外贸操作流程

1.我们的主要特点有： 自主 B2C 店铺，店铺所有的精品目前完全免费 http://www.sfyh.com 以关键词有主打的搜索引擎优化策略，高性价比的精准流量 2.推广方式上主要靠搜索引擎优化的流量 本文由实惠网外贸平台提供，仅供外贸学习交流，商业目的请联系版权所有者 http://www.sfyh.com 欢迎加入外贸交流群：18465291 博客地址：http://hi.baidu.com/995540456 我们的主要特点有： 自 主 B2C 店 铺 ， 店 铺 所 有 的 精 品 模 板 目 前 完 全 免 费 以关键词有主打的搜索引擎优化策略，高性价比的精准流量 推广方式上主要靠搜索引擎优化的流量 外贸操作 1、寻找到客户需求信息，发出交易意向并简单介绍产品和公司情况 2、收到客户的询盘后，向客户发出详细的相关产品规格，价格和付款条件，如 有要求可寄出样品 3、收到客户对相关的不同意见后进行协商 4、客户决定购买后，传真售货或形式发票 5、客户签约后，我访催开 L/C 6、收到 L/C 后，安排生产，联系货代 7、产品如库后，到外贸部门取得产地证 8、进行商检和报关 9、先做好商业发票，装船后取得提单后完成议付单怔，开出汇票 10、向通知行交单 以上流程没有包括核销和退税步骤，仅供参考。 （一）外贸操作流程 有关外贸的操作流程，在贸易实务里面已经有很多详细的格说明。 我今天主要是想简单化、明了化给大家表达一下。 企业产品——上传图片（网站）——网上客户询盘——邮件电话传真回复——落 实订单 1.我们的主要特点有： 自主 B2C 店铺，店铺所有的精品模板目前完全免费 http://www.sfyh.com 以关键词有主打的搜索引擎优化策略，高性价比的精准流量 2.推广方式上主要靠搜索引擎优化的流量 ——做单证（寄单证到货代公司）——安排生产——联系运输——产品完成—— 安排商检 （装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）-交货——船期、提单的确 定——核实提单 ——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行 核销 网上交单。 （二）如何得到客户 外贸操作流程：T/T。L/C。（电汇，即期信用证） 现在很多外贸公司和很多外贸工厂的通常做法如下： 1．网上开设网站，通过比较知名的专业网站来推广自己的公司产品 2．通过参加各种国内的展销会和国外的展览会 3．通过朋友、熟人、客户、中国驻各国的领事馆商务人员来介绍客户 A：比如说做阿里巴巴的高级供应商，EBIGCHINA， EC21， MADE IN CHINA， 等 这些网站的推广效率较高，反馈信息多，买家卖家一对一的询盘是比较实用的方 法之一， 但缺点是客户需要寄样或是下小的定单。 B．展览会对比较大的企业是很适合的。 大的企业自身实力雄厚，对外品牌和形象有一定的影响力，产品在国外有一定的 知名度和客源，经常参加展览会，展示产品样品实物给客户看，让客户亲身感受 产品的特点和用途，可产生实际的良好效果，大的订单会在当场拍板成交。（不 需要样品，但成本相对较高）。 C．这种方法是一些个体的外贸人员的通常做法 一些个体外贸人员在初期做外贸，大都是手中有一些客户，然后跳出来做，本身 资金有限，总希望能用小的资金做大的事情，以小博大，我在初期做外贸也是这 样成功做过的。我找国外的朋友，熟人通过中国驻德国、希腊、美国、瑞典的大 使馆商务人员帮忙来介绍我的产品，并给他们邮寄一些样品资料目录等，让他们 在当地的报纸做宣传，这是免费的，商务人员将客户的资料提供给我，让我自己 来联系，不过这些客户一般是小客户，一些大客户都是需要亲自到厂要考察企业 的规模、实力、质量、生产控制过程、管理等，然后才会下大的订单。 （三）：贸易实战技巧 ： 网上销售 主要和产品的精美度、真实度有关，产品图片精美，客户的情趣被调 1.我们的主要特点有： 自主 B2C 店铺，店铺所有的精品模板目前完全免费 http://www.sfyh.com 以关键词有主打的搜索引擎优化策略，高性价比的精准流量 2.推广方式上主要靠搜索引擎优化的流量 动起来，引起购买欲。 A）产品管理 1，产品图片——精美真实图片 2，产品资料介绍——准确、齐全、有特色、详细熟悉。 3，报价单——图片+资料 B，邮件管理： 邮件回复要快，强调个性化，回给客户的邮件设计背景图片，资料，语言等，语 句谦和通顺，内容真实客观，让客户觉得你是一个诚实脚踏实地做事的人。 C，防骗技巧：当询盘过来，首先核实客户的邮件，地址，电话，如果没有，回 邮件给客户，要求他们提供这些资料，语言要谦和一点，一般客户都会提供的。 如果有电话，要电话联系本人，确定其人。下订单时，一定要等到订金到帐后再 下生产单，客户未付清货款，坚决不能将提单给客户。 如果客户因时间紧急，索要提单，一定要他先将银行汇款底单传真给你，你到银 行去核实一下，然后可以做电放提单给客户。