广州白云区教育局OA系统用户手册-建乔自动化科技（可编辑）

广州白云区教育局OA系统用户手册-建乔自动化科技（可编辑） 广州白云区教育局OA系统用户手册-建乔自动化科技 用 户 手 册 广州市白云区教育局OA系统 目录 一、 系统设置及启动 3 1. 浏览器设置 3 ? 设置可信任站点 3 ? 设置安全级别 4 2. 登陆 5 3. RTX安装 5 二、 系统介绍 6 1. 首页 6 2. 功能模块 7 ? 公文管理 8 ? 请假管理 8 ? 辅助办公 8 ? 信息速递 8 ? 公共信息 9 ? 个人事务 9 三、 公文流转 9 1. 基本操作 9 ? 查看待办任务 9 ? 查看已办任务 10 ? 查看办结任务 10 ? 查看所有任务 10 ? 查询 11 ? 发送 11 ? 添加意见 13 ? 查看流转 14 ? 查看 15 ? 查看意见 16 ? 编辑 17 ? 退回 17 ? 打印 18 2. 流程介绍 18 四、 信息速递 18 1. 未读信息 18 2. 已读信息 18 3. 发送信息 19 4. 信息初稿 19 5. 已办信息 19 五、 公共信息 19 1. 管理 19 2. 公共通讯录 20 六、 个人事务 20 1. 日程安排 20 2. 个人资料 20 3. 个人通讯录 21 4. 更改密码 21 5. 我的群组 22 ? 新建群组 22 ? 删除群组 22 ? 修改群组 23 6. 印章管理 23 7. 个人模板 23 8. 批示用语 24 七、 信息提示 25 1. 定时提醒 25 2. RTX 25 ? 查看最近消息 25 ? 查看消息记录 26 ? 待办事项提醒 27 八、 使用技巧 29 1. 定时提醒 29 2. 首页信息提醒栏目 30 3. RTX即时提醒 30 系统设置及启动 浏览器设置 设置可信任站点 如果您使用Microsoft Internet Explorer 5，请升级至IE6.0。 点击浏览器的“工具”菜单，选择“Internet选项”，选择“安全”标签，先点击“受信任的站点”，再点击站点 S „按钮，弹出下图所示的窗口: 在“将该网站添加到区域中”一栏里填写服务器的IP地址( 设置安全级别 设置“安全”附签中“Internet区域”或者“本地企业网区域”安全等级为“自定义”，并单击“设置„”，设置ActiveX控件和插件所有选项为“启用”。如图: 注意:如果不启用ActiveX控件和插件，则无法安装word在线编辑控件，导致无法编辑和查看正文。 登陆 打开IE浏览器，在地址栏输入OA地址: 在登陆界面输入登陆帐号和密码，默认帐号为姓名中文名，密码为123 RTX安装 在登陆OA系统后，如果没有安装OA的RTX，系统会提示如下: 点击下载1下载rtxcsetup.exe 点击下载2下载rtxsdk361.exe 下载完毕后，双击rtxcsetup.exe安装，如图: 一直点击下一步完成安装 双击rtxsdk361.exe安装，如图: 一直点击下一步完成安装 重启IE浏览器，当登陆OA系统后，RTX会自动登陆，当有待办任务的时候，RTX会做出相应提示，点击提示链接，便可进入处理页面处理。 注意:如果点击下载无反应或者为弹出下载提示框，说明弹出的对话框被浏览器拦截了， 一般会在浏览器右上角工具栏会出现拦截的菜单 ，如搜狗: 解决方法: 设置拦截插件不对OA进行拦截 如果安装的搜狗拦截插件，操作如下 点击“拦截”按钮，可以控制是否启用弹出窗口拦截功能。当“拦截”按钮处于抬起状态时 ，示窗口拦截功能会拦截当前网站的弹出式窗口，“拦截”按钮图标后的数字表示被拦截的弹出式窗口个数; 当“拦截”按钮处于按下状态时 ，表示窗口拦截功能对当前网站不起作用点击搜狗标志右侧的下拉按钮，打开搜狗直通车主菜单: ?点击打开直通车选项对话框: ??在“管理窗口拦截”页中，可以看到允许弹出窗口的网站列表，同时还可以在这个列表中增加或减少允许弹出窗口的网站通过点击广告拦截按钮右侧的箭头，可以进行广告拦截的设定，点击下拉菜单中的项，可以开启或关闭某一类广告拦截功能。您也可以通过点击该广告拦截按钮，来控制对指定网站广告的允许和拦截 假如安装了Google工具栏 点击拦截，在弹出的如下图中选择允许显示弹出窗口 最后，在浏览器菜单栏空白处右键，如: 把工具栏勾选去掉，如上图中的Google Toolbar 还可以点击开始- 控制面板- 添加/删除程序,打开后卸载即可，常见的拦截插件是,百度、Google和搜狗工具条。 如图: 点击开始，弹出: 点击控制面板，弹出: 点击添加删除程序，弹出 找到工具条，如上图的Google Toolbar for„,点击删除按，即可。 系统介绍 首页 登陆系统后便进入系统首页，系统首页分为三个部分: 四个模块的最新信息提示 一般每个模块只显示其中最新的前几条信息，点击” ”按钮可查看所有的最新信息 信息提醒 所有的待办任务都会在信息提醒这个栏目，用户可点击链接处理。一般只显示前几条信息，点击” ”按钮可查看所有的最新信息 日程 个人的日程安排 如图: 功能模块 OA系统共分为7个模块，分别为公文管理、请假管理、辅助办公、信息速递、公共信息、个人事务和系统管理，根据用户不同具有不同的菜单，一般用户只具有除系统管理外的其他菜单。 公文管理 该功能主要用于教育局常用的公文流转，包括: 来文管理 上级来文流程流转 请示管理 基层请示流程流转 科室请示 教育局内部科室请示流程流转 内部办文 内部办文流程流转 会议纪要 会议纪要流程流转 督办管理 用于上级来文的督促办理，该菜单只有督办管理具有权限 会议预约 用于会议室预约流程流转 文件传阅 用于文件信息的传递，可以把文件发送给其他人员查看，同时可 查看到接收人员的阅读状态，已阅与未阅;接收人员可填写阅读意见。 会议议 用于会议议题的管理，该功能只能由会议纪要管理员具有权限新 建，其他用户只能查看到与自己相关的会议议题。 请假管理 请假管理包括带薪请假、事假请假和病假请假。 辅助办公 科室月报 只有科室领导和流程相关人员具有权限 大事记 只有科室领导和流程相关人员具有权限 车辆管理 器材申请 信息速递 未读信息 已读信息 发送信息 信息初稿 已办信息 公共信息 通知管理 公共通讯录 个人事务 日程安排 个人资料 个人通讯录 更改密码 我的群组 印章管理 个人模板 批示用语 公文流转 基本操作 查看待办任务 查看某一流程的待办任务，如来文管理，点击来文管理菜单，出现如图: 在点击待办来文，便可查看当前需要处理的任务。 查看已办任务 查看某一流程已经办理的但是流程还未结束任务，如来文管理，点击来文管理菜单，出现如图: 在点击已办来文，便可查看曾经办理过的任务。 查看办结任务 查看某一流程曾经办理过并且流程已经结束的任务，如来文管理，点击来文管理菜单，出现如图: 在点击办结来文，便可查看曾经办理过并且结束的任务。 查看所有任务 查看某一流程曾经办理过的所有任务，包括待办、已办和办结的，如来文管理，点击来文管理菜单，出现如图: 在点击办结来文，便可查看所有处理过的任务。 查询 当您想查找您想要的资料的时候，可以按标题上的 查询 按钮，打开一个如下图所示的查询页面。在条件名称列表中选择查询条件，然后选择比较符并输入条件值，再将条件添加到已选条件列表框中，可按上述方法添加多个条件，然后按查询按钮，符合查询条件的记录会显示在窗口下方。 发送 处理事务的时候，如果要将事务发送给下一环节进行处理，可以点击标题栏上的发送按钮，这时会打开一个如下图所示的环节及人员选择窗口。 发送选择的操作步骤是: 选择环节 如果该环节的下一环节有多个选择，点击下一环节下拉列表，选择下一环节，如图: 选择处理人 在可选人员框内，双击人员姓名选择处理人员 发送 在选择好环节和处理人员后，点击发送按钮，发送到下一环节 添加意见 在一些环节，处理人打开待办事务的时候在标题栏可以看到添加意见按钮，单击该按钮可以打开一个如下图所示的填写意见窗口。 填写好意见后，点击确定按钮，返回当前处理页面。 查看流转记录 当您处理事务的时候，如果想知道该事务经过了那些环节，哪些人做了哪些处理，可以单击流转记录按钮查看，单击该按钮之后会打开一个如下图的流转记录窗口。 查看流程 当您处理事务的时候，如果想知道该事务的流程环节，可以单击查看流程，单击该按钮之后会打开一个如下图的窗口。 查看意见 在处理事务的时候，如果当前事务在之前被添加过意见，在该页面最下角可查看历史意见 编辑 编辑正文 在一些环节,如果处理人具有编辑权限,在打开待办事务的时候在标题栏可以看到编辑按钮,点击编辑,便可编辑正文或者其他表单，编辑后，点击保存。 编辑附件 当点击编辑按钮后,如果处理人具有编辑附件的权限,那么在附件列表旁边会出现编辑附件的按钮,点击编辑便可在线编辑附件. 只限于word和execl可在线编辑 , 编辑后，点击保存。如图: 退回 公文管理中，如果某个环节的处理人要将公文退回给上一个环节修改，可以按退回按钮。按退回按钮后弹出提示“确定要退回吗,”，按确定按钮，系统再次提示“您已成功发送～”，再按确定按钮，公文就退回到了上一个环节。如图: 打印 如果在事务出现打印按钮，点击打印，便可将事务内容生成到一个word文件中，打印内容不包括正文和附件( 流程介绍 请查看白云区教育局流程.doc 信息速递 未读信息 以页面列表的形式显示当前用户的所有未读信息，方便用户进行查看，点击信息速递菜单，则显示未读信息列表页面。 单击信息的标题就可打开信息，若要删除某些信息，可勾上要删除的信息右边的“口”，再点击按钮即可。 信息一旦被打开以后，就转到已读信息模块里。 已读信息 以页面列表形式显示出当前用户所有的已读信息，方便用户进行查看， 发送信息 主要用于用户可定制信息速递信息，实现与其它用户的信息沟通。 操作步骤是: 打开信息速递表单 依次单击信息速递、发送信息，则打开信息速递表单。 填写内容并保存 在信息速递表单中输入标题、内容，然后按选择人员按钮选择被通知人，完成后按保存按钮保存。 发送 在返回的页面上按发送按钮，发送成功后系统会给出“发送成功～”的提示。 信息初稿 列表分类显示本人未发送和已发送的信息速递。 已办信息 以页面列表的形式显示当前用户的所有已办信息，方便用户进行查看。 公共信息 通知管理 该功能主要主要用于日常通知信息的发布和查看。 管理员配置可直接发布通知的人员，这些人员可以新建通知，普通人员只可查看发布给自己的通知。 公共通讯录 该功能主要由管理员新建并维护通讯录，普通人员只可查看。 个人事务 日程安排 日程安排包括当日日程和所有日程，可为自己设置日程安排。可随时修改和删除自己建立的日程安排。 当日日程:列出“开始日期”为当天的日程提醒。 所有日程:列出所有日程提醒。 基本步骤: 日程安排 依次点击个人事务、日程安排、当日日程(或所有日程)，则显示当日日程列表(或所有日程列表)，点击右上角的新建图标按钮， 则显示日程安排设置界面。 填写内容 在界面中输入相关内容。如果需要信息速递的提醒，则选择“是”进行提醒。 保存 点击保存按钮。 个人资料 该模块可为自己记录一些个人资料。个人资料列表里列出所有本人已建立的个人资料，点击可打开该文档查看详细信息。可随时编辑和删除自己建立的个人资料。 基本步骤为: 新建 依次点击个人事务、个人资料，则显示本人的个人资料列表，点击右上角的新建图标按钮，显示新建界面。 填写内容 输入相关内容。若要添加附件，则点击浏览„按钮。 保存 点击保存按钮。若要修改，则点击编辑按钮;若要删除该文档，则点击删除按钮。 个人通讯录 该模块的作用如同电话本一样，为自己记录电话信息。个人通讯录列表里列出所有本人已建立的个人通讯录，点击可打开该文档查看 详细信息。 基本步骤为: 新建 依次点击个人事务、个人通讯录，则显示本人的个人通讯录列表，点击右上角的新建图标按钮，显示新建的界面。 填写内容 在界面中输入相关内容。 保存 点击保存按钮。若要修改，则点击编辑按钮;若要删除该文档，则点击删除按钮。 更改密码 在此可修改您登录OA的密码。 依次点击个人事务、更改密码，则弹出一个新窗口，在新窗口中输入旧密码、新密码和密码确认后，点击确定按钮即可。 我的群组 在此可建立私人群组。对于已建立的群组，在人员选择框里的里显示群组的名称，点击该名称可显示群组的人员名单，以方便在选人时查找和选人。 点击某一群组名称，则在右边的“群组成员”里显示该群组的所有成员。双击该群组名称，则以新窗口打开该群组的详细信息，可进行编辑或删除等操作。 新建群组 基本步骤为: 新建 依次点击个人事务、我的群组，则显示我的群组列表，点击右上角的新建图标按钮，则弹出新建的窗口: 填写内容 输入相关内容;点击添加成员按钮则添加群组成员，具体操作请参考第三章基本操作部分。若要删除成员，则选中要删除的成员，在点击删除成员按钮即可。 保存群组 点击保存按钮。 删除群组 基本步骤为: 打开群组 依次点击个人事务、我的群组，则显示我的群组界面，双击要删除的群组则打开该群组。 删除群组 点击删除按钮即可。 修改群组 基本步骤为: 选择要修改的群组 依次点击个人事务、我的群组，则显示我的群组界面，双击要删除的群组则打开该群组。 添加或删除成员 若要添加成员，则点击添加成员按钮，若要删除成员，则选中要删除的成员，点击删除成员按钮即可。 保存 点击保存按钮即可。 印章管理 印章只能由管理员新建，每个用户只能查看和修改自己的印章密码。 个人模板 该功能主要用于保存自己常用的公文模板，用于日常起草公文。 点击新建按钮，打开如下图所示的新建窗口，选择模板类型，填写模板名称，填好相关的资料，在使用范围一栏填写上使用的范围，该模板就可以自动连接到该使用范围，然后点击浏览„按钮，把事先起草好的模板，选择使用的人员，点击保存即可。 批示用语 该功能主要用于保存自己日常公文流转中常用的审批意见。 点击新建按钮，打开如下图的“个人批示用语”新建窗口，把自己常用的批示用语填写到内容框内，选择该用于的排列序号，点击保存按钮即可。 个性设置 在首页的低端，有菜单栏一行，其中有个叫个性设置，在个性设置里，用户可进行一些常用设置。 点击个性设置，进入个性设置页面，如: 主页显示:可改变手页显示的模块 提醒间隔:可设置定时提醒的时间间隔 声音开关:可关闭和开启定时提示的提示声音 正文打开:选择直接打开表示，在一打开文档的同时，打开正文，间接打开表示，打开文档的时候，不打开正文，只出现一个正文图标，点击图标才能打开正文。 信息提示 定时提醒 当用户登陆系统后,系统会定时提醒用户处理未处理的信息,信息提醒位于右上角部分。信息提醒显示OA系统所有模块发送给本人的未读文档，按时间降序列出本人的所有未读信息，可以点击“信息提醒”的”点击查看文档”,查看未读信息。如图: RTX RTX即时消息(下面简称即时消息)是一种电脑上用于即时通讯的工具，该工具可用于实现在线交谈，可显示当时在线人员(蓝色图标)以及非在线人员(灰色图标)，可以在不登陆OA系统的情况下登陆即时消息，所有OA系统上的待办事项都会在即时消息上有即时提醒，如果用户未登陆OA系统，点击待办事项链接可打开OA登陆页面，输入帐号以及密码即可登陆进行处理，如果用户已经登陆OA系统，点击链接可直接进入处理页面。这样就不必每时每刻都挂在OA系统上，只要开了即时消息就可以知道最新消息，实现实时办公。 查看最近消息 点击即时消息主界面下方的“查看最近消息”，即弹出下图的窗口，显示最近用户、最近消息、最近文件、消息提醒的内容。 查看消息记录 点击即时消息主界面下方的“查看消息记录”，即弹出下图的消息管理器，显示所有消息的内容。点击树状菜单可选择查看不同历史的消息。 待办事项提醒 OA上所有待办事宜都可以在即时消息弹出的小窗口有提示，点击待办事项的链接打开该待办事项的页面，如果未登陆OA，需输入用户名以及密码才能登陆进行处理。 登陆即时消息 打开即时消息的登陆界面，输入用户名与密码，点击“登陆(L)”按钮，登陆即时消息。 打开待办事项，登陆处理 当您的OA有待办事项时，即时消息会弹出如下图的提醒框，提醒您有关的内容，并给出链接的网址。 图1-2-1 鼠标点击该链接，便可以打开如下图的待办事项的登陆页面。 输入用户名和密码，如图 就可以进入如下图的待办事项的页面进行处理。 注意:如果已经登陆OA系统，那么点击提示链接的时候不需要 再登陆OA系统，可直接进入处理页面处理。 使用技巧 对于日常使用OA来讲，一般情况下都是处理待办任务和阅读其他信息，因此用户平常只需要关心以下三个地方的任意一个地方即可。 定时提醒 系统会定时提醒用户当前需要处理的所有待办任务和信息，时间间隔为30分钟，只要用户登陆了OA，则每隔30分钟，电脑右下角会出现提示框，并发出提示声音，点击红色的”点击查看文档”便可查看和处理待办任务了。 首页信息提醒栏目 在登陆系统进入首页后, 所有的待办任务都会在信息提醒这个栏目，用户可点击链接处理。一般只显示前几条信息，点击” ”按钮可查看所有的最新信息。用户可随时刷新首页查看未处理的待办。 RTX即时提醒 若登陆RTX后 一般登陆OA后会自动登陆 ，RTX会显示所有的待办任务信息，点击链接便可处理，并且当有待办任务的时候，RTX会立即提示。 广州市建乔自动化科技有限公司 白云区教育局OA用户手册 8 普通用户 系统管理 个人事务 公文管理 管理员管理平台 浏览 浏览 请假管理 辅助办公 信息速递 公共信息 浏览