定信息系统建设的------。 6.信息系统发展战略的规划包括----、----、-----三项内容。 7.要设计一个能够给组织带来竞争优势的信息系统，必须具备两个条件:一是对----有透彻的认识;二是对------有较深的了解。 8.企业在行业层面临五个方面的威胁，即-----、------、-------、--------和-------。 9.企业价值链上的活动可分为两类，即-------和-------。 10.运用信息技术能帮助企业识别出产品、服务的目标市场，这方面最常用的信息技术是------。 11.信息系统规划常用的模型与方法有-------、-------、---------、-----------。 12.诺兰模型把企业计算机应用发展分为起步、----、-----、-------、------、成熟等六个阶段。 13.诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以--------管理为主转换的阶段。 14.关键成功因素决定了组织需要的------，信息系统必须对它们进行--------。 15.MIS的战略集包括:系统的目标、系统的---、系统的------。 16.信息系统的战略规划过程就是把-----转变为----------。 三、名词解释 1.信息系统规划 2.诺兰模型 3.关键成功因素法 4.BSP法 5.CSF法 四、简答题 1.为什么说开发MIS应有一个全面的规划, 2.简述信息系统规划的工作内容 3.信息系统规划的主要特点是什么, 4.三种基本的竞争战略是是什么,信息系统如何帮助公司实现这些战略, 5.简述诺兰模型的内容和意义 6.CSF法的基本思想是什么,简述CSF法的应用步骤。 7.SST法的基本思想是什么,简述SST法的应用步骤 8.BSP法的基本思想是什么,简述BSP法的应用步骤 制定信息系统的规划时采用CSF/SST/BSP法的优缺点各是什么, 9.BPR在简化流程上有那些指导原则, 简述企业战略和信息系统战略之间的关系 四综合应用题 1. 案例分析 某公司是一家大型的运输后勤公司，在管理方式上采用传统的计划管理以集中权利的控制。该公司有省际运输实施政府管制，所以在这一领域一直没有太多的竞争对手。公司的客户之一是一汽车制造公司，管理着一汽公司所有服务部件的运送，类似的大客户还有好几家。 公司目前还没有运用信息系统。 政府管制的取消一夜之间给卡车运输业的经营环境带来了革命性的改变，客户的竞争变得更加激烈。省际运输不再受到管制和规定，这使得客户在运输商的选择上有了更多的余地。目前大的零售商和制造商都安装了EDI和ERP系统，加快了订单响应的速度，使他们希望运输公司能够及时提供在途货物信息，同时对运输速度业提出了更高的要求。 行业中有些竞争对手一味降低价格来适应激烈的竞争，结果以破产而告终。公司经理决定采用有效的信息技术来建立新的竞争优势。 请回答下列问题: 1. 识别该企业目前面临的环境及其应采取的信息系统战略。 2. 2.结合该企业的情况，讨论哪些信息技术会增加竞争优势, 3. 你认为经营环境、组织文化、管理战略以及信息系统之间存在什么关系，结合该企 业具体情况及你所采取的IS战略进行分析。 管理信息系统的系统分析 一、选择题 1.系统分析阶段的主要任务是() A完成新系统的逻辑模型设计 B完成新系统的功能分析 C完成系统的物理模型设计 D完成新系统的数据分析 2. 系统分析的主要任务是() A尽量使用户介绍系统分析人员的观点 B系统所承担的工作量‘ C彻底了解管理方法 D明确用户的真正的需求 3管理信息系统的研制是因为()而开始的。 A现行的管理信息系统不能满足的需要 B系统所承担的工作量大于系统的能力 C上级主管部门的要求 D 管理现代化的要求 4结构化生命周期法中，()阶段的主要工作是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，炳写出系统分析报告。 A系统分析 B系统设计 C 系统实施 D系统维护 5.在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的()。 A详细调查工作 B可行性分析 C逻辑设计工作 D物理设计工作 6.可行性分析的目的是() A提出系统总体方案 B计算机与网络系统配置选型 C论证系统开发的必要性和可行性 D 建立新系统逻辑模型 7.系统调查的主要内容是() A计算机设备性能的调查 B企业的业务活动和存在问题的调查 C资金来源调查 D数据处理调查 8在可行性分析过程中，要对当前的软件和硬件技术是否满足系统的要求进行分析，这种分析应属于下列哪一种可行性分析()。 A 经济可行性分析 B技术可行性分析 C操作可行性分析 D开发可行性分析 9.在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是()。 A检查管理是否符合规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C,对项目的经济效益进行评价 D分析领导对系统开发是否支持。 10.要确定一个企业是否需要开发一个新的管理信息系统，必须对这个企业进行()的工作。 A系统设计 B系统分析 C系统详细调查 D可行性研究 11.可行性分析中，不属于现行系统的一般调查是()。 A 组织概况 B工作效率 C 组织目标 D 人力资源 12.下面的描述中，对可行性研究报告描述正确的是() A、是系统开发任务是否下达的决策依据。 B是系统分析阶段的工作总结 C、是系统分析人员和用户交流的主要手段 D、是系统设计阶段工作的依据 13.()是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。 A 需求说明书 B可行性分析报告 C 开发进度表 D 模块图 14.系统分析报告的主要作用是()。 A系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.系统分析阶段的主要成果是()。 A、系统分析报告 B、详细调查报告 C、程序流程图 D、数据字典 二，填空题 1. 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的------设计，系统设计阶段的主要工作则是完成 新系统的------设计。 2. 系统分析中的详细调查常用------、-------、-----、-------、------、观察和参加企业业务实践 等方式。 3. 3.可行性研究是对系统开发方案进行------可行性、------可行性、--------可行性和开发方 案的选择性等方面的分析。 4. 现行系统的详细调查工作为下一步需求分析和建立-----提供依据 5. 在系统业务调查中，-----是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。 6. 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即------和----。 7. 数据流程图的四种基本要素是:数据流，处理逻辑、-------和--------。 8. 在数据字典中，数据项又称为-------，是数据的---------。 9. 数据字典包括------、-------、---------、--------、----------和数据存储六个方面的内容。 10. 描述处理逻辑的常用工具有----------、---------和结构化描述语言。 11. 系统分析报告是系统--------阶段工作的依据。 12. 绘制数据流程图采用------、逐层分解的方法。 三，名词解释 1. 可行性分析 2. 组织结构图 3. 业务流程图 4. 数据流程图 5. 数据流 6. 数据字典 7. 结构化描述语言 8. 系统分析报告 9. 处理逻辑 10. 判断树 四、简单题 1.系统分析的主要任务是什么, 2.系统分析有哪几个主要步骤, 3.对管理信息系统进行可行性分析时应对哪些方面进行分析, 4.简述详细调查的原则。 5.简述详细调查的方法 6.简述绘制数据流程图的原则。 7.什么是数据流程图,数据流程图具有哪些特征, 8.系统分析中经常采用哪些描述处理逻辑的工具? 9.系统分析报告中应写入哪些内容, 10.据字典的内容 五、综合应用题 1.所在学校的学生宿舍管理中心进行调查，画出组织结构图。 2.某公司的英文笔译收费标准如下:若欲翻译的文档的字数在2000字以内，类型为一般读物的，每千字为180元，类型为专业读物的，每千字为220元;若欲翻译的文档的字数大于2000字小于等于8000字，类型为一般读物的，每千字为160元，类型为专业读物的，每千字为200元;若欲翻译的文档的字数在8000字以上，不管是哪种类型的读物，每千字均为150元。请依据题意画出判断树和判断表。 3.某超市在其开业周年举行的庆祝活动中，给消费者如下的购物优惠待遇:如果消费者使用现金消费，一次性消费在500元(含500元)以上的，给予5%的优惠;一次性消费满300元不满500元的，给予3%的优惠;一次性消费满100元不满300元的，给予2%的优惠;一次性消费不满100元的，给予1%的优惠。如果消费者使用的是超市赠与的现金代购劵，一律不给优惠。请画出判断树、判断表，并用结构英语表示法表示题意。 4.某货运站的收费标准如下:收费地点在本省，快件每公斤6元，慢件每公斤4元;收费地点在外省，在25公斤以下的快件每公斤8元，慢件每公斤6元;如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。试根据上述要求，绘制确定收费标准的判断表，并配以简要文字说明。 5.某商业中心按以下决策规则确定商品的订货决策:(1)当某商品的库存量低于规定的最低储备量时，立即订货。(2)如库存量大于最低储备量，是否订货还应考虑厂商要求的最低订货点;当库存量高于或等于订货点时，不应订货;当库存量低于订货点，且该种商品上月销售金额大于或等于5000元时应订货，小于5000时应订货，小于5000元时，不订货。试按上述条件画出库存订货判断表。 6.某工厂成品库管理的业务过程如下: 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。 7.现在许多高校住学生公寓的学生都可以向学生社区管理中心申请安装电热水器，调查申请安装电热水器的过程，画出业务流程图。 8.绘制取款过程的数据流程图。 储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理是要修改帐和现金帐，并将存折、利息和现金交储户，同时将取款单存档。 9.绘制销售处理过程的数据流程图。 对受到的用户订货单进行审核，不合格时退回用户;将合格的订货单送仓库查验。仓库 根据库存台帐查验订货单，若有货则向用户发货;若缺货，则通知采购部门订货。 管理信息系统的系统设计 一、 填空题 1. 解决“做什么”的问题是系统分析的基本任务。解决------的问题是系统设计的基本任务。 2. 系统设计的任务是根据系统分析所确定逻辑模型，确定新系统的---------。 3. 对系统------功能的充分理解是系统设计的成功。 4. 结构化分析和设计方法是在分析阶段建立系统的的新逻辑模型，而在设计阶段建立目标 系统的-------。 5. 系统设计应符合系统性、------、--------、和经济性的要求。 6.管理信息系统的系统设计包括-------设计和--------设计两个阶段。 7.模块是组成系统的基本要素，它具有-----、-------、--------和程序代码等属性。 8.把DFD转换到模块结构图主要有------和-------两种设计方法。 9.用户向系统发出一个-------开始，经系统处理后，再给出-------所需的时间称为系统的响应时间。 10.目前常用代码的种类有-------、--------、---------、十进制码和助记码等几种。 11.25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称--------码。 12.代码是以简短的符号形式来代表各种客观实体，代码设计必须遵循的基本原则是-------、--------、---------、----------、-----------和易修改性。 13.输入设计中最重要的是确保输入数据的---------。 14.E-R图主要是由------、--------、--------等三部分组成。 15.大量数据在计算机中的存储管理有两种方式，一种是---------，另一种是---------。 16.能唯一表示实体的属性或属性组称作--------。从中选定一个用来区别同一实体中的不同属性的称作-------。 17程序设计说明书是由-------编写，交给--------使用的。 18.处理流程设计的任务是用各种符号具体地规定各个功能模块的-------的各个步骤。 二、名词解释 1. 系统的详细设计 2. 结构化设计 3. 结构化设计 4. 代码 5. E-R模型 6. PAD图 7. 系统设计报告 四简单题 1. 简述系统设计的目标及工作重点。 2. 系统设计的内容是什么, 3. 系统设计一般要遵循那几条原则, 4. 结构化系统设计的基本思想是什么, 5. 简述输入设计的原则。 6. E-R图主要解决什么问题, 7. 系统设计的最后成果用什么形式表示,包括哪些内容, 五、综合应用题 1.用几何级数设计代码校验方案如下:源代码4位，从左到右取权数:16、8、4、2，以11为模，取余数作为校验位。试问原代码为6137的校验码应该是多少, 2.用质数法设计代码校验位:原代码共6位，从左到右取权3、5、7、13、17、19、11为模，以模减余数作为校验位，试求出269008的校验码, 3.教学管理模型如下。 (1)学校有若干学生，包括:学号、姓名、性别; (2)学校有若干教师，属性包括:编号、教师姓名、职称; (3)学校开设若干课程，属性包括:课程号、课程名、课时、学分; (4)在教学中，一门课程只安排一名教师任教，一名教师可教多门课程。 (5)教师任课包括任课时间和使用教材 (6)一门课程有多名学生选修，每名学生可选多门课。学生选课包括所选课程和考核成绩。 根据上述描述，回答下列问题: (1) 简化后的教学管理模型系统包含哪些实体, (2) 系统中实体之间的关系有哪些? (3) 画出系统的E-R图。 4.某顾客对某些商品要进行订货。有关顾客、商品、订货的数据属性如下:顾客(顾客代码，顾客名，地址，联系电话，负责人);商品(商品代码，商品名，单价，生产日期);订货(订货代码，订货日期，订货量，订货额)。请画出顾客对某些商品要进行订货的E-R图，并将该E-R图转换为关系数据模型。 管理信息系统的实现 一、选择题 二、填空题 1. 管理信息系统的实现主要任务有--------、----------、----------和----------等。 2. 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性，-----和--------，然后才是效率。 3. 系统调试的目的是-------。 4. 信息系统的安全包括运行系统的安全、------和--------。 5. 对于一个较大的系统，其调试过程一般分为三个步骤:--------、---------、---------。 6. 程序调试时应当用正常数据、---------数据和---------数据去进行调试。 7. MIS开发和实现中的项目管理指的是对-----的管理和对-------的管理等，目的是达到用最 少的时间和资源消耗来完成预定目标。 8. 信息系统实现阶段的组织管理任务是------、-------、和---------等。 9. 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、-----、------和--------等。 10. 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、--------、-----、--------、测试人员和必要 的后勤保障服务员。 三、名词解释、 1. 程序的可靠性 2. 信息系统安全 3. 总调 4. 分调 四、简单题 1. 信息系统的实施包括哪些主要内容, 2. 开发信息系统需要那几方面的人才, 3. 信息系统的转换有哪些方式,各有何特点? 4. 信息系统的安全性与哪些因素有关, 5. 程序调试时要准备哪些数据 6. 用户培训主要包括哪些内容, 管理信息系统的评价与维护 一、选择题 二、填空题 1.评价管理信息系统的目的是为了--------、----------和----------等。 2.在建立管理信息系统的评价指标体系时，既要包括---------，也要包括-------，更要包括--------。 3.从信息系统对外影响看，信息系统的评价指标共有六个，它们分别是共享性、引导性、------、-----、-------、--------。 4.常用的信息系统评价方法有四种，它们是--------、---------、----------、----------。 5.层次分析法AHP一般分为五个步骤，它们依次是-------、--------、---------、层次总排序和 层次总排序的一致性检验。 6.信息维护的主要任务就是对-------，对-------，并对------。 7.信息系统维护的内容包括:正确性维护、--------、----------和预防性维护。 8.引起企业管理信息系统失败的问题很多，主要可归为-------、--------、---------和运行问题等四个方面。 9.我国企业管理信息系统不成功的因素主要表现在-----、-----和-------三个方面。 10.评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从-----和-------两个方面进行。 二、名词解释 1. 系统维护 2. 系统的评价 三、简答题 1. 系统评价的主要方法有哪些, 2. 简述系统维护的类型和内容。 3. 管理信息系统评价的目的和指标有哪些? 4. 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。 5. 如何理解管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而是一个社会系统。 6. 在管理信息系统建设中，如何正确处理人与计算机之间的关系, 7. 评价信息系统的主要依据是什么,请简述计算机与信息系统间的关系。 管理信息系统的发展与应用 一、选择题 二、填空题 1.80年代MRP逐渐为MRPLL所代替，这时企业资源不仅是------、人力、资源、和设备，时间也被看成企业资源，并加以控制。 2.MRP的基本内容是--------和--------。 3.现代的MRP系统完善于80年代，一般分为-----、-----、-----三大子系统。 4.ERP管理思想的核心是实现整个------和企业内部------的有效管理。 5.ERP在MRPii的基础上，把----作为关键资源来考虑。 6.ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流:----、--------、-------- 进行全面一体化管理的管理信息系统。 7.电子商务中-------是核心、--------是本质、--------是基础-、---------是手段、效益是目标。 三、简答题 1. 简述ERP的管理思想。 2. MRP的两个假设是什么, 3. 电子商务交易中包括哪些基本的“流”,