招人、留人

湖南华文食品有限公司如何招人留人广东欧博企业管理研究所华文项目组华文食品*陈述内容一、项目进程二、企业简介三、背景四、人员招聘五、如何留人六、数据变化华文食品*一、项目进驻时间1、2012年6月26日项目组进驻2、2012年7月25日陈述调研报告3、2012年7月18日誓师大会4、项目运作时间：156天*华文食品二、企业简介湖南省华文食品有限公司是一家以食品研发、生产、加工、销售于一体的现代化民营企业。1995年3月，第一家子公司洛阳劲仔食品有限公司正式成立，通过十多年的努力和发展，旗下目前拥有五个生产基地，主要涉及膨化食品、豆制品和鱼制品三大系列，近五十余个单品。公司总部位于湖南岳阳市洛王老垅坡路，于2009年6月动工兴建，占地面积近200亩，建有全封闭生产车间、办公大楼、化验室、成品库、食堂、员工宿舍、员工活动中心等，于2010年8月12日正式成立并成功投产。现有员工近1200名。*华文食品*华文厂貌华文食品华文产品*华文食品华文公司在订单量不断增加的同时,组建并成立华文五厂,但地理位置在偏僻的伍市工业区,且周边很多知名企业,再加上公司刚刚成立,还没有形成一定知名度,所以在成立初期招工和留人是非常困难.综上所述现象，同时与企业方总经理进行沟通确认人员紧缺是当前华文五厂所面对的主要问题，并且是当前急需解决的问题。变革后的做法：华文食品三、动作背景华文食品四、人员招聘动作思路及具体改善动作（第一层觉知）变革前的工作习惯：所有管理人员都知道订单增加完不成任务，知道食品行业是劳动密集型企业，只有招人才能完成任务，管理人员都认为本公司地理位置偏僻无人愿意来此厂上班，大家都任其自然，现有多少就做多少事；怎么招，招多少无方向，以怎样的渠道招，不清楚，以怎么样的方式招不确定。变革后的做法：华文食品针对问题管理变革具体动作公司刚成立，员工不知道有这间公司，对公司不了解。通过与公司所在地(伍市)周边县市劳动部门沟通，为公司输送员工组织公司员工去周边县市、乡镇、村庄张贴招聘广告.JPG约3000张，并与各乡镇干部沟通，大力宣导并为公司输送员工，尤其在经济比较落后的村庄加大宣传在公司距马路最近的一面悬挂招工条幅(内容主要体现公司的福利待遇);在公司门口建一个招聘专栏(内容主要体现公司的厂容厂貌,公司车间环境,生活住宿环境,娱乐活动,员工生活,以及公司福利待遇等)公司内大力的宣导目前推行的在职员工介绍人员入职介绍新工奖励通知.doc,让所有员工帮助公司散发招聘需求;华文食品针对问题管理变革动作人事行政部在外面招聘也找不到方向，没有目标，没有地点。公司每天派人在集市或者人员密集的区域或地方贴上招聘广告，（印有公司文化，工作/生活环境，薪资待遇，达标奖励，晋升空间等优势）公司在集市，商店设定一个临时招聘点，加大对公司的宣传。周围的公司都有员工接送车，而公司没有员工接送车，员工不愿意来公司上班。公司内小面包车改为员工接送车。为加大招聘力度及吸引力,公司专门租用员工接送车。华文食品五、如何留人的具体动作思路与具体内容（第二层觉知）变革前的工作习惯：人力资源部对于来了多少员工，走了多少员工不知道，没有统计员工的流失率；员工为什么招进来留不住没有做员工调查，员工访谈，人力资源部成天都是招人，来了的人不想办法经过培训、员工福利待遇、工资待遇、员工的晋升空间、生活环境、工作环境改善方面去留住员工；对新员工的入职培训、技能培训、员工的关心、后期保障方面都不管不问，招进来的员工来就上班，放羊式的管理；导致员工对公司不认同而离开。变革后的做法：华文食品五：如何留人动作思路和具体内容广泛收集员工的意见，调整并改善凳子及工作台面的高度，为避免员工因长时间坐感到疲惫在每个凳子上配发车间凳子.JPG；同时对我们的工治具进行改善，达到舒适、高效的效果增加音乐系统.JPG音乐系统，并通过收集员工喜爱的歌曲，由人事行政部下载后进行播放，营造轻松的工作环境天气热的时候，空调开放，并在车间供应凉茶；并在车间安装饮水机全天供应热水公司刚刚成立、转型基础设施不配套，工作环境不理想。管理变革动作针对问题华文食品针对问题管理变革动作新员工入职后对工资是否有保证，是否按时发放有顾虑。对于新进员工重点的介绍我们的薪资结构以及达到正常工资收入水平预计所需要的时间，打消新进员工实际收入与期望薪资产生差别时的顾虑给新进员工宣导针对最低收入的保障：如新进员工前5天计时，同时前十天每天补助20元，后十天每天补助10元，通过二十天的磨合来稳定员工为激励新员工进步，每组设三名新员工产能进步奖10元/人（产能2000PCS/天以上，3500以下）华文食品要求组长每周对最少五名员工进行帮扶，帮助提升技能和产量，并形成帮扶活动.doc，每天对帮扶对象的成绩在车间进行公布，帮扶成绩达标后对对应组长进行奖励在生产过程中，组长不定时对操作动作不正确的员工进行修正，并交流个人或技能熟练员工的心得；组长对于每个新员工进行岗前培训,并由生产主管跟进落实培训效果，并请员工提建议培训需要改善的地方；刚入职的员工技能比较弱，计件工资不是很高，员工没信心在公司上班。管理变革动作针对问题华文食品在公正、公平、公开的环境下进行选拔，对竞聘成功的人员在宣传栏上以海报的形式进行公布并任命，对落选的人员则进行心理辅导、鼓励并欢迎他下次再来竞聘，同时作为候补干部进行培养对有报名竞聘干部的员工在下班后和现有干部进行培训.JPG，强化上岗前的技能，提升其信心对于干部的提升，优先考虑在内部进行选拔，并在各宣传栏张贴内部竞聘海报.JPG，鼓励员工踊跃报名，激发员工向上的热情员工入职后很迷茫，让员工看不到自己的发展前景。管理变革动作针对问题华文食品对员工每月因为产能、品质达标获奖的金额进行汇总并公布，形成PK的氛围根据方案每天对达标员工进行奖励，并由稽核跟进根据员工的实际产能进行，评估出通过努力近半数的员工可以达成的产能目标，并形成五厂产能攻关方案.doc，通过员工来调动员工的比、学、赶、超的热情由于新员工多，生产车间没有生产氛围。管理变革动作针对问题华文食品在下班时由干部温馨提醒员工上、下班注意安全及骑摩托车时佩戴安全帽；在公司内部张贴，让员工感受到被尊重厂门感谢语.JPG；对有在公司就职并因为个人原因离开公司的，要求组长每周必须送去问候及关怀；规定组长每周必须与五个员工进行谈心，了解员工的生活、工作及家庭状况，并对有困难的员工进行帮助开放音乐系统，支持员工相互间的祝福及点歌，并由人事行政部通过音乐系统将祝福及歌声送至公司各角落对员工及家人生日进行登记，在员工或家人生日当天，由人事行政部通过公司的音乐系统送出生日祝福及歌曲　公司忙于生产，对员工关心不够。管理变革动作针对问题华文食品针对问题管理变革动作通过调查反应员工伙食不是很好征求员工的建议，在标准范围内对伙食进行改善对宿舍环境进行改善：保障热水供应、空调根据气温状况进行选择性的开放对于外宿且离家较远的员工，安排专车接送员工上下班，让员工上下班安全有保障在车间、宿舍安装意见箱，对于员工提出的建议进行改善华文食品针对问题管理变革动作员工对公司没有认同感和自豪感收集周边所有厂的信息（薪资，生活，工作）并拿公司的福利待遇以及工作环境的优势，进行对比，增加对员工的认同；在员工接送车上张贴，附带介绍公司福利待遇的状况，在对外招聘的同时更增员工的自豪感项目老师进驻前目前变化在职人数51人258人三个月内增加207人人员入职率无统计每周10人以上人员流失率无统计2%以下华文食品六、数据变化