局域网用电管理监控系统

局域网用电管理监控系统局域网用电管理监控系统 九八微机班 杨子清 目目 录录  系统简介  系统分析  系统  系统实施  总 结 系统设计的背景和必要性系统设计的背景和必要性 优质服务的需要 机构改革的需要 当前MIS系统发展需要 系系 统统 分分 析析 组织结构 管理职能分析 业务流程分析 数据流程分析 组组 织织 机机 构构 客户信息部 用电业务部 配电配网部 电费电价部 计量管理部 客户服务中心 业务流程分析业务流程分析 客户 客户信息部 用电业务部配电配网部 维修 故障处理单 赔单 受理 维修 报修单 故障处理单 客户信息部 规费收取 赔表发票 客户信息部 回访 客户 客户 设设 计计 原原 则则  稳定可靠  使用方便  易于管理和维护  与电力系统实际紧密结合  用电报修实现了报修管理工作科学化、 信息处理高速化、报表自动化。利用计算机代替手工 收集、存储、分析和处理数据，提高信息的准确性， 加快信息的传递速度。  一次性输入的数据多方面共享，使用电营业人员 能及时查询客户的基本信息、历史报修情况、对客户 的处理过程进行全过程的记录。并能快速、准确、及 时地为各级管理人员和上级机关提供详细的统计报 表，为领导者提供决策依据。 系系 统统 目目 标标 申请登记 线路故障 表计故障 现场维修 规费录入 规费收取 规费管理 表计管理 反馈归档 申请回退与删除 数据库备份 数据维护 客户信息 进展查询 分类查询 规费查询 综合查询 用电报修管理子系统 功功 能能 结结 构构 图图 系系 统统 设设 计计 设计原则 系统目标 新系统逻辑模型 实现的功能 输入设计 输出设计 窗体说明 表名规范 数据字典 代码设计 系统边界和处理方法 系系 统统 实实 施施  登录窗体  主窗体  申请登记  线路维修  表计维修  规费录入  规费收取  反馈归档  申请回退与删除  数据库备份  查询客户信息  查询申请进展  分类查询  查询规费 总总 结结 －程序特色－程序特色 每次登录后，程序会根据登录的用户名判断其使 用本系统的权限，不同的模块由不同的部门班组 使用 每个界面的申请号根据其界面的功能不同而不 同，可以从下拉框中选择 当用户出现误操作时，系统管理员可以进行申请 回退和删除 规费收取实行双重密码管理 查询界面、报表比较丰富，可以帮助统计，给领 导提供决策 基于ADO对象的编程可以方便的和本单位的 MIS系统接轨 总总 结结 －开发－开发心得  理论与实践的结合，编程的切身体 验，知识的巩固与提高  感谢电力职大老师给我的大力帮助  新一轮学习的开始，理论联系实际 的开端 参考资料参考资料  WorkWin局域网监控软件 http://www.vipshare.com  TeamDoc文档管理软件 http://www.teamdoc.cn  WorkWin局域网管理监控软件 http://www.skycn.com/soft/appid/15786.ht ml 请各位老师专家给予批评指导请各位老师专家给予批评指导!! 局域网用电管理监控系统 目　　录 系统设计的背景和必要性 系　 统　 分　 析 组　织　机　构� 业务流程分析 设　计　原　则 系　统　目　标 � 幻灯片编号 10 系　统　设　计 系　统　实　施 总　　结�　　　　－程序特色 总　　结�　　　　－开发心得 参考资料 请各位老师专家给予批评指导!