教师个人档案

教师个人档案 教師個人檔案 張貼者 digdugy , 壹、前言: 教書快兩年了,從一個懵懂無知的新手,到現在逐漸進入狀況,在學習中遇到了許多的挫折,和許多的困惑。感謝我的同事,在我困擾的時候,可以協助我解決困難。感謝我的家長,對我的教學從質疑到接受,甚至到最後的支持。也感謝學校的行政人員,作為教師的後盾,讓我們可以安心的教學。再感謝完這麼多人之後,我得要忠實的寫下我的教學心得,除了是鞭策自己再進步的動力之外,回首來時路,從其中悟得更多的智慧,我想可以讓我的教師生涯能對學生作出更多的貢獻,也更能讓自己成長。 貳、探討事項 我想身在九年一貫的詴辦學校,我們從事的是比較新型態的教學方式。因此我的探討項目會包含以下幾項: 〈一〉 學生的管理經驗 〈二〉 班級經營經驗 〈三〉 教學經驗 〈四〉 親師溝通經驗 〈五〉 班群溝通經驗 〈六〉 個人專業成長經驗 〈七〉 雜項 從以上的六項來切入這兩年內的所見所得及心得,或許仍有不足之處,其餘比較零碎的部分,我再放在第七項加以討論。希望藉由此七個項目,能夠完整敘述兩年來的一些經驗給自己反省及給他人參考。 一、學生的管理經驗 整體而言,我去年剛接學生的時候確實遇到一個很大的難題。除了我之前都是帶科任之外,學生的複雜程度也高,因為他們都是來自於其他不同的學校,而且三年級時由許多不同的老師帶領,所以在初期,甚至連學生的資料都付之厥如。也因此我採取了以下的步驟 〈一〉 尋求資深教師協助:在資深教師的協助下,我發現輔導紀錄和學生的學籍資料中,我就可以發現到許多珍貴的資料。至於那些資料還沒到學校的學生怎麼辦呢,沒關係,透過與學生間的訪談,我們大概可以了解學生的情況。在我的訪談中我分為兩部分,第一部份是直接對本人及其家長訪談,這在開學前一個月我已經完成這項事情。也感謝學校的幫助,我們在親師會及課程說明會中與家長有充分的接觸,也依此透過這些步驟篩選之後,大致上所有的學生資料都已經掌 握的不錯了。第二部分,我會再透過其他的學生去了解想了解的學生,這樣子作的好處是比較不容易失之偏頗,而誤入了其他教師個人觀點的判斷中。 〈二〉 建立家長的信心:我拿到學生資料後,除了說在一個月之內與家長聯絡完成之外。還有一件是我覺得是新進教師必頇去做的,就是看學生的健康紀錄,這點非常的重要,因為學生的生命有時就繫於教師的觀察與了解。班上的學生資料看過一遍後,我就與家長聯絡,並且請家長寫下注意事項及學生有病例資料的醫院,這樣子作的好處是,避免我們錯誤的認知造成學生健康的危害,因為家長常常處理學生的事項,自然比較有經驗。延伸出來的東西,就是一份緊急事件聯絡,透過這份隨身攜帶的表格,我們可以在第一時間確保學生的安全,除了是幫助學生之外,也應該是避免教師生涯造成遺憾的必備要項。 〈三〉 晤談:與學生的晤談可以分口述及筆述兩樣。口述的部分可以針對你對輔導紀錄中的疑問提出來詢問學生,不過對於單親或是學生的健康問題詢問時必頇有技巧性的帶入,這是需要注意的。至於筆述的部分,則是可以透過事先準備好的問卷或是作文去了解學生。四年級上學期時,我們班上的作文功課很多,不過大致上是我經過設計的題目。例如我的兄弟〈姊妹〉、我的家庭、我最喜歡的朋友、,從學生自己出發,用它的話去省視他所處的空間及環境,在作文中你可以發現很多輔導資料根本看不出的東西。這類的作文字數不必多,不過可以要求學生必頇提到哪些你想知道的項目。如果可以的話,我建議你要求學生使用八開或四開圖畫紙,一邊讓他寫作,一邊讓他畫圖,我記得在發展心理學中有提及,從學生顏色及圖畫的應用中,你可以看出學生的一些心理狀態,不過是哪一本提及的我早就忘囉,僅提供參考。 〈四〉 規定或是標準:其實在之前,我都認為對學生應該是以規定來約束。而在之前我確實也做了許多類似的事情,例如我就列出了一張十分詳細的表格,清楚的規定了學生的吃飯時間、掃地時間、午睡時間、上課規矩………….等,看了連自己都十分煩的東西。我的希望是藉由詳細的規定,讓學生可以發展出一種被制約的習慣,但是這似乎不太符合人性。所以這星期我看完一本「天才老闆與偉大員工」之後,我想詴詴用標準來取代規定。讓學生明確的知道我的標準,至於方式可以讓他們自己去決定。我想除了讓學生可以更彈性的運用自己的時間之外,也可以學會更自主,更重要的是我可以不用疲於奔命,讓自己為了自己的規定,每天都得四處檢查學生是否符合規定。 〈五〉 還待加強的部分:對我來說,還待加強的部分還很多,但是我想事有緩急先後,目前為止,我自己覺得我該加強的是學生互助方面的事項。在班上我應該更積極想辦法去加強讓小組間的成員,能夠提供功課的輔導。但是那應該是一種整體的提昇,而不是所謂的管理或是約束。到目前為止,我仍不贊成讓學生可以有管理其他學生的權利,幹部間扮演的是一種提醒或是糾舉的角色,最後的裁量權仍在教師。雖然去年學校有引進類似「生活法庭」的讓學生來決定、公評學生間的是非對錯,但是經過實際實施後,發現對於法治教育及輔導教育尚未落實的本班,似乎得先把這兩項做好,讓學生懂得從自己出發,先審視自己、體 諒別人,這樣子去做「生活法庭」才不至流落於形式。 二、班級經營經驗 我想我始終記得這句話:「沒有好的班級經營,就不要妄想有好的教學成果」。即使沒有人刻意提醒我,我仍當它是我教學上一個重要的座右銘。 但是正如我前面提及的,之前都是在當科任老師,實際帶班經驗真是少的可憐,所以班級經營確實讓我辛苦了好一陣子。除了每天和學生發生意氣之爭之外,師生間的關係好像是建立在一種服從和聽命的感覺之中,那種感覺很不好,因為班上會充滿一種令人不愉悅的緊張氣氛。後來經過去請教同事和其他班群老師,以及購買聯經出版社和小魯出版社出版的一些書籍後,才稍微抓準了自己的方向。 其實在班級經營的方面和學生管理或是親師溝通的差異在於,你想要一個甚麼樣的班級氣氛以及學生特性,簡單的來說,班級經營表達出的是教師對於教學及對於人生的看法以及對學生的期望,經過了和學生將近兩年的相處之後,我想我大概也在學生身上看到自己加諸的一些觀念或是意識,不管是好的還是壞的,都多多少少的呈現出來了。 以我自己對學生的期許而言,我希望學生是一個主動追求學問、具有探索精神、會憐憫幫助他人,可以掌握時代趨勢、思想行為不被既有規矩束縛的人。但是在班級經營初期,很矛盾的是,我自己卻是朝反方向而行,詴想在一大堆規矩下被制約成性的學生,怎麼可能能不受規矩束縛呢, 也因為這樣子,我詴著讓學生去管理自己。其實當時我是抱定實驗的性質去做的。我在想,即使失敗了也沒關係,因為這樣子我再去給學生規定時,那種正當性也比較容易成立。後來,我還真的是失敗了,不過這不怪學生,怪的應該是老師。因為創意和實踐間的步驟我沒有擬好逐步實施的依據,所以一時學生也不知所措,所以只好靠直覺行事囉,也因此想想,當時怪罪學生還真是不大對的行為。至於我的管理模式其實也出了問題,在中國傳統的管理模式中「先嚴後弛」一直是管理的不二法則,即使經過千百年的歲月,似乎也不會改變。但我的方法卻是「先弛後嚴」,難怪學生會吃不消囉,這是日後我再帶班最需要改進的部分。 至於主動追求學問、具有探索精神、會憐憫幫助他人,可以掌握時代趨勢、思想行為不被既有規矩束縛這些部分,我實施的步驟是在課程中加入新的思維及思考方向,藉由詢問及作業來慢慢提昇學生在這幾個項目的達成程度。 在主動追求學問方面,我曾經作了一些分組,讓學生自己去探討他們喜歡的東西,但是效果似乎不是很好。除了學生以往自己沒有做過深層探討的因素之外,我自己導引的方式也有問題。 如果再作一次的話,我大概會從閱讀開始,先要求學生閱讀各式不同種類的文章,在文章的分類上儘可能的均衡,顧及學生多方面的興趣,而文章的深淺程度 則是以教材為主,最好是課本教材的延伸,這樣比較不會淪於天馬行空的感覺。 至於具有探索精神這部分,在目前實施上遇到了一些難題。除訥學生興趣的東西之外,他們似乎不大願意去碰其他的東西。而要將學生導入到主動探索的領域內,則搜尋資料的功夫是不可或缺的。也因此參考秦麗花老師的著作,我自己也設計了幾張引導學生進入研究方法的學習單,但是實施之後,發現學生真是要緊迫釘人才行。而且大部分的學生在蒐集資料上,欠缺整合資料的能力。所以這學期我設計的週休作業裏,便詴著從每週大事開始,希望能藉由每週大事的尋找及要求學生們去蒐集資料,逐漸協助學生養成整合資料的能力及習慣。 在體恤他人方面,除了有學校邀請校外的精舍來協助我們做道德教育之外。我個人比較重視身教,因為你自己在作,學生一直都在觀察,只是教師渾然不知罷了。而要教導學生這種道德方面的事務,除了訴諸文字、討論和發表之外,實際情況的融入是必頇的。我有時會要求學生要幫助同學的功課及協助一些比較不方便的同學或是生病的同學,在學生實際的過程中,我們會發現,其實惻隱之心,他們還蠻強烈的。只是表達的方式有點需要改進。我指的需要改進的部分是在幫助他人之前,要先摒棄自己的主觀,了解他人真正需要的,這才是真正的幫助別人。還有時機和場合,也是可以隨時透過機會教育去達成。但道德教育是沒有終止的一天的,只要學生一天在校,作為教師的人就應時時不忘提點學生,不管是好的事蹟表揚,或是壞的作為警惕,都是教師該去注意的。 最後在掌握時代趨勢方面,我想這是我個人的一個理想。其實以後學生的競爭更辛苦,目前我們這一被,尚可廁身在攤灣,競爭範圍也不大。但隨著國際分工和整合速度越來越快,我們不難想像,以後孩子們要面對的是來自全世界的競爭對手。所以語文能力和觀察力是必頇的。以我以前的看法,英、日語就十分足夠了。但是現在我還得加入一項簡體字,因為大陸市場及以後兩岸局勢,勢必有所結局,而不管哪方獲勝,既有的人口數量和市場,讓我們不得不去學習簡體字,以因應日後的變遷。 除了對學生學習事項的安排之外,要求他們窮究真理及觀察是必要的。很高興的我擔任社會科的教學工作,藉由設課時的導引及要求學生觀察,現在我可以說,學生的發問及觀察力應該會比以前敏銳。因為在上課時,我會要求他們做縱橫的思考,以及養成知其然,也要知其所以然的讀書態度,我想這對他們以後洞察趨勢的能力應該會有所幫助。 三、教學經驗 目前我負責教學的科目是國語、社會、資訊,所以我將對這些科目的教學體驗一一介紹。 〈一〉 國語:國語科的教學對我來說還蠻困擾的。至於困擾的原因主要是因為 實在找不出一套很適合的教學方式來教學。以往一般老師的教學方式大概是要求學生查生字、新詞,然後要求學生寫出各段大意、作課文解析,再針對課文或是指引中要求的項目,或是課文中強調的寫作方式及國學常識再強調一次。 這樣子教學的方式雖然還不錯,但是卻略嫌呆版。所以我大致上會要求學生先查生字、新詞,然後將生字、新詞的作業寫完。在學生寫作業的那天我則是教導學生看課文大意及作課文深究。之所以要求學生先寫生字和新詞的原因是因為,可以了解一下學生容易錯的字和不易記得的語詞,然後上課中再強調。我的另一個做法是要求學生在寫生字語詞簿時,要跟著筆順順序及描紅的部分再寫一次。這樣子的好處是可以再次的強調筆順的寫法,描紅則是複習一下語詞。有位家長的做法則是我打算引用的,她的做法是要求子女在生字上寫下部首及筆劃,然後再寫上新詞,透過這種方式應該更能有效提昇學生的生字新詞熟悉度。 下次五也會詴著將全語文學習法引進,目前在台灣研究者似乎不多,但是看了香港的資料覺得應該可以有效提昇學生認識新詞及寫作能力,所以會考慮引進自己的教學中。 〈二〉 社會:因為自己的專長本身就是社會科學,加上又很有興趣,所以社會學科的教學對我來說十分的駕輕就熟。從開始接觸社會科教學,我就十分強調社會科教學應該要「生活化」,如果連社會科教學都沒辦法生活化的話,那又怎能奢求學生對社會學科產生興趣。 至於教學的方法我通常會先省視一下所有的課文大綱,然後將自己生活中與課文相關的經驗加入教材,如果有不清楚或是需要理論支持的部分,我再去找參考書來看。不過最重要的是如何用淺顯的語言及學生心中的代表圖騰去講解實例,這是十分重要的。藉由此項步驟,可以明顯提高學生的學習興趣及增加對內容的理解度。 四年級上學期,我也曾經詴著去使用多媒體教學,製作方法是將蒐集而來和課程相關的圖片,經過掃描與簡報軟體的設計,並且搭配單槍投影機來上課。就上課的理解程度而言,學生普遍反應不錯,不過因為場地會受到限制〈視聽教室〉及學生班及管理的問題,所以以後大概會改成利用幻燈機上課好得多。 五年級開始,我要求學生整理筆記,因為個人認為養成整理資料或是整理課程內容的習慣是很重要的。所以剛開始,我會幫學生整理資料成條列式的內容,等到學生熟悉之後,再要求他們自己整理老師上課的筆記,希望此項訓練,可以慢慢的增加學生的整理筆記技巧。除此外,我也將自己的筆記資料放在網路上,以方便學生課後學習使用。 〈三〉 資訊科:我想資訊老師常常會遇到一個問題—如何在電腦教室內控制上課秩序及兼顧教學品質。在學生的資訊學習程度上,家裏有電腦和沒電腦的人,程度上有些許的差異。但如果教學時偏向任何一方很好的,也因此在上課時我是採取分組的方式來上課的。 所謂的分組是以電腦教室裏的排數為主,當任何一排有同學教度較快時,就要求他當小老師教導其他同學。等到該排進度全部完成後,再讓該排可以一起去玩一 些小遊戲或是自己去學習,等各排進度均完成後,然後再進行下一進度。透過這種方式,可以控制進度,也提以提高學生學習的廣度〈因為其他同學的問題不一定是他會的,如果不會再找老師研究,這樣子學習效果會更好〉。至於將資訊融入教學的一些實驗,目前我們正進行論壇的實驗,要求學生自己設立屬於自己的討論版,然後自己去維持、經營、管理,透過這樣子方式,我們希望可以轉變以往學生蒐集資料卻不分析、整理資料的習慣。 至於資訊融入教學方面,我們也是利用群組和論壇的設計,除了平時蒐集相關教學資源,放置於學校的intranet之外,我們也會將一些軟體或是多媒體的簡報、影片檔案,放置於網路上,隨時需要使用時,只要使用網路就可以下載,形成一種可攜式資料庫〈portable database〉,十分方便於教學及簡報使用。 因為以往的思考都是希望從教學及學生的學習開始,將資訊科技融入於教學中。可是實施至今,我們發現,其實老師才是一個很重要的關鍵。如果老師不能知曉資訊科技為其帶來的好處,或是願意將其應用在教學上,那麼資訊融入教學似乎只是一個空談。所以我們便從網路上一個原始碼公開的論壇開始,逐漸去設計屬於教師可以非常方便應用及儲存、搜尋資料的秘器,也希望能藉此讓其他教師了解善用資訊工具的好處。 四、親師溝通經驗: 在親師溝通經驗方面,我想我一直在學習中,有正確的經驗,也有錯誤的經驗。當然正確的經驗不一定代表能夠永遠運用,錯誤的經驗也無代表一無是處,反倒是自己再成長的動力。 在一開始接班之初,到底要不要跟家長坦承自己經驗的不足呢,一個問號重重的困惑著我。跟家長承認,可能會導致家長不信任教師的教學與管理,不承認的話,自己的經驗又確實不足,早晚會露出馬腳。最後,我的選擇是承認自己帶班經驗的不足,但是誠摯跟家長表示願意學習及溝通的意願,所以當第一次教學說明會結束之後,也頗獲得家長的認同。 再來的工作是非常繁複的,加上設校之初,大家都很忙,所以跟資深同事請益的機會也變得少了許多,許多東西都在逐漸揣摩中成型,以下就是我自己的心得 〈一〉 在由學生衝突引發家長衝突方面:我想一直要跟家長強調的觀念是,所以學生的事務請經過教師來處理。因為如果學生間發生紛爭,讓家長私下解決的話,如果雙方都是明理的家長那情況還算好的,但如果有一方比較衝動,那小孩子之間的衝突可能就會轉化成家長之間的衝突,這是不可不防備的。 至於我自己而言,也曾遇過類似的情況,自己覺得解決的不是很好,學生間的衝突和排擠加上家長的介入,最後導致成學生以轉學解決。雖然說,教師不是上帝,無法扮演絕對公允的角色,不過盡力還是應該的,而我自承已經盡了力,所以結果如此我也無可奈何。不過後來我藉由小組的位置調換和觀念的強調,大致上平息了一些紛爭。如果下次再發生類似情形,我自己的處理方式是更果決的詢問與介入,只是以往發生此事時的諮商、團體輔導並不能有效的處理事務,所以我還得參考相關資料對此事件作更徹底的釐清及建立自己有效的處理模式。 〈二〉 平日的溝通方面:隨時在聯絡簿上加上一些提醒家長的話、經過學生觀察其他學生的情形,並與家長聯繫、邀請家長參加班親會及教學說明會,對於家長提出的問題及時給與回饋。讓家長們感受教師關心他們的孩子,常常觀察自己的孩子,也會針對家長的問題回應,如此就是一個不錯的日常溝通模式。如果還有更好的機會,在戶外教學時,也可以利用機會多與家長溝通,那種輕鬆氣氛下,溝通的效果也不錯,很建議其他教師多利用。 至於電話溝通需要嗎,我的建議是由教師主動,並約好時間。如此的溝通比較有效率,也比較不會影響到自己或是家長的生活品質,我自己也在朝這方向進行中。 〈三〉 捐款及班級事務協助:以我個人的理念來講,我並不是很願接受家長的捐款或是介入班級事務太深。但是熱情與干涉往往指在一線之間,如何去區隔及避免困擾卻是十分重要的。因為我自己也很難抓住這份微妙分際,所以我只能有所選擇。對於家長的協助,我會與家長溝通我們整個活動或教學所需的人力與流程、需要請家長幫助的地方,以及事先聲明對待孩子的態度不會因為家長常常來而有所改變,不過說實在的,對比較關心班上學生的家長,我們的關心難免多一些,只要不至於過於偏袒,我想其他的家長也是可以接受的。 在捐款方面,我儘量的將班級所需的經費利用班費來支出。如果不足的部分,再商請家長協助。不過通常商請家長協助的部分大部分在購置東西。如果是需要購置東西,我通常會發出通知,詢問家長家中有無類似的堪用舊物可以提供,如果有的話,就可以少掉一些支出。所以在目前,我向家長要求的捐款幾乎沒有,至於主動捐款的部分有一些,不過多半是一些書櫥及塑膠地板,也因此從沒發生家長捐款後卻向我要求一些特權的情況。 五、班群溝通經營經驗 以本校而言,我們創校之初即主推班群教學,所以班群的協同及溝通是我們必頇面對的課題,經過了大概兩年的揣摩,現在也有一點心得,以下就是我的兩年來我們班群經營及溝通經驗 〈一〉 協同教學:究竟怎麼樣的方式才是協同,學科專家有許多不同的意見。不過在我們班群我們採取的是換科教學式的協同,由專長教 至各班提供教學。經過將近兩年的詴驗,目前我們還蠻滿意這樣子的方式。除了教師的負擔減少之外,我們還發現有一些意外的收穫,因為在班群中,以往的班級王國的型態勢必要打破。但是打破班級王國不是件容易的事,不是口頭說說就算了。也因此,我們的換科教學可以讓老師充分的認識學生,也可讓學生體認老師是班群老師的事實,這樣子的經營型態,使我們在推行班群共同的事務時,不會產生標準及管教上的落差。也比較不會讓學生產生僥倖的心理,因為以往可能只有一個老師要求他遵守規矩,但現在有四個,所以透過這種方式,目前我們班群的常規及班群學生的互動和其他班群比較起來還算不錯,這也是當時實施換科教學時一種沒有預料到的效果。 但並非說協同都是好處而沒有壞處,例如作業的批改、家長質疑主科的教學應由導師擔任、學生進度的掌握、學生的學習情形應該如何讓導師知情,都對我們的 協同教學實施造成困擾,這就有賴班群教師提出一套可行的模式。我們在作業的批改上有作了一些分工,至於主科〈國、數〉教學問題,我們則是向家長說明專長教師專業教學的重要性,讓家長同意我們專長互補的教學實施模式。 學生進度的掌握,我們則是經由教師對話去了解。對於需要加強的學生,我們會在平時一面改作業或是做事時提起,這樣子可以略為彌補落差,同時請其導師協助對學生的補救教學〈我們通常會請其他學生一對一協助學習落後的同學〉 〈二〉 事務分工:這是最考驗班群主任的事情。因為實際上班群主任並無任何實權,反倒是有一堆事情作,所以班群主任壽命都不長〈最多任期大概為一年吧!我們採取輪流制〉。 在事務的分工時,我想總有人需要吃虧,而那個人常常就是班群主任,不過從另一個角度來看,吃一點小虧換來比較全面的成功與和諧那還是值得的。所以在事務的分工上,我們通常有兩個原則,一是依個人專長、二是輪流,不過這些都只是原則,還是很有彈性可言。 在專長方面,如果某個教師有某方面專長,而這種專長替代性高的話,我們就不會要求一定要那位教師去做,反倒會考慮抽籤的方式,所以常常在班群會有一陣大笑或是嘆氣的聲音出現。如果是替代性不高的事情,我們則會讓這次是做得比較多的教師,下次可以想有優先休息的特權,總之就是要提出一套大家都同意的遊戲規則就是了,只要大家都同意這遊戲規則,其實班群主任的內憂是可以少一點的。 至於例行性的事,例如研習準備或是參加不喜歡的研習,那麼則是採輪流方式,這種方式大家都可以接受,所以也就一直沿用下來。 〈三〉 人力與其他資源的問題:上學期我們辦了一個大型的活動,除了學生很盡興之外,我們老師也輕鬆,家長反應也好,所以我覺得很適合提出來與大家分享。 我們辦的是社教館的戶外活動,大概在暑假時我們就積極的計劃了,也因為實習老師的協助,我們順利的邀請到了我們所需的人力,一群活潑、熱情,可以撩動學生情緒的準老師—南師康輔社的學生,由他們來規劃我們的戶外活動,包括團康的計劃。 保險、學生名冊、家長聯絡、學校公文、場地租借、車輛、交通管制、海報、通知單,資源回收、攝影、音響器材、支援人力居住的問題,也在我們充分的分享人力的情況下一一順利完成。 我想能順利完成的原因在於是前詳盡的規劃。有時開會很多不一定可以決定事情,所以平時了解其他教師專長即可應用資源是班群主任要做的功課。在活動前先擬出需要的人力及資源、支援相關事項,然後先預設人選加以分配,並擬出一個草案,讓班群教師來討論成定案,是一個比較好的方式。作為一個領導人,不必要承擔太多問題,應該把問題交給大家,雖然有預設的立場,但是這種立場應該可以更開放,只要是對活動有益,能圓滿達成任務,那我們應該抱更開放的態度去接受、歡迎會議的結果。因此我認為呢,班群的經營與溝通,有時是需要班 群主任先開個頭的,即使有反對,也可以討論,如此班群經營及溝通上會順利一些, 六、個人專業成長經驗 在民權的這兩年,我的專業成長多變,不過仍然不脫資訊教育的範疇。對於資訊融入教育,從剛開始的硬體取向,到目前的軟體、支援系統、知識管理、行政電子化取向,也經過了許多的歷程與思考,雖然進度有點緩慢,不過那是值得的。我想過幾個月甚至幾年後,我的思維也許又會和現在不一樣,但是成長與反思是一件好事情,我樂見自己是個可以反省的個體。 〈一〉資訊教育應從教師開始:以往我的思考一直在於提供學生一個很好的整合性環境,讓學生可以應用新式的科技或是軟體達成在家學習、課後學習、非同步學習甚至是同步學習的目標。但是在執行時,發現了一個非常嚴重的問題—教師無法甚至抗拒系統進入教室或是教學過程。 檢討原因,除了是科技面的操作複雜之外,教學資料製作費時、效益不大也是個問題,但最大的問題是,教師看不出為何要去做這套系統,也看不出系統的價值及對自己的好處,特別是最後一項,教師感覺不到系統的好處,那麼說再多都是枉然,因為基本上學習動機就十分缺乏了,即使再多的研習或是授課也都只是虛應一下故事而已。 也因此,在這個學期我思考的方向便全盤改變,希望給教師一個熟悉的操作介面、方便的應用工具,並且提供資訊如何便利生活的誘因,來吸引老師投入資訊融入科技的教學。 目前我的做法是先從e化校園開始,將一些可以電子化的公務先電子化,讓教師們可以更輕鬆的去處理行政事務。目前我們引進的系統包括公佈欄、研習系統、修繕登記系統、教室借閱系統,以後還打算陸續引進其他系統,包括學籍管理及排課相關系統,但最終,我們仍是希望能建立教學上使用資料庫,以嘉惠其他教師。 不過有一點觀念也是我必頇提出的,那就是,資訊是有價的,並非如同網路一開始時所標榜的free,而且隨著趨勢,目前內容收費的形式也逐漸盛行。所以教師也應該體認此一趨勢,除了享用別人所提供的資訊之外,也應該提供資訊給他人,彼此互享,才不會讓資源提供者後繼無力,最後導致資源的供應中斷。 〈二〉資訊教育的深層思考 究竟,資訊科技會給教育帶來多大的轉變?資訊科技的應用應先思考甚麼,這兩個議題我想是常常存在資訊教育推動人員心中的重大疑問。但是雖然疑問很多,可是有些東西卻是不會改變的,那就是資訊應該帶來效益及優勢,而不是帶來麻煩和困境。有一些資訊專家或資訊教育推動人員心中的資訊教育是使用最好的設備,架設最完善的功能,卻不曾從使用者的立場去思考。或許我們認為學生的資訊能力在日後是不可或缺的,但是學生心中的思考卻和我們不同,他可能只需要簡單的基本操作常識,讓他們可以玩電動、找喜歡的圖片和音樂就可以了。這時資訊教育的推動人員不是強要去灌輸他們要學得更精進或是更多,而是應該由他 們的想法出發,去提高興趣,讓他們自願學習。舉個例子來說,傳統的資訊教育輔助英語教學方法,是將課程以電腦的方式輔助呈現,雖然現在的教學設計已較過去活潑許多,但是仍會讓學生感覺仍有上課的壓力,而不能很輕鬆的學習。如果說我們可以將學生適度分類,將需要加強的學生加強基礎部分,基礎學習已經完成的學生,則可以讓他們學習或是操作英文類的RPG〈角色扮演遊戲〉,並要求他們將對話翻譯及解釋,那麼他們所處的是一種結合情境的語言學習模式,這會讓他們對學習到的東西比較深刻。我想如果我們可以由這些面向去思考的話,那教學應用資訊科技的範圍應該可以更多更廣。 而資訊科技在使用時,我們應該考慮其必頇性、迫切性及適用性,而不是為資訊而資訊。所謂的必頇性就如同前面所提到的,是不是一定需要用到這個資訊科技,他的替代性有多高,迫切性則是和必頇性結合的,如果是必頇而不可取代的教學應用,那麼需不需要馬上應用上,或是仍可以一面以傳統方式教學,在慢慢將資訊科技導入讓學生適應。因為有時資訊科技導入太快會引起不適應,例如我以前曾經使用簡報軟體加投影機教學,雖然可以充分使用多媒體的性質,但是學生容易分心也是不爭的事實,所以迫切性也需要考慮。至於適用性,則是達成同樣的效果,加入資訊科技應用的花費時間為多少,這些資料可否再次應用。 以往我們思考將資料數位化時,多半是考慮它修改容易,保存時間較長,可以快速複製,重複撥放或呈現的功能。但根據元智大學及中山大學的研究顯示,一小時的傳統課程,大約需要6.5小時的準備以數位化,如果加上數位教學平台,教授除了編製教材教材之外,延伸學習及回答問題更需花上許多的時間。長期以來對教授是一種負擔,而且加上現在學科及知識膨脹的速度加快,教學材料更新也比以往來得快速,那也正意味著,教材可以持續使用的時間也相形縮短,所以現在作同步或是非同步實驗的個人已經逐漸褪出,只剩下少數的商業公司在持續著,這是我們在思考教學資訊化時不可不注意的課題。 但是難道遇到問題就不能解決嘛,不是不能解決,而是應該要求書商和各縣市教育局的資教中心去解決。書商方面,最能掌握教材的脈動,所以各校甚至縣市教育局可以參考台北市溫明政校長的做法,在使用教材的時候,以教材數位化的書商為優先參考,那麼書商為了做生意自然可以幫我們將教材數位化,教師需要使用時再從裡面擷取即可。至於縣市資訊教育中心,則是必頇整合教學輔導團,逐年將教師可以參考的資料作彙整及討論的工作,讓教師可以找到他們想找的資料,即使找不到也有可以諮詢的地方,這是另一層次的協同教學。 〈三〉對資訊科技融入教育的一些建議 我想,資訊科技融入教育是一種趨勢,也是無法避免的。但是教師不一定要自己去完成這項任務,可以透過與廠商的合作一起開發軟體或是研發教學模式,如高縣資教與Loxa網的合作就是一個好例子,藉由廠商的商業競爭模式,一直強化技術,再由教師提供需求給廠商參考,彼此互利。我想這種模式不只是現在,更是日後重要的參考模式。除此外,我也建議應將資訊教育的主角由資訊教師轉換成一般教師,再由資訊教師作支援工作,如此可以讓資訊教師工作教輕鬆一些, 不會每次開資秘會議時都常常見到心面孔,或是資訊秘書儼然成為新進教師的夢靨。 七、雜項 拉拉雜雜寫了一堆,簡短的文字自然不能完整敘述兩年的心情,不過也寫出了一些對自己的看法及期許。本來在文末要加上一些對學校的期許及建議的,但是想說自己也還沒達到自己的要求及標準,所以先從自己做起再說。自己做好了,也才有資格去要求學校。不過目前看到一些可以改進的是,如何將領導者的隱性知識,轉化成執行者的顯性知識,讓二者間的誤差減少。台塑集團的建議是,所有的創意要表格化,並且定期檢視。 另一個建議是管理,管理上的認同度不足我想是行政單位早已察覺的問題。因為人性和管理及激勵是企管界早已研究多年的一種議題,所以藉由企管的一些方法,或許可以加以借鏡,有效的提昇學校員工的士氣和工作效率。