虹桥机场店前台工作表

虹桥机场店前台工作表 08:00—08:30 接班人整理前台卫生、公共区域(一楼至二楼楼 梯、大厅、挂画、绿植、挂画、玻璃门) 整理仪容仪表 08:30---08:40 前台交接班(查看交接本、房态、清点房卡、账 务) 08:40---12:00 办理入住、退房手续、接待预定、核房 12:00---14:30 午餐(易姐顶班) 14:30---15:00 整理前台卫生、公共区域(一楼至二楼楼梯、大 厅、挂画、绿植、挂画、玻璃门) 15:00---18:30 办理入住、退房手续、接待预定，晚餐 18:30---21:30 办理入住、退房手续、接待预定 21:30---22:00 整理前台卫生、公共区域(一楼至二楼楼梯、大 厅、挂画、绿植、挂画、玻璃门) 22:00---24:00 办理入住、退房手续、接待预定 24:00—24:30 理清当日账务、夜审 24:30---06:30 休息(在前台) 06:30---06:50 整理仪容仪表 06:50---08:30 办理入住、退房手续、接待预定、交接班 虹桥机场店客房工作表 09:40---10:00 整理仪容仪表 10:00---10:30 整理公共区域卫生(工作间、布草间、客房过道、 绿植、窗户、饮水机、挂画、地脚线等) 10:30---10:50 整理工作车(备齐易耗品、做房工具、检查房态 表)并保持工作车的干净 10:30---12:30 核实房态、做房、午餐 12:30---18:30 做房(脏房、续住房、钟点房、大保养房)，每人 每天保证一间大保养房，易姐检查并确认是否合 格 18:30---19:00 整理公共区域卫生(工作间、布草间、客房过道、 绿植、窗户、饮水机、挂画、地脚线等)