【精品】新世代的亲子沟通

【精品】新世代的亲子沟通 新世代的親子溝通 學生事務處諮商與輔導中心 陳惠英老師 一、前言 父母是孩子成長過程中的明燈,倘若父母可以讓孩子知道他們每一個人都是獨特的個體,都有他存在的基本價值;並幫助他發展內在被愛的安全感,這是他日後能去關心別人、愛別人的基礎。如果父母能留意培養孩子好的、積極的自我觀念,使他悅納自己、熱愛生命,將有助於孩子日後人際關係的發展。然而父母的努力能否奏效,則有賴於日常生活中與孩子互動的語言和行為的溝通能否讓孩子感受並了解。因此,父母可以透過改變與孩子溝通的態度、方法來避免親子間的衝突。有效的親子溝通不但有助於良好親子關係的建立,也讓孩子在其中學習化解衝突的建設性方法,培養其具備解決問題的能力。 二、新世代孩子的特色 然而在這個世代的孩子們已不同於過往,所以,為人父母者,若是用自己的成長脈絡去看孩子,勢必會有極大的失落與無法接受感。究竟新世代的孩子們有著哪些特質呢, 1. 重視享受、活在當下、凡事不會過多擔心、沒有太多思維與考量。 2. 悠遊於網路世界、生活數位化,習慣晨昏顛倒,熱衷上網,且越夜越美麗,生 活中許多的事項都寄託在電腦按鍵上,如網上購物、交友、資訊取得等。 3. 精力旺盛、喜好挑戰、有創意、勇於冒險、衝動性高。 4. 自我本位主義,自主性高,凡事不按牌理出牌,有時讓人覺得無厘頭。 當熟悉上述新世代孩子的特質之後,為人父母者就需要找出與孩子溝通相處的平衡點。 三、不當父母角色所引發之親子溝通障礙 傳統不當的父母角色,對親子溝通易產生的障礙如下: 1. 監控指揮者:監控指揮家的父母讓孩子聽從其所有的決定,總以命令、指示、 指揮的方式指導孩子所有生活事件,孩子像一台被父母裝上遙控器的機器要求 孩子完成「一定要…」、「必需…」的指令。在一切都被安排好的情況下,孩子 成了生活白痴或者只是表面服從,內心不斷產生抗拒或混亂的內在衝突,一些 無預警的自殺行為多半會在這樣的情緒中萌生。 2. 講道說教者:總是引經據典,頭頭是道的向孩子進行道德勸說,或如誦經般讓 孩子在沉重的禮教、規範、道統中產生畏懼或不耐煩的情緒,只會讓孩子覺得 父母嘮叨。 1 3. 萬事幫忙者:幫孩子做好一切生活事件,使孩子習慣聽從父母安排,變得沒有 主見或沒有勇氣與能力去面對個人生活挫折事件或情緒壓力。 4. 法官:父母總是認為自己是絕對的對,以理性角度、以父母的立場、標準來評 估孩子的表現,並且用屬於父母自己的價值判斷來左右孩子。 5. 埋怨批評者:以挑剔、或用個人受創的視框與情緒、不重情感間或以嘲笑、諷 刺、貼標籤方式否定孩子的表現,易使孩子因畏懼或積怨而拒絕與父母溝通。 6. 安慰者:自以為是的以無條件安撫慰藉的方式說服孩子,但忽略孩子內在真正 的想法。 7. 心理學者:以超理智的心理家樣貌,超然的看待孩子的一切,易使孩子覺 得壓力過大。 8. 恐嚇警告:以「如果不怎麼做,就……」的模式來威脅,只為嚇阻孩子,使孩 子產生畏懼心。 四、有效的親子溝通模式 要建立良好的親子關係首重親子間的溝通方式,以下提供適當的親子溝通模式作為參考。 (一) 有效親子溝通首重傾聽: 真誠耐心、不慍不火積極傾聽孩子的心聲,而積極傾聽應包含四項基本心意與八種行為: ,四項基本心意 1. 專注眼神的心意。 2. 同理心的運用。 3. 接納對方的態度。 4. 對溝通完整負責的意願。 ,八種行為 1. 眼光溫和平視的接觸。 2. 表露恰當的臉部表情,並點頭以示肯定。 3. 避免分心的動作或姿勢。 4. 就不清楚的訊息適當的提問。 5. 運用覆述與反映,適切核對自己是否清楚對方的意思。 6. 避免打斷說話者的談話。 7. 不要說得太多,只顧發表自己的看法。 8. 全神貫注投入溝通,說話者和傾聽者角色互換時要平順。 (二) 親子溝通的注意事項及原則: 1. 專注傾聽孩子說話,溝通時要具體,言詞要合理。 2. 溝通過程,就事論事,強調重要的,忽略不重要的,切忌小事囉嗦,即使要 2 糾正也要找適當時機,說適當的話。 3. 尊重與接納孩子獨立的人格,尊重孩子不同的意見,讓其充分表達再討論, 清楚彼此界線,多用建設性的討論,不要惡劣的爭吵,不可以羞辱孩子的自 尊心。 4. 凡事以身作則,切忌「只許州官放火,不許百姓點燈」的威嚴態度。 5. 適當的讚美及稱讚,切忌說教。 6. 不找藉口,不可遷怒,不要以孩子為出氣筒,有困難時,用孩子聽得懂的方 式說出來,而不要以孩子為代罪羔羊,遷怒於孩子。 7. 讓孩子學習體諒父母因困境而產生的壞情緒,並學習接納人的限制。 8. 適當的許諾,合理的限制,不要有求必應,而要加以選擇,給予合理的限制, 最好不要輕易許諾,但既許諾後,必要實現。 9. 父母管教態度要一致,夫妻間要有共識,避免孩子無所適從或避重就輕。 (三) 有助於親子之間的溝通態度: 1. 願意接觸子女,支持並且關愛子女。 2. 接受與尊重子女個人的感受和看法。 3. 鼓勵子女表達情緒,並且培養有效表達情緒的能力。 4. 隨時願意溝通並且聆聽子女的傾訴。 5. 父母願意承認自己的疏失或錯誤。 6. 接受子女缺點和極限,不過度要求子女達到非子女喜愛或是只為滿足父母 自己需求的事。 7. 協助子女發覺長處,並幫助其發揮潛能實踐理想。 (四) 親子溝通應注意的原則與具體做法: 1. 父母要表達「感受性訊息」而非「指責性訊息」 「指責性訊息」是指:父母以高姿態的方式強迫子女接受並照父母的意見去做。「感受性訊息」是父母將自己的看法、感覺、顧慮、心情直接具體的向子女表達,使子女能夠體會父母的用心。 2. 培養子女表達感受的能力 子女能夠表達自己的感受才會有健康身心的發展,尤其是青少年時期的子女。青少年的孩子多半不知如何自我表達與認同,此時,父母如果能以身做示範用自我表露的方式,告訴子女其年少時也會有這方面的困擾,這是人生必經的路程,鼓勵子女不斷自我探索與分享心情,並勇於表達自己的感受,父母以接納關懷的態度陪伴子女長大,必能建立良好的親子溝通。 3. 運用身體語言傳達愛意 身體語言是指:講話時動作姿勢的表達配合,這種非口語的溝通比口語溝通更為有力,像父母口頭說「好」時,用點頭或微笑等姿勢配合表示願意,假若口頭說「好」,表情、口氣卻顯示不情願,所得的效果便是不好的。 3 4. 要積極傾聽 父母要能身到(在孩子旁邊)、眼到(眼睛注視著孩子)、耳到(專心傾聽)、心 到(用心體會孩子的心思),讓孩子願意放下心防與其作互動與溝通。 5. 要有尊重接納孩子的態度 站在孩子的立場,尊重孩子的意見,接納孩子的想法,讓孩子有被信任與 了解、接納的感覺,父母便會贏得孩子的信任與尊重,有助於親子間的關係建 立。 6. 要選擇適當的溝通情境 考量自己的身心狀態,與時間可否,選擇合適的時間、地點、話題、促進 親子間溝通的效能;如果目前不能和孩子談話,要能明確告知孩子並且與孩子 研商共同適合的時間再做溝通。 7. 要能了解子女表達的真正意思 站在孩子的立場揣摩孩子語意的真意,設身處地的替孩子設想,讓孩子體 會父母真誠的態度,孩子自然願意與父母做溝通。 8. 要澄清曖昧的訊息 當與子女之間有誤會時,要想辦法澄清,避免因誤會而產生敵對的親子關 係。 五、結語 任何的關係,都像儲蓄一樣是需要花時間用心投資的,親子間的關係更是如此,而且在孩子越小的時候建立越好;如果在孩子年幼時,錯失機會建立良好的親子關係時,往往是需要在日後花雙倍以上的時間來重塑。千萬不要以為用父母位置威權的方式就能控制好您的孩子,如此只會讓關係走向冰冷或烽火,因為人是有靈性的,生命都有嚮往自由與獨立的需求。 宇宙中有許多自然界現象,例如:「流水遇石會轉彎」、「岩壁會長出植物」、「白天黑夜會更替」、「季節隨時序就會變化」…人如何能抵抗自然,做出違反本性的事呢,生命會為自己找出路,親愛的父母們,您能陪伴孩子一輩子嗎,讓孩子學習為自己負責任,是否也是一種重要的生命課題呢,放下屬於您自己的恐懼、焦慮、操控及不安全感,讓孩子學習做自己的主人吧,別忘了,在孩子生命之海的航行中,您只是他的領航員,而真正掌舵的,是孩子自己啊, ,文藻外語學院 學生事務處諮商與輔導中心關心您, 4