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贵金属营销

2017-11-16 3页 doc 13KB 27阅读

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贵金属营销贵金属营销 市场营销方案 一、营销管理分析 贵金属投资这样的行业,在营销方法和管理上,都是一个较特殊的领域,它是一个需要非常专业技能作为支撑,又必须有精准客户渠道资源的双重结合为特点的行业,所以在关于营销管理方法上,是会有不同于其他行业的模式存在。 1. 首先,营销团队的建立和巩固 营销人员在专业技能上与投资服务部要紧密结合,对公司营销运行始末要掌握精准,又要掌握行业所特有的营销技能。而如何在行业流程专家和营销高手之间做出管理抉择,是稳定营销团队的关键所在。 举例说明,因为客户很多是需要运用电话营销的模式进行初期拜...
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贵金属营销 市场营销 一、营销管理分析 贵金属投资这样的行业,在营销方法和管理上,都是一个较特殊的领域,它是一个需要非常专业技能作为支撑,又必须有精准客户渠道资源的双重结合为特点的行业,所以在关于营销管理方法上,是会有不同于其他行业的模式存在。 1. 首先,营销团队的建立和巩固 营销人员在专业技能上与投资服务部要紧密结合,对公司营销运行始末要掌握精准,又要掌握行业所特有的营销技能。而如何在行业专家和营销高手之间做出管理抉择,是稳定营销团队的关键所在。 举例说明,因为客户很多是需要运用电话营销的模式进行初期拜访的,而众所周知,电话营销有它的特点和优点,但也因为拒绝率高而让很多销售人员望而却步,何况我们的电话营销人员必须有一定的专业经验,也就是不可能以低成本的人海战术而构成。 营销和专业服务为核心的企业形态,其中营销团队的构建和管理成本对于企业的业绩及收益率都是很重要的部分。营销模式的相对单一,团队的工作方法如果还是那么简单的话,对团队成员,尤其是年轻知识型团队成员的个人发展和目标,没有一个企业,营销团队在不稳定的情况下,还可以很快速地高效地发展。所以,以专业和经验相结合的技能要求为基础,加强相关培训和技能的训练,提高成员发展和目标达成的最直观的规划意识,并用过程和结果双核评估,建立精干的管理和实操的队伍,这是我对打造核心营销团队的核心规划。 2.其次,营销活动中的另一个重要的工作就是流程。招聘流程、培训流程、营销流程、服务流程,要统一快速。 3.营销管理的工作方式。我分析,贵金属投资平台的营销工作分为三大板块,其一是挖掘整理客户资源,准确寻找目标客户群,这是营销前端工作;其二,将目标客户请进来,为其量身分析和指导投资行动,这是营销工作中的销售环节;其三,与投资服务部门的衔接工作,对客户的需求和行为进行服务对接,完成营销工作中的最后一环,并求得客户对企业的黏性及传导新客户的最佳效应。高素质高效的营销团队工作中的紧密配合,分工且合作的运行,用工作方式和结果进行双轨评估,充分调动每一个环节每一个人的积极性和主观能动性,把管理指导与实操环节结合,专业和精准为重要的指标,则营销团队的管理受益。 二、营销模式和渠道的分析 “以客户为中心”,客户成为企业最重要的资源。但是对于企业而言,不同的客户其价值是不同的。选择真正的客户,企业“以客户为中心”的行为才能为企业带来发展和利益最大化,而要选择真正的客户,企业就必须对客户资源价值进行评价,对于 其实,现在对于投资来说,希望能有投资机会,又有一定的投资能力的人非常多。投资品种也很是丰富。如何找到属于可投资阶段的目标客户,甚至如何找到适合投资贵金属的客户,让销售邀约过程中成功率够高,效果更明显,则显得不是那么简单和有效。 关于我对投资公司客户资源渠道和方法比例上的分析: 客户占比和有效客户渠道 费用和要点 优点 缺点 率 所有客户均可视为投资经验与重金属投资还是有很大差异,需证劵开户客户 购买资料 55%;20% 者 要转化和过滤 柜台式推广 地点 人脉 面广,精准 费用高,收益不稳定。 10%;8% 很了解所涉及的客户,能有普通投资效率本身,不是很快速有人脉挖掘 无费用,资源整合 效推动企业知名度,调动团10%;15% 效 队组建 其他中间渠道或者 是等值交换终端客 户资 终端渠道资源 针对性较强,成功率相对高 费用;商务拓展能力 15%;20% 料(楼盘;汽车;商 场;商铺等资源提 供) 发送费用,少于电话与准电话营销客户相结合,只属于辅助型挖掘方式中的一个短信精准发送 无法评估 费用 减少因陌生而抵触的比例 环节 网站,论坛,QQ群,社区优缺点同为: 网络推广 忽略不计 5%; 的推广 以小见大,厚积薄发 活动参与 针对性合作 相对人群是相宜的 成本和收效性 2%; 服务和收益保障的老客户带动 最为精准有效 无 有效率超过70% 前提下 其实,我们公司现在缺的是人才的稳定,好的资源。企业快速发展。做到帮助投资者将风险降到最低,有效控制风险,并最终达到共赢”,只有企业对客户有着共赢的心态和,那这样的企业一定是有很坚强的生命力,对于挖掘好的人才,组建和巩固团队,对于做成很有影响力和关注度的企业,都是第一要素。
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