神州行家园卡[技巧]
【神州行家园卡是针对返乡人员的一种资费,相当于“开门红”号码的增强版。大家的正常开号入网的自费和
不变,可根据需要申请和办理家园卡。不需要家园卡的,还和正常一样开号销售。】
为有效吸纳返乡话务~在返乡人员各接触点密集分销~大力拓展新增市场~促进用户规模扩张~公司拟针对返乡市场整合推出神州行家园卡。相关内容和要求如下:
一、目标客户:以春节前后返乡人员, 工地外来工人、其他外来务工人员等。
二、资费方案
返乡市场必须有一款主打产品~拟针对返乡市场整合推出一款产品——轻松卡09版+长途优惠包~返乡途中所有接触点多播次强化。由于多年来返乡市场一直主推家园卡~品牌名气大~整合产品对外宣传“神州行家园卡”。
,一,资费产品:
1、轻松卡09版:
来电显示5元, 本地主叫0.3元/分钟,长市一个价,~本地被叫免费~可设3个本地移动号为亲友号~本地主叫亲友号0.1元/分钟。
2、已申请长途优惠包:
1,产品名称:神州行5元长途包~系统路径-增值产品-品牌资费类-可选优惠包33,
2,产品内容:5元/月功能费~国内长途0.15元/分钟,一口价,。功能费按日收取~月底取整。
3,优惠范围:国内长途不含港澳台、国际~优惠为直接拨打方式~17951、12593方式按照
收取。
4,办理对象:长途包不得单独办理~只针对神州行轻松卡09版~否则一律视为业务差错。
5,与其他产品关系:5元长途包与亲情连线、1元IP包互斥。
6,转卡问
:家园卡客户随时可以转卡~转卡后长途优惠包一并拆除。
7,号码要求:将后3位带4号码,不含精品号,。与神州行家园卡捆绑销售~不再享受现有带4优惠。,现有带
4优惠:入网后3位带4号码送120元本地网内通话费~分12个月,
8,产品添加说明
?添加方式:由于省公司将该长途包作线下资费管理~新春营销期间~代理商开通的家园卡需将号码报至营业厅~由营业厅添加优惠包标识。
?添加条件:后台人员确认满足4个条件后添加~分别为轻松卡09版、后3位带4号码、无带4优惠、新入网。
?时间要求:客户购买家园卡后~代理商应立即上报营业厅添加长途包~如果间隔时间过长~该时间段客户拨打长途享受不了优惠~出现投诉考核相关责任人。
,二,宣传主题:“新春贺禧慧选移动”系列活动之七:“回家过年就用家园卡——长途1毛5~亲情电话免费打”。
,三,突出卖点
1、长话优惠:一口价0.15元/分钟,
2、亲情电话免费打:加入合家欢,我爱家,或村级V网,集团V网,~全家或全村,整个单位,都可设置为亲情号~全村或家庭成员打电话免费。
3、入网直送礼品、抽大奖
家园卡销售要整合贺岁抽奖等进行推荐~入网直送10元礼品~还可参加新春贺岁抽奖~奖品价值高达400万~有机会赢取液晶电视、笔记本电脑等新春大礼。
三、号卡开通
神州行家园卡除了现场受理外~可采取充值激活、使用激活两种方式开通。
1、充值激活:
村代等销售号卡采取批量建档~充值激活的方式操作~利用空中充值等充入现金话费激活,不激活不出帐,。
2、使用激活:
铺号代理商采取该方式~可以将号卡快速铺到便利店、报亭、两站等重点渠道~便于密集分销。“零次减免”标识
添加立即生效~有效期2个月~有效期内不使用不激活~可多次添加。
“零次减免”标识由业务支撑中心统一添加~收到市场部转发文档后~及时在系统中批量添加“新入网用户零次费用减免”标识~完成后并予以反馈。
请财务部稽核中心跟踪长途优惠包办理情况~未满足添加条件办理视为差错~对责任人进行通报考核。