北京移动梦网SP合作管理-彩铃业务业务规范3.0.0

北京移动梦网SP合作管理-彩铃业务业务规范3.0.0 中国移动通信企业标准 QB-D-003-2006 TM 彩铃业务业务规范 Color ring service specification 版本号:3.0.0 2006-03-09发布 目次 1 范围 ...................................................................................................................................... 错误～未定义书签。 2 术语缩略语 ......................................................................................................................... 错误～未定义书签。 3 总体业务特征描述............................................................................................................ 错误～未定义书签。 3.1业务描述 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 3.2业务功能 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4 业务属性.............................................................................................................................. 错误～未定义书签。 4.1用户范围 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.2业务使用范围.................................................................................................................... 2006-03-09错误～未定义书签。实施 中国移动通信有限公司 发布 4.3部分业务功能细则........................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.3.1彩铃复制功能 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.3.2彩铃赠送功能 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.3.2.1功能赠送.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.3.2.2内容赠送.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.3.3铃音搜索 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.4业务受理 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.4.1拨打12530受理........................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.4.2短信受理 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.4.3 Web方式受理 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.4.4营业厅或12580移动秘书方式受理 ....................................................................... 错误～未定义书签。 4.4.5 WAP受理 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.4.6 USSD受理...................................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.4.7 STK接入 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 4.4.8 12530人工服务........................................................................................................... 错误～未定义书签。 4.4.9密码管理 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 5 业务收费与结算 ................................................................................................................ 错误～未定义书签。 5.1业务资费构成.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 5.2月功能使用费.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 5.3信息费 ................................................................................................................................. 错误～未定义书签。 5.4费用结算 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 6 用户操作..................................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.1用户拨打接入号的操作流程 ......................................................................................... 错误～未定义书签。 6.1.1用户拨打接入号12530的操作流程 ....................................................................... 错误～未定义书签。 6.1.2用户拨打接入号12530的操作流程模块结构和流程图 ................................... 错误～未定义书签。 6.1.3用户拨打接入号12530808的操作流程 ................................................................ 错误～未定义书签。 6.1.4用户拨打接入号12530XYZ的操作流程 ................................................................ 错误～未定义书签。 6.1.5用户拨打接入号12530XYZAB的操作流程 ............................................................ 错误～未定义书签。 6.2短信操作流程.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.1短信开通业务 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.2短信取消业务 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.3短信定购彩铃/振铃/铃音盒/包月套餐 ................................................................ 错误～未定义书签。 6.2.4短信取消特定SP的铃音盒/包月套餐................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.5短信取消所有SP的铃音盒/包月套餐................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.6短信赠送业务 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.2.7音乐排行榜短信通道.................................................................................................. 错误～未定义书签。 6.2.8短信搜索铃音 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.3 Web操作流程.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 6.3.1用户归属地移动公司WWW网站操作模块 .............................................................. 错误～未定义书签。 6.3.2中国移动门户网站功能 ............................................................................................. 错误～未定义书签。 6.3.3 SP网站操作流程 ........................................................................................................ 错误～未定义书签。 7 铃音资源管理..................................................................................................................... 错误～未定义书签。 7.1回铃音内容 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 7.2铃音音质与格式 ............................................................................................................... 错误～未定义书签。 7.3铃音编号 ............................................................................................................................ 错误～未定义书签。 7.4铃音说明文件.................................................................................................................... 错误～未定义书签。 7.5铃音盒编号及说明文件.................................................................................................. 错误～未定义书签。 7.5包月套餐编号及说明文件 ............................................................................................. 错误～未定义书签。 7.7铃音资源审批及SP管理................................................................................................ 错误～未定义书签。 7.8铃音有效期 ........................................................................................................................ 错误～未定义书签。 8 与其他业务关系 ................................................................................................................ 错误～未定义书签。 8.1与呼叫前转的关系........................................................................................................... 错误～未定义书签。 8.2与呼叫等待的关系........................................................................................................... 错误～未定义书签。 8.3对同城特例情况的处理.................................................................................................. 错误～未定义书签。 8.4与IP电话业务的关系 .................................................................................................... 错误～未定义书签。 9 业务管理与统计 ................................................................................................................ 错误～未定义书签。 10 业务使用情况的统计与 .......................................................................................... 错误～未定义书签。 10.1对业务系统的统计与分析 ........................................................................................... 错误～未定义书签。 10.1.1对彩铃平台情况的统计 ........................................................................................... 错误～未定义书签。 10.1.2对BOSS系统情况的统计 ......................................................................................... 错误～未定义书签。 10.2对用户使用情况的统计与分析 .................................................................................. 错误～未定义书签。 10.2.1受众用户数据的统计................................................................................................ 错误～未定义书签。 10.2.1.1对不同品牌用户的统计分析.............................................................................. 错误～未定义书签。 10.2.1.2对不同ARPU值进行统计分析............................................................................ 错误～未定义书签。 10.2.2对彩铃内容的统计分析 ........................................................................................... 错误～未定义书签。 10.2.3对用户活跃行为的统计分析 .................................................................................. 错误～未定义书签。 10.2.3.1用户更换比例的统计 ........................................................................................... 错误～未定义书签。 10.2.3.2铃音更换率的统计................................................................................................ 错误～未定义书签。 10.2.3.3用户退订情况的统计 ........................................................................................... 错误～未定义书签。 10.2.4无线音乐排行榜使用情况的统计 ......................................................................... 错误～未定义书签。 10.2.5业务受理渠道的统计................................................................................................ 错误～未定义书签。 10.2.6业务资费因素的统计................................................................................................ 错误～未定义书签。 11 编制历史 ........................................................................................................................... 错误～未定义书签。 前言 TM彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。 TM本业务规范对中国移动通信集团公司开展的彩铃业务在业务功能、业务流程等方面进行了详 TM细的定义。该业务规范用于各公司开发研制符合中国移动通信集团公司要求的彩铃业务。 本标准由中国移动通信有限公司数据部提出并归口中国移动通信有限公司数据部。 本标准由中国移动通信有限公司数据部负责解释。 本标准起草单位:中国移动通信研究院。 本标准3.0版本主要起草人:封令隽、徐浩华、四川移动通信有限责任公司陆强、王钊、李慧。 本标准由中移有限数[2006]46号印发。 本标准1.0/2.0版本主要起草人:孙楠、徐浩华、广东移动通信有限责任公司席瑾强、浙江移动通信有限责任公司杨佳明、福建移动通信有限责任公司赵文锋、北京移动通信有限责任公司袁龙、黑龙江省移动通信公司陈福鑫。