[doc] 太阳马戏团：给你好看

太阳马戏团:给你好看 太阳马戏团:给你好看 文,杨 在整个世界都在讨论顾客至上的时代,太阳马戏团却反其道而行之, 把关 注的重心放在演员而不是观众上,这多少让人有些诧异. 太阳马戏团是我们熟悉又陌生的团体, 作为《蓝海战略》开篇的经典案例,我们有 机会了解,它是综合了传统的马戏和戏剧元 素的演,不用明星,不用动物,走出了一 片蓝海.不过.这只是太阳马戏的冰山一角. 试想,这种模式不容易拷贝吗?为什么只有 太阳马戏团可以成为全世界文化产业的楷 模?创造着每年1O亿美元的演出票房纪录, 在拉斯维加斯,澳门,东京,迪拜都有着十 几年的常驻演出,至今依然受到全世 界观众的疯狂追捧? 空白纸上的想象力 “每一次演出的开始,我们都在一张 空白的纸上书写.在这张纸的顶端一定是 太阳马戏团,但是下面将会展现什么,我们 并不知道.”吉列?斯特克鲁瓦(GillesSte— CroixJ在接受《东方企业家》采访时说.吉 列是太阳马戏团3大创始人之一,目前是公 司创意及新项目开发部的副总裁. 吉列?斯特克鲁瓦曾是一个高跷表演者. 1980年,他和一群街头艺人成立了拜圣保 罗高跷表演团.太阳马戏的创始人兼CEO JUL2o07ASlANBUSlNESSU:ADER8 o3o 盖?拉里贝特(GuyLaliberte)曾是手风琴 手及吞火表演者,年轻时就立志要成立魁 北克有史以来第一个家乡马戏团,并能让他 和他的朋友们去旅游,玩得开心并让观众 也很开心.上个世纪80年代初,这两个志 同道合的人相遇之后,太阳马戏团的前身 就出现了.而在最开始,他们就定下了把马 戏和戏剧融合在一起的模式. 太阳马戏巡演平均需要8天搭建起舞台. 现在的太阳马戏,已经不仅仅是马戏 和戏剧的融合,高科技成为其中重要的元 素之一.拉斯维加斯的常驻演出”O”秀 已经成为一个经典,备受业内人士的推崇. 1998年”O”秀在贝拉吉欧饭店和游乐场 特别建造的剧场进行首演.因为是一场以 水为主题的演出,在舞台设计上煞费苦心. 它的舞台升起来时台面是”干”的,可供演 的各个方面,并且因为其对艺术的精益求精 在每个方面都可以拓展新的赢利点. 据弗朗索瓦?马斯洛拉介绍,太阳马戏 团不仅在其常驻秀和巡回秀上赚取每年约 10亿美元的票房,最近还在拓展一些新的 形式,比如刚刚在意大利参加菲亚特的新车 发布仪式.参与国际品牌的活动也将是太 阳马戏团新的赢利点.而且,太阳马戏团开 发的周边产品已经为公司贡献了10%的营 业收入.此外,太阳马戏团还专门成立了原 创音乐部,为其他机构创作音乐. 太阳马戏团的创始人之一吉列?斯特克鲁瓦,1980年的春天,曾踩着 高跷从拜圣保罗行走90公里来到魁北克市. 给最大资产最自由的空间 “我们坚持给创作人员一个绝对自由 的环境.我们尊重艺人,他们是我们的家人 他们是我们创造的源泉.”弗朗索瓦说.毋 庸置疑,对于一个以创造力为核心的组织 演员无疑是这个团体最大的资产.太阳马 戏团十分重视演员,首先,公司内部会有专 门的部门负责各地艺人的挖掘.吉列?斯特 克鲁瓦在上世.~280年代~fJ90年代,曾经专 门负责这个部门,他的足迹踏遍全世界,只 为太阳马戏挑选最合适,最有潜力的演员. 上个世tP_,90年代,吉列第一次来到蒙 古,去挑选年轻的杂技演员.试镜之后,他 看中了2个小女孩.后来他回到酒店,突然 有人敲他的门.他打开门一看,是一对年轻 的夫妇.年轻的父母说:”你没有让我们的 ASIANBUSINESSL日ERS2007JUL O31 太阳马戏的创始人兼CEO盖?拉里贝特(Guy Laliberte)曾是手风琴手及吞火表演者,年轻时就 立志要成立魁北克有史以来第一个家乡马戏团. 孩子试镜,但我们想把儿子给你.你把他带 回太阳马戏团吧,让他成为一个更好的演员. 你可以成为他的父亲.”吉列听了很受感动, “我不敢相信他们舍得跟自己的孩子分开, 然后让他跟着我们,把自己孩子的将来交到 我们手上.…’而且那个孩子才16岁,体形 居然像一座山.两米高,大概11O公斤.”吉 列答应了他们的要求,把这个孩子带回蒙特 利尔.从1994年起,这个蒙古的巨人就在 太阳马戏团工作,现在结了婚,有个小女儿, 仍在马戏团表演.”十多年过去了,他仍然 像座山,但活动起来却非常轻盈.” 蒙古巨人只是众多演员里的一个故事. 在太阳马戏团里有很多这样的演员,几乎在 这待了一辈子,结婚,生子,孩子还继续表 演.太阳马戏团挑选演员的,是看这个 演员是不是具有团队合作意识,这里不需 要明星,看中的是演员的潜力.跟魔术师克 里斯.安吉尔合作也是这个道理.这也是太 阳马戏团二十多年一直坚持的原则. 在整个世界都在讨论顾客至上的时代, 太阳马戏团却反其道而行之,把关注的重心 放在演员而不是观众上,这多少让人有些 诧异.哈佛商学院的教授DeLong在去蒙 特利尔为太阳马戏团的案例搜集资料时发 现,两天下来,几乎所有人讨论的都是他们 的演员而不是观众.太阳马戏团并不是不 重视观众,而是他们员 的表演上,而是观众的表情.当演员们看到 自己的演出得到那么多人承认的时候,他们 唯一想做的,就是做得更好. 精细管理与充分放权 能够最大限度激发创作部门的创造性 持续不断地产生新作品是太阳马戏成功的 重要因素,而这一切,都离不开一个核心因 素:成熟的管理机制和管理思想. 在加拿大蒙特利尔太阳马戏团的总部, 有着3500多名员工和艺人.这里像是一个 国际总部,员工来I~t45个国家,说着25种不 同的语言.工作室里有3个最先进的训练馆, 还有一个专门用于技术试验和开发的制作室. 为了保障创作部门的创作激情,以及 让演员没有后顾之忧地演出,公司的组织分 工非常细致.每次巡演都带有一个完整的 厨房和餐厅,为演员提供健康营养的美食 以及各种点心.小演员和艺人的小孩都在 现场的教室里上课,有教师按魁北克正常 的课程进行教学. 主题之星公司中国区CEO杨惠贤接触 太阳马戏团已经有十多年,对马戏团的细节 运作非常有感触.据她介绍,在太阳马戏的 道具车间.很多员工在为演员制作演出服. 演出服制作完毕,演员已经登台表演后,他 们并没有休息.接下来的工作,是把所有的 东西进行整理和归类.对衣服剩下的布料, 他们会进行编码,上面写好衣服怎么做的, 用的什么颜色,是为哪场演出制作的,而且 还拍好照片,分门别类放到相应的柜子里. 再碎的布也不会浪费.如果有哪一天,哪个 演员的演出服破了,他们就会很迅速地找好 相应的布料来缝补衣服.做工之细致是很 多人没办法想象的. 太阳马戏的细节运作非常成功,但是它 的老板却并不是事事关心.能够充分放权给 执行管理层,这是盖?拉里贝特的高明之处. 吉列?斯特克鲁瓦这样形容盖?拉里贝 特的作用:”他的贡献占10%,开头5%,结 尾5%.10%就决定了演出会不会成功.开 头5%指的是他会组织创作团队,做出杂技 骨架,说明大致的前进方向.他在全球各地 旅游.所以他对观众期待的东西很了解.结 尾的5%是指他本能地知道什么时候演出 是好的,什么时候不是.他会说’节奏不 j勺.他一直会跟进事情的进展.” 与设定演出路线后,盖-拉里贝特 队自由发挥,只是偶尔来查看—下. :要进行首演的时候,他会再次参 他总是给执行创作人员充分的空 部分精力则放在对公司未来方向 .这对于一个创业者来说着实不 径营思路也值得很多企业家学习. 2007年6月,在被称为”商业奥斯卡” 的安永全球企业家评选上,盖?拉里贝特 作为加拿大企业家的唯一代表,最终获得 了全球大奖.担任评审小组主席的风险投 资企业AccelPartners的公司执行合伙人 JosephSchoendorf说:”盖-拉里贝特改 变了娱乐业的面貌,产生了巨大的国际影响. 太阳马戏团编排,表演的节目为无数人带 来了欢乐.今年的企业家候选人都很出色 不过,盖?拉里贝特对艺术的信念,对工作 的热情让评审员为之折服.” “太阳马戏团是坚不可摧的.因为它 是一种做事情的方式,是如何在演出中保 持完美,并且把这种完美传达给观众.”盖 - 拉里贝特对未来总是充满信心,这种感觉 二十年如一日.? ASIANBUSINESSLEADERS2007JUL o33