酒店星级标准

酒店星级 饭店的星级是根据星级标准进行全面考察、综合平衡来评定的。根据《GB/T14308-2002征求意见稿》对各等级饭店的基本条件简要介绍如下: 1.一星级 (1)饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的正常活动。饭店内公共信息图形符号符合LB/T001。根据当地气候，有采暖、制冷设备，各区域通风良好。 (2)前厅设施设备及服务系统要求:有前厅和总服务台;总服务台位于前厅显著位置，有装饰、光线好，有中英文标志;18小时以上时间以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;提供饭店服务项目宣传品、饭店价目、市内交通图、主要交通工具时刻表;提供贵重物品保存服务;提供行李出入店服务及小件行李存放服务;能用英语提供服务;各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 (3)客房设施设备及客用品要求:有15间(套)以上可供出租的客房;走廊24小时有自然光及/或照明，通风，无障碍物和有害物。各种标记及紧急出口标识清楚;有门锁(暗锁、可反锁、有防盗链)，门后部位张贴逃生示意图;装修良好，有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具;至少75%的客房卫生间，装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸，配有浴帘。客房中没有卫生间的楼层设有间隔式的男女公用卫生间。饭店有专供客人使用的男女分设公共浴室，配有浴帘。采取有效的防滑措施，24小时供应冷水，16小时以上供应热水。照明充足，有遮光窗帘;客房备有饭店服务指南、价目表、宾客须知;客房、卫生间每天全面整理一次，及时更换床单及枕套;16小时提供冷热饮用水。 (4)餐饮服务要求:有桌椅、餐具、灯具配套，照明光线充足的就餐区域;可以提供早餐服务;餐饮制作区域及用具保持干净、整洁、卫生;餐饮服务执行合格的操作技术标准、食品卫生标准和个人卫生标准。 (5)公共区域的要求:有公共卫生间(男女分设，位置合理，方便使用);有公用电话;有应急照明灯。 2.二星级 (1)饭店布局方面的要求与一星级饭店相同。对客服务的设施设备养护良好，达到整洁、完整、卫生，并维持正常功能。各种指示用和服务用文字用的中英文同时表示。 (2)前厅设施设备及服务系统在一星级基础上24小时以普通话提供服务，能用英语提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。提供传真服务;提供电话叫醒服务;提供本地旅游景区(点)介绍，与住店客人相适应的报刊;有行李推车、提供行李服务，设行政总值班，16小时接待客人;设客人休息场所。 (3)客房设施设备及客用品的要求在一星级基础上18小时以上供应热水。有电话，可通过总机拨通国际、国内长途。电话机旁边配有使用说明。有彩色电视机;具备有效的防噪音及隔音措施。 (4)餐饮设施设备及服务项目与一星级饭店相同。 (6)公共区域提供回车线或停车场;4层(含)以上的楼房有客用电梯，内有双排按键;有公用电话，并配备市内电话簿;有男女分设的公共卫生间;代售邮票，代发信件;有应急照明灯。 3.三星级 (1)饭店布局与一二星级饭店要求基本相同，但外观应具有一定的特色。有空调设施，各区域通风良好，空气质量达到国家标准。有与饭店星级相适应的计算机管理系统。对客服务的设施设备养护良好，达到整洁、完整、卫生，并维持正常功能。员工更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等工作和福利设施有相应的#管理#，与饭店星级形象相一致。各种指示用和服务用文字用规范的中英文同时表示。 (2)前厅设施设备及服务系统要求:有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台;有中英文标志，24小时提供接待、问询和结账服务;提供留言服务;提供一次性总账单结账服务(商品除外);提供信用卡服务;12小时提供外币兑换服务;总服务台提供饭店服务项目宣传品，饭店价目表，中英文本地交通图，全国旅游交通图，本地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;24小时提供客房预订;有贵重物品保管场所和设施，位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私; 18小时为客人提供行李设门卫应接员，16小时迎送客人;设专职行李员，有专用行李车， 服务。有小件行李存放处;设行政总值班，24小时接待客人;设大堂经理，18小时在前厅服务;在非经营区设客人休息场所;提供代客预订和安排出租汽车服务;能够提供英语服务。 (3)客房设施设备及客用品要求:至少有40间(套)可供出租的客房;走廊地面满铺地毯或其他材料，24小时有自然光及/或照明，通风，无障碍物和有害物。各种标记及紧急出口标识清楚;房间面积宽敞，门后部位张贴逃生示意图;装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具和床上用品。室内满铺地毯、木地板或其他适应材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好;有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(或有封闭的淋浴间)，配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。24小时供应冷、热水;有可直接拨通国内和国际长途的电话。提供国际互联网接入服务;电话机旁备有使用说明及市内电话黄页;有彩色电视机。播放频道不少于16个，画面和音响质量良好，备有卫星电视节目频道指示说明和节目单。播放应符合中国政府规定;具备有效的防噪音及隔音措施;有遮光窗帘;有单人间;有套房;有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、宾客须知、本地旅游景点介绍、本地旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;客房、卫生间每天全面整理1次，及时更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全;提供开夜床服务，放置致意卡;24小时提供冷热饮用水及冰块及免费提供茶叶或咖啡;有小冰箱，提供适量饮料和价目单，备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务;提供叫醒服务;提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗和熨烫服务;有送餐菜单和饮料单，18小时提供早餐或便餐送餐服务，有可挂置门外的送餐牌;提供擦鞋服务。 (4)餐饮必备要求:有餐厅。晚餐结束客人点菜时间不早于21点，提供三餐服务;有宴会单间或小宴会厅，能提供宴会服务;餐具无破损，卫生、光洁、涩干;能用英语提供服务。厨房位置合理;墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶;冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间温度不高于摄氏22度，内有空气消毒设施;粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，一般在摄氏18到26度之间;有足够的冷库;洗碗间位置合理;有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 (5)会议、康乐设施要求:有多功能厅或专用会议室，并提供相关的会议服务;有康乐设施设备并提供相关服务。 (6)提供回车线或停车场;3层(含)以上的楼房有足够的客用电梯，内有双排按键;有公用电话，并配备市内电话黄页;各公共区域都有男女分设的公共卫生间;能提供旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;代售邮票、代发信件，办理传真、复印、国际长途电话、国内行李托运等;有应急照明灯;提供电脑出租服务。 4.四星级 (1)饭店布局合理，外观有特色，设施使用方便、安全。内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。饭店内公共信息图形符号符合LB/T001。有中央空调(别墅 式度假村除外)，各区域通风良好，空气质量符合国家标准。有与饭店星级相适应的计算机管理系统。有背景音乐系统。对客服务的设施设备养护良好，达到整洁、完整、卫生，并维持正常功能。员工更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等工作和福利设施功能相对完善，有相应的管理制度，与饭店星级形象相一致。各种指示用和服务用文字用规范的中英文同时表示。 (2)前厅要求:面积宽敞，与接待能力相适应;气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色 调协调，光线充足。 有与饭店规模、星级相适应的总服务台;有中英文标志，24小时提供接待、问询和结账服务;提供留言服务;提供一次性总账单结账服务(商品除外);提供信用卡服务;18小时提供外币兑换服务;总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本地交通图、全国旅游交通图、本地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;24小时接受客房预订;有贵重物品保管场所和设施，位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私;设门卫应接员，18小时迎送客人;设专职行李员，有专用行李车，24小时提供行李服务。有小件行李存放处;设行政总值班，24小时接待客人;设大堂经理，18小时在前厅服务;在非经营区设客人休息场所;提供代客预订和安排出租汽车服务;能够用英语提供服务。 (3)客房要求:至少有40间(套)可供出租的客房;走廊地面满铺地毯或其他高档材料，24小时有自然光及/或照明，通风，无障碍物和有害物。各种标记及紧急出口标识清楚;70%客房的面积(不含走道和卫生间)不小于20平方米;装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具和床上用品。室内满铺高级地毯，或优质木地板及其他适应材料等。采用区域照明且目的物照明度良好;客房门锁为IC卡门锁或其它智能门锁，有暗锁、门镜、门铃及防盗链装置，可反锁，能自动闭合。门后部位张贴逃生示意图;有卫生间，装有高级抽水恭桶、面盆及有彩色标识的冷热水龙头、梳妆台(配备梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(或只设单独淋浴间)，配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水;有可直接拨通国内和国际长途的电话。提供国际互联网接入服务。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;有彩色电视机、提供客人可以控制的音响系统。播放频道不少于16个，画面和音响质量良好。备有卫星电视节目频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。具备十分有效的防噪音及隔音措施;有内窗帘及外层遮光窗帘;有单人间;有套房;有至少3个开间的豪华套房;有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、宾客须知、本地旅游景点介绍、本地旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;客房、卫生间每天全面整理1次，及时更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品;提供开夜床服务，放置致意卡;24小时提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡;客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务;提供叫醒服务;提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24小时内交还客人。16小时可以提供加急服务;有送餐菜单和饮料单，24小时提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌;提供擦鞋服务。 (4)餐厅及酒吧要求:有布局合理、装饰豪华的中餐厅。晚餐结束客人点菜不早于22时;有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐;有宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;有位置合理、装饰高雅、具有特色的 酒吧;餐具配套，无破损，卫生、光洁、涩干;能用英语提供服务。 (5)厨房要求:位置合理、布局科学，保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉;墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶;冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内温度不高于摄氏22度，有空气消毒设施;粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，一般在摄氏18到26度之间;有足够的冷库;洗碗间位置合理;有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。 (6)会议和康乐设施要求:有多功能厅和专用会议室，会议室有良好的隔音、遮光效果，并提供相关的会议服务。有康乐设施设备，并提供相应服务。 (7)公共区域要求:有停车场(地下停车场或停车楼);有足够的高质量客用电梯，内有双排按键，轿厢装修高雅，并有服务电梯;有公用电话，并配备市内电话簿;有男女分设的公共卫生间;有商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电传、传真、复印、国际长途电话、代购交通票务、国内行李托运等。提供打字和电脑出租等服务;提供代购交通、影剧、参观等票务服务;提供市内观光服务;有应急照明设施。 5.五星级 (1)饭店布局及基本功能的要求与四星级饭店相同。 (2)前厅要求与四星级饭店相同，在此基础上要求大堂经理24小时在前厅服务。 (3)客房要求比四星级饭店更高的有:70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于2平方米;装修豪华，具有文化氛围;卫生间使用面积不小于4个平方米，梳妆台配备防2 雾梳妆镜、必要的盥洗用品和可饮用矿泉水。配体重称。电视播放频道不少于20个，画面和音响质量优良。每个客房配备微型保险柜;有至少5个开间的豪华套房;每日更换床单及枕套，24小时提供加急服务。 (4)餐厅及酒吧要求:在四星级饭店要求的基础上有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅，配有专门的西餐厨房;有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间;有3个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;有位置合理、装饰高雅、具有特色的酒吧;餐具配套，用料和工艺豪华或有特色，卫生、光洁、涩干。 (5)厨房要求同于四星级饭店。 (6)会议与康乐设施要求:在四星级饭店基础上，有2个以上小会议室或商务洽谈室;有衣帽间;提供相应的会议服务。有室内游泳池。 (7)公共区域的要求基本上同于四星级饭店，有出入口闭路电视监控系统，有专用员工出入口通道。 6.三星级以上饭店的选择项目 (1)公共项目群:两家以上饭店共享同一品牌;饭店总经理资质;其中:担任过2年以上同级饭店高级管理职位;接受过1年以上专业教育和培训;有“金钥匙”服务;在饭店的设计、建造和装修过程中听取过星级评定机构的意见，并在星级申报的过程中有相应的内设机构和自查自纠措施;店内有著名艺术家作品;店内有国家级和省级重点保护文物;30年以上饭店经营历史，保持饭店星级5年以上;采用国际通行的财务制度;为残疾人提供服务，其中:门厅和主要公共区域有专用坡道;有专用轮椅;电梯内有方便残疾人使用的按键和扶手杆;公共区域有方便残疾人使用的卫生间设施;有残疾人客房，能满足残疾人的一般生活起居要求。废电池能统一收集、妥善处理;不再使用哈龙(F1211、1310)灭火器;采用有环境保护标志或绿色认证的装饰装修材料;室外可绿化空地的绿化率达到70%;大量 室内绿化，与环境协调;牙刷、梳子、小香皂、拖鞋等一次性客用品及客用布草的使用有征询客人意见牌，尽量减少消耗量;在不影响对客服务功能的前提下，取消或改变一次性包装袋和用品(取消玻璃杯杯套/不使用塑料擦鞋盒/不使用塑料垃圾袋/客房洗衣袋采用布制品或其他可重复使用的非塑料制品等);餐厅不使用一次性筷子和湿毛巾;设有无烟楼层或无烟客房，餐厅有无烟区;服务指南中有关于本饭店采取的环保措施方面的介绍说明;客房自来水管道中增加直接可饮用水管道;有中水处理系统，实现水的二次利用。 (2)特色选择项目群——1:套房占饭店客房总数的20%以上;有至少容纳800平方米以上的多功能厅;2种以上语言的同声传译设施分;紧邻会议厅主席台的贵宾休息室;有会场实时监控系统;有舞台设施和艺术灯光控制系统，能满足一般演出需要;电视或电话会议设施;多媒体演讲系统(含电脑、多媒体投影仪、实物投影仪、可接驳数码摄像机的投影机);会议厅有宽带网接口;提供笔译、口译与和专职的秘书服务;提供印刷及装订服务;1000平方米以上的展厅;独立的鲜花店;封闭酒吧;客房书桌上附设客房内的第二台电话机(可视电话或普通电话);有商务或行政楼层，其中:可在本楼层办理入住登记、离店手续，并提供问讯、留言服务;有商务中心，提供复印、传真及翻译文秘服务;有专用酒吧或供客人用便餐或下午茶的场所;有供客人阅读、休息的场所;客房建筑面积不小于30平方米，有分区域设计，提供良好的办公条件。 (3)特色选择项目群--2:具有地方特色的建筑风格或建筑小品;有本地特色艺术品陈列;观光电梯;歌舞厅;有地方特色的民俗风情表演，如茶道、民歌、民族舞蹈、文娱表演;不少于50平方米的封闭商店;店内提供旅游信息电子查询系统;提供本地观光服务。 (4)特色选择项目群——3:坐落于或毗邻AAAA级景区、大型高尔夫球场和大型滑雪场等区域;有饭店专用的沙滩、温泉或海滨浴场;2个以上具有地方特色的风味餐厅;不少于70%的客房有阳台;不少于50%的客房为观景房(山景、海景、水景等);网球场;不少于4道的保龄球室;桌球室;乒乓球室;高尔夫练习场;至少9洞的高尔夫球场;射击或射箭场;溜冰场;潜水;冲浪;游艇;其它运动休闲项目;婴儿看护和儿童娱乐室;室内游 一年内不少于一半时间可以使用的室外游泳池。 泳池， 饭店星级标准还对服务质量的基本原则、基本要求、员工仪容仪表、言行举止、语言、业务能力与技能以及服务质量保证体系等等进行了规定。 下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 出路出路，走出去才有路 “出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。 很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。 有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。 一定有很多人想说:“这还在北京混个什么劲儿啊～”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说:“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子 顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能见到单子见不到他了。 某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他:“那上海的市场不激烈吗,新快递怎么驻足啊～”小伙子嘿嘿一笑说:“我们老板肯定有办法呗～他都过去好几个月了，据说干得很不错呢～”“那老婆孩子呢,孩子不是刚生还很小吗,”“过去了，一起去上海了～” 那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。 我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。 《拒绝平庸》里有一句话:很多时候我们为什么嫉妒别人的成功,正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。 其实走出去不一定非要走到什么地方去，而是更强调改变自己不满意的现状。有人问我那你常说要坚持，天天跑出去怎么坚持,其实要坚持的是一种信仰，而不是一个地方，如果你觉得一个地方让你活得特别难受，工作得特别憋屈，除了吐槽和压抑没别的想法，那就要考虑走出去。就像歌词里说的:“梦想失败了，那就换一个梦想。”不能说外面都是大好前程，但肯定你会认识新的人，有新的机会，甚至改头换面重新做人。 很多人觉得在一个公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有问题。职场上的合适不合适，有很多可能性和干扰因素，不仅仅是能力的事，谁说他在这里干不好，去别的地方也不行呢,想想，真的是这样，职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。有时候走出去不仅仅是找到新机会，更重要的是找到合适自己的位置，树立起人生新的自信与欢乐。 别在同一个地方折磨自己太久，别跟自己长时间过不去。出路出路，走出去了都是路。 说给昨天的今天的明天的我们自己 如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势。一半在尘土里安详，一半的风力飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光。如果有来生，要做一只飞鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。 __三毛?《说给自己听》 我们都已走过了昨天。如果，我们都希望有这样一个如果，能够让一切重新来过，回到最初，抛弃悲伤，丢掉包袱，去完成在心中蕴藏已久的梦想，带上年少时不羁的血性，独自一人乘坐火车去遥远陌生的地方遇见另一个自己。如果还有如果，一切是否还会走到现在的地步，37度的体温，身上的每一个的疤痕都是昨天的一个的一个故事。看着电影、电视或小说里某些情节和片段，我也幻想着抛弃现在的工作，义无返顾的背起行囊去远方。昨天，我真的这样想过，直到现在，这样的幻想不止一次的出现在脑海里，可是最终还是只在心中去了远方。 谁年轻的时候没有迷茫过，最终我们也没有缺胳膊少腿，就算带来了满身的伤痕，那又能怎样，就算是无理取闹，也要跟自己说句你是对的。这就是我们大致相似却又不相同的昨天。昨天，那场没有看完的电影，没有听完的歌曲，没有写完的日志，没有来一场说走就走的旅行…这些，都已风尘仆仆的定格在了我们的昨天。今天，还在依旧鲜活的闪亮登场。人生没有如果，也无法重来，人生就是每天都在上映着没有彩排的现场直播。努力投入到今天的角色中，全情搏一个无悔的我们的明天。哪怕明天，我知道会有悲伤，我也要积极面对。有时候坚强，是我们根本别无选择的选择。 明天，明天近在咫尺，也远在天涯。因为人生充满了变数，所以，于世人而言，明天永远是谜，是未知。时光从来都不会为任何人停留，不管今天你是春风得意，还是怀才不遇;不管今天你是一帆风顺，还是举步维艰;不管今天你是逍遥自在，还是身受束缚;不关今天你是富甲一方，还是一无所有，明天，已在路上，正向我们走来。 颓废者，会让幸福悄然远走;堕落者，会让美好戛然止步。成败不过一步之遥，同样的际遇，不一样的面对和处置，最后会有不一样的明天和结局。千里之行始于足下，明天是平淡还是出彩，是成功还是失败，都取决于你今天的选择和行动。你若盛开，清风自来。你若付出，必有收获。生活茶，品过才知甘苦;人生路，走过才知深浅，明天的一切都有待于我们的铺陈。毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。 亲爱的朋友们，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失败，人一定要经得起生活的考验，努力做事，从容做人，宠辱不惊。“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。面对生活，不言弃，走过今天的崎岖，也许就能迎来明天的顺利;走过今天的风雨，也许就能迎来明天的晴朗;走过今天的挫败，也许就能迎来明天的辉煌。 人生里喜忧参半，生命中得失并存。纵然风沙肆虐，白杨依然选择挺立;纵然瞬间一现，昙花依然选择绽放。“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，为了明天，别在享福中丢了追求，别在落难时丢了自尊，别在迷茫中丢了自信。 明天是一片待垦的荒原，努力者会让它生机勃勃、美丽如画。明天，是没有尽头的时间隧道，若要明天会更好，今天的我们就必须全力以赴。哪怕自己只是尘埃里的一朵小花，也请选择做最美的绽放。不管身在何处，我们，都要把最美的诗篇写在今天留在明天，把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。 这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话，而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。然后我们一起卯足了劲儿，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天～我们风雨兼程、我们寒暑无休，我们且行且坚定且努力且珍惜～ 冰心在她的散文中说过“今生如果美好，我又何求来世，今生若不美好，我又何求来生。” 童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂，连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去，还有，就是我爸爸宠着我的弟弟，很冷淡的对待我。 到了成年了，父母下岗了，父亲没有工作，母亲偷渡到法国，给在法国的中国家庭当保姆，本来是条件好了点，不幸又降临到我身上。我因为恋爱原因，我竟然疯了。送到了精神病医院住了1个半月的院。 面对人生我绝望了，不知道未来的路如何行走，看着路人的嫌弃眼光，和无意中说的“神经病”三个字，我死的心都有了。天天在家吃了睡，睡了吃。有天我一个亲戚叫我去外地打工，我父亲叫我去了，结果，我又出了问题了。我神经病发作，从摩托车上摔下来，又送到医院去，住了半个月的院，又从外地拖回了家中。第二次病发了，我又在神经病院住了1个半月的医院。 出院后，我就在想自己人生的路应该怎么走了, 我依然参加了成人高考，考取了英文系，读了2年的英文，过了四，六级。母亲给的钱，自己读的书。那年我毕业才24岁，有了大专文凭了，自己找了份工作。有工作了谈恋爱应该可以吧。于是，我每谈恋爱都告诉他我有病的事，不是吓的手机关机，就是吓的人失踪，没人踪影。偶尔，有个对你的好的吧，自己又看不上。 一下都30了，工作换了N个，男朋友也谈了N个，有次在保险公司上班，碰到个单身的客户，和他在一起后，怀孕结婚了，本以为挺幸福的。谁知，天有不测风云，我结婚当天发疯了，在婚宴上，他脸面丢尽了，把小孩打掉了，和我离婚。于是，我又送进了神经病医院。 出院后，我任然是积极向上的，找了份工作，准备读法律课程。谁知，书读多了我又送到神经病医院去了，总共在医院住了4次院。 我任然没有向老天低头，在我一个亲戚的公司当文案。我原本没机会的，听说是她们可怜我，照顾我，我才进来的。没想到是叫我写写微信，写写公司的会议稿件。这么一写，他们都说我很有才情，就这样留在了公司。 是呀，每个人的人生都是一个故事，每一个人的故事都是独一无二的，我老是记得一句话，上帝给自己关了扇门，总会留扇开着的窗户。每当自己痛苦的时候就告诉自己，忍受住苍天的考验，发疯的时候告诉自己，我是在充电休息，工作压力逼的自己要辞职的时候，告诉自己下份工作会做的更好。每当自己被人家谩骂的时候，笑着告诉自己，有什么关系，有病我一样坚强。 能支撑我走到现在，没有走上绝路的，出了自己的自强自立。还有就是社会上的关爱。 在医院的时候，医生和护士的细心照顾，让我的病情好转的很快，她们说我病是病了，但是，人还是很清醒的，可以和他们正常沟通。在工作的时候，老板和同事都对我很关照，前辈的教导和老板的叮咛，每天都不绝于耳。在感情上，有很多男士主动追求，目前，就有一位对我很好。 我还年轻，没什么人生感悟，只是写出自己的经历，勉励自己，以后再有困难，再发病送医院，我也不害怕。未来的路还长着呢，我将继续坚强，用毅力战胜病魔，用笑容面对人生的不如意，用乐观的态度接受命运的挑战，用真心真意来对待爱自己的人。