工商开通彩铃业务方案

毕节地区工商系统利用集团七彩铃音进行 政务宣传 一、工商集团七彩铃音的使用目的： 提高工商行政管理机关的执法宣传力度和消费者维权意识。开通集团七彩铃音后，当拔打工商局的任意一部电话时，听到的不再是单调的“嘟……嘟……”声，而是悦耳的音乐和热情的欢迎词。让传统的固定电话成为工商系统宣传的一面旗帜。七彩铃音让工商加入与外界“沟通无限，‘铃’距离亲民”的形象政府部门行列。 二 、推荐使用的集团七彩铃音宣传语： (一)、  您好！这里是毕节地区工商局，如果您的合法权益受到侵害，请拨打12315，我们来为您服务！” 这样，只要拨打工商局的任意一部电话，都会听到“12315”的服务提示音。       这条七彩铃音的目的，是广泛宣传12315品牌，旨在进一步发挥12315消费者申诉举报网络功能，做大做强12315品牌，扩大12315的社会知名度和影响力。       建议电话铃音背景音设置为世界名曲《致爱丽斯》的旋律映衬下的女性提示音。这一作法既主动亮明了工商机关的身份，又广泛宣传了12315，将会引来良好的社会反响。 (二)、“您好，这里是毕节地区工商局，为发展服务，让群众得益是我们的宗旨，我们将竭诚为您提供优质高效的服务，衷心感谢您对工商事业的关心和支持。” 这样，只要拨通毕节工商局办公电话，就会听到在舒展悠扬钢琴曲伴奏下柔美、温馨的彩铃声。我们认为，这是打造“服务型”工商，进一步提高服务水平方面，推出的一项新举措。 (三)、您好！这里是毕节地区工商行政管理局，维护消费者的合法权益是工商部门的神圣职责，当您发现假冒伪劣商品时，当您的消费权益受到侵害时，请向“12315”举报，电话正在为您接通，请稍等……   这样，即宣传了工商部门形象，又宣传了12315便民服务热线，极大提升了工商部门的亲民力度。 附件:集团彩铃业务登记