【doc】您还信任杀毒软件吗?——该怎样看待误杀事件?
您还信任杀毒软件吗,——该怎样看待误
杀事件,
应用调查
该怎样看待误杀事件?
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这样的事件说明国外杀毒软 件在升级新版本的时候,并没有 对中国版本进行病毒库测试,换 句话来说,就是国内用户不是这 些杀毒软件使用的"重点用户", 从这点来看,我觉得国外防病毒 软件"不可靠".
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这些事件将会使用户对产品 的支持率大大下降,所谓"一粒 老鼠屎,影响一锅粥",无论您以 往做的贡献多么卓越,一点小小 的污点都会破坏以往的光辉形 象,所以应尽量避免和杜绝此类 事件的发生.
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这些事件是可以理解的,但 厂家不能没有一个说法.因为事 件给用户造成了很大损失,用户 最关键的是如何通过合法途径得
到合理赔偿,厂家不能在通过免 责声明来逃避责任.
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和一般的程序Bug没太大区 别,只不过因为杀毒软件的特殊 性,才导致这类误杀的后果如此 严重而已.
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从网管角度看,这种事是无 法容忍的.因为一旦发生严重误 杀,尤其使系统崩溃,损失是无 法估计的.对于个人用户可能只 是暂时无法使用电脑,但对企业 可能会丢失重要数据.假如误杀 发生在大规模利用网络的企业, 后果将不堪设想.
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现在,即使不知道什么是赛 门铁克的人也都在说,这事会让 我的电脑崩溃.事件本身性质很 严重,但也不用太过紧张.更不 要一次过错就否定一个好企业. 上海糟英招聘陈运栋
其实防病毒公司也很难,对 于新病毒要及时查杀,但微软的 补丁又不断推出,研究,测试都 需要时间.另外,杀毒厂商能够 拿到的代码事非常有限的,如果 上述事件的确属失误我觉得情有
可原.
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国内使用诺顿的企业级用户 多是电信,金融,政府部门,说 明它的实力,这次只是对简体中 文版WindowsXP系统"误报", 并且是安装了MS06—070补丁的 WindowsXP,而对国外用户几 乎没有影响,这让人怀疑升级了 MS06—070补丁的简体中文版 WindowsXP是否藏有特殊代 码.升级前为什么不会"误报"? 从此次事件本身也可看出,国外 杀毒软件遇到此类情况时,反应 速度过慢.
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的出现是和杀毒软 件厂商有很大关系的,也说明了 现在杀毒软件存在相当大的安全 隐患.
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