工行网银简介

工行网银简介 (一)业务简述 个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、 在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖 基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种 金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。 (二)费税标准 网上银行年服务费、工本费等 (一)服务费 执行收费项目 收费标准 备注 时间 2008 1. 网上银行年服每年每个年5暂不收费 务费 客户12元 月10 日 2008 2. 手机银行(WAP)每年每个年7暂不收费 年服务费 客户60元 月12 日 同城不收2009费; 3. 集中式银期转年6异地每笔 帐 月84.5元或每日 月40.5元 1个月2元;20083个月6元;4. 资金自动归集年106个月10 功能 月18元;12个月日 20元 20095. 工基金净年62010年4月15日-2011年3月31日免行信使每月2元 值提醒 月8收。 服务费 日 2009股票收年6盘价、到每月2元 月8价提醒 日 2009理财产年6品净值每月2元 月8提醒 日 2009证券、汇年6每月2元 市信息 月8 日 定期存2009款、卡透年6每月2元 支、卡到月8期提醒 日 密码连2003续错误、年11本外币每月2元 月23利率变日 动提醒 2009国债价年6每月2元 暂时免收 格提醒 月8 日 2008余额变每账户每年5 动提醒 月2元 月10 日 2009登录短年10每月1元 暂时免收 信提醒 月18 日 业务处2008每月1元 理提醒 年5 月10 日 2009综合对EMAIL每月年6账单服3元，邮寄EMAIL暂时免费 月8务 每月5元 日 2009组合对EMAIL每月年6账单服3元，邮寄EMAIL暂时免费 月8务 每月5元 日 2005汇款通每条短信年10 知服务 0.2元 月30 日 外汇委2010托交易每条短信年7 成交短0.2元 月18信提醒 日 2010理财计每条短信年7划短信 0.2元 月18提醒 日 人民币2008账户黄每条短信年5金短信 0.2元 月10提醒服日 务 黄金递2009延业务每条短信年2成交通 0.2元 月21知短信日 提醒 黄金递2009延业务每条短信年2保证金 0.2元 月21预警和日 强平短 信提醒 2010贵金属年10到价提每次0.2元 月23醒 日 2010 外汇到年10每次0.2元 价提醒 月23 日 人民币E2010 卡余额年10每月2元 变动提月23 醒 日 2010国际E卡年10余额变每月2元 月23动提醒 日 2008 协定金每项服务年5 额转账 16元 月10 日 6. 网2008上个人预约周每项服务年5暂时免收 理财服期转账 16元 月10务费 日 2008 每项服务年5T+0理财 16元 月10 日 20087. 电话银行年服每年每个年5按当地工商银行公告标准执行。 务费 客户12元 月10 日 8. 手2008套餐有效期为两年;客户向我行发送短25元，100机银行套餐一 年5信办理手机银行业务，须向手机通讯运条 (短月10营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包 信)信日 括短信通讯费;客户发起一笔短信业务，息服务如转账、汇款等，无论我行回复多少条 2008费 短信，均按一条信息计入套餐;手机银 45元，200年5行(短信)激活、注销、捐款、查询捐套餐二 条 月10款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮 日 助交易免费，所发信息不计入套餐。 2008 100元，500年5套餐三 条 月10 日 (二)交易费 执行时业务种类 收费标准 备注 间 工工行同城转账不收费; 行工行异地汇款:按照柜面星级客户优惠费率的9折1. 汇收取; 电2011年款 子1月15 跨速日 行汇 按照柜面星级客户优惠费率的9折收取; 汇 款 手续费:按汇出金额的0.8‰收取，最低16元/笔，2005年2. 跨境汇最高160元/笔;电讯费:100元/笔。对于以外币4月24 出汇款 现钞账户办理外汇汇款的，我行还将按当日外汇牌日 价收取钞汇转换差价。 3. 向境外2009年按照汇款金额的0.6%收取，每笔最低60元人民币。VISA卡汇10月18 (含个人网银渠道和手机银行(WAP)渠道) 款 日 手续费:个人网上银行按照柜面收费标准的9折收 4. 工行系取，贵宾网银会员按照柜面收费标准8折收取，贵2010年统内跨境宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取，贵宾7月18 汇款 网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。 日 手机银行(WAP)按照柜面收费标准的9折收取。 2003年5. 代缴学工行系统内同城业务不收费，工行系统内异地和跨11月23 费 行业务每笔5.5元。 日 (三)工本费 收费项目 收费标准 执行时间 备注 金邦达2006 每个60元 金邦达GEMPC KEY 每个60元 捷德STARKEY 100 每个60元 2007年8月 1日 华虹BHDC USB 每个60元 (32K) 华虹BHDC USB 每个58元 (16K) 以当地分行华虹HH-UKEY 每个60元 推出时间为(LCD) 1. U1. 各品牌U盾的外型和芯片准 盾有所不同，但功能均一致，客 天地融OnKey 工户可选择使用。 每个60元 193D (LCD) 本2. U盾具体型号以当地工商费 银行公告为准。 天地融OnKey 每个75元 193D (OLED) 飞天诚信FEITAN 每个60元 H9 (LCD) 2010年2月 1日 飞天诚信FEITAN 每个75元 H9 (OLED) 明华MW 每个60元 e-Key(LCD) 明华MW 每个75元 e-Key(OLED) 同企业读2004年1月2. 读卡器工本费 卡器工本 1日 费标准 3. 电子银行口令卡工本2006年8月每张2元 费 10日 注释: 1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本 栏目予以公告; 2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。 (三)交易安全 其实网上银行是很安全的，截止到目前，没有一位工行客户因为工行网银的安全缺陷而遭受损失。工行的网上银行有三把“锁”层层把守，首先是由智能芯片信息加密技术构成的个人客户证书，该证书类似于U盘形状，也叫做电子证书，只有把该证书与电脑连接，网上操作才能正常进行，这无疑为网上银行多增加了一把“安全锁”。 即便是病毒的操纵者窃取了客户的账号和密码，但如果没有电子证书，还是不能进行资金划转的。而且工行的每笔网上交易都是通过手机短信通知客户本人，一旦有异常交易，客户可以马上与我们联系，而把损失减少到最小。工行将加强维护网银安全的同时也提醒客户，不要用链接的方式登录网银，以防“误上贼船”。如果客户没有电子证书，那么在做网上小额交易的时候，只要保证自身电脑的安全不中木马，保持良好的上网习惯，也一样可以确保网银的安全。 风险提示 1. 您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用，并拨出U盾妥善保管。 2. 请您网上购物进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。 3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站，工行为您提供了防钓鱼网站安全控件，请及时下载安装。 4. 如果您使用“U盾+短信认证”或“电子银行口令卡+短信认证”的业务模式，请在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。 08121139 张潇