过年给领导送礼技巧(全)

过年给领导送礼技巧一 来源:互联网 送电视，数码相机，DV，现金都行 还可以网上定一份礼品,包装必须要好. 可以邮给领导后含蓄地让领导知道是谁送的 档次必须，烟必中华苏烟;酒必茅台,剑南。。。 还可以去商场买东西，毛衫之类的。 如果你舍得的话可以在买的东西里面夹上钱。 买的东西发票一定一起给，他不喜欢可以去退。 最好的借口是给老板的孩子~~ 最好是送到家里 约出来领导也不一定同意 找个领导有空的时间，千万别和别人碰上，领导会不高兴。 去了领导家坐会就走就行了还得给别人留时间呢~~ 过年给领导送礼技巧二 忘记送礼怎么办,用点巧思来弥补吧～效果可能比仓促送份礼来得大哦。我生日那天，有个朋友只对我说声“生日快乐”就没下文了。当时我并未在意，几天后，我正因某事而心烦时，她却悄悄送来一份礼物，卡片写着:“非生日快乐——即使是平常的日子，也愿你和那天一样快乐”，真的很令人感动呢。 1(了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴，而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。 2(不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。 3(始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。 4(勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力，更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人，而不是给这个家庭。 5(无论你的礼物是3元还是300元，都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物，好像在提醒对方，我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗,还是想做一笔等价交换、物有所值的生意,一般认为礼物上贴着价签，是不礼貌的。对想表达心意的你来说，也是不聪明的。 6(精心挑选包装。礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。 7(相对来说，送女性礼物总是简单的，女人生活中的小零碎儿多，都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性，都可以在送礼中大加迎合。 8(尽管如此，送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好，难以揣摩，关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦，肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗, 9(把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物，但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品，长期以来，非生日礼物一直承担着增进感情，抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。 10(喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物，便不应该让别人收到这种礼物。 11(搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人，那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋，请他(她)去看一场极具吸引力的表演。 12(根据受礼人的职业，选购较为实际的礼物。 13(衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼，其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。 14(个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的，它会表达你的心思。 15(据说领带和腰带是不宜送给男性的，除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推，送女性项链好像也不太合适，更不用说戒指了。 16(送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。对高人雅士，一卷书可能比什么都强，但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品，不宜实用过头。 17(避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼，也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说，它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句，送营养品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。 春节送礼 春节给领导送礼的技巧 春节给领导送礼的技巧，新春节给领导送礼的技巧交给那些过年给领导送礼的人们，让你学会春节给领导送礼的技巧，保证明年大升值，春节给领导送礼的技巧几大招: 春节给领导送礼的技巧1.借花献佛 如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你 目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。 春节给领导送礼的技巧2.暗渡陈仓 如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。 春节给领导送礼的技巧3.借马引路 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。 春节给领导送礼的技巧4.移花接木 找个理由托朋友在不经意间转到领导手里，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。 春节给领导送礼的技巧5.先说是借 以借的名义给领导，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。 春节给领导送礼的技巧6.借路搭桥 在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。 给领导/上司/老板送礼的技巧 十二星座过年送礼有门道 过年过节送礼是件麻烦的事，给亲朋好友送还算简单点，给领导/上司/老板送礼可是件麻烦的事叫人举棋不定。不送吧，其它同事争先恐后，自己袖手旁观也不是个滋味，万一大家都送了就差俺一个，问可就大了。那么，大家过年给上司都是如何送礼的呢,事实证明，星座不同，表现也不同—— 白羊座 别看白羊属于直来直去的人，本应该对礼尚往来这些客套不太上心，但实际上白羊还是比较会做人的，只是送的方式没那么肉麻，顶多是大大咧咧地给老板扔过一包东西:“过年好，头儿，要是喜欢就收起来～” 金牛座 给上司表示心意是金牛最擅长的事情，尽管金牛生活上木讷了些，可奇怪的是，对付上司却很有一套，有些金牛做牛做马也在所不辞，容易被同事看做“马屁精”。送礼,当然要送拿得出手的了，流行什么送什么，今年送万基健康礼品这个钱金牛是不会吝啬的。 双子座 双子遇到这个课题基本上是不知所措了，到底送还是不送,送什么样的礼物,买贵的还是便宜的,艺术的还是实用的,反正双子一定会送的，聪明人在这个问题上一点不糊涂，关键是怎么送得恰到好处是让双子头疼的事情。 巨蟹座 温情的巨蟹也是一送礼专家，敏感的人都有察言观色的本领，即使趁机讨好上司也会做得关怀体贴——买一个上司喜欢的玩意投其所好，还要不经意地加一句:过节期间注意保重身体呀～ 狮子座 狮子绝对是不会来这一套的，除非他们有着不可告人的目的。上司对狮子来说就是自己的未来形象，早晚自己也能成为别人的上司。一个新年就想让狮子放弃傲骨变得圆滑,那是不可能的事情～当然过年期间朋友和同事的礼物对狮子来说却受用得很呢。 处女座 大智若愚的人还是理性的，处女座的人即便是想给上司送礼也不会笨到挑过年这个日子的。“平时任何时间都能表达对上司的爱戴啊，干吗要等人云亦云这一天啊,”处女总有单纯的一面，不过遇到他们喜欢的上司就不一样了，那可不是假喜欢呢。 天秤座 凡是自恋的人不会轻易做出令自己显得渺小的举动，天秤基本不擅在过年的时候给上司送礼物，尽管他们也很想表示一下，犹豫再三还是觉得打电话祝福更舒服些。 天蝎座 天蝎是最不乐意按规则行事的人，尤其是对传统的面子形式，他们会发自内心地嗤之以鼻。趁过年给上司送礼,天哪，那岂不是明目张胆讨好上司吗,天蝎可做不到，想获得老板的赏识，靠送礼这方式只能暴露工作的无能，天蝎想:还是说句新年好更靠谱些～ 射手座 给上司送礼没什么不妥吧,射手一般会这样表示，但真让他们把礼物交到老板手上的这个过程确实有点难度，怎么开口呢,前思后想最终有可能计划落空哦。 摩羯座 工作狂很少在意细枝末节，给老板送些新年礼物也不是摩羯计划中的事情，但如果有同事提醒“过年怎么不给上司送点什么,”摩羯会突然意识到原来自己还是粗心大意的。看家里有没有现成的礼物，放上司桌上后溜之大吉才是最诚意的送礼方式。 水瓶座 为了生存和保持工作现状，一向聪明理性的水瓶属于最明白自己该干什么的类型。“过年给上司送点礼物怎么那么不自然,心态放松点把老板当一普通朋友也没什么可紧张的。”当然醉翁之意不在酒的道理谁都明白。 双鱼座 “如果大家都送我就送。”给上司送礼对双鱼来说是个难题，谁叫他们并不擅长礼尚往来，但关键是双鱼很担心自己花了心思买了礼物会被老板婉言回绝，更担心万一其他同事“按兵不动”而惟独自己积极表现，那可就太尴尬了～还是看情况定吧。 过年送礼给领导之技巧篇:如何巧送免尴尬 核心提示:给领导送礼不仅要选好时机、选好礼品，更需要技巧。下面来盘点几大招，让领导欣然接受你的礼物。 给领导送礼不仅要选好时机、选好礼品，更需要技巧。下面来盘点几大招，让领导欣然接受你的礼物: 1.借花献佛 如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。 2.暗渡陈仓 如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。 3.借马引路 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。 4.移花接木 张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。 5.先说是借 你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还;如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。 6.借机生蛋 一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协 调，正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。 7.借路搭桥 你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。 怎样如何送礼-送礼的学问和技巧 送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则: 1、礼物轻重得当 一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗,如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的:“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事;多花钱办好事。 2、送礼间隔适宜 送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。 3、了解风俗禁忌 送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。 送礼的技巧 礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套:1.送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。对高人雅士，一卷书可能比什么都强，但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品，不宜实用过头。2.勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力，更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人，而不是给这个家庭。3.精心挑选包装。礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。 送礼的学问 送礼是很简单的一件事情，但同时又是一门学问。送礼的学问其实主要是解决好三个方面的问题, 一、为什么送礼,其实理由很简单。主要有两种:第一求人办事;第二沟通感情。 二、送什么礼,主要是:第一，了解收礼人及其家属的喜好，一般来说，除了考虑收礼人本身外，还需考虑其家人喜好，通过送礼使一家人开心，自然提高送礼的满意度。第二:考虑送礼的时机(节日或者日期的选择)这个直接对礼品的选择产生影响。 三、怎么样送礼,主要是:第一，要考虑出比较合理的送礼的理由，比如别人给予的某方面的帮助或支持，这一点必须用语言表达出来，提醒大家，送礼时一定要善于表达对别人的感激之情。第二，对待回礼的问题，一定要谨慎，如果对方回礼是多件，择其一比较得体。 浅谈礼品的选择 礼品是商务活动中互赠 礼品 本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善也可损害公司的形象。从赠送给董事会议主席的礼品到广告用 礼品 ，这类商礼物的选择和赠送可不是件轻松的事。 礼品美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。 礼品最近的一次调查显示，在赠送商务礼品的美国公司中百分之四十七的回答是“有效果”或“很有效果”，另外百分之三十九的公司认为至少“有点效果”，只有百分之二的公司认为送礼毫无益处。 为什么公司要送商务 礼品,根据一项调查，礼品最主要的原因是表示对他人的赞赏(百分之六十一)，处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系(百分之五十四)。被调查者中有一半在圣 诞节送礼，将近三分之一的人在特殊的场合送礼。礼品越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告也是相互交流的一个重要方面。以下是一些小小的送礼原则，大抵上，只要送礼者能将心比心，多为对方想一想，就不会犯太大的错误了。 礼品选择你自己也希望接受的礼物。如果你送的礼物连自己都不喜欢，人家怎么会喜欢呢, 不要把去年收到的礼物今年再转送出去，或索性?G弃它，因为送礼的人通常都会留意你有没有使用他所送的礼品。如果你比较富有，礼品送礼给一般的朋友也不宜太过于出手阔绰，这有时会引起不必要的尴尬，得到反效果，反而送一些有心思的礼物会更好。 礼品记得把礼物上的价格标签拿掉，把标签留在礼物上，礼物就变成只能传递两个讯息，一个是:“我们的情谊值多少钱”，另一个是“看着吧～下次得回同样价格的礼物给我”。而这个讯息，可以把所有送礼的情份都打得稀里哗啦～此外，不论礼物本身价值如何，礼品最好还是要用包装纸包装起来。有时注意这细微的地方更能显出送礼者的心意。 礼品 必须考虑到接受礼物的人在日常生活中能否应用得上你送的礼物。比如，他家里摆得下这么大幅的画吗, 礼品有些人到对方家中拜访时，直到要离开时，才想起该送的礼物，在门口拿出礼物时，主人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口拖拖拉拉的动作，礼品颇狼狈，要如何避免这种情形发生,最好的送礼时机是，进到大门，寒喧几句就奉上礼物，如此，就不会出现对方因为客套不收礼，而双方僵持在门口的情况。 礼品 如果错过了在门口送礼的时机，不妨在坐定后，主人倒茶的时候送，此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加另一个话题呢～赠送礼品应考虑具体情况和场合。 礼品一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、圣诞节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。把握送礼的时机与方式。 礼品一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随 礼品附上送礼人的名片，礼品也可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。礼品因为受礼人会有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。 礼品 给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行给礼品，以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼物，礼品表达特殊情感的礼物，才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一份特别的礼品等。态度友善，言辞勿失 送礼时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，礼品才是受礼方乐于接受的。礼品那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法，不仅达不到馈赠的目的，甚至会恰得其反。在我国一般习惯上，送礼时自己总会过分谦虚地说:"薄礼～薄礼～""只有一点小意思"或"很对不起……"这种做法最好避免。当然， 礼品如果在赠送时一种近乎骄傲的口吻说:"这是很贵重的 东西～"也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼物的实际价值，否则，就落入了重礼而轻义的地步，甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。礼品顾及习俗礼俗 礼品 因人因事因地施礼，是社交礼仪的之一，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。 礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来，对家贫者，以实惠为佳; 礼品对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳;礼品对朋友，以趣味性为佳;对老人，实用为佳;对孩子，以启智新颖为佳;对外宾，以特色为佳。 “小”称呼，“大”尴尬-----解密职场潜规则 称呼的时候在某个人的姓氏前面加上一个“小”字，看似亲切，其实不然。因为不同的人对此有不同的理解，并不是说有的人对任何人称呼他“小某”他都乐意接受，而大部分人可能只接受两类人称呼自己为“小某”。一类是长辈，一类就是前辈。除此之外，不恰当的称呼可能会引起对方的排斥心里，造成对方的反感，而影响到彼此的进一步交往。 序: 从社会经济学的角度来:称呼映射出一个人的地位与尊重 从心理学的角度来分析:称呼凝聚了彼此的距离与亲昵 从公共关系学的角度来分析:称呼折射了彼此的关系与隶属 以王姓同志举例，社会关系人对他的称呼就会有以下几种类别: 以年纪来称呼:小王、王哥、王、老王、 以辈分来称呼:小王、王叔、王伯、王大爷 以职务来称呼:王主任(经理、科长、局长、王总)等) 以社会地位来称呼:王师傅、王老师、王专家、王教授、王老 以职业来称呼:王会计(老师、律师、医生、记者、警官)等 以性别来称呼:王先生、王同志、 人在职场多年，称呼有时也会随着新的环境不断发生着变化，但是有些人对你的称呼却会是一辈子无法改变，而这些人一定是你生命中比较重要的人。 笔者以本人为例:谢秀军是我的全名 家人与亲戚的长辈对我的称呼:秀军 哥们对我的称呼:老谢、谢总(此谢总带有调侃之意，不是职务称呼) 朋友对我的称呼:老谢、谢哥、谢 同事对我的称呼:阿军、谢秀军、谢经理、谢总 老板对我的称呼:小谢、谢、谢经理、谢总 客户对我的称呼:谢先生、谢老师、谢经理、谢总 前辈对我的称呼:小谢、小伙子、秀军 不同的人对我的称呼基本上各不相同，而我感觉到亲切的称呼当然是家人对我的称呼“秀军”以及哥们、朋友对我的称呼“老谢”“谢哥”等，如果一个比我年长的人喊我“秀军”会不由得让我想起我家人的关爱，就会莫名的增进与这个人的好感，在彼此的关系上更进一层。而如果一个差不多年龄的朋友喊我老谢，或者比我年纪稍小的人喊我“谢哥”，我就会陡然觉得跟这个人一下子距离感就没有了，关系也近了很多。 说来也确实奇怪，凡是跟我比较要好的哥们、朋友，还真的都符合这样的称呼，而这可能也是一种本能的反应。这就是称呼的妙用。 而另外一件事情，却造成了相反的结果。我的一个做咨询的朋友跟我说了这样的一件关于称呼的事情。他有一次与另外一个同事去杭州出差做一个项目。在企业做了一天的内部访谈后，第二天安排到市场一线做实地调研，所到之处，各地区域经理负责接洽。 在省内市场调研到了嘉兴以后，当地的区域经理白天陪同他们一行走访市场，晚上又很热情的在一起吃饭聊天。本来可以很满意的结束当天的安排，但是当地的那个区域经理可能是几杯啤酒下肚，就开始称兄道弟起来。在他得知比我的那个朋友年龄大那么几岁后，敬酒的时候先对我朋友的那个同事喊着某某经理敬酒喝下去。然后又倒了一杯冲着我那朋友说:“小李，来咱们喝一个。” 我那朋友一听，感觉有点不对味，心想:“一边喊着我同事某某经理，一边称呼自己小李，这不明摆着跟自己过不去么,”。而他们两人可都是企业请过去作为老师对待的贵宾啊，一个地方的区域经理那样称呼好像有点不妥。 所以他就故意推辞，说:“不好意思，因这两天太辛苦，吃完饭回去还得整理一下调研材料，自己又不胜酒力，就免了吧。”谁知那个区域经理，却不知本意，又冲着我那朋友另外的同事说:“某某经理，你看你同事小李真不够意思，咱们刚才干了两杯，小李却不喝。”本来一句玩笑话也无可厚非，可是称呼不对，加上当时还有那个区域经理的两个业务人员在场，场合不太对。我朋友想:“这 不是明摆着在他的业务人员面前冲我装大么，不行我得给他个难堪，让他知道该怎么样交际应酬、为人处世,该怎么样尊敬一位来自远方的客人,” 于是我那个朋友很镇定的端起酒杯，很绅士的冲着那个区域经理说:“请问你贵姓,”，那个区域经理很纳闷:“我姓彭”。“哦，小彭同志，咱们第一次见面，也不是很熟悉，但是我有一句话不得不很负责任的跟你说，你听好了―――即使是你们老板跟我在一起吃饭敬我酒的时候也得很尊敬的称呼我一声„李老师‟或者是„李经理‟，好了这杯酒我敬你，先告辞了。”紧接着，我朋友是一饮而尽。留下那个屁股刚抬起一半准备喝酒的区域经理，弄的他站也不是、坐也不是、喝也不是、不喝也不是。就那么半站半蹲的举了个满杯的啤酒，脸唰的红的跟猴子屁股似的，呆立在那里。好家伙，我这个朋友这还没完，喊了一声:“服务员买单。”他要把单买了剩下那一桌子请他吃饭的人在那，自己先闪。这下那个区域经理酒醒了，反应过来了。慌忙冲到吧台把单结了，一个劲的赔礼道歉。说自己没大没小，口无遮拦。你说这是何苦呢,本来想在自己的业务人员装大，结果弄到这般田地。 就这样很尴尬的结束了那次宴请，回到酒店还不忘找我朋友的同事说情，事隔一个月后，我那朋友再次到企业给客户开会培训的时候又碰到那个区域经理，那个区域经理还是沉浸在自卑的情形中不能自拔，听课的时候头始终低着头不敢目光对视。我相信对于那个区域经理那一次是个很好的教训，他会牢记很长一段时间的。 称呼的时候在某个人的姓氏前面加上一个“小”字，看似亲切，其实不然。因为不同的人对此有不同的理解，并不是说有的人对任何人称呼他“小某”他都乐意接受，而大部分人可能只接受两类人称呼自己为“小某”。一类是长辈，一类就是前辈。除此之外，不恰当的称呼可能会引起对方的排斥心里，造成对方的反感，而影响到彼此的进一步交往。 所以第一次对人的称呼就决定了你与这个人的最终关系，比你的第一印象还要重要。那就是你喊别人的第一个称呼的时候，对方就已经决定是跟你继续交往，还是不愿意再次见到你。 后话: 人生活在社会交际圈子里面既要适应不同的人对自己的称呼，也要学会怎么样通过称呼来与别人正常的交往。如果一不小心没有顾及到别人的感受，或者没有定位好与别人的隶属关系，那样就会造成一些不必要的尴尬，甚至可能触及了某些人的心里防线，造成人际关系的阻碍。 谨以此篇文章给混在职场的老少爷们,兄弟姐妹们提个醒，莫让小称呼给你带来大尴尬。 送礼的十七条戒律 -礼仪 虽然俗语有云:施比受更有福，但是，当人送来一份自己不喜欢的礼物，却仍要装出一副极欣慰感激的神态时，个中滋味的难受，自非笔墨所能形容。己所不欲，勿施于人，懂得送礼的技巧，才能达到大方得体的效果。 忘记送礼怎么办,用点巧思来弥补吧～效果可能比仓促送份礼来得大哦。我生日那天，有个朋友只对我说声“生日快乐”就没下文了。当时我并未在意，几天后，我正因某事而心烦时，她却悄悄送来一份礼物，卡片写着:“非生日快乐——即使是平常的日子，也愿你和那天一样快乐”，真的很令人感动呢。 1(了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴，而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。 2(不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。 3(始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。 4(勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力，更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人，而不是给这个家庭。 5(无论你的礼物是3元还是300元，都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物，好像在提醒对方，我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗,还是想做一笔等价交换、物有所值的生意,一般认为礼物上贴著价签，是不礼貌的。对想表达心意的你来说，也是不聪明的。 6(精心挑选包装。礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。 7(相对来说，送女性礼物总是简单的，女人生活中的小零碎儿多，都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性，都可以在送礼中大加迎合。 8(尽管如此，送女性服装仍属於不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好，难以揣摩，关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦，肥了也惹她不快:难道我就有这麼胖吗, 9(把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物，但是没有什麼能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品，长期以来，非生日礼物一直承担著增进感情，抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。 10(喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物，便不应该让别人收到这种礼物。 11(搞搞新意思。如果要送礼给一个对什麼也不感兴趣的人或什麼也不缺的人，那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋，请他(她)去看一场极具吸引力的表演。 12(根据受礼人的职业，选购较为实际的礼物。 13(衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼，其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。 14(个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的，它会表达你的心思。 15(据说领带和腰带是不宜送给男性的，除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推，送女性项链好像也不太合适，更不用说戒指了。 16(送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。对高人雅士，一卷书可能比什麼都强，但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品，不宜实用过头。 17(避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼，也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说，它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句，送营养品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。 送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢,关键在于借口找得好不好，送礼的说道圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。送礼通常有以下方法:现在送礼知道了吗, 礼品礼仪 央视国际2005年05月09日14:28 内容简介:大节、小节年年过，迎来送往天天有，小小礼品不能少。左看看，右瞅瞅，大小礼品堆成山。可是，礼到用时方恨少，一到过节就犯愁，亲戚、朋友、同事一个都不能少。 进商场、逛市场，左一包、右一包，满头大汗，腿发软。满心欢喜，提着礼品又犯难，亲戚、朋友、同事送礼有别。 小小礼品，大难题。不过不用愁，金教授为您支招，礼品礼仪娓娓道来，让礼品为您的社交生活锦上添花～ (全文) 大家好～今天我们继续来谈论交际礼仪的问题，本讲要跟同志们谈一谈关于礼品。在日常生活中，我们每个人不管你年龄大小，不管你从事什么样的行业，我想礼品的问题都是我们必须面对的。那么，谈到礼品大概有两个问题我们不能回避:第一，在日常交往中，需要礼品吗,换而言之，就是礼品的定位。我们有 人认为，在日常交往中，礼多人不怪，和任何人打交道，空着手不合适，但是还有另外一些同志认为礼品是一种极端的形式主义，甚至有虚伪、做作、腐败别人的意思。所以我们在谈到礼品第一个问题要讲到，需不需要礼品。如果我们的回答是需要的话，马上就会出现第二个问题，就是在日常交往中，怎样选择适合自己的礼品。这两个问题恐怕是我们今天要谈的主要问题了。第一，我想跟同志们讲一讲礼品的定位。我记得在17世纪，有一位著名的西班牙礼仪专家，她叫伊丽莎白，她讲了一句话，她说:“礼品是人际交往的通行证”。换而言之，她认为，在人和人打交道的时候，礼品是不可或缺的东西，对她这个说法，我表示赞同。当然，我想进一步来说，我们在日常交往中选择礼品，要明白它的定位，就是你把礼品看作是做什么用的。我注意到，有些同志定位不太准确，有一次我有一个学生，他联系到欧洲某国去读书，那个国家当时签证比较难下来，他首先请我写了一个推荐信，老师给学生写推荐信我写得也非常认真，完了以后聊天的时候他问我，到那个国家有什么注意事项，我就谈了一些注意事项，他顺嘴问了一个问题，他说那个国家的什么人你认识吗,我认识。然后过两天又来找我了，一见面就非常神秘地塞给我一个包，我问他这什么介绍信资料这么厚啊,我以为他给我什么资料来着，他告诉我，三万块钱，我说干嘛的,他说你帮我把签证拿下来，这三万就是你的了。我当时跟他说实话，我说君子爱财，取之有道，钱这个东西是个好东西，但是这个来的不明不白，不合适。我说我跟你说个难听的话，如果你跟金老师讲，需要写个推荐信，甚至给某人，主管的教授或者学者写封信都是可以的，我还跟他真认识，再说个实话，可能我写封信还真起一点点作用，但是你这样一说，我就不能干了。我说换一步讲，假定你要到那个地方留学成功，读了一个硕士、读了一个博士回来，你来看老师，给老师带点小礼物那是说得过去的。实际上，他没有把礼品搞清，在我眼里，人和人打交道，礼品是什么位置呢,是纪念品，企业和企业打交道，礼品是什么位置呢,品。比如我听说我们这里有酒店的公关经理，你那个酒店跟外人打交道，你代表你这个酒店，比如我们举个例子，比如北京饭店，钓鱼台国宾馆这样的酒店，我去搞公关营销活动，我送的礼品，实际上是提高我企业的知名度，推广我企业形象，所以它的作用就是宣传品。但是人和人打交道它不是宣传品，它是纪念品。在我印象中，我收到的最好的学生送的礼物，我中学老师也当过，大学老师也当过，现在还在做，我收到的最好礼物是什么呢,某年一个班毕业，班长来看我，说老师，我们毕业了。我说那就是后会有期了，还说了一些客气话，什么“苟富贵，毋相忘”，话说完了，班长给我讲，说老师，我们给你准备了一个礼品，我说谢谢。打开一看是个什么呢,是个签名本，很简单的一个本子，那个本子差不多就是三四块钱的本子，有那么四五十页，每个同学都给我贴了一张他们本人的照片，照片造型各异，不是那个大头照，有站的，有坐的，还有在铺上跟我伸舌头的，还有一个指头指过来的，反正孩子调皮捣蛋的样子活灵活现，而且每个人亲笔签名。最后就是他们每个人送给金老师一句话，当然说的很孩子话，什么金老师越老越年轻啊，金老师更帅，金老师永远是我老师，诸如此类。我那天讲，这个我不是说假话，在我眼里，这种礼物是最对我路子，它能够让我睹物思人，即便10年、20年之后，一翻起这本纪念册就想起我走过的时光，想起我那些可爱的学生，它是纪念品。你说孩子给我宣传，他有什么宣传的,他没什么宣传的，但是企业公关活动那个礼品就是宣传品。在我眼里，礼品是日常交往中一个必不可少的需要你理智面对的环节，注意我用的词，理智的面对的环节，就是你不能弄巧成拙，你送礼物结果把人家给得罪了，那就麻烦了。礼仪上它有个词，它叫“入乡随俗”，所以一个真 正有良好教育的人，一个真正有良好教育的人，一个真正见多识广的人，他应该明白交往以对方为中心。在讲礼仪的时候，我反复强调一个概念，叫“换位思考”。什么意思呢,就是你送给别人的礼品应该是对方所需要的。当然，这个有个量力而行的问题，还有一个合情、合理、合法的问题，不是说要什么就给什么，但是至少你要明白，你送的礼物不应该是对方所厌恶的或者拒绝的，这是个常识。所以我在讲人际交往中曾经有一个最重要的原则，第一讲、第二讲就要跟同志们讲过，就是要换位思考，怎么换位思考,交往以对方为中心，您别觉得您这是好货，人家喜欢那才是好东西。所以这个我第一个问题我来讲讲礼品的定位。简而言之，在我眼里，人际交往尤其私人交往的礼品它是纪念品，而企业间往来的礼品，现在是个市场经济的社会，商业社会，企业往来日益频繁，那么企业往来的礼品那就是宣传品，这是我想讲的。 第二点我想跟同志们说，在日常交往和工作中，你选择礼品也好，你赠送礼品也好，你接受礼品也好，这得有个套数。你比如我们举个简单的例子，你给别人送礼，你至少有这么一条吧，“人无我有”，这个可能比较好，这个我强调礼品的独特性。您别那个弄巧成拙，人家送什么你送什么，可能有时候恐怕我们都有这样的感觉。你比如举一个例子，我有一段，年轻那时候，比较能喝酒，当工人出身的，当过工人，唐山抗震救灾，那时候有时候比较辛苦，不喝点酒挺乏，连着干几十个小时的，而且比较潮湿，害怕得关节炎，喝酒，养成一个喝酒的习惯，后来过了四十来岁，身体不太好，就不太喝了。可是我的很多老朋友，就是以前跟我当工人待过的朋友都认为我能喝酒，而且当时我们的条件不是太好，喝咱们北京最人民的那个二锅头，而且我也喜欢跟人家说，我虽然不是北京人，但是我生活在北京，也得维护北京的产品，人家问爱喝什么,我就说二锅头，这我就比较倒霉，一到过年、过节，我家的二锅头都可以开专卖，高、中、低档都有，只要是我老朋友来就给我拎二锅头。一老兄最狠，给我拉了几乎一吉普车回来。因为那天跟我讲，那天二锅头打折了，干脆把一年的给你买来吧，五六十瓶，我有一条我想告诉他，但是我也不好意思，就是我已经早就不喝酒了，所以我是望酒兴叹。那有时候如果是这个问题不注意很麻烦，比如我上次课讲了，过中秋节流行送月饼，那人家送了你就别再送了，有时候可能我们有的同志都有体会，到过年过节有的东西都可以开专卖，没意思了。说难听点，你的成本和效益来讲比较，就比较差，人家可能记不住，不稀罕你了。所以这个事要讲一讲，礼品送东西要有个套数的问题，我刚才讲了，交往以对方为中心，这个路子你得明白。有一次我到国外去参加一个活动，春节回不来，我老婆还是比较心细，她给我打电话，她说你春节回不来，爹妈那儿怎么办,我爹妈在上海，我说你能不能代表去看看爹妈啊,她说我不行，我的公司在国外有一个活动，春节那几天我正好在韩国呢，我说那怎么办,她说那咱给爹妈送点礼品吧，我说行啊。我老婆很聪明，我老婆说你们讲礼仪的，我就不瞎比画了，你看这样，你说我买，你说什么东西好，我就给你买什么就行了，把这个皮球踢给我了。我说那成，这样吧，你就听我的。第一，给我娘到北京的好一点的商场去买一条雪莲羊绒围巾，要红的，要宽大一点的，因为我们家老太太比较胖，个子比较大，给她弄宽大一点的，显得比较富态，她说那你爹呢,我爹排第二位啊，我爹买什么,我爹你就给他到米老鼠、唐老鸭那种儿童专柜买一双手套，滑雪手套，大点儿就行了，因为老人家年龄大了，今年八十五、六岁了，走路不太利索，身体挺好，天冷给他买一个大手套给他。我老婆就在这边乐，说你买什么不行，你买米老鼠、唐老鸭，我说你别管，你就 去买，这玩意我有经验。过了一天又给打电话，说老公，今儿周末，我给你买了。我说觉得有点不够意思，我说什么不够意思,她说手套不到100来块，羊绒围巾碰上打折，不到200来块，加起来300，她说你也不常给爹妈送东西，这玩意你给人家送这么点东西,合适吗,我这儿媳妇怎么样啊,咱怎么样也得送个上千的礼物吧。我说你不明白，老人他对孩子来讲，他是别无所求，只要孩子惦记着他，比什么都强。不是说礼重人不怪，而是有礼就不怪，我记得我小的时候，有一次是64年、65年，我那时候5、6岁，被爹爹抱着，跑到天安门看国庆去了，正好是到另外一个小朋友家里玩儿，人家给了我几块糖，那时候糖也是好东西，舍不得吃，我爹举着我看天安门城楼上的毛主席、刘主席呢，我也想回报我爹一下，就把小朋友给我的糖，据我妈举报，那糖纸已经掉了，在小口袋里跟土、泥、小玩具混为一谈，都肮脏不堪了，就给我爹吃，我爹不仅毫不犹豫地吃了，而且还哭了。后来我问他这个事，他说那是，当时我的感觉，就是孩子长大了。有那种感觉，恐怕当过父母的都有这种感觉，当爷爷奶奶的也有这种感觉，孩子惦记着你。我经常跟我学生讲，回家的时候给爸爸妈妈带点小东西，不一定要贵，要有那个意思，说明你的心中想着他，孩子懂事了，这是个好东西。我说这是第一，爹妈不一定要你钱，老人家离退休的钱够花，另外你给他，他也不花，倒过来还花给你，别来回倒腾。第二，我为什么选择一个羊绒衫，为什么选一个手套，这就是我说的那个换位思考问题。我们讲个心理学的常识，人是有表现欲的，每个人都有自我呈现的欲望，你男孩子也好女孩子也好，老人家也好，小朋友也好，他快乐不快乐，他幸福不幸福啊，有的时候他往往缺少自信，他希望让别人说。比如一个女孩子，她有一个男朋友给她买高档的跑车，给她送名贵的珠宝，还给她送豪宅，其实要折磨她很容易，就是不让她说，憋死她。女孩子快乐不快乐，有的时候是别人说的。比如她戴漂亮的首饰，不管贵不贵，她的同事们就讲，哇，你的首饰好漂亮啊，她就很高兴，谁买的,男朋友买的，哇，你男朋友好疼你啊，她特别高兴。人有这种被别人肯定的欲望，某一位心理学家讲，人是被别人肯定的。你的成功，你的失败，你的快乐，你的幸福，乃至你的不幸，实际上是往往人家说什么，你就当什么所以我就跟我老婆说，我跟你倒过来说，我妈妈今年七十多岁，七十四、五了，老太太高大，挺胖，两鬓如霜，头发花白的，基本上都白透了，前面有点花白，你给她围一个红色羊绒围巾特别醒目，所以这个一般像老太太围红围巾，大城市有，中小城市不太多，反正我们上海的那个社区我注意到就少，一般都围深色的，我娘基本是没有，我给她弄这么个围巾去，她必围。她过年过节一出来，比如春节出来，人家一看就会说啊，金妈妈，你这个围巾很漂亮啊，哪儿买的,她肯定不说他儿子买的，说儿媳妇买的，说明儿媳妇孝顺她，老人要的就是这个妻贤子孝，家庭和谐，这个是老人最成功的感觉。我老爸，身体挺好啊，但是犯老年人一个短处，就是腿脚不利索了，老是走路不利索了，走路他蹭，这个蹭蹭，戴一个米老鼠、唐老鸭的手套那是比较醒目的，老爸当过兵，走路腰板倒挺直，肯定有人问，说金爷爷，你的手套怎么这样啊，他也不会说我们买的，没准说孙子买的，说明小朋友多懂事啊，这种礼品效益是比300块钱本身要重得多。我曾经开过玩笑，我说我给我爹、我娘买副白金磁疗鞋垫是无效的，哪怕这个磁疗鞋垫8000块钱，你明白吗，别人看不见，看不见，包子有肉有时候还真得放在褶上，我家老人家都很健康很聪明，不傻的，他不至于见到人说有种鞋垫很好，白金的，你们见过吗,看看，不可能，他不知道，没有满足他自我呈现的需要。所以这样的问题我想跟同志们说。 接下来我们就要讲，在日常交往工作中，赠送礼品需要考虑的几个问题。我们专业讲法叫做5W规则，我现在只讲送，一会儿我再讲讲礼品的接受，因为礼品是两个问题:一个是送，一个是接受。我现在重点讲的是送，赠送礼品从礼仪的角度来讲，我们现在比较的说法叫做“5W规则”，这“5W规则”是什么意思呢,就是在选择赠送礼品的时候，需要注意的五个词。那么这五个词第一个字母英文来描述都是W，所以我们把它简称叫做“5W规则”。 第一个W，送给谁。换而言之就是受赠的对象。比如，那么有些国家出于宗教信仰和民族习惯的讲究，礼品是一般不能够送给对方的老婆的，配偶的，某些国家因为宗教信仰和民族习惯的问题他有点重男轻女，他一般性的交往是男人去社交，女人参与社交的机会很少，他一般性社交的习惯礼品是送给男人的，不能送给女人，那有时候就很麻烦，如果人家这个国家不能够送给异性礼物，不能给女人送礼物，这个礼物就很麻烦了，其实我们中国人要会送礼物的，比如我就这个习惯，我到您家去，如果您在谈恋爱，刚刚结婚还没有孩子，我是男人，我这个交往对象也是男同志，我一般的礼品往往是送一个女孩子喜欢的礼品，明白我的意思吗,比如我送她一瓶香水，或者送她一个印制非常精美的画册，女孩子爱看画册，比如服饰，时装展，风景画这样大的画册，我给这个帅哥，我也不用说，假道于人，让他去送给别人，他不一定说我送的，没准儿他说他送的。因为这个是比较对路的。如果他们有孩子了，最省事东西就是把这个礼品以小朋友为受众对象，当然如果他们家有老人，特别老人年纪比较大的话，那么我们以老人为对象，这样的话皆大欢喜，成本最低，效益最高。可是我刚才说的那些某些国家那是不能给老婆送东西的，你就不能送，你就要考虑礼品的差异性。再比如举个例子，中国人送礼品，有的时候一般很少有人考虑数目的问题，数目，有的时候多多益善。我那天跟一个同志讲了，我说你如果足够聪明的话，你要记住毛主席那句话，要凡事抓主要矛盾，凡主要矛盾掌握主要矛盾方面，就是要重点突出。比如我们有时候就跟爸爸给孩子东西似的，多多益善，一会儿给个这个，一会儿给个那个，一会儿给个那个，其实效益不好。我再打个比方，比如中国人送礼数目讲究有时候非常多，我们知道日本、韩国、朝鲜，乃至我们自己同胞一些地区，比如港澳地区，他们都不太喜欢“四”这个数目。因为“四”这个数目在当地语言当中，日语、韩语、或者粤语当中发音，港澳地区讲粤语，他的发音就是“死”的意思，他们从风俗的角度来讲，他们叫“讨口彩”，觉得不吉利。比如北京人送花经常送剑兰，剑兰，高高的，剑兰，宝剑的“剑”，兰花的“兰”，剑兰高高的，这个港澳地区包括广东不喜欢剑兰，尤其患病的人或者老人不送剑兰。因为它的发音，你想想“见难”，见不着了。茉莉花，我们江浙一带很喜欢，唱情歌呢，好一朵茉莉花，都唱到申奥的地方去了，但是茉莉，港澳也不喜欢，因为茉莉你要讨口彩是“没利”，茉莉啊，“没利”，你这个东西不是封建迷信问题，它是一个习俗。入国问禁，入乡随俗，那你跟人家打交道你要注意了，再比如举一个例子，我们北京地区，我记得我第一讲就讲了，我们北京地区人很喜欢菊花，陶渊明就开始讲了“风霜高洁”，是吧，我们北京市的市花两种，月季和菊，我刚才讲了，我们在座的很多公司的，很多酒店的同志你一定有数，西方人见了菊花晦气之深，在欧美国家，菊花死人专用，把它叫做葬礼之花，你信吗,美国一个老板，欧洲一个巨商住到你酒店，你给他房间里插一束菊花，他撞鬼了，用咱们的话说他住到八宝山去了。实际上就是你送礼物，第一个你要注意的什么就是WHO，送给谁，第一个W就是送给谁。 第二，送什么,送给谁的问题确定之后就会有第二个问题，送什么,一般来讲，站在送什么这个角度来说，我们有下面几个问题要说:第一，要考虑你赠送的礼品的时尚性，或者我们也可以叫做时效性，什么意思呢,就是你送人家的东西应该是现在此时此刻比较流行的。那东西要过了季了，你有意思吗,比如那天有一个同志给我寄了个贺卡其实贺卡也是个礼品，注意这是2005年元旦，他给我寄一个贺卡，他大概是废物利用还是考虑或者搞错了我不知道，把贺卡我倒认真了，咱说实话咱还想兑奖呢，那个抽奖号咱看看，一看是2001年的，总有被人冷落的感觉。所以你一定要注意时尚性和时效性，我的意思不是让你多花钱，就是你别过季了，这很重要，现在已经很暖和了，你给人送一个防寒服，除非这个人得伤寒了。否则这个时候谁穿防寒服,这个问题一定要注意，这个是我们讲的送什么要考虑的第一个问题。第二个问题，我刚才强调的，注意独特性，讲三句话，“人无我有”，人家没的我有，“人有我优”，人家有的我的货比较好，这个东西就有意思了。你不管是吃的东西也好，用的东西也好，有的东西它就是质量好，你信吗,比如我前几天，我到无锡去了，我们就讲那个肉骨头，无锡讲肉骨头，就是排骨，酱排骨，我说我要带一点回来给老人，有朋友就告诉我了，三凤桥的比较好，我不是给他们做广告，我这是顺嘴说说，实际上这个比较好的就是“人有我优”，因为地儿多了，到哪儿都可以买，这样买来的就正宗。你到西安去，你吃羊肉泡馍，老孙家羊肉泡就比较好，是吧，实际上有一个讲究。你买镇江醋，北固山的就比较有名，实际上有一个品牌意识，“人有我优”。最后还有一个什么,“人优我新”，就是你送的东西大家都好都有，就是要款式啊，样式啊，功能比较新。抓人这个心态。最后一点我们再讲送什么的时候还要说什么呢,就是要注意便携性，什么叫便携性呢,就是容易携带，我记得有一次我们讲年节礼品的时候也举了类似的例子，你本地客人你有时候重点、轻点有时候倒不碍事，外地客人有时候礼品要重了或者不容易携带就很麻烦。我记得有一次我老妈到北京来了，朋友们在一块儿聊天，老太太可能是年纪大了，可能不太介意，就顺嘴透露一个信息，说要过生日了，就被我几个好朋友听到，我们从小一块儿长大，都挺好的，给我老妈做了一个大花篮，那年我记得老太太七十二岁，做了一个大花篮，都是好花，什么鹤望兰啊，一大堆花，名花，老太太看了高兴坏了。走的时候给我提了一个要求，我跟媳妇一块儿问了，我说娘啊，带点什么回去啊,娘说什么都不带，就把这盆花带回去，就把这个花篮带回去，老太太不会说花篮，就说一盆花。那很难啊，那你想想坐火车，那个大花篮，我都没办法给她运到火车站去，我不怕你们笑话，老妈是我娘，她就提这么一个要求，我得满足，找一130货车，那花篮很高，一般轿车后备箱进不去啊，结果到了车站检票的时候不是还要过安检吗,很麻烦，人家看着我笑，有人认识我，说金教授，你这是什么货,我说你想办法让我过去，你可别一安检把这个花给我检掉了，人家挺照顾的，检还是给检，过春节不检不行，有规定，挺别扭的，好几个人给帮忙给检了，就这样的话，那个花篮到车厢里去也几乎损失了一半，下了车之后还剩几朵我就不知道了，不容易带，这是我们讲的第二个点。要注意送什么。What.第三，Where，在什么地方送，第三个W，在什么地方送。赠送礼品有的时候你得要考虑场合，比如公务交往的礼品一般应该在办公地点送，以示郑重其事，公事公办，是吧。我们有的公司套数不对，公务交往礼品给你拐弯抹角拿家里来，好像做贼似的，不登大雅之堂，你要没干坏事实，你要没犯纪律有什么不对,公事公办，非常正规的感觉。有一次到一个单位开会去，我走的时候一个同志告诉我，金教授，该装的东西都给你装到后备箱里去了，给我吓一跳，到现在我不知道他怎么把我后备箱 干开的，那又不好意思问，其实也没有什么东西，就是一堆宣传材料，还有两瓶他们自己生产的液体饮料，加起来也不到50块钱，那你就说金教授请你品尝，当面尝尝也挺好，公务交往，我们是客人，试尝是可以的不犯事，层次不够。公务交往礼品是在办公地点送的，倒过来说，私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送，以示公私有别。有一次我远方一个亲戚来了，老家的东西带了一堆，给带了十斤梅干菜，大概找我也不好找，就打一包扛到我办公室去了，被人家楼下的同志给赶出去了，这里不准卖菜，搞得他还挺不高兴，我西服革履的我是卖菜的吗,他穿西装来的，但是梅干菜的味道挺重，人家认为他贩卖推销，因为他刚下了飞机，拎着旅行箱，拎着一堆菜，半斤一包，半斤一包，你想10斤，20多包挺显眼的，这个很麻烦，而且搞的我哭笑不得，最后我给他讲一个笑话，我说你这个10包，20包拿到我这儿来，倒也没啥不得了的，如果你拿的是酒就有腐败我的嫌疑了，你拿这个来没有腐败我的嫌疑，但是这20来包我总得给我的同事分分吧，看见了，见面分一半，实际上我少吃多少，我说的是笑话，我挺不高兴的这个，拿我家我不就全包圆了吗,所以这个私人交往礼品拿到家里去，这个是公私有别的。第三是在什么地点送。这个你要考虑到。否则你敷衍人家。 第四，什么时间送。When，什么时间送，第四个W，什么时间送。那么，一般的讲法，做客人的时候，或者做主人的时候，送礼品考虑不太一样，比如我现在是客人，我到您家去做客，我去拜访您，一般的规则，拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来，这叫登门有礼，它有什么好处呢,它第一容易给别人一个良好的开始的印象，你对人家重视，不是人家非你这个礼物就不活了，你表示重视，你把人家当回事，礼品最重要的作用就是重视，礼仪这个字“礼”的意思就是尊重，见了面把礼品拿出来，表示对人家的重视。还有个好处呢，它容易有一个良好的过程，比如举一个例子，我到您家去了，我给您带了一瓶五粮液酒，开玩笑呢朋友，我到您家给你带了一瓶五粮液酒，在你家怎么也得换瓶剑南春喝喝吧，走的时候才把五粮液拿出来了，走了之后那个人就跟老婆说，有点对不起老金，你看人家给咱拿的五粮液，咱给人家喝二锅头，明白我的意思吗,它其实是一个互动的问题。它是一个互动的问题，礼品上讲“来而不往，非礼也”。它有一个对等的问题。所以客人去的时候是先拿出来，而主人待客的时候是倒过来的，主人一般是在客人告辞的时候送礼，比如外地的客人，一般我们在临行前夜送，比如我老爸今儿要回上海了，他明天走，我今天晚上去送，什么意思,我给老爸一个收拾打包的机会，有同志不太会做这个事，上火车上飞机之前才拿出来，一大堆，容易丢，还不好带，一般外地的客人你是临行前送，走之前送，本地客人就是人家告辞的时候拿出来。公务礼品，公司企业送的礼品，什么时候送一般是两个情况，第一，主管领导会见对方时，主管领导会见对方时，比如我到你公司去，你董事长跟我见个面，董事长把礼品拿出来，这等于是公司向我送礼，你一个部门经理拿出来，等于你这个部门向我送礼，层次差远了，还有什么呢,告别宴会上送，这个是外事礼仪，一般在告别宴会上送，它算一个结束曲，来的时候你送，走的是我们送，善始善终，什么时间送。最后一个问题，如何送。这如何送我想讲两条，第一条，但凡有可能的话，礼品我们需要亲自赠送，礼品有三个寄送方法，第一是自己送，第二是托人送，第三是寄送，寄过去，但凡有可能，礼品要亲送，而且有一个规矩就是公务活动，就是公司企业政府部门打交道这个礼品最好是由单位主管领导亲送，我刚才讲了，这样可以提升礼品的规格。我走的时候你让你的秘书或者工作人员给我塞过来，好像贼似的，你董事长、总经理亲自给我赠送， 说明我是你公司的客人，而且受到你领导高层的重视，礼仪上叫“礼宾对等”，这是一种接待规格。还有一点我们在国际交往中和对外交往中需要注意，送给外国客人的礼品一般需要包装。过去我们国人不太在乎这个问题，有的很好的东西，拿马粪纸盒一装，拿报纸一裹，拿塑料带一给，像便衣接头似的，这个有点会使礼品档次上受点影响，在比较可能的情况下，我们送给外人的礼品我们主张要加以包装。 下面有一个小问题，我想用几分钟时间跟同志们说，就是我们要接受礼品要需要注意什么,接受礼品恐怕有以下三个点需要注意，第一个点就是要落落大方，能接受你就接受了，别装洋蒜，不要、不要、不要，拿下、拿下、拿下，一个跑一个追，是吧，这个虚伪了。如果自己觉得没有犯禁，没有犯党纪、国法，没有犯外事纪律，没有影响到两方的人际关系，可以接受就接受了。却之不恭。但是如果有些礼品是不能够接受的，当即要说明原因，不好意思，这个你送我的礼品我非常感谢，但是我们公司有规定，在公务往来中是不能收受礼品，尤其不能收受现金和有价证券，谢谢你的好意，请您拿回去，您跟人家说清楚了，你别后来委托别人转赠，万一那家伙给迷了呢,你把那个家伙骂一顿，其实有时候也不必要，因为国家不同，社会不同，企业不同，它讲究不太一样，所以这个事你要注意，这是第一，你是要落落大方。第二，要表示感谢。表示感谢我们一般是有这么几个点:第一个点，就是如果你在当场接受别人礼品的话，你最好口头上表示感谢，谢谢你的好意，感谢了。这个话要说的，比如必要的话还要和对方握手道谢。第二，表示感谢就是要欣赏对方的礼品，比如我给我老婆送一条围巾，我想我老婆但凡聪明的话，她会立刻把这个围巾从袋里拿出来，什么事都不干了，我说老婆我给你送个礼物，她不会说，你等着，我看报去，电视连续剧看完再说。我做饭呢，这影响革命情绪，我重视你，你不重视我。我相信她但凡聪明的话，她会把手下的事都停下来，立刻把包装打开，把围巾围在脖子上，然后再说，老公，这正是我需要的围巾，太好看了。我下次再买，而且买得更大。也有的同志不会说，哎呀，这个难看死了，老土。一辈子不再给她买了。来而不往，非礼也，你不重视我，这个你要注意，要感谢通过欣赏礼品来感谢。像外国人就很重视这个，他送礼品，一般要打开包装看一看，如果是别人寄来的礼物，或者是很大的商务活动，公关礼品，有的不方便看不方便道谢，事后可以打个电话，或者写封信跟对方说一声，你的礼品我很欣赏，你的礼品正放在我的案头，说一声。可能的情况下，在把对方送的礼品给它带上。 比如我举个例子，我谈恋爱，这条领带假定是我女朋友送我的领带，假定，她是昨天送我的，我今天和她约会，我什么都不说，我重视她吗,我爱她吗,我就不说，我就把这个领带围上，大家明白我的意思吗,这说明我感谢她，我重视她。非常好的一种做法。那么第三点，我们讲的在接受礼品时要注意的一个问题，一般而论，赠送礼品属于一种私人交往，尤其是个人中往来，私人交往，所以你要注意，在外人面前你要低调一些，不要张牙舞爪地去说，这是谁送我的呀，这个是谁给我的，人家问可以讲的，没有必要，不要去招摇，这恐怕也是做人的一个常识。我想讲的就是这些，特别要说的就是作为低调来讲，这个礼品没有特殊原因不要转赠别人。比方我送给你的领带，我送给我女朋友的领带被她给她弟弟了，我很挫火，这个不合适啊，你送给我的领带就是我围的，我要不喜欢我宁可不围，我也不能随便转给别人去，这个也是非常重要的，当然你要把它当破烂给 卖了就麻烦了，金教授好心好意地把自己写的一本书认为最好的一本书给你了，而且签了名了，过两天在垃圾收购站见了，气死是不是,这是毁我，所以这个你善后的事你要做的事，今天我们讲的礼品重点是讲如何送给别人礼品，同时也讲如何接受别人的礼品，谢谢电视机前的观众和现场的观众。 在中国的送礼秘诀 赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、圣诞节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。 把握送礼的时机与方式 礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。 给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行，以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼物，表达特殊情感的礼物，才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一份特别的纪念品等。 态度友善，言辞勿失 送礼时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才是受礼方乐于接受的。那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法，不仅达不到馈赠的目的，甚至会恰得其反。在我国一般习惯上，送礼时自己总会过分谦虚地说:"薄礼～薄礼～""只有一点小意思"或"很对不起……"这种做法最好避免。当然，如果在赠送时一种近乎骄傲的口吻说:"这是很贵重的东西～"也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼物的实际价值，否则，就落入了重礼而轻义的地步，甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。 顾及习俗礼俗 因人因事因地施礼，是社交礼仪的规范之一，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳;对朋友，以趣味性为佳;对老人，以实用为佳;对孩子，以启智新颖为佳;对外宾，以特色为佳。 送礼一定要掌握避免禁忌的原则: 例如，中国普遍有"好事成双"的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳:4"这个偶数，因为在广东话中，"4"听起来就像是"死"，是不吉利的。再好，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国"送钟"与"送终"，"梨"与"离"谐音，是不吉利的。还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。 商务送礼的4个规矩 商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则: 1、礼物轻重得当 一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗,如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的:“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事;多花钱办好事。 2、送礼间隔适宜 送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。 3、了解风俗禁忌 送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利;对文化 素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。 4、礼品要有意义 礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。 求人送礼要讲究策略 利礼相关，先礼后利，有礼才有利，懂得这点，求人公关易于反掌。 古人云:衣人之衣者，怀人之忧。意思是说，穿了别人的衣服，怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说，收下了别人送来的礼物，就得为别人办事。所以，要想求人办事，就得首先学会给别人送礼。 当然，求人办事，送礼送得好，方法得当，会皆大欢喜。送得不好，被人挡回，便觉得窝心。所以，求人送礼要掌握技艺。 求人送礼不能临时抱佛脚，最好是逢年过节，或在对方过生日时，或在对方生病时，送去礼物，这样就名正言顺，让对方无法拒绝，自己的目的也容易达到。 求人送礼要讲究策略，有时送对方本人喜欢的东西，还不如送其家人喜欢的东西，更能加强对方对您的好感。尤其重要的是，像这种针对家人的送礼方式，有时会使您和对方之间的交情发生质的变化，起到意想不到的效果，进而建立亲近度较高的私人情谊。 求人送礼，不能盲目鲁莽，以礼压我，一定要了解对方的兴趣，有的放矢，巧妙安排，对方易于接受礼物，办事也就十拿九稳了。 如今商品社会中，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”，这已成了商务公关的一般规则。 礼品馈送是企业、合作伙伴以及客户维系良好关系的润滑剂，相对于其它公关手段，礼品馈送具有明确的指向性和不错的回报率，因此企业每年用于礼品馈送的费用，往往在全年公关预算中占有相当大的比例。 很多大公司的公关部门在电脑里有专门的储存，对一些主要公关、主要人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录，逢年过节及其他合适的日子，总有例行或专门的送礼行为，以巩固和发展自己的关系网，确立和提高自己的商业地位。 调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘密的武器就是日本人的小礼品。小礼品在商务公关中起到了不可估量的作用。 ? 求人公关送礼原则 原则一 根据不同的受礼者选择不同价值的礼品。 原则二 根据受礼者的兴趣，精心挑选礼品。 原则三 选择最佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。 原则四 赠送的礼品要品质优，适用性强，经久耐用。 原则五 让礼品更具有私人性、专一性。 原则六 礼品的包装要精致美观，吸引人。 原则七 根据礼品用途选择不同的赠送场合。有的礼品送到接受者家里，有的则送到办公室。