人生就有两条路
人生就有两条路:1、有本事让别人成为你的心腹知己。
2.、有本事成为别人的心腹知己。
老板的本事就是要凝聚一群志同道合,心甘情愿为您做事的人…….!
刘一秒老师问过很多老板这样的问题:
是选人难还是用人难,
是用人难还是留人难,
是留人难还是留住人心难,
很多老板回答:都难~
人世间最难的是改变人的思想~教化、改造一个人最难~所以,选人比留人难~
一、选人的智慧是什么呢,
1、 把全身都放在公司的人
你有本事让多少人操心,你的企业就有多大,要想让员工操心,必须事情跟他有关系~公司墙体所有口号都要与员工利益相关。
很多公司面试时,问应聘者:你是什么学历,之前参加过什么工作,有没有工作经验,等等
例:上海思八达面试,先展示我们的产品,团队,工作氛围,领袖人物….,问应聘者几个简单问题:
a 你了解思八达吗,
b 你是从哪里了解到的,
c 你对我们公司的第一个印象是什么,
d 你想在思八达想得到什么,
e 你的梦想是什么,
而不是看人品,学历,经验,能力等,这些都是普通人的思维
注:应聘者,认可产品,认可团队,认可公司,认可老板,只要他认可这里,就会喜欢这里,就会把全身心放在这里。
很多老板都想加盟思八达,就问老师“要加盟思八达需要什么条件,”
刘老师问“你认可我吗,”
老板说“认可~”
老师说“只要认可就行了~”
认可产生力量~
2、 有强烈的企图心
老板之所以成为老板,就是有强烈的企图心~有企图心就是有尊严,有尊严说简单一点就是“要脸”。
比如:同样两个员工,一个员工一个月只想收入3000元,而另一个员工一个月想收入1万元,哪一个做事更有动力,刘老师说,我们上海思八达个个都是有尊严的人。
3、 有良好的个性
一个人的心性绝对大于他的能力和经验,能吸引人的就是人才~
4、 必须有灵性和悟性
用正常思维,只会得到一个正常的结果;用原来的思维,也只会得到原来的结果。
选人时,要看应聘者灵不灵活,有没创新思想。
二、选好人后,新员工如何培训,
上海思八达新进员工都是我们销售副总统一培训的。
培训
如下:
1、 新员工每天跟老员工一起开晨夕会
2、 了解公司产品
例:上海思八达新进员工每天早上开完晨会后,统一到一个会议室看刘一秒老师的光盘,每天上午、下午看,看老师的《销售智慧》,连续看一周。
3、 熟背推销公司产品的一个“话术”
例:上海思八达公司我们自己总结出了一套如何推销课程的“话术”,(话术包括:产品的优势,课程的好坏,与别人的不同,顾客提出抗拒时如何回应等。。。。。,越详细越好~)
4、 每天要与人分享
例:我们上海思八达新来员工,培训第二天起要上讲台跟大家分享,自我介绍,分享一天的感受,分享个人梦想,其实这也是销售自己的一个过程,同时在众人面前分享,锻炼自己,使自己不断成长,减少恐惧~刘老师说过一句话很经典:出丑才会成长,成长就会出丑~
5、 一周后,老板给新员工讲话,讲什么呢,
例:上海思八达公司老板宁静远,也是我们现在思八达集团的总裁。
我记得当时给我们新员工讲话主题内容有:
a 分析了整个行业的趋势
b 分析了公司在整个行业的“势头”
c 分析我们产品的优势,与别的课程不同之处
d 讲了我们在公司会收获到什么,三年,五年后,不仅只是财富,会得到更多。。。
e 我们和老板在共同完成一件伟大的事情(传播一秒思想和智慧,影响3亿人,让他们生活得更好。。。。。)
6、 最后统一考核
例:上海思八达公司新员工考核,也是一个双向选择的过程,愿意留下的,由我们销售副总考核,话术过关,签订
,第二天就可以上岗工作,试用期三个月。愿意留下来的员工,也就是跟我们有共同追求,有共同梦想的人~
三、老员工如何做定期培训,
1、 每周抽2-3天时间出来学习(晚上6:00-7:00)
例:我们上海思八达公司所有人每周二、五晚上聚到一起看刘老师的光盘。比如:《销售智慧》、《执行智慧》、《领导智慧》轮流看,每次看一套光盘中的一张光碟。我们要不断消化和吸收老师的智慧,丰富自己,有利于跟你顾客更好的沟通。
2、 每周六下午半天时间碰撞
例:我们上海思八达每周六下午智慧碰撞,或者演讲比赛,或者辩论赛,或者当下第一名分享。。。,我们也是要进行评比的,得第一也有小小的奖励,并记载道公司史册。
四、如何用智慧教化员工,
1、 不轻易给答案
(1)、高层提问时,不要直接给答案,跟他共同确定一个
,老板要引导他,让他自己去做决定。
(2)、老板告诉高层答案,他就不去思考了,时间长了,高层就依赖老板了,自然就不会成长。不给高层答案,给基层明确指令。
2、 不轻易发火
公司最大的危难就是老板的权威丧失
(1)、员工犯错,马上就闭息了,这时老板如果骂他,骂他三句,他开始有呼吸了,骂他五句身子开始挺直了。。。。
(2)、谁发火谁承担成本,老板承担成本不是最关键,最关键的是员工没学会思维,没有成长。
(3)、员工犯错时要承担相应的责任,员工承担责任一次就会做了,以后不会再犯同样的错误了。
3、不创造对立
(1)、老板奖励员工控制在不膨胀~
(2)、当别的员工都很佩服一个员工时,老板就什么都不用说了。
(3)、部门之间有矛盾,老板不必掺和,让他们自己解决。部门经理的第一职责就是与其他部门之间的沟通,第二职责是与老板的沟通,第三职责才是带领本部门员工做事。
经营企业的三种境界:1、员工为老板做事;2、员工为自己做事;3、老板和员工共同做一件事。
要想达到最高境界,首先需要通过公司的文化理念,价值观来吸引众多有共同梦想的人,
需要给员工树立起来,必须让员工兴奋起来,留住人才最重要的一点就是员工发自内心
的快乐,充分绽放。。。。
经营人就是经营人的欲望。老板要想尽一切办法调整机制给人新鲜感,不断刺激员工的欲望,使其充分绽放,让优秀员工,业绩第一名先富起来,为其他员工树立标杆,带动所有人向前冲,让每个人看到在公司的希望。。。。
一、业绩目标如何制定,倒行逆施。
例:上海思八达现总员工150人,分有11个队,每个队一个部门总监负责。
每个月30号开始制定下一个月的业绩目标,每个员工先制定自己一个月的业绩目标(根据个人业务情况,切合实际),每个团队的业绩目标就出来了,每个团队的业绩再加起来,就是整个公司一个月的销售目标。第一次订公司目标不要过高,根据公司销售情况。比如:
我们上海思八达第一次从90万订起,到120万,150万,210万……。如何完成制定的目标并超出,这才是最关键~
那就是必须激发出员工心中的动力,把员工的潜力开发出来。。。。
例:我们上海思八达订150万的目标,公司有奖励机制。如完成这个目标,全员去“上海欢乐谷”游玩一天,那这样的话,就跟每个人都有关系,每个人都会全力以赴,大家自然心往一处想,团队每个人的心就凝聚到一块了。。。。每个月团队冠军:有奖励机制,不但要颁发奖杯,每个队员也有奖牌,每个月2号领导亲自颁发,另外还有奖励,比如,团队第一奖励现金1000元,看当下留下的电影等。。。。这样,每个小团队之间也会有竞争,都会为了自己的小团队争光,我们思八达战士为荣誉而战~
每个月个人冠军:有奖杯,奖牌,并且把个人照片挂到墙上,让公司每个员工向第一名学习,让第一名有种神圣感,激发每个员工心中最原始的野性,每个员工都想做第一。
激发员工潜力三种模式:
1、 找PK对象。(每个人定完业绩目标后,找一个对自己有挑战性的对手PK业绩,做业务更有动力,筹码100-2000元不等,业绩低者给高者筹金。每个人都想赢,因为赢的感觉很好~)
2、 公众承诺。(每个月1号每位员工上讲台当众承诺本月完成多少业绩,若完成奖励自己什么,若不完成惩罚自己什么,所做承诺,要说到做到,坚定信念,一定能达成~)
3、 潜能开发。(每天早中晚各读目标十次),增强行动力,在脑海中时刻想想完成目标的美好画面。
公司制定奖励机制,是跟每个员工都有关系,都是为了达成目标,不仅激发了每个员工的动力,帮助员工实现了自己的目标,整个公司的业绩目标顺便也完成了。
我们上海思八达还有分红机制。比如:我们订150万的业绩,完成了300万,那另外的150万的15%拿出来跟大家分享,也就是拿45万出来分。怎么分呢,
不是每个人分一样,而是业绩多分的多,业绩少分的少,真正实现了多劳多得。
按照每个人工资系数*总分红数(45万)=每个人分红数
每个人工资系数=每人每月收入/公司总支出收入
每人每月收入=底薪+提成
我们上海思八达每个人都享受分红,包括财务人员,行政人员,前台,保洁阿姨等所有人都享受到分红。
公司自从订了奖励机制,分红机制,每个员工都是积极向上,氛围越来越好了,员工生活也富裕了,优秀员工一个月收入能达到20万。我们公司总经理宁静远,宁总说“要让一部分人先富起来,公司每个员工充分绽放了,有房有车了,公司发展也是自然的事…..”
上海思八达员工09年到过东方明珠,上海欢乐谷,香港澳门五日游,体验过赌场….。每个月都有不同的奖励方式,来激发员工的动力,游玩也是给我们不断的体验生活的机会,增长见识,开阔眼界,在生活中获得智慧,传播智慧,我们个人不断成长,每个人内在丰富饱满了,财富是顺带而来的…..
二、公司氛围如何提升,
大家早上一进公司互相击掌,说“早上好”,这是能量的传递。
上海思八达晨会流程:
状态决定成功~团队状态不好,业绩肯定不理想,晨会主要作用提高激情,鼓舞士气~
1、 领导带领全体员工面向贴满客户相片的“天道强”深深三鞠躬。(拜顾客,宗教智慧课程里讲到“天道”在企业中的运用。)
2、 各团队
人数
3、 全体员工大声朗读羊皮卷,即《世界上最伟大的推销员》,早中晚各读一次,每卷读一个月,这本书也是一直伴随在刘老师的身边,每天读会从中获得很多智慧。
4、 2支舞曲(连续跳2支有激情的舞蹈,让身体活动开来,让每个细胞都活
动开来,心情绽放,一天好心情~)
5、 主持人分享,领导发言(一定是积极向上的语言)
6、 理念确认,全体员工大声喊出来。(我们思八达理念:让我们一起实现梦想;行动口号:干;行动心态:渡;价值观:健康、快乐、成功、真实、简单、自然。)
开完会后,每个员工都很兴奋,都有马上工作的激情~
三、公司元老价值如何体验,
公司要感谢一直跟随你,陪伴你一路走过来的老员工,他们为公司付出了很多贡献。
我们上海思八达的元老,公司都为他们坐了雕像,一些公司挂什么爱因斯坦,孔子等一些画像,没用~员工看了没感觉,但是员工看了老员工的雕像都会有感觉,那是价值的体现~
任何人做事都会有动力和阻力,老板能创业就是心中动力很大,老板的价值就在于激发全体员工的动力~在思八达,员工和老板一起在做一件事(传播一秒思想和智慧,影响3亿人),老板就是提供一个平台,帮助员工实现梦想,顺便实现了自己的梦想~