智能手机为何深陷“信号门”？

智能手机为何深陷“信号门”？ 又能通话，又能上网，还能GPS导航，随着手机的功能越来越多，信号不好、容易死机等问题也伴随而来。最近，不仅是国内的手机品牌——联想智能手机乐phone和魅族M8遭遇了“信号门”，就连刚刚上市的苹果iphone 4也难逃这一劫。 有业内人士对此的解释是:现在的智能手机都具有GPS导航、WiFi等功能，这些功能都需要手机接收和发送信号，加上手机通话信号，多种信号功能都集中在一个小小的地方，信号太多是导致“打架”或是信号不好的根本原因。 这样的解释合理吗,功能越多信号就真的会越不好, 功能一多，信号就“打架”, “功能跟信号不好没有本质的联系，但是会提高难度，尤其在空间有限的情况下，难度非常大。”曾从事过手机品牌研发的宏景网络终端产品部总监刘长松表示，“只要保证有足够的空间，功能多也不影响手机信号。但现在的手机空间比较小，因此对射频设计的挑战很大。” 而曾做过手机软件测试的IT评论人徐云峰也同样认为，手机会出现信号不好的原因最主要还是在于手机设计。“其实，手机本质上就是一个移动网络终端，所有的数据都是基于基站来连接的，所有的功能基本都走基站信号，各种信号会有其所对应的频率，如果设计时对这些问题没有给予充分考虑、测试，就会造成功能信号‘打架’。” 徐云峰认为，如果WiFi及3G等信号干扰通信的话，也是手机生产商自身电磁兼容做得不好。好的手机一定是和谐的兼顾，满足最基本的通信及信号稳定。 易观国际分析师王留生认为，手机信号取决于三个方面，运营商本身信号覆盖质量、主板本身、手机里面射频部件的性能，以及款式设计导致的天线环境，和手机功能并无太大关系。但在有时候增加功能模块后会在设计本身对射频部件的位置形成一定影响，有可能会导致信号质量不佳。如果只需要通过软件安装来实现的一些功能，则不会对信号本身产生任何影响。 “手机并不是因为接收的信号多而导致信号不好的，因为目前手机接收手机、WiFi、GPS等信号，都是由不同的硬件来完成的，而且这些在建立的时候，就已经充分考虑了互相的影响，所以只要手机设计得当，不应该出现互相干扰的情况。”曾在摩托罗拉从事手机研发的业内人士陈萌辉指出，“传统的大手机厂商，像诺基亚、摩托罗拉、三星之类的，因为在无线通信上积累比较多，他们的智能机也很少听说信号变差的情况。” “手机一定是多功能的，多功能是未来的发展趋势。比如日本的手机甚至可以同时充当身份证、银行卡、交通卡。”徐云峰说，“因此，手机实现多功能化，在技术上应该是没有问题的。” 手机上市需要经过周密的测试 对于众多智能手机陷入“信号门”的现象，战国策首席分析师杨群在接受媒体采访时表示:苹果的成功不仅给了中国手机厂商一个榜样，同时也是一种巨大的压力，iphone之后，各种“phone”都冒出来了，为了尽早抢占市场，厂商不得不推出还没有完全成熟的产品，从目前情况看，M8这样的模仿者以及乐phone这样的跟随者，虽然已经是目前中国智能手机的主流产品，但产品品质仍需完善。“比起iphone 5、6000元的高价，乐phone不到3000元的运营商3G套餐，相当有吸引力。而为了达到低价，成本的压缩就成为必然，这可能就要牺牲部分品质的保证。”杨群说。 那么，什么样的情况下产品才算真正成熟能够上市, 徐云峰认为，任何一款手机要上市，都需要经过周密的测试。“手机测试是手机最起码的制造设计环节。” 他介绍说，手机测试涉及到硬件测试和软件测试，还有结构的测试，比如抗压、抗摔、抗疲劳、抗低温高温等，结构上的设计不合理，会造成应力集中，使得本身外壳变形，对于 翻盖手机，盖子失效，还有其他严重问题。硬件测试一般都有严格的物理电气指标，也有专门的仪器。但现在大部分人谈手机测试，一般是指软件测试，这一方面说明了软件在手机上的重要性，另一方面也说明了手机测试的难度。因为其他的测试都有明确的指标，严格的操作规程，还有各种仪器;而手机测试却很复杂。手机测试中，软件出现的故障不一定是由于软件的错误，也可能是由于没有考虑到硬件和软件完美的结合。 王留生建议厂家，对于成品的上市，一定要保证用户最基本的使用体验，充分把握成本和功能之间的平衡。在稳健和探索之中进行灵活布局，并且通过迅捷的快速市场反应机制与负责的售后体系，在及时改进的同时也能确保用户的消费体验。 然而，在现实生活中，由于要在特定的时间窗口上市，“所以国内的一些智能手机无论成熟还是不成熟都需要按照时间推出，否则就会失去市场。每家公司都有自己的测试标准，国家也有测试标准(CTA)。因此，降低成本牺牲品质在消费电子领域很常见。”刘长松说。