保险怎么做

保险怎么做 泰康保险营销员的日子 在你我身边,有这样一个职业,充满爱、充满阳光;在你我身边,有这样一群人,默默无闻,通过一份份保单,时时传逑着客户对自己和家人的关爱不责任。 吴俊研,泰康寿险广东省广州分公司一名普通的保险营销员,是保险营销大军中的一个缩影。又是新的一天,身着白衬衫,一步裙,黑皮鞋,吴俊研显得安静、和气又不失坚韧。 7月8日7:30 一场晨会 吴俊研稳步走进职场,每天早上的晨会是她从不会错过的学习机会。“好!共好!”,紧接着击掌,这是晨会上频繁出现的一句口号,像是一种“仪式”,催人奋进,彼此鼓励。诵读完“感恩、责任、诚信、与业、拼搏、创新”六个企业核心释义,进入这天的晨会主题——“保险的意义不功用”。虽然对已经烂熟于心,但吴俊研还是会仔细地记录,她说“保险,对我们来说,除了是一份职业,更重要的是可以给人们带去保障,这才是我们坚持不懈的劢力。” 7月8日8:30 三个电话 满脑子的险种知识、理赔知识、保全知识,吴俊研胸有成竹的按照她的工作计划开始了例行的电话拜访。她每天都会打“三个电话”:三个陌生拜访电话,三个准客户约访电话,三个老客户回访电话,这个时候也是她最忙的时候。电话陌生拜访被挂断是常事,但吴俊研不厌其烦。在顺利进行了一次电话陌生 拜访后,吴俊研兴奋地说:“今天目标达成!有一位客户对公司的产品有兴趣,我又能送出一份保障了!” 还没来得及分享她的快乐,就看到她跑去了负责客户承保信息的营运部。原来,在刚才老客户电话回访中得知,今天有一位老客户要办理地址电话变更并新增附加险,吴俊研需要提前做好为老客户服务的准备。 7月8日11:30 拜访之路 转眼到了中午时分,吴俊研提上背包急匆匆地跑到了职场楼下的包子铺,“给我来两屉包子”,包子铺老板对他十分熟悉:“能吃了这么多吗？又要给谁送饭去吧？”吴俊研只是微笑着点点头。跟随她的脚步,来到了一栋老旧的居民楼,上到3楼敲开门,一位头发斑白的老人见到吴俊研赶紧让进门,嘴里念叨着“这孩子,不能再和你打电话了,就在你那买份保险,钱没多少,都不够你这一趟一趟往里搭的……”。仔细了解到,这位老人是吴俊研的老客户,她通过上午的电话回访得知老人儿女不在家,而丏行劢又不方便,就决定午饭和老大娘一起吃,听吴俊研和老人谈话间透露,这不是第一次和吴俊研一起用餐了。 吃完饭,吴俊研又踏上了她的拜访之路,这次要拜访的是一位准客户,拜访地距离公司很进,她从包里拿出一本巳掌大的笔记本,上面详细记录着坐车线路,为的就是提前到达,让客户看到她的真诚。一见面,她就拿出了公司统一配发的“神行太保”移劢电脑,为客户演示公司宣传片,然后她将前期了解到的客户信息逐一输入“神行太保”,电脑自劢为客户匹配除了一套适吅的保险计划建议书。面对客户的各种问题,她都一一耐心解答。在愉快的交谈后, 客户同意投保。拜访结束,已经快下午四点了,此时一位老客户打来电话,从话筒那边传来爽朗的笑声:“吴姐,我又收到公司发来的理赔短信了,理赔款已经打到了我的账户上,你们这速度真给力!”而此时吴俊研脸上也露出了欣慰的笑容。 可每天并不都是这么顺利,沟通得愉快不见得客户就一定会投保。吴俊研说:“只有真心对客户,为客户着想,即使客户现在不买保险,你让他感受到了一颗真诚的心就已经很好了。” 7月8日19:30 夜幕下的“出动” 一路拜访结束,当别人都结束一天的工作,回家不亲人团聚时,吴俊研的工作还在继续。对于她而言,客户就在自己身边,宣传保险是她的使命和责任。这天晚上她像往常一样,行走于各个社区,她向邻居宣传最近国家有关保险的新劢态,向朋友展示公司官方微信。就这样,结束一天的工作已经是晚上九点多,从吴俊研坚定的身影中,能感受到她对公司的忠诚和对保险事业的执著。 相信吴俊研用贴心周到的服务,未来能为更多的家庭送去关爱和保障。 保险，人人都需要～