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老板电器活动.doc 老板电器活动方案 活动方案怎么写 电器12月活动方案 老板厨房电器11 28 电器活动 策划方案 篇一:老板电器活动方案原件 篇二:老板电器国庆活动方案 老板电器国庆活动方案 一、 活动主:以改善人类烹饪环境为己任 ——荣耀见证中国厨房电器创新产业园于老板落成～ 二、 活动时 间:2012 三、 活动内容: 年9月21日—2012年10月8日 1、惊爆套餐: (不可拆分单台销售，不参加商场任何活动) 主推套餐: 其它型号按照挂牌价自由组合销售，单台15个点，两件套18个 点，三件套20个点。让价部分用券补齐。严禁违反规定让价销售， 违规部分自当月工资中扣除。 2、切实做好中秋、国庆销售工作，维护市场稳定，维护公司利益， 为公司稳步发展贡献自己的一份力量。 3、节日期间做好沟通工作，促销员之间要相互联系，与办事处、督 导之间要保持沟通。确保双节销售取得突破性成果。 4、注重公司形象，注重个人素质，关注高端机型。 7、对于节日期间表现较好的门店及个人重奖，对于严重违规的门店 及个人重 罚，最高奖励1000元每店，最高处罚500元每人。处罚对象为违规 用券、用券不报、少报用券、恶意低价抢单、诋毁同事、赠品严重 超标使用。 8、常规机销售提成工资增加0.5%，特价机提成工资减少0.5%。对 于违规销 售提成减半，严重违规销售提成取消。 老板电器销售有限公司 2012年9月11日篇三:厨卫电器销售策划全案 如何提高门店开单率, 【商业背景】 我在井冈山，经营的是厨卫和空气能一个高端品牌，3个月前装修 好店面，现在还没有开业，最近开业。井冈山人口10万左右， 这个品牌比较少打广告，在本地知名度低，但质量很好。 【问题】 1、怎么提高当地的知名度, 2、开张时如何吸引更多客户, 【蓝小雨回复】 对于一座有10多万人人口的城市来说，典型的县级市。实话实说， 县级市能用得起高档品牌的客户群并不多，你只需要在高端人群做 好单点爆破即可～普通人即使知道帅康品牌，也形不成购买力～所 以我们不要往大海里撒盐，找到有购买力的消费群最好推广，那就 是有效推广。 比如，政府机构人员、小车车主、银行、医生、私营中小业主、中 高端楼盘业主都是咱们目标客户群。前期利用微信、短信、宣传单 (扫街扫楼)、花车巡游等手段，初步做到基本通知即可。我认 为，推广并不是我们主要工作。因为开业热闹过后，咱们怎么办, 开业好比结婚，大喜日子很热闹风光，但对于几十年婚姻而言，纯 属锦上添花，平常居家过日子才是婚姻幸福的关键哦，呵呵，想一 想是这个道理吧。所以，我认为应该将问题改成:如何提高门店开 单率, 提出“如何提高门店开单率,”这个问题，我们是否眉头紧锁,看看 我们的竞争环境吧，一座十几万人口的地级市，富人群体不过2万 多人，市场容量有限才是我们生意的大敌。 所以我们今后要做好两块市场:1、紧紧抓住富裕阶层;2、刺激购 买力不够群体努力加入采购大军。想做好两大市场的销售，就需要 我们好好磨砺自己内功，将开业酬宾的投资放到平时来做～ 好，下面我们就来聊聊如何修炼门店销售的内功，希望能给哥们你 带来某些帮助，如果说的不到位，还请多多担待:) 一、首先我们提几个问题。 橱柜行业跟其他建材行业一样，属传统行业，以款式设计为灵魂， 以性价比为基础，以服务为卖点。把握好建材行业三要点，今后只 在三方面做好单爆，并且做到极致～当然，其他行业也是大同小异 而已; 好，下面我们针对该同学的问题，展开提问，也就是先提几个问 题，找找突破口。 消费者进店后，平均逗留多久, 消费者普遍会问什么, 橱柜价格高, 橱柜知名度弱, 橱柜设计不够漂亮, 店铺服务不好, 销售不会说话, 月度开单率(首次进店到最后成交的客户比率。假设每天接待8拨 客户，一个月接待240拨客户，成交3单，成交率是5/240),为什 么首先谈成单率,试想，如果不在卖场抓客户，或不能抓住客户， 谈其他的有用吗,也许生意冷清，销售不畅的原因尽在卖场中～咱 们要是能将成交率提高一倍，收益将会大大提升呀。 二、采用目标细分法解决销售问题: 销售是系统工程，可采用《三大顶级思维模式》之用《目标细分》 法，把总目标细分解成若干个小目标。现在我们把成交率不高的总 问题拆分成6个小问题，再逐一解决。正所谓再远的路，一步步也 能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 分享一个目标细分的故事:1968年，美国的罗伯?舒乐博士突发奇 想，打算在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。有了这个念头之后， 他来到著名的设计师菲力普?强生家里。描述完自己的构想后，他便 向强生咨询起建筑预算，并且坚定地对对方说:“我现在一分钱也没 有，所以零美元与100万美元的预算对于我来说没有什么区别。但 重要的是，这座教堂本身要具有足够的魅力来吸引捐款。” 经过精心计算，菲力普?强生告诉舒乐博士至少需要700万美元。听 清这个数字后，舒乐博士拿出一张白纸，在上面写下了“700万美 元”，然后又写下如下10行字: 寻找1笔700万美元的捐款; 寻找7笔100万美元的捐款; 寻找14笔50万美元的捐款; 寻找28笔25万美元的捐款; 寻找70笔10万美元的捐款; 寻找100笔7万美元的捐款; 寻找140笔5万美元的捐款; 寻找280笔25000美元的捐款; 寻找700笔1万美元的捐款; 卖掉10000扇教堂窗户，每扇700美元。 然后，舒乐博士长长地出了一口气，似乎已经打定了某种主意。 两个月后，他用水晶大教堂奇特而美妙的模型打动了当地的一位富 商约翰?可林，这位富商捐出了第一笔100万美元。 3个月后，一位被舒乐博士的精神所感动的陌生人，在其生日的当 天寄给舒乐博士一张100万美元的银行支票。 6个月后，一名捐款者对舒乐博士说:“如果你以你的诚意与努力能 筹到600万美元的话，那剩下的100万美元我将会全部支付给你。” 第二年，舒乐博士开始以每扇500美元的价格请求美国人认购水晶 大教堂的窗户，付款的办法为每月50美元，10个月分期付清。6个 月内，1万多扇窗户全部售出。 1980年9月，历时12年，可容纳1万多人的水晶大教堂竣工。水 晶大教堂最终的造价为2000万美元，全部是舒乐博士一点一滴筹集 起来的。 成功正是一个化整为零、循序渐进的过程，并非一蹴而就的坦途。 不要畏惧过于遥远的目标，运用化整为零的，忙碌于一个又一 个眼前可以企及的小目标就是追求理想的第一步。 好，我们继续做橱柜门店的分享，先提出六个细分问题: 1、店面服务如何拉着客户的心(最佳攻心), 2、打算如何推荐产品，彻底留住客户驻足, 3、店面陈列如何吸引消费群目光, 4、能跟竞争对手学到什么, 5、安装完橱柜，收钱走人, 6、如何用花小钱办大事的思路推广橱柜品牌, 1、店面服务如何拉着客户的心, 为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜 好)，比端一杯白水人性化多了，能更快打开销售之门。见客人进 门，我们笑脸询问:“两位老板想喝点什么,我们有咖啡、果汁、凉 茶、可乐??”人家喝着果汁，不好 意思扫一眼店面抬脚就走，怎么都要逗留一会儿，好，黄金推销时 间来啦～ 竞争对手一开场便是产品推荐，嘚啵嘚啵追着说，而我们一开口却 是询问想喝点什么，话题不同，含义不同，气度不同。先用“休闲话 题”让客户精神放松，戒备心理放松，接着谈个人饮品口味喜好，围 桌而坐，循序渐进，有了共同话题再说产品优势不迟。 还是那句话，差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而 已，而一杯果汁更不值钱，小便宜归客户，大便宜归咱们，暖人心 的策略都是销售攻心术的灵活运用。 福建人在建材市场销售大理石，客户进门，啥也不说，马上请客人 高坐红木沙发品尝福建大红袍，先从饮茶心得聊起??异曲同工之 妙。 2、打算如何推荐产品，彻底留住客户, 所有卖家都在推介质量如何过硬，但客户又听进去多少,建议:大 家泛讲质量，你凭数据说话。比如，铰链保证多少次开门仍正常使 用;滑道抽拉多少次保证不坏。总之，讲解内容要专业化、 化、数据化、条理化，跟竞品形成差异化。此外，还有啥卖点能吸 引主妇眼球,建议强调主妇关注的三个方面:A、防水性能好;B、 防蟑螂爬;C、台面油渍易清理，保20年正常使用。 如遇客户沉默，还要抛出新话题。比如说:“购买和使用橱柜，有4 大注意点～”试想，哪位消费者不想听听内行人说话，耳朵立刻竖起 来。好，回答问题时，巧妙表扬自己产品，打击对手缺陷，对了， 为了把事情做到极致，咱们最好还能把4大注意点编成一句顺口 溜，方便客户记住咱们～ 消费者购物时，有一个明显特征，感性驱使理性，就像化妆品在工 厂是产品，在柜台就叫“希望”一样，橱柜在工厂是产品，在家里就 是美好生活的化身～ 一般人推介橱柜仅仅是产品描述，生硬无趣。咱们要上层次，卖橱 柜产品就是卖想象、卖价值、卖生活，将橱柜推荐演变成厨房生活 和烹饪艺术的载体，勾勒一副悠悠生活场景出来:“你看，咱们橱柜 设计更讲究烹饪流程的科学性和人性化。 比如，择菜、洗菜、切生菜、片熟食、炒菜炖汤、出锅装盘都是一 条龙操作流程，保证汤汤水水不乱洒，人也不会在厨房来回乱跑， 更符合人体工学。对了，你擅长什么口味烹饪,” 将橱柜设计在不经意中推荐完，最后落脚在“你擅长什么口味烹 饪,”马上给客户一个曼妙的想象空间:“呵呵，我要买下这款橱 柜，为先生炒盘油闷大虾、煎个糖醋排骨、炝碗响油西兰花、拌个 山楂藕丝，炖锅番茄牛肉黄金疙瘩汤，生活美滋滋，感觉不错??”这 就是所谓的体验式营销，感性驱使理性，激发客户感性情绪，让其 似火山喷涌。记住:感觉比语言快一百倍，客户绝非傻瓜～ 当然，边讲解边在橱柜上比比划划，感情充沛，顺道再报几个让人 口水直流的菜名，呵呵，请事先预演20遍，推荐效果,一切成交都 是因为爱:) 细节A、销售冠军大都也是观察高手。客户如果穿暖色调衣服 (红、黄、金)，一般喜欢暖色橱柜。反之，穿冷色调服装(蓝、 白、黑)，也许偏好冷色调橱柜。当看见客户穿暖色调衣服进店， 最好首先推荐红色橱柜。同时，发现客户的肢体、语言和动作后， 可模仿、迎合他。客户会把你看成是“自己人”。 细节B、兜里揣支录音笔，录下推介过程，事后播放，找出问题再 加以改进。比如，闲聊时有客户忽然半真半假问道:“说了半天都是 优点，那这款橱柜就没点缺点,”正面回复、否定回答、装傻不答, 也许你有急智，打马虎眼糊弄过去，最后也签了单，但听录音发现 问题，马上准备俩标准答案:“我们家橱柜最大缺点就是非限量 版～”、“我们橱柜当然有缺点啦，目前还不能在线升级，也许过几 年再来逛，会发现产品升级了，一动心，你可能又要破费了。”于笑 声中化解尴尬。这就是录音的力量，帮自己随时提高业务水平～ 史玉柱曾说:“我养成一个习惯，谁消费我的产品，我就把要他研究 透。一天不研究透，我就痛苦一天。”利用录音笔回放谈话场景，正 是为了彻底研究消费群种种表现。 细节C、准备有关厨房闲聊话题。日本主妇是天才，会生活。她们 超市买完菜，把账单贴在冰箱上，从冰箱拿黄瓜就在单上注明，拿 完黄瓜划掉黄瓜名，拿完白菜划掉白菜名，拿完猪肉划掉猪肉名， 为的是省电，因为不开冰箱门也门清～销售细节在于点滴间促进客 情关系的发展，不放过任何一个与客户搭话的机会。 细节D、学习颜色搭配知识，提供厨房与橱柜颜色搭配的专业意 见。推而广之，是否还要学点烹饪知识, 细节F、学习厨房风水学，对生意有帮助。比如:厨房门不能对冲 入户大门。厨房每天都在点火做饭做菜，气场相当强旺。如果正好 对冲大门，则大门附近的气场会受到厨房气场的强烈冲射，会由此 将进入家中的吉气冲走，主凶; 厨房门不能对冲卫生门，易把卫生间内污气冲动，主凶; 卧室门正对厨房门，为门气顶对，主凶;卧房门尤其不能偏对，谓 之门刀煞，对主人不利; 炉灶、水盆与冰箱呈三角形关系，风水上认为有助于家庭成员健 康; 炉灶生火用于烹饪、水槽用于蓄水、洗碗，二者不宜相连，中间应 有料理台间隔，以免水火相冲; 避免把炉灶夹在厨房中洗碗盆，冰箱及洗衣机等物件，圴是属“水” 物品，篇四:老板电器大吸力以“暴走厨娘”活动造势 近日，2014年易观互联网创新大会暨易观之星颁奖典礼在深圳隆重 开幕，老板电器大吸力凭借高端品牌模式在电子商务上的成功运作 及在电子商务领域全面领跑行业的成绩,成为业内唯一一家获得2014 易观之星互联网最佳创新营销奖的企业。 为期两天的大会围绕创新制胜的主题，百家知名企业、数千听众共 同探讨互联网热门议题，分享新时代的互联网创新之道。易观之星 奖项评选是中国互联网年度盛大评选活动之一，奖项评选耗时一 年，并征集了中国创新产业及投资者推荐众多创新技术、应用及开 放平台商等优秀案例，由知名投行、知名媒体人、行业大佬、行业 分析师和网友共同评选产生最终的获奖名单。 高端品牌电商运作 四大定位 会上，老板电器大吸力电子商务总监蒋凌伟与大家分享了传统家电 企业做电商的发展思路，用“四大定位”明确了行业高端电商之路。 第一，规模增长核心定位。 第二，高端品牌定位。电商化由于全国性和公开性变得越来越透 明，而高端品牌非常注重对所有视觉形象的呈现、包装和展示，作 为电商版块，理所应当担当高端品牌的维护者。 第三，消费者交互核心定位。无论是什么渠道、什么模式都是在跟 消费者发生交互，而这种交互不仅仅是消费者满足产品属性后的使 用交互，更是通过电商对消费者后期的维护，慢慢让其产生品牌黏 性，建立消费者生命周期管理。 第四，是现在业界最核心、最好的新商业模式的承载者和倡导者。 据悉，本次双十一，老板电器大吸力电子商务在双十一前夕以“暴走 厨娘”活动造势，“小事件、大传播、强互动”开展有效的传播，最终 传播关注和参与量达到500多万人次，成为行业内大事件营销的标 杆性创新活动。 高端品牌模式成就全面领先 老板电器大吸力专注高端35年，是目前中国最大、历史最悠久、技 术最专业的厨房电器制造企业之一，也是中国厨电上市公司高端第 一股。梳理老板电器大吸力的高端品牌模式不难发现，“一个基础、 一个核心、三个特征”勾勒下的高端品牌色彩异常耀眼:一个基础就 是必须专注一个行业、深入研究;一个核心，就是高价值;三个特 征就是指在产品技术上持续创新引领，在品牌内涵上增强品牌文化 价值感，在消费体验上全面超越消费者预期，这也是老板电器大吸 力电商运作所一直遵循的重要思想。 老板电器大吸力的高端品牌模式的开创和运用，使得老板电器大吸 力全面领跑中国厨电市场，无论是线上还是线下都取得了吸油烟机 销售量额第一的成绩。篇五:老板电器拥有国内最先进的呼叫中心 在刚刚过去的2013年“第六届全国售后服务评价活动”中，老板电器 新的呼叫中心作为厨电行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心，为 老板电器赢得了“全国售后服务十佳单位”和“全国十佳呼叫中心”的 荣誉称号，老板电器也业成为唯一获得两项售后服务大奖的厨电企 业。 去年3月，老板电器全新多媒体呼叫中心在中国厨房电器创新产业 园落成。新落成的呼叫中心采用了Avaya呼叫中心解决方案，按照 电信企业级的可靠性标准建设，最多可扩容至万门电话同时提供服 务，成为国内最先进的多媒体呼叫中心。 值得一提的是，新的呼叫中心与全国六大分中心组网，实现上千名 坐席同时在线服务，并结合客户所在区域、服务需求，提供多元化 的个性服务方案，不仅提升了老板电器五星全程管家体系的服务水 平，也提升了整个家电行业的服务标准。 老板电器呼叫中心相关负责人表示，“老板正在全力打造包括电话、 网络、手机等移动终端、SNS在内的客户联络中心一体化服务支持 模式。此外，老板将更加强调专业、安全、便捷的客户体验:一方 面，保证用户无论从何种方式进入服务，都能及时有效地解决问 题;另一方面，在确保用户使用便捷的同时，为用户提供厨房规划 设计全方位的解决方案。” 老板电器在呼叫中心领域对技术和服务的不懈追求，助力老板电器服务领先的同时，也助力老板电器再度夺得行业霸主地位。2013年，厨电行业权威数据显示，老板电器再度以零售量15.54%、零售额22.69%的优异成绩，实现销量遥遥领先，并且在大吸力油烟机市场，老板大吸力油烟机以占六成的市场份额依然稳居行业第一，老板电器持续坐稳行业霸主宝座。而这已经是老板电器第16年夺得行业第一的桂冠。 作为我国高端厨电的领导者，35年来老板电器始终坚持“努力让您满意”的服务理念，锐意进取、稳健经营，切实履行企业肩负的社会责任，实现了在吸油烟机行业16年销量第一的佳绩。同时，在售后服务上，不断提升服务水平，以创新服务引领行业标准。2014年老板电器启动新一轮三年战略规划，以产品差异化、品牌高端化、渠道多元化，全面实现三年3个30%的企业战略。未来，老板电器将通过品牌产品的创新及售后服务的完善，进一步促进厨电行业的消费升级，将继续引领高端厨电的消费趋势和厨电行业的服务标准。