大区经理管理手册

销售部大区经理管理手册 为更好的销售部大区经理的各项工作，以提高工作效率，特制定如下大区经理管理手册： 1、大区经理出差纪律及行为规范 1．1 严格遵守国家法律法规，遵守公司各项制度。 1．2 诚实守信，礼貌待人，严禁欺瞒公司的行为。 1．3 同事间互相帮助，顾全大局，团结合作，共同打造***的优秀团队。 1．4 有责任感，工作积极主动，充分发挥个人的主观能动性，保质保量地完成公司布置的每项工作任务。 1．5 有上进心，虚心好学，认真掌握各项技能，努力提高自身素质。 1．6 公司员工均不能利用工作之便，或以公司名义为个人谋取利益或兼职其它工作。 1．7 大区经理无论是工作时间、出差时间或工作之余均应注意个人人身安全，不从事危险活动。 1．8 爱惜公司财物、节约公司资源。 1．9 注意个人仪态仪表，着装大方，言谈举止有礼。 1．10 各大区经理在公司办公期间应保持办公桌面的整洁，资料文件等应合理归档，不得到处摆放。 1．11 处处维护公司的利益和形象，不谈论与公司形象、品牌形象、公司原则、公司政策相违背的言论；不从事有损公司形象，品牌形象的活动。 1．12 不给客户制造正常工作以外的难和提出正常工作以外的要求。严禁收受客户回扣、贿赂，严禁向客户索要财物；未经公司批准，不能向客户借款。 1．13 听从指挥，不游玩水、不转弯绕道，不擅离岗位。 1．14 不得泄漏公司机密。 3、大区经理工作职责 2．1 接受、确认、并负责执行销售部经理下达的整体销售任务 2．2 负责所辖空白区域及需调整的区域市场的开发与维护，寻找符合公司要求的客户加盟。 2．3 有效管理区域市场及区域销售队伍，指导各级销售主管的业务开展工作，确保顺利完成销售部经理下达的任务，包括所负责区域内的销售任务和货款回笼。 2．4 负责所辖区域客户与公司之间相关事务的协调、跟进与处理。 2．5 负责向销售部经理提出区域组织管理和发展的建设。 2．6 区域内促销计划的制定与执行 2．7 负责所辖区域客户的综合评估与优化。 2．8 负责公司相关政策在所辖区域的有效执行。 2．9 负责所辖区域销售目标和任务的分解及达成，制定并执行区域内年、季、月销售计划，费用预算、回款计划。 2．10 负责所辖区域的市场信息收集与反馈。 2．11 负责所辖区域的危急公关处理。 2．12 支持协助区域内各地代理商开发二、三级市场和终端销售点的，协助经销商制定合理的渠道管理。 2．13 定期与非定期拜访区域内各级经销代理商，加强与各经销代理商的联系，加强售后服务和技术培训支持。 2．14 与代理经销商探讨符合当地的新的销售模式，促进代理经销商的销售。 3、大区经理市场协助与监督 3．1 协助代理商组建团队。 3．2 协助代理商市场规划及制定政策。 3．3 协助代理商市场管理及维护（对网络优化、空白市场开发、客户关系维护）。 3．4 协助代理商进行终端形象建设。 3．5 协助代理商市场推广与策划。 3．6 监督代理商政策的执行情况。 3．7 监督代理商对公司品牌忠诚度。 3．8 监督代理商对网络情况进行优化。 3．9 监督代理商资金情况。 3．10 监督代理商价格体系、产品结构。 3．11 监督代理商库存的合理性。 4、行政管理 4．1 大区经理出差时，需填写出差申请单，出差计划表，经销售部及分管副总批准后报人事部备案。 4．2 大区经理应按出差计划表出差，如有变动需销售部经理，以同意后方可改变行程。 4．3 每位出差的大区经理回公司后应主动向销售部经理报告出差的状况、成果,并提交书面报告。 4．4 每位出差在外的大区经理，以电话方式在每周二、五上午向公司汇报行程，由文员据此填写《大区经理考勤表》并报销售部经理，未按此规定执行者，公司将扣减大区经理出差旅补贴额度，并降低报销费用。 4．5 每位出差在外的大区经理，必须每周六上午十点前将书面填写周报和下周计划、市场动态回传给销售部经理述职（传真或电子邮件）（表格见附则）。 4．6 大区经理需执行月报制度，每月2日上午十点前将《大区经理月报表》交给销售部经理（传真或电子邮件）。 4．7 大区经理需执行年报制度。内容包括：销售工作总结与自我评价、市场检讨分析（各代理商、竞争者状况与发展趋势）、提出下一年度计划。 4．8 未能按时上交上述周报、月报及公司要求完成的其它报告,一次罚款五十元。 4．9 大区经理手机必须保持在每天24小时开机状态（一小时内联系不到本人就算关机），关机第一次严重警告；第二次后公司通报批评并罚款每次50元；。 4．10 业务人员回公司后，必须按时刷卡上下班。 5、保密制度 5．1 大区经理有义务保守公司的经营机密，大区经理务必妥善保管所持有的涉密文件。 5．2 大区经理未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。 6、附则 6．1 本管理手册经公司批准后执行。 6．2 本管理手册的解释权归属于******科技股份有限公司销售部。 ******科技股份有限公司 销售部 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00六年三月二十五日 大区经理周报表 姓 名 总结 期 间 计划 期间 填报 时间 本周工作总结： 下周工作计划： 行业市场信息： 心得体会： 呈 报 审阅 意见 大区经理工作月报表 (表二) 姓 名 总结 期间 计划 期间 填报 时间 本月工作总结： 下月工作计划： 行业市场信息： 呈 报 审阅 意见