高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究——以自我效能感为中介（可编辑）

高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究——以自我效能感为中介（可编辑） 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究 ——以自我效能感为中介 浙江工业大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行 研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文 不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江 工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出 重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担 本声明的 法律责任。 作者签名:陈褊 日期: 。72年J2月2 7日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文 被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存 和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密口，在 年解密后适用本授权书。 2、不保密口。 请在以上相应方框内打“?” 作者签名: P鸯、编 日期:20p年12月27目 日期:: 012年 剧醛轹仳 72月27日 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸 福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究 一以自我效能感为中介 摘 要 随着知识经济的不断发展，科学研究的重要性越来越突出。高校 科研人员作为高校的科研主体，对科研事业和高校发展都起着重要作 用。目前，高校科研人员承担着越来越多的科研活动与任务，过多的 任务和压力使他们的职业幸福感受到严重影响。社会支持是来自社会 网络成员的关心和帮助，它能提供物质支持、情感交流和信息指导等， 帮助个体调整工作状态和促进科研任务的完成。因而，高校科研人员 社会支持和职业幸福感的已成为需要研究的课题。 本文通过理论分析构建了以社会支持为自变量、自我效能感为中 介变量和职业幸福感为因变量的三者关系模型，并运用SPSSl8(0统 计分析软件进行信效度分析、探索性因子分析、方差分析、相关分析 和回归分析等，并最终对模型的理论假设进行验证和对实证结果进行 分析讨论。 本文得出的研究结论包括: 1 社会支持及各维度对职业幸福感有显著正向作用，特别的， 同事支持与上级支持对专业幸福有显著正效应，同事支持、上级支持 和家人支持等对人际幸福有显著正效应，上级支持对身心幸福有显著 正效应，同事支持、上级支持和朋友支持对情感幸福有显著正效应， 并且，自我效能感在朋友支持和职业幸福感之间及朋友支持和情感幸 T 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 福之间起了中介作用，而在其他社会支持维度和职业幸福感维度 间无 中介效应。 2 高校科研人员社会支持、自我效能感和职业幸福感水平介于 一般和良好之间。社会支持中得到的朋友支持最多，然后依次为家人 支持、同事支持、上级支持;职业幸福感中，人际幸福得分最高，然 后依次是专业幸福、情感幸福、身心幸福。 3 不同人口统计特征的高校科研人员的社会支持、自我效能感 和职业幸福感存在差异，普遍来说，男性高于女性，本科和博士学历 者高于硕士学历，工科和理科人员要高于人文社科人员，而且年 龄层、 职称和科研年限越高，感受到的社会支持和职业幸福感越高。 关键词:高校科研人员，社会支持，自我效能感，职业幸福感 CUPATIONAL ANDOC SUCIALSUPPORT HERS RESEARC UNIVERSITY OF WELL(BEING OFSELF―EFFICACY ROLE MEDIATING (THE ABSTRACT researcn1s ofthe economy,scientific the knowledge-based Bv development main mthe andmore isthe persons more becoming important(Researchers areaalld research college all roleinscientific u11iversities(theyplay important researcn scientific andmore more accept development(Atpresent，researchers their well-being?? and tasksand affect occupational activitiestasks，toomany pressure can ofthesocialnetwork，itproVlde isthecareand frommembers Social help support forindividuals andinformation material communication guidance Support，锄otional and and researchtasks(Therefore，socialsupport tohelD workstatuscomplete aajust toresearch?? and issue becomeail meaningful occuDationalwell-being important social ofthe among suppon， a】mcle tobuildamodel relationships This try to the usesSPSS18(0 reliability and operate seIf-efficacv well-being(It occupational of and factor variance，correlation andvaliditV analysis，analysis analysis，exploratory the theoretical anddiscuss re盯ession totestthemodel’s assumptions analysis results( empirical thisarticalinclude: conclusionsof The the willincrease f1 socialsupport occupational willincreasethe and support professional superior support the well―bemg， willincrease and support personnel family support(superiorsupport support， the well-being， colleague willincrease suD砸or psychosomatic support affective increasethe andfriend will suD甜or support support betweenfriends and between support the role will mediating seIf-e伍cacyplay not the role affective will play mediating or well―being，it well(being occupational of social andotherdimensionsoccupational dimensionsof betweenother support well-being( ofthe and well-being Thelevelofsocial occupational 21 support，self-efficacy otthe dimenslons between and the researchersare good(Among university general 1TT thefriends followed researchersreceive most,then social support support,university and thedimensionsof Superiorsupport(Among support byfamilysupport，colleagues the the well-beinggets highestpoints，then well-being，Interpersonal occupational and well-beingpsychosomatic followed well-being，affective byprofessional well-being( and of ofsocial well-being level occupational 3 The support，self-efficacy aredifferentindifferent researchers demographic university anddoctor’S are is than degree degree higherwomen，undergraduate’S speaking，mail are thanLiberal andScience arts，the thanmaster’s higher higher degree，Engineering social and work the occupational the and life，thehigher support higherage，title well(being( KEY WORDS:Universityresearchers;social well-being 1V 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究，以自我效能感为中介 目录 1绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1(1 研究问题提出„„„„„„„„„„„„„„„((1 1(2 研究意义„„„„„„„„„„„„„„(„„((2 1(3 研究思路与方法„„(((„„„„„„„„„„„„3 1(3(1研究思路„„„„„„„„„„(„(„„„„(3 1(3(2研究方法„„„„(„„„„„„„„„„„((3 1(4研究框架与内容(„„„„„„„„(„„„„„„„3 1(5本章小结„„„„„„„((((„„„„„„„„„(5 2职业幸福感研究综述„„„„„„„„„„„„„„„(6 2(1 幸福本质的探究„„(((„„„„„„„„„„„„6 2(2 幸福感理论研究„„„„„„„„„„„(„„„((7 2(2(1幸福感的概念„„„„„„„„(„„„„„„((7 2(2(2幸福感影响因素研究„„„„„„„„„„„„„8 2(2(3幸福感理论模型及测 量„„„„„„„„„„„„(9 2(3 职业幸福感研究兴 起„„„„„„„„„(„(„„((10 2(4 职业幸福感理论„„„(„„„„„„„„„„„(10 2(4(1职业幸福感定义„„(„„„„„„„„„„„((10 2(4(2职业幸福感影响因素„(„„„„(„„„„„„„11 2(4(3职业幸福感模型及测 量„(„„„„(„„„„„„(11 2(5本章小结„„„(„„„„„„„„„„„„„„12 3社会支持和自我效能感研究综述„„„„„„„„„„„((13 3(1 社会支持研究综 述„„„„„„„(„„„„„„(13 3(1(1社会支持的概念„„„„„(„„„„„„„„((13 3(1(2社会支持的分类„„(„„„„„„„„„„„((13 3(1(3社会支持作用机 制„„„„(„„((„„„„„„(14 3(1(4社会支持的测量„„„„„„„„„(„„„„((15 3(2自我效能感的研究综述„„„„„„„„„„„„„(16 3(2(1自我效能感的概念和分 类(„„„„((„„„„„„(16 3(2(2自我效能感的作 用„„„„„„((„„„„„(„(17 3(2(3自我效能感的来源„„„„„„„„„(„„„„17 3(2(4职业自我效能感的概念和分 类„„„„„„„„„„19 3(2(5职业自我效能感的测量„„„„„„„„„„„„19 3(3 社会支持、自我效能感和职业幸福感三者关系的研究„„„„20 3(3(1社会支持与职业幸福感关系研究„„„„„„„„„(20 V 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 3(3(2社会支持、自我效能感和职业幸福感关系的研究„„„„((21 3(4以往研究取得的进展与存在的不 足„„„„„„„„„„22 3(5本章小结„„„„„„„„„„„„„„„„„(23 4研究„„„„„„„„„„„„„„„„„„(24 4(1 研究模型与理论假 设„„„((„„„„„„„„„((24 4(2 调查问卷的设计„„„„„„„„„„„„„„((25 4(2(1高校科研人员社会支持量表的设 计„(„„„„„„„(25 4(2(2高校科研人员自我效能感量表的设 计„„„„„„„„26 4(2(3高校科研人员职业幸福感量表的设 计„„„„„„„„27 4(3样本与数据„„„„„„„„„„„„((„„„„28 4(4 研究方法与工具„„„„„„„„(„„„„(„„ 29 4(5 本章小结„„„„„„„„„„„„„„„„((30 5结果分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„(31 5(1 量表的因子分析和信效度分 析„„„„„„„„„„((31 5(2 各研究变量描述性统计分 析„„„„„„„„„„„(37 5(3 各研究变量在人口统计特征上差异性分析„„„„„„„(38 5(4 模型假设检验„„„„„„„„„„((„„„„((46 5(4(1研究变量的相关分 析„(„„„„„„„„„„„(46 5(4(2研究变量的多元回归分 析„„„„„„„„„„„(48 5(5 模型假设检验结果总 结„„„„„„„„„„„„((56 5(6 本章小结„„„„„„„„„„„„„„„(„(57 6与展望„„„„„„„„„„„„„„„„„((58 6(1 研究结论与讨论„„„„(„„(„„„„„„„„58 6(1(1各变量描述性统计分析差异性讨 论„„„„„„„„((58 6(1(2各变量在人口统计特征上差异性分析讨论„„„„„„((59 6(1(3各研究变量相互关系讨 论„„(„„„„„„(„„((60 6(2 对管理实践的启示„„„„„„„„„„„„„„62 6(3 研究贡献与创新„„„„„„„„„„„„„„((62 6(4 本研究的不足和未来研究的建议„„„„„„„„„„63 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(64 附录„„„(„„„„((„„„„„„„„„„„„„69 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„((72 攻读学位期间主要科研成果„„„„„„„„„„„„„„73 VI 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 定义为个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断和信念。它 涉及的不是技能本身，而是个体利用所技能去完成工作的自信程 度。自我效能在 个体面对工作压力、解决问题和幸福感体验中起着非常重要的作用。袁立新和曾 令彬 2007 在生活事件、社会支持、应付方式及自我效能感对心理健康的研究 中得出，社会支持会透过自我效能对心理健康产生影响。王秀丽和王丽敏等 2008 对自我效能感在大学生主观社会支持与抑郁间的中介作用研究中表明， 自我效能感在其中起着部分中介作用。因为社会支持能够通过他人的成败经验、 言语规劝、实际帮助、反馈帮助和情感支持等，来调整个体的自我效能水平，使 个体调整产生积极的思维方式，采取积极的行为方式努力坚持完成工作，从而影 响其身心健康与幸福感。高校科研人员在科研工作过程中的问题主要是科研成果 的顺利产出，他们非常需要来自学校、同事、朋友和家人等各来源的支持，包括 资金支持、实验设备支持、信息和情感支持等，以调节科研过程中的情绪问题， 提高解决问题的自我效能水平，促进科研工作顺利展开和科研成果顺利产出，并 最终提高高校科研人员的工作过程中的快乐体验和工作成果带来的自我实现感 和幸福感。 通过上述分析，本文以高校科研人员为研究对象，研究高校科研人员社会支 持对职业幸福感的作用，并引入自我效能感这一中介变量，构建 高校科研人员社 会支持、自我效能感和职业幸福感三者关系的研究模型。此研究是一个值得研究 的问题，希望能对高校科研人员社会支持体系的建立和职业幸福感的提高提供一 些理论依据和实践的建议。 1(2研究意义 本文通过对高校科研人员社会支持、自我效能感和职业幸福感状况的研究， 对丰富社会支持、自我效能感和职业幸福感的理论内容和帮助提高高校科研的职 业幸福感等有一定的理论和实践意义。 1 理论意义:通过高校科研人员的社会支持及各维度对其职业幸福感的 影响研究，以及探讨自我效能感在社会支持对职业幸福感影响过程中可能起的作 用，以深入了解社会支持对职业幸福感可能的作用过程，一方面能丰富国内社会 支持和职业幸福感的研究内容，另一方面能提供社会支持和职业幸福感实证研究 的资料。 2 实践价值:现代生活中，工作占据了人们大部分的时间和精力，人们 通过工作认识自我，展现自身能力，体现价值，并积累经验不断成长。工作不仅 使人们获取赖以生存的物质需要，也培养人们的优秀品质、实现自身价值及实现 幸福，因而，职业幸福感已经成为人们生活幸福感的重要部分。 高效科研人员无 2 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 论在工作对象还是工作内容上，都是较为特殊的群体，他们属于科学技术研究的 最前线的人员，他们的科研工作是对人们未知的世界的探索，是一个比较有挑战 性的工作，而在科研任务和工作压力不断增加的背景下，研究高校科研人员的社 会支持和职业幸福感情况，了解社会支持对职业幸福感的影响作用，对为科研人 员建立有效的社会支持体系，提高科研人员的职业幸福感以及建设创新型国家有 一定的实践意义。 1(3研究思路与方法 1(3(1研究思路 在高校科研人员工作压力不断增加，职业幸福感不断降低的背景下，本文立 足于高校科研人员社会支持和职业幸福感两大块基本内容，通过自我效能感这一 中介变量，对社会支持、自我效能感和职业幸福感三者之间的关系展开研究，以 探讨提高高校科研人员社会支持及职业幸福感的途径。 1(3(2研究方法 本研究采用理论分析和实证分析相结合、定性分析与定量分析相结合的方 法，具体方法如下: 1、文献回顾法。通过对国内外社会支持、自我效能感与职业幸福感相关资 料的总结和回顾，构建出以自我效能感为中介的社会支持与职业幸福感关系研究 的模型，为进一步的实证研究提供理论依据。 2、问卷调查法。根据本文的研究假设和已有的相关量表，设计开发出高校 科研人员社会支持、自我效能感和职业幸福感调查问卷，并通过问卷发放和回收 收集相关数据。问卷主要通过纸质发放和网络发放两种途径，问卷发放数目过多， 已无法统计。问卷回收共261份，其中有效问卷231份，有效回收率达88(5,。 3、统计分析法。利用SPSSl8(0统计软件，对量表中的各变量进行相关统计 分析，包括信度分析、效度分析、探索性因子分析、描述性统计分析、方差分析、 相关分析和回归分析等，以对模型和假设进行检验。 1(4研究框架与内容 按照上述的研究思路，本论文的研究框架共分为五部分，如图1(1所示。 rrrP41’’ 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 支持、自我效能感和职业幸福感三者的理论模型，并提出相应的模型假设。 其 次，通过参考已有的量表，设计开发出相应的调查问卷，最后对高校科研人员进 行问卷发放和回收，以收集统计相关数据。 第五章为实证分析，是本文的主体内容，主要利用SPSSl8(0统计软件，对问 卷中各变量进行信度分析、效度分析、探索性因子分析、描述性统计分析、方差 分析、相关分析和回归分析等，来检验上文提出的理论模型和模型假设，并得出 实证研究结果。 第六章为文章结论和讨论以及未来展望，通过以上的理论研究和实证研究得 出本文结论，并对其进行分析讨论;提出本研究的贡献与创新，尚存在的不足、 对管理实践的启示和对未来研究的建议。 1(5本章小结 本章是论文的绪论部分，主要论述了论文的研究问题、研究意义、研究思路、 研究方法和论文框架结构等，从而明确论文的研究目的、研究方法和可能研究的 内容，是对整篇文章的整体说明和把握。 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 2职业幸福感研究综述 2(1幸福本质的探究 幸福是什么?现代汉语词典对“幸福”的解释为“个人由于理想的实现或接 近而引起的一种内心满足”。幸福的英文表达为well(being，牛津中英文词典对 一种满足的、安乐的心理状态。 幸福话题是从古至今一直被哲学家们所探究。对幸福的理解，中西方不同哲 学家有不同的观点。 在中国，传统幸福观主要以儒家、道家和佛家思想等为代表。儒家主义者主 张以德为福，幸福只是道德的附属物，唯有道德才是幸福，他们认为一个人向内 修身养性，养成仁义礼智的良好品德，向外齐家治国平天下，处理好人际关系才 是幸福的人生。道家主义者主张安命顺天的幸福观，在他们看来，万物的本然状 态是最好的状态，过清静无为、顺其自然的生活就是一种幸福。而佛家认为人生 只有摒除贪求的欲望，修行念佛，才能摆脱痛苦，获得幸福快乐。由此可见，我 国古人从不同角度提出了如何获得幸福，但是都期望获得一种有福的生活。 在西方，传统幸福观主要以感性主义幸福观、理性主义幸福观和基督教神学 幸福观等为代表。 感性主义幸福观强调幸福是感性欲望的满足与感性的快乐，代表人物是德谟 克利特、伊壁鸠鲁等。德谟克利特认为人生的意义应以快乐为主，快乐和不适是 应该做或不应该做的。伊壁鸠鲁也推崇一切取舍都应从快乐出发，并认为通 过审慎、道德和实践等方面可以实现快乐，是一种关注自身和追求个人快乐的的 幸福观。理性主义幸福观认为幸福在于按理性行事，并且认为感官的享受和快乐 是短暂的，只会荒废人生，代表人物有苏格拉底、柏拉图和亚里士多德等。苏格 拉底指出善就是知，知就是德，德就是福，人们要运用理性求知、修德与行善， 然后成为一名有福之人。柏拉图认为人生的目的止于至善，至善是永恒的，一个 人只有用理性控制感性，并用智慧与德行去追求至善，才会获得永恒的幸福。亚 里士多德追随幸福是最高的善即至善，并用目的论验证。他认为所有事物都以善 为目的，每一项活动的目标都是为了善，并将善分为外在善、身体善和心灵善。 心灵善是最重要最充分的善，心灵善就是幸福，而外在善是幸福的辅佐，不是幸 福的理由。理性幸福观是一种通过理性追求道德和至善以达到永恒幸福的幸福 观，它不强调短暂的快乐，而注重永恒的幸福。基督教神学幸福观认为幸福来自 上帝，认识上帝是智慧和幸福的开端，代表人物是奥古斯丁和托马斯??阿奎那等。 奥古斯丁认为上帝是爱，是公义，人都有原罪，人只有通过十字架的怜悯和恩典 6 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研入员社会支持与职业幸 福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 定真正达到了幸福的境界。 2(2(2幸福感影响因素研究 早期对幸福感影响的研究主要从人口统计特征角度来研究，Wilson 1963 在《自称幸福的相关因素》中指出，幸福的人往往是年轻的、健康的、受过良好 教育的、收入丰厚的、信教的、已婚的、和智能的等，个体的幸福感主要受这些 因素的影响。后来，随着对幸福感研究的深入，学者们指出人口统计特征对幸福 翻，如年轻和教育不再被认为是幸福感差异的原因。目前，学者们主要从气质人 格角度和认知行为角度研究并形成了相关理论，主要包括气质与 人格特质理论、 认知模式理论、目标理论以及适应与应对理论等，从不同角度解释个体幸福感差 异的原因。 气质与人格理论认为不同气质和人格特质的人具有不同的快乐素质以及不 同的快乐体验。Tellegen等人 1988 通过对不同家庭环境抚养长大的同卵双生 子和同一家庭长大的异卵双生子幸福感的研究，研究得出不同家庭长大的同卵双 生子幸福感水平的接近程度比同一个家庭抚养长大的异卵双生子的接近程度要 高得多，因而，幸福感的体验受到基因的影响，基因的不同使个体有不同的快乐 素质，从而有不同的快乐体验。一般来说，具有较多快乐素质的人往往以更积极 的态度看待和处理他们的环境，以更乐观的期望和努力去行动，从而影响到最终 结果和幸福感的获得。 认知模式理论认为幸福感的体验受到人本身二次加工的影响。人对周围事件 和环境具有一个认知和吸收的过程，环境对人的影响不是相同的，是经过人的认 知过程，即认知、构建、分析与评价等过程。每个人的认知都是独特的，最终形 成不同的幸福感体验。如对幸福感本质的认识、满足需要的评价、自我评价和社 会比较等认知的不同，都会影响幸福感的差异形成。因而，个体主观的认知模式 是影响幸福感体验的一个重要因素。 目标理论强调目标建立与执行对幸福感的影响，它认为幸福感与目标的设立 达成及需要被满足有关。目标分解和目标达成都会影响个体的情感和生活满意 度。其中正性情感与目标的设立和坚持有关，也与目标的达成有关;而负向情感 受到目标缺少、目标冲突与完成目标的过程受干扰等影响。特别的，要从人的内 在动机和需要设立目标，否则，即使目标达成，对幸福感的提升帮助也不大。 适应与应对理论强调个体的行为对幸福感的影响。研究者们最初认为适应是 人们对环境应激反应的降低。而随着研究的深入，适应是人们应 激反应的降低还 是人们本身主动对生活目标和策略进行了调整，成为了疑问。一般的认为，适应 倾向指人们消极被动的适应环境的心理和生理过程，而应对主要指人们积极主动 R 9 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 正视自身的优缺点; 2 个人成长:有成长和发展的意识，喜欢尝试新事物，不 断学习和成长; 3 生活目的:有生活目标，并为之和努力; 4 积极的人际 关系:有真诚、信任的入际关系，与朋友间能彼此倾听与体谅; 5 环境把握: 能把握和驾驭个人生活环境，能控制和利用环境提供的机遇。 6 独立自主:有 主见，能克服社会压力思考问题，并根据自己的标准判断和自我调整。Ryfr 1989 根据上述维度编制了《心理幸福感》测量量表，共包括84个项目，该量表的信度 系数达0(928，目前己被国内外学者广泛应用。这是一种重视认知和理性行为的 幸福感测量模型与工具。 2(3职业幸福感研究兴起 对职业幸福感的研究，Jonathan Raymond 1990 等人首先提出“职业健康 心理”这一概念。Quick 1998 指出有关职业健康的研究从很早就已经开始， 意度方面的研究文献也已很多。 Ryff 1995 指出职业幸福感与职业健康的概念是不同的。当一个人没有焦 虑、抑郁及其他心理症状时，可认为是职业健康的;但是聊f 1995 指出职 业幸福感应当是一种积极的心理状态，它不单单是指没有心理疾病，它强调一种 and 积极的状态。MyersDiener 1995 指出美国心理学杂志发表的消极心理学 焦 and 虑、压力、抑郁 的文章是积极心理学 快乐、幸福 文章的七倍。Seligman 研究将很难促进积极心理学的发展。另外，Adkins 1999 强调为测量描述职业 幸福感，开发有信度效度的测量工具来是非常重要的。因而，职业幸福感研究的 兴起成为必然。 2(4职业幸福感理论 2(4(1职业幸福感定义 职业幸福感是指职业领域中体验到的幸福感。它往往与职业枯竭和工作满意 度概念混淆，认为不存在职业枯竭就是幸福的，或者工作满意就 是幸福的。事实 上，职业幸福感强调的是一种积极的心理状态。 Joan等人 2004 指出职业幸福感是个体对自己工作的各个方面的积极评价， 它包含了情感、动机、行为、认知和身心幸福五个方面的内容。 束从敏 2003 认为职业是个性发挥、任务实现和生活维持的持续性的人类活 10 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研宄(以自我效能感为中介 动，而职业幸福感就是指人们在这种人类活动中体验到的幸福。 因而，职业幸福感可定义为人们在工作中对自己各方面的积极评价，以及需 要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。 2(4(2职业幸福感影响因素 职业幸福感受诸多因素影响，包括外部环境因素和个体认知与行为因素等。 外部环境因素包括工作条件、工作时间、工作内容、人际关系、经济方面、组织 方面、工作变动方面等工作相关因素。而个体认知与行为影响因素主要包括个体 气质与人格特质、认知模式、目标建立和实现方式、应对方式等方面， 相同的 工作客观条件下，不同的个体认知会形成不同的幸福感体验，并且不同的应对行 为也会对当前和未来的幸福感产生影响。 2(4(3职业幸福感模型及测量 职业幸福感模型及测量是对人们工作中的幸福感的认知和测量，是诊断人们 工作中幸福感程度和提升工作幸福感的第一步。与幸福感模型及测量相似，基于 不同的哲学幸福观，职业幸福感分别形成了是基于快乐论的职业幸福感模型及测 量和基于实现论的职业幸福感模型及测量等两种。 1 基于快乐哲学的职业幸福感是对人们工作中情感和认知的评价与体验， 其测量工具主要从Diener 1984 主观幸福感测量量表变化而来，可分为工作中 的积极情感、工作中的消极情感、工作的整体满意度和工作不同领域的满意度等 四个维度。前两者是对工作的情感评价，后两者是对工作的认知评价，即我们所 熟悉的工作满意度。工作情感的量表主要有Bradbum 1963 编制的情感平衡量表、 Watson等人 1988 设计的积极与消极情感量表和VanKatwyk 1995 开发的工作相 关情感幸福量表等。工作满意度量表主要有工作描述指数、明尼苏达工作满意度 量表和彼得需求满意度问卷等。这是从对工作的情感和满意角度来测量工作中的 幸福感体验。 2 基于实现哲学的职业幸福感是人们在工作中潜能得以发挥和自我得以 实现而体验到的幸福。其测量工具主要从Ryff 1989 的心理幸 福感量表变化而 来，有Warr 1990 开发的工作情景中的幸福感量表和VanHorn 2004 开发的职业 幸福感量表等，他们的维度不仅包括对工作的情感和认知部分，还包括工作中的 行为要素对幸福感的影响。 表，开发出了工作中的幸福感量表，该量表由情感、抱负、自主性、胜任力等四 维度构成，情感维度中包括焦虑(满意、压抑(热情和不快乐(快乐等，表现的是工 1 1 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 作中的情绪;抱负是对工作有兴趣，从事有目的的活动以及在工作中提高自己; 自主性是指个体抵挡环境的控制和跟随其他人的言论和行为的程度;胜任力是指 个人应对困难的能力和取得的适度的成功。Wan: 1990 的模型重视工作情境中 的幸福感测量。荷兰学者Van Wan" 1990 的工作幸福感模型，编制了荷兰教师的职业幸福感量表，包括情感、 专业、社会、认知和身心等五个维度构成，情感包括情感幸福、工作满意、组织 承诺、情感疲惫等四个方面;专业包括自主性、胜任力、抱负等三个方面;社会 包括处理社会关系能力和对同事冷淡负面的态度表现;认知是认知疲乏;身心是 身心抱怨。Van 验证性因素分析，结果表明，这五个维度确实存在，且相互独立，次级因素分析 表明，情感维度是职业幸福感最重要的维度，包含积极情感、消极情感、工作满 意度以及组织承诺。这项研究也支持了早期的主观幸福感研究中对情感的关注。 Warr 1990 和Van Horn 2004 的职业幸福感量表除了关注工作情感和整体满 意度之外，都关注了工作中的自我状态，包括自主性，胜任力，抱负，身心疲乏 等方面。工作情感和整体满意度确实会影响个体的工作幸福感，但是工作的自我 调整后带来的自信和平安的状态也是个体幸福感的一方面。 2(5本章小结 本章对幸福感和职业幸福感理论进行了回顾，首先从对幸福本质的理解出 发，分析了中西方传统哲学对幸福本质的理解，成为现代幸福感理论研究的哲学 基础;然后评述了现代幸福感理论的发展，从幸福感影响因素到幸福感理论模型 及测量的研究，为职业幸福感研究奠定了基础;最后对职业幸福感理论进行了回 顾分析，对职业幸福感的模型及测量进行了回顾总结，为本文职业幸福感量表的 编制奠定了基础。 12 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 支持，指对问题的界定、理解和应对，包括认知指导、反馈支持、肯定与忠告等， 3 友谊支持，指与人交往，有所归依，用谈话和娱乐方式满足个体交往需要， 恢复其积极的情感状态， 4 工具性支持，指提供物力、财力和入力等帮助; Zimet 1987 从社会支持来源角度，把社会支持分为家庭支持、朋友支持及其他支 et 持 包括领导、亲戚、同事等 ;Langforda1( 1997 把社会支持归纳为，情感支 持 理解、关心、爱和信任等 、工具支持 物资、金钱、时间和服务等 、信息支 为工作中的社会支持还应包括同事支持、主管支持、下属支持等;肖水源 1987 考虑了社会支持的利用程度，将社会支持分为客观支持、主观支持和个体对社会 支持的利用程度等三个方面。 总之，研究者们根据研究视角的不同，对社会支持的分类方法各有看法。总 的来说，从社会支持的来源看，社会支持可分为家人、朋友、同事、亲戚、上级 及社会团体等社会关系;而从社会支持的内容来看，社会支持可分为物质支持、 情感支持、信息支持、评价支持、自尊支持及陪伴支持等等。本 文是对高校科研 人员的社会支持进行研究，按照本文的研究视角，从二维的角度分类，首先将社 会支持分为家人支持、朋友支持、同事支持和上级支持等四种，然后对每种支持 来源，从支持内容上分为物质支持、情感支持、信息支持和评价支持等四种，以 了解高校科研人员社会支持的状况。 3(1。3社会支持作用机制 研究表明，社会支持对身心健康起着非常重要的作用，无论从群体角度，还 是从个体角度，都得出社会支持对心理健康具有增益的作用。但是社会支持对心 理健康和幸福感的作用过程，学术界还在探讨，目前主要有三种 主流看法:社会 支持的主效应模型、缓冲器模型以及动态效应模型等。 主效应模型认为，社会支持对个体健康状况具有普遍增益的效果，不但在心 理应激的条件下能对个体进行支持和保健的作用，而且没有处于应激的条件下也 能调节和维持个体的身心状况和情绪体验。而社会支持之所以有这样的调节功 能，是因为社会网络能对个体提供其需要的物质、信息和情感支持，使个体增加 对自我和环境的认知感，以提高对生活事件的可预测感和可控制感，从而使身心 处于平衡的状态。其中，社会支持的功能可通过两个方式实现:一是社会支持可 改变个体的认知方式和情感体验，调节其内分泌系统和免疫系统功能，增强其抵 抗疾病的能力，以保持身体健康;二是社会支持能改变转化个体的行为方式，避 免不良行为方式带来的后果，同时积极的行为方式会对个体带来有益的效果，如 消极面对问题和积极解决问题对个体的身心健康明显不同。因而，持有主效应作 用的研究者认为，只要增加社会支持的水平，就可以提高个体的健康水平。 14 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 缓冲器模型认为，社会支持只有在应激条件下才对个体身心 健康产生影响。 在压力情境中，社会支持增加了个体的心理承受能力，缓冲了压力事件带来的压 力感知，从而减少压力事件的负面影响，保持与提高个体的身心健康。换句话说， 如果没有压力情景，社会支持不会有明显的效果。郑立信 2007 研究表明父亲、 同学等重要他人的支持有助于处境不利学生的自我概念回归，一定程度上证明了 缓冲器模型。 动态效应模型认为，压力与社会支持均作为自变量通过直接或间接过程同时 作用于个体的身心健康和幸福感，并且压力与社会支持之间是互相影响和互相作 用的，并会随着时间的变化而发生变化。Thoits 1982 的研究证明了这一点，他 认为他认为压力、社会支持及心理健康和疾病等之间是复合性关系，原因有:一 是有些应激事件本身就是社会支持的丧失，二是社会支持与健康和幸福感之间也 是互相影响的。因而研究者们认为，应对应激与社会支持原来的机械关系重新认 定，将应激与社会支持互相独立的稳定模式转变为两者互相作用与反应的动力模 式。因此，压力、社会支持与身心健康和幸福感并不是简单的直线关系，可能是 曲线关系，也有可能是阶段性变化关系。 综上所述，研究者们对社会支持的作用过程与方式尚未有统一的结论，目前 主效应模型和缓冲器模型较被支持与接受，也有较多的研究支持，而且有研究认 :为这两种作用不是互相排斥的，究竟属于哪种作用机制依据不同的情景而定，总 之，主效应模型和缓冲效应模型从不同角度体现了社会支持的功能，即主效应倾 向体现了社会支持维护健康的功能，而缓冲效应倾向体现了其预防疾病的功能; 而动态效应模型的实证研究较少，是需要继续深入研究的一个方向。 3(1(4社会支持的测量 对社会支持的概念和分类界定清楚之后，就要研究测量个体的社会支持程 度，以了解个体的社会支持状况。社会支持的测量因研究视角和 目的的不同，测 量的工具也会不同。 按照不同的研究视角，目前开发出的常用的测量工具有如下几种: 会支持的数量即在在遇到困难时能得到支持的程度，主要指客观支持， 2 对相 应支持的满意度，主要是对所获得的社会支持的主观的评价。问卷共有37个项 目，以综合测定个体的社会支持程度。 金翻译，该量表分为家庭支持、朋友支持和其他支持 亲戚、同学等 ，强调个 体理解和领悟到的社会支持程度，共12个项目，采用7点法记分，以总分反映个 体领悟到的社会支持程度，该量表运用广泛，具有较高的信度和 效度。 1 5 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 三是肖水源 1993 编制的《社会支持评定量表》 ssRs ，该量表分为三个 维度:主观支持、客观支持和对支持的利用度，共10个项目，该量表的信度达0(80， 效度达0(89，己被广泛应用。 四是Heaney 1991 的《工作社会支持量表》，该问卷从工作社会支持来源和 功能两个维度来测量，工作社会支持来源包括同事支持和上级支持等两类，每个 支持来源又从物质帮助、情感支持、信息支持、反馈支持和负面影响等5个方面 测量，总共14个项目，采用5点法记分，总分越高，社会支持程度越高;其中同 事支持的信度系数达0(87，上级支持的信度系数达0。89，是信效度比较好的量表。 月遇到与工作相关问题时所感受到的来自同事、上级、家庭和朋友等4方面的支 持的频率，每个方面包括物质、情感、信息和反馈支持等4方面的功能支持，共 16个条目，采用4分法记分，该量表内部一致性系数达0(91。 3(2自我效能感的研究综述 3(2(1自我效能感的概念和分类 自我效能感这一概念最初由美国心理学家Bandura 1977 提出，随后在《思 想和行为的社会基础》一书中，Bandura 1986 对这一概念做了进一步系统论 述，逐渐形成自我效能感的理论框架。自我效能感在其他文献中还被描述为自我 效能期望、自我信念以及效能信念等。 对自我效能感的内涵，Bandura 1997 将其定义为个体对自己能否在一定 效能感是个体面临某一活动任务时的胜任感，以及其自信、自尊等方面的感受; 我国学者张春兴 1991 指出，自我效能感是个体对自己从事某一工作以及对该 工作所能达到的程度的一种主观评价;董奇 1996 将自我效能感定义为体对自 己能否胜任某项活动的自信程度。 从上述定义可以看出，自我效能感的概念表述不同，但其意思基本一致，因 而自我效能感可定义为个体在特定情境中或具体任务活动中表现出来的自信程 度。特别的，它并不是一个人的真实能力，而是针对特定情境或活动的能力评估 和信心。 自我效能感从层次上可被分为三类: 1 一般自我效能感，是个体面对生活 中各种领域问题时的自信程度; 2 领域自我效能感，是相对更为具体的自我效 能感，指个体完成领域内不同难度的任务时的效能水平; 3 具体任务自我效能 感，是更具体的效能感，指个体完成某个具体任务时的能力判断和信心。 16 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 3(2(2自我效能感的作用 Bandura 1997 指出，个体面对任务活动时不仅需要相应的技能水平，而 且也需要有效运用技能并完成任务的自我信念，因为自我的信念通常会影响技能 的使用;如天赋极高的个体，若因情景因素影响其自信心，也会表现出较低的业 绩水平，而这在竞争激烈和任务复杂的领域中表现更为明显。因而，个体行为的 结果不仅由个体的能力决定，而且也受自我效能感水平的直接影响，相同能力的 个体做同样的事情，会因自我效能感的不同会产生不同的结果。我国学者张鼎昆、 方俐洛等 1999 综合Bandura等人的研究，得出自我效能感对个体行为结果的影响 作用体现在三方面: 首先，自我效能感会影响个体的行为选择。日常生活中时刻都存在着选择， 人们往往倾向于回避那些他们认为超过其能力所能完成的任务和活动，而选择执 行那些他们认为自己能够干的事情，因而，自我效能感高的人会倾向选择富有挑 战性的任务，遇到困难时也相信并坚持完成，成功的结果又会进 一步强化自我胜 任和成功的期望，而自我效能感水平低的人则相反，并且可能造成提前停止努力 以致失败的结果，并削弱对自己胜任力的期望。因而，不同的自我效能感会形成 不同水平的结果，并影响其胜任力的发展。 其次，自我效能感会影响个体在面对任务和活动时将付出多大努力并在遇到 困难时将坚持多久。自我效能感越高的人，坚持的信心和决心越强，会付出更大 的努力与迎接和完成挑战，而自我效能感低、对自己能力水平产生怀疑的人，则 会知难而退，放松努力，甚至完全放弃。 第三，自我效能感会影响个体的思维模式和情感反应模式。 在面对困难时， 自我效能感低的人会过多的看轻自己的能力，并放大潜在的困难，而这种思维模 式会造成个体的心理压力，并将注意力转移致可能的失败和不利结果;自我效能 感高的人会相信激发自己的能力去克服困难，关注问题本身和解决困难的方法， 并积极地付出更大的努力。 3(2(3自我效能感的来源 Bandura在大量研究的基础上，将自我效能感的来源因素概括为四个方面: 其一是个体以往的成败经验。个体亲身获得的成就经验是以真实的经历为基 础，所以它是最重要的自我效能形成因素。一般来说，多次的成 功经历会增加自 我效能感，反复的失败经历则会降低自我效能评估，不断成功或失败的经历会稳 固个体对特定任务活动的自我效能水平。但以往成败经验对个体自我效能的建立 也受个体归因方式的影响，如果将失败归因于努力不足或者策略缺失而不是自己 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研入员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 能力不够，则不会降低个体的自我效能，而将成功归因于外部因素，也不会增加 个体自我效能，因而，归因方式也影响着自我效能感的形成。 其二是他人的成败经验。个体在观察他人的行为表现时，若看到能力等与自 己相似的他人取得成功，则能促进自我效能感的提高;相反，若看到其失败，特 别是付出了巨大的努力仍然失败，则会降低观察者对自身能力的评价，并降低他 们的自信心。一般的，当人们面对陌生的情景，对自身的能力判断不确定时，他 人的替代性经验对其本身的自我效能感有较大的影响，即人们对某一任务活动缺 少经验时，榜样的影响就非常大，他们会依靠榜样所展示出的信息和结果来判断 评估预期的行为结果。 其三是他人的言语规劝。言语规劝是说服人们相信自己有能力去完成特定的 任务，他人的言语规劝一定程度上能提高个体的自我效能水平，但规劝的效果也 依赖于规劝者的地位、权威、专业背景灯因素。当面临困难时，那些对自己产生 怀疑并畏缩的人，当被有权威的人劝说其有能力去执行完成任务，就会关注问题 本身，投入更多的持续性的努力，进而推动自身能力和自我效能感的发展。 其四是个体的生理和情绪状态。身体不适和情绪也会影响自我效能感的形 成。一般的，身体疲惫、情绪低落及紧张焦虑等会降低个体的自我效能水平。 Bandura认为这些信息来源本身并不能对个体的自我效能产生影响，而需经 过个体的认知评价才有作用，而个体在不断面对各种事件时，其自我效能感会不 断的被重新评估和自我修正。 另外，研究者还提出其他影响自我效能感形成的内外因素，如下: 1 个体所持的能力观。持能力增长观者，相信能力是会变化的，可通过学 习实践增长，并认为失败只是努力不够或策略错失，不会影响其自我效能水平的 评估;持能力固定观者，认为能力是固定、不能改变的特质，他们一旦失败，就 很容易对自己失去信心，降低自我效能水平。持能力增长观者具有较高的自我效 能感，而持能力固定观者则较低。 2 个体的归因方式。个体如果将失败归因于 努力不足或者策略缺失而不是自己能力不够，则不会降低个体的自我效能，而如 果将成功归因于外部因素，也不会增加个体自我效能，因而，归因方式也影响着 自我效能感的形成。 3 个体对活动的自我监控偏好。如果倾向关注在表现上的 积极行为和成功方面而忽略失败方面，自我效能感往往朝积极方向发展:若倾向 关注消极行为和失败方面，自我效能感则会降低。 4 个体目标设置和达成状况。 预期目标达成会增加个体的自我效能感;设置挑战性的目标，就是符合实际需要 经过努力的目标，有助于提高个体自我效能感;另外，目标也的具体性也会影响 自我效能感，将目标细化成小目标，则在完成小目标过程中，个体会逐步增加自 我效能水平。 5 反馈方式。上级对个体的反馈对其自我效能感的形成和发展至 关重要。肯定正面的反馈有助于个体肯定自己并相信通过努力可以做的更好，从 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 而提高效能水平;而鼓励不够和批评的消极的反馈方式，会使失去信心，以致降 低自我效能感。 6 社会文化因素:社会文化中的传统观念、偏见等因素会潜移 默化的影响个体的自我效能水平判断。 3(2(4职业自我效能感的概念和分类 职业自我效能感定义为，个体从事特定职业的能力的信念;后来，Hacker和Betz 1997 又将其定义为，个体对与职业选择和发展相关的行为、教育和选择等的 信念。因而，职业效能感是与职业选择和发展相关的活动、决策和行为的效能判 断，与自我效能感概念一样，它不是能力本身，而是对自己职业行为能力的信心 或信念。 职业自我效能感从自我效能感的层次上看属于领域自我效能感和具体任务 自我效能感，目前按照，th,理学研究内容可分为两大类:一是与职业内容有关的自 我效能，是个体对自身完成某一职业规定的有关内容的能力信念，它包括一般职 业自我效能、具体职业自我效能以及具体任务的职业自我效能;二是与职业行为 过程相关的自我效能，是个体完成相关职业行为过程、实现目标的能力信念，它 包括职业寻找自我效能、职业调整自我效能以及职业决策自我效能等。本文中的 职业自我效能感属于一般职业自我效能感。 3(2(5职业自我效能感的测量 Bandura把自我效能分为三个维度，分别为: 1 普遍性，指个体在多大范 围内具有自我效能感，是各种活动领域还是某一些功能领域; 2 水平，指按照 任务活动的不同难度而形成的不同效能感水平，这一维度的结果是个体选择简 单、中等、高强等难度不同的任务活动; 3 强度，指自我效能水平的强弱，强 的自我效能不会因少数的失败而对自己产生怀疑，坚定地相信自己的能力，直至 最后的成功，而弱的自我效则能容易受环境和经验的影响。 因此，在测量职业自我效能感时，首先要选择范围广度，是一般职业效能感， 还是具体职业效能感，抑或具体任务活动职业效能感，然后分析该层次效能感的 主要构成因素，形成测量项目，最后，根据自我效能的水平和强度来设计问题。 目前，对职业自我效能感的测量按照不同的研究内容己开发出多种层次的职 业效能感量表: 中各种挑战和新事物的总体自信，th,，包括10个项目，信度系数为0(87，目前己被 翻译成至少25种语言，在国际上广泛应用。 19 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 Schyns&von 量表、Snydcr 1991 的期望量表和Staudelf1988 的胜任力量表等4个量表改编 而来，是适用于工作领域的一般职业效能感量表，其长量表包含20个项目，短量 Collani的研究 表包含8个项目，总分越高，表明职业效能感越高，Schyns&von 得出该量表具有较好的信度和效度。 工作方面和人际关系方面 同事与上级 等两个维度，共10个项目，工作方面的 内部一致性系数达0(85，而人际方面的内部一致性系数达0(82，具有良好的信效 离 D乙。 我国学者张鼎昆和方俐洛 2001 设计了保险推销员的职业自我效能感，包 括晤谈技能、仪态、毅力、情绪调节、知识掌握、计划总结、直觉判断和前期准 备等8个维度，来测量保险推销员的总体能力和信念。 孟晓斌 2004 通过对民营和合资企业的管理者的研究，认为管理者的自我效 能感评估维度包括计划、事务管理、工作控制、人际协调与沟通以及信息畅通保 障等5个方面。 3(3社会支持、自我效能感和职业幸福感三者关系的研究 3(3(1社会支持与职业幸福感关系研究 早期社会支持的研究主要关注社会支持对人体身心健康的影响，研究表明， 社会支持对缓解个体心理压力、解决心理障碍和促进身心健康等方面有重要作 用。目前，人们对社会支持的研究已经从对身心健康的影响扩展到对个体幸福感 的影响上来。社会支持对职业幸福感的影响主要从主效应作用和缓冲效应作用来 影响，从主效应来说，社会支持提供的物质、信息和情感等支持，能帮助个体对 事物进行认知调节和情感调节，使个体以积极的行为方式去应对，增加对未来的 预测感和控制感，另外，能帮助个体调节情绪和身体内分泌和免疫系统，从而提 高个体工作、人际、情感和身心上的幸福感。从缓冲效应来说，当人们面临应激 事件时，会支持增加了个体的心理承受能力和自我防御能力，缓冲了压力事件带 来的压力感知，抑制消极情感的产生，使个体具有良好的幸福感。 目前，社会支持与幸福感的研究已经有一些累积，但大多集中在社会支持与 主观幸福感关系和社会支持与心理幸福感关系的研究上。从现有资料来看，还未 发现高校科研人员社会支持与职业幸福感的研究。Weiss 1974 研究指出，个 20 浙江工业大学硕士学位论文 高校科研人员社会支持与职业幸福感关系的实证研究(以自我效能感为中介 研究发现社会支持对人们的幸福感有重要的影响;崔丽娟和秦茵 2001 对养老 院老人社会支持网络和生活满意度之间进行了研究，得出两者存在及其显著的相 关，养老院设施条件与院中老人之间的相互支持是生活满意度的最主要因素，而 且精神支持比物质支持和认知支持更重要。严标兵和郑雪等 2003 在社会支持 对大学生主观幸福感影响的研究中表明，社会支持与主观幸福感关系密切，其中， 社会支持中的家庭支持和朋友支持对大学生的主观幸福观有预测作用。张雯 2004 年对初中生的社会支持与主观幸福感进行了研究，结果表明主观幸福感 与主观支持的相关最高，与支持利用度和客观支持的相关次之。可见不同来源和 不同维度的社会支持对幸福感的影响大小不同。王大华和佟雁等 2004 在亲自 支持对老年人主观幸福感的影响机制研究中，亲子支持对老年人主观幸福感由积 极影响效应，并且通过自尊感、孤独感和恩情感产生影响。王艳芝和龚蓉等 2007 对幼儿教师领域社会支持、生存质量、安全感和心理幸福感关系 的研究后发现， 领悟社会支持是心理