公关,
,销售面试问题
一、人力资源部人事专员职务
1.你未来的发展规划及期望值。(了解你的想法,从而知道你这人是否有上进心,从中知道你这人是不是很不切实际. )
2.对工作的态度,包括人生观及价值观(从此点了解你的性格是啥样的. )
3.劳动密集型企业因为离职率高,大部分老板都认为对一线员工的培训是浪费企业成本,对此你如何看待,
4.如何看待劳动密集型企业招工难与离职率高的问题, 5、如何看待关键技术或管理环节内部招聘和外部招聘的优劣势, 6、你为什么会来应聘此职务?你对此职务的了解有多少? 7、大中型企业一般都是一岗一职或多职,那你如何看待成长型小企业多岗一职现象的存在,
8、既定的目标不能实现,你会怎么办,
9、你会经常收集他人的
,在事务上的联系都一丝不苟吗, 10、你对工作的成就是否十分敏感,并且习惯在掌握的信息上制定目标和计划,
11、你是什么时候开始对人力资源管理工作感兴趣的, 12、请说一说你是如何展示自己的领导才能的,
13、假如我们的一个竞争对手向你提供了一个职位,你会怎么做, 14、你认为哪种组织结构是比较有效的,
15、交代别人做事情的时候,你会把每一个问题都交代清楚吗?
16、当你进入一个新的集体,你能很好的与大家交流吗, 17、
销售部
1、如何看待关键技术或管理环节内部招聘和外部招聘的优劣势, 2、你为什么会来应聘此职务?你对此职务的了解有多少? 3、大中型企业一般都是一岗一职或多职,那你如何看待成长型小企业多岗一职现象的存在,
4、在你与同事合作及与顾客接触时,哪些情况你觉得自己表现最佳,请举例。
在工作繁忙的时候,我们也有未能完全满足客户要求的情况。请讲述一个未能完全令 顾客满意的例子。
5、有哪些客户跟你合作的最愉快/最不愉快,为什么,(情况是怎样的,)
请分享一次你感到最满意的服务顾客的
。(当时的情况是怎样,你是怎样处理的,后果如何,)
6、顾客的类型很多,有些很合作,有些要求比较高,或者是有些比较难以应付,可否举一个例子是关于你处理一个不满意或向你投诉的顾客。当时你是怎样做的,
7、讲述一次令你印象难忘的服务客户的例子(经验), 请说出一个你不得不处理的最棘手的客户。为什么他/她是最棘手的,你怎样处理的,情况(为什么棘手)
8、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同? 9、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中? 10、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?(参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。) 11、.你认为自己最大的长处是什么, (你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神)
12、你认为你具备什么样的技能适应这份工作, 13、如何
你自己,这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。
14、可以告诉我你有哪些技能可以让你的销售成果显著, 15、
公关
1、你觉得公关人必备的素质是什么,或者说,你觉得自己为什么适合这一行业
2、“你觉得在我们公司这样一个以日用品领域为主的企业,应该怎么进行广告与公关,”
3、对这项工作,你有哪些可预见的困难,
4、你因为工作过失与同事产生了矛盾,你怎样去做, 5、对公关专员这项工作,你有哪些可预见的困难,
6、刘备和曹操谁更适合当公关部专员, 7、薪水和工作,哪个对你更重要, 8、谈谈你简历上什么值得关注,
9、你能举例一个团队活动和领导的例子吗,