办公电话安装使用管理规定

办公电话安装使用管理规定 为规范局办公电话安装使用和管理～结合局实际情况～制定本管理规定。 一、办公电话业务办理程序 ,一,电话安装业务 1.凡需安装电话的部门、处室～应提出书面申请～报局主要领导审批。此后按程序分别到局办公室备案并加盖局公章,服务中心需盖服务中心公章～下同,～局财务处加盖财务章,服务中心需盖服务中心财务章,～局通讯处办理装机业务。 2.通讯处负责组织施工。 3.初装费由申请部门按财务报销程序办理,服务中心承担中心电话初装费,。 ,二,电话移机、换号、停机保号业务 1.移机。在同一楼内移机～由部门负责人与通讯处联系后办理,跨楼移机需书面申请,写明电话原地址、移机地址、联系人、联系电话,并加盖局公章～报通讯处办理。 2.换号及停机保号。部门书面申请,写明电话地址、联系人、联系电话,并加盖局公章～报通讯处办理。换号、停机保号新产生的费用～由申请部门按财务报销程序办理。 ,三,电话拆机业务 1.因办公地点变更、内部调整等原因需拆机的～部门应及时 办理电话拆机手续。因疏忽没有办理拆机而产生的费用,月租费,～由部门负责按规定核报。 2.电话拆机办理程序同电话安装业务～但须缴清所拆电话的电话费用方可拆机。 ,四,电话故障申报、维修 1.各部门办公电话发生故障不能正常使用时～应及时通知通讯处～故障申报电话:67187112。 2.通讯处接到故障申报后应及时安排人员维修～电话维修两个工作日内完成～电缆故障72小时修复。 3.话机更换。新装电话话机由通讯处负责,更换话机～应由通讯处维修人员确认不能使用后～以旧换新。 二、开通长途业务及话费管理 1.开通长途业务的范围:正、副局长～总会计师、总工程师,外局电话4部,办公室、协会电话各1部,经营部门电话15部。 2.各部门根据工作需要开通市话业务,开通长途业务的部门除外,～其他电话一律只开通内线业务。 3.有特殊需求的～需经局领导批准后由通讯处开通。 4.通讯处每月将话费清单报主管局长审阅～各部门办公电话费用情况将不定期公布。 三、电话的使用 1.办公电话是机关用于公务的通讯工具～使用电话应力求言简意赅～缩短通话时间～降低通话成本。 - 2 - 2.值班电话要保证线路畅通～值班人员不得电话聊天。 3.通讯处话务室接外线电话至分机时～一般电话铃声响五次无人接听即挂机。 主题词:通讯 规定 通知 郑州市市直机关事务管理局办公室 2010年7月1日印发 - 3 - - 4 - - 5 -