商务谈判的议程包括

商务谈判的议程包括 篇一:商务谈判的议程包括 商务谈判议程的安排 校园文化超市日常用品谈判议程的安排 (1) 谈判地点安排: 广州科技贸易职业学院行政楼会议室 204 室 (2) 谈判人员安排: 主谈人(一名) 副助谈(二名) 财务人员(一名) 秘书 (一名) (3) 谈判时间安排: 2010 年 12 月 31 号， 早上九点到十点 第一阶段 九点至九点二十分: 对方的陈述(公司的人员架构， 产品， 市场形势的紧迫程度， 这产品对我方能获得多大利益等等) ——对方主谈人 第二阶段 九点二十分至九点三十分: 我方提出问题(提出对于主要的议题或较大的焦点问题) ——我方各人员 第三阶段 九点三十五分至十点: 解决主要问题——双方协商 每个阶段中场休息五分钟 (4) 确定谈判议题 1、 首先要明确己方要提出哪些问题， 要讨论哪些问题。 (供货流程， 时间， 价钱， 产品质量， 售后服务等等) ——秘书记录要讨论的问题 2、 要把所有问题全盘进行比较和: 哪些问题是主要议题， 列入重点讨论范围;(价钱， 产品数量， 产品质量) ——财务人员， 辅助谈 3、 哪些问题是非重点问题; 哪些问题可以忽略。 (假设性问题不回答) 第一页 校园文化超市日常用品谈判细则议程的安排 保密文件 其内容一般包括以下几个方面: A. 开场气氛营造高调气氛: 称赞法(见书 92 页) B. 谈判中的统一口径: 如发言的观点(第一阶段中场休息时间我方商量对已方陈述的提出问 题把主要谈论的列出来) 、 文件资料的说明(由各自准备的成员作出解释) 。 C. 了 解对方谈判人员的性格特征， 了解他们的权利如何， 以防他们用权利有限策略。 C. 对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排。 对方态度强硬: 我方处之泰然， 不做任何说明。 利用拖延战术策略(见书本 123 页) 利用中场休息时间打破僵持 让步原则虚假让步 价格谈判(财务人员制作三个目标: 最低限度， 可接受目标， 最高期望目标) D. 发言的策略: 何时提出问题, 提什么问题, (第二阶段提出问题) 向何人提问, 谁来提问, (要有针对性向对方提出， 价钱由财务人员提出) 谁来补充, 谁来回答对方问题, (辅助谈提出， 课连续发问) 谁来反驳对方提问, 什么情况下要求暂时停止谈判等等。 (当僵持或双方情绪激动是，秘书提出暂停谈判) 谈判人员更换的预先安排。 (第三场秘书把主要问题提出来) 预测对方谈判时间的策 略安排 谈判时间期限一个小时。 还要预测对方要提出哪些问题， 哪些问题是需要己方必须 认真对待、 全力以赴去解决 的; 哪些问题是可以根据情 况做出让步; 哪些问题是可以不予以讨论的。 第一页 hYv2JgXu1IfWt0GdU r-FcTq) EbSp ( D9Qn&B8Pm%A7 Ol$z6Mj#x4Li Zw3KhYv2IfWt 0HeVs+GdUr-F bSp(D aRo*C9Q n&B8Ol$z6Nk!y5Mj#x4LhYv2 JgXu1IfWt0He Ur-FcTq) EbSp(DaQn&B8Pm%A 7Ol$z6Nj#x4L iZw3KhYv2JgWt0HeVs+GdUr- FcTp(D aRo*C9 Qn&B8Pm$z6Nk!y5Mj#x4LiZv 2JgXu1IfWt0H eVr-FcTq) EbSp(DaRo&B8Pm% A7Ol$z6Nk!x4 LiZw3KhYv2JgXu0HeVs+GdUr -FcTq)DaRo*C 9Qn&B8Pm%z6Nk!y5Mj#x4LiZ w2JgXu 1IfWt0 HeVs+FcTq) EbSp(DaRo*C8Pm %A7Ol$z6Nk!y 5LiZw3KhYv2JgXu1IeVs+GdU r-FcT q) EaRo* C9Qn&B8Pm%A7Nk!y5Mj#x4Li Zw3Kg Xu1IfWt 0HeVs+GdTq) EbSp(DaRo*C9Q m%A7O l$z6Nk! y5MjZw 3KhYv2JgXu1IfVs+G dUr-FcTq) EbS o*C9Qn&B8Pm%A7Ol!y5Mj#x4 LiZw3K hYu1If Wt0HeVs+GdUr) EbSp(DaRo*C 9Qn%A7Ol$z6N k!y5Mj#w3KhYv2JgXu1IfWt+ GdUr-F cTq) Eb Sp(C9Qn&B8Pm%A7Ol$z5Mj#x 4LiZw3KhYv2I fWt0HeVs+GdUr-EbSp(DaRo* C9Qn&B7Ol$z6 Nk!y5Mj#x4Kh Y v2JgXu1IfWt 0HdUr- FcTq) E bSp(DaQn&B8Pm%A7Ol$z6Mj# x4LiZw 3KhYv2 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1、首先要明确己方要提出哪 些问题，要讨论哪些问题。(供货流程，时 间，价钱，产品 质量，售后服务等等)——秘书记录要讨论的问题 2、要把 所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题，列入 重点 讨论范围;(价钱，产品数量，产品质量)——财务人 员，辅助谈 哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。(假 设性问题不回答)第一页 校园文化超市日常用品谈判细则议程的安排 保密文件 其内容一般包括以下几个方面: A.开场气氛营造高调气氛:称赞法(见书92 B.谈判中的统一口径:如发言的观点(第一阶段中场休息时间我方商量对已方陈述的提出问题把主要谈论的列出来)、文件资料的说明(由各自准备的成员作出解释)。 C.了解对方谈判人员的性格特征，了解他们的权利如何，以防他们用权利有限策略。 C.对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排。 对方态度强硬:我方处之泰然，不做任何说明。利用拖延战术策略(见书本123 用中场休息时间打破僵持让步原则虚假让步 价格谈判(财务人员制作三个目标:最低限度，可接受目标，最高期望目标) D.发言的策略: 何时提出问题,提什么问题,(第二阶段提出问题) 向何人提问,谁来提问,(要有针对性向对方提出，价钱由财务人员提出) 谁来补充,谁来回答对方问题,(辅助谈提出，课连续发问) 谁来反驳对方提问,什么情况下要求暂时停止谈判等等。(当僵持或双方情绪激动是， 秘书提出暂停谈判) 谈判人员更换的预先安排。(第三场秘书把主要问题提出来) 预测对方谈判时间的策略安排 谈判时间期限一个小时。 还要预测对方要提出哪些问题，哪些问题是需要己方必须认真对待、 全力以赴去解决 哪些问题是可以根据情况做出 让步;哪些问题是可以不予以讨论的。第一页 ------------下面黄颜色是赠送的简历不需要的可 以下载后编辑删除 简历——智联招聘 1988年月生 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 工作性质: 全职 期望职业: 销售业务、销售管理、市场 期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育//院校、通信/电信运营、增值服务 工作地区: 深圳 期望月薪: 4001-6000 目前状况:我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的 兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功 的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10 分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 第一页 工作经历 2013/01 2014/04超越电脑专卖店 市场主管行业类别:计算机硬件 规模:20人以下 工作描述:在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 2012/11衡阳市教育培训学校 销售主管行业类别:教育/培训/院校 工作描述:为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传) 开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣 传，联系各学校任课老师开展招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 院校级三等奖在校实践经验 2008/03 2010/10大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008 年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010 年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培 训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010 年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销， 接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回 访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 听说能力良好第一页 第一页 第一页篇三:商务谈判的议程包括 谈判议程的安排对谈判双方非常重要，议程本身就是一种谈判策略，必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备，也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程，通则议程由谈判双方共同使用，细则议程供己方使用。 1.时间安排 时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个 阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促，准备不充分，匆忙上阵，心浮气躁，就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而且随着时间的推延，各种环境因素都会发生变化，还可能会错过一些重要的机遇。 2.确定谈判议题 所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题，要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系，在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题，哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。 3.拟定通则议程和细则议程 ?通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排，一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中，通常应确定以下内容: ? 谈判总体时间及分段时问安排; ? 双方谈判讨论的中心议题，问题讨论的顺序; ? 谈判中各种人员的安排; ? 谈判地点及招待事宜。 ?细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排，只供己方人员使用，具有保密性。其内容一般包括以下几个方面: ? 谈判中统一口径，如发言的观点、文件资料的说明等; ? 对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排; ? 己方发言的策略，何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排; ? 己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。 4.己方拟定谈判议程时应注意的几个问题 ?谈判的议程安排要依据己方的具体情况，在程序安排上能扬长避短，也就是在谈判的程序安排上，保证己方的优势能得到充分的发挥。 ?议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说，是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。 ?谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体，统筹兼顾，引导或控制谈判的速度，以及己方让步的限度和步骤等。 ?在议程的安排上，不要过分伤害对方的自尊和利益，以免导致谈判的过早破裂。 ?不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出，使己方处于不利地位。 当然，议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图，对方可分析猜出，在谈判前拟定对策，使己方处于不利地位。同时，对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图，或者在谈判中提出修改某些议程，容易导致己方被动甚至谈判破裂。 5.对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面 ?未经详细考虑后果之前，不要轻易接受对方提出的议程。 ?在安排问题之前，要给自己充分的思考时间。 ?详细研究对方所提出的议程，以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外，或者作为用来拟定对策的参考。 ?千万不要显出你的要求是可以妥协的，应尽早表示你的决定。 ?对议程不满意，要有勇气去修改，决不要被对方编排的议程束缚住手脚。 ?要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图，后发制人。 谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议，可以随时卓有成效地运用谈判技巧，但又不为他人觉察。一个好的谈判议程， 应该能够驾驭谈判，这就好像双方作战一样，成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却，你可能被击败，但是只要你能够左右敌人的行动，而不是听任敌人摆布，你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是，你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。 当然，议程只是一个事前计划，并不代表一个。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意，那么就必须有勇气去修改，否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。